短视频平台打击“假靳东”点解咁难？

编者按：本文嚟自微信公众号“判官老司机”（ID:panguansays），作者：判官老司机，转载经授权发布。

“假靳东事件”半年后，靳东以网络侵权责任为案由起诉抖音，案件将喺5月26日开庭审理。

呢类案件其实挺常见嘅。明星名人起诉微博、抖音呢类平台，主要目嘅唔系索赔，而系通过诉讼，合法拿到侵权行为帐户主体嘅真实信息，以追究其民事责任。

常见嘅侵权行为，有散布对原告嘅唔实甚至毁谤侮辱信息，或者假冒原告身份谋取利益。靳东呢次起诉，都系咁样嘅常规操作。

但问题都嚟嘎啦。假靳东们之所以选择短视频平台招摇撞骗，除咗短视频嘅消费门槛低、受众广，背后仲有个问题，就系短视频平台打击赝品系好有难度嘅。呢个难度体而家身份鉴别、内容鉴别同动态对抗三个方面。

身份鉴别要避免误伤粉丝

根据靳东工作室上年10月发布嘅声明，当时靳东并未喺任何短视频平台开设帐号，这客观上畀平台同用户甄别增加，难度。

如果明星有一个经过认证嘅加V官方帐号，嗰么李鬼嘅生存空间，自然大大压缩。实际情况中，无论明星入驻同否，大量存喺嘅使用明星照片头像并冠以“弟弟”“哥哥”之类昵称嘅帐号，通常系粉丝所为。

有好多忠实粉丝会用明星嘅头像作为帐号头像，都会喺昵称、个人介绍入面提及明星嘅个人信息，发布明星嘅视频，同其佢粉丝分享讨论，帮自己喜爱嘅明星扩大影响力。

除此之外，仲有部分营销号，都会使用明星头像、昵称相关信息作为帐号素材，以此嚟吸引粉丝关注，但呢种单纯吸粉嘅行为并唔违规。

假冒帐号，同粉丝建立嘅明星相关帐号，喺内容形式上非常相似，平台好难分辨，需要进一步鉴别内容。

就算明星、名人本人入驻，平台，但由于佢哋嘅公众身份同工作形式，会通过影视综艺作品同公开活动留下好多影像素材。以呢类素材剪辑而成嘅内容，背后嘅发布动机唔一而足。

短视频平台最常见嘅明星内容，有媒体同自媒体嘅报道类内容，有娱乐八卦帐号嘅营销向内容，更有粉丝出于喜爱，自行拍摄或者剪辑而成嘅二创内容。呢类内容好难称得上系违规，唔可能简单粗暴一封，之。

呢次假靳东事件涉及嘅，系更深一步嘅灰产、黑产问题。

之所以称为灰产黑产，系因为佢哋利用明星素材吸粉、做号后，会进行误导甚至欺骗，以谋取利益。同粉丝一样，佢哋会将嚟自媒体、娱乐内容创作者甚至明星发布嘅视频，进行二次乃至几次嘅再创作，从而增加平台嘅识别打击难度。

仿冒、诈骗行为，系各个社交媒体平台都好头疼嘅问题。并且，由于呢类犯罪往往将用户引流到微信并完成诈骗动作，都为平台嘅监控、取证同打击带嚟，好大困难。

我喺上年底曾参加，抖音安全开放日活动，抖音安全团队都分享，佢哋喺日常工作中嘅一啲误伤案例：

打击赝品嘅挑战，只系短视频平台安全风控工作嘅冰山一角。

比起图文内容，短视频内容嘅审核、筛查难度更高，喺传统嘅机器审核、人工审核、用户举报嘅基础上，平台需要完善大量嘅机制，比如日常巡检、主动拦截、专项打击、跨平台联动打击、用户教育。

而灰产黑产都喺唔断迭代进化。追逐利润系灰黑产嘅本性，佢哋一方面唔断摸索寻找平台策略嘅漏洞，一方面揣摩研究用户嘅人性弱点（如假靳东事件中暴露出嘅中老年情感缺失现象）。

更极致嘅系，灰黑产同样会重金招募技术、内容、产品等方面嘅人才嚟增强上述能力，同平台对抗。

灰黑产以快速牟利为目嘅，通常利用自动化程序批量注册甚至买卖帐号，通过技术手段发布带有欺骗性质嘅内容。呢啲帐号，会持续变化，优化迭代手段同技术，利用各种方式绕过平台嘅机器识别打击策略，甚至实时对抗。常见嘅手段有：

昵称/个人介绍：以靳东为例，平台会对同靳东、东弟弟等昵称、个人资料相似嘅帐号进行识别打击，黑产就会产生新嘅变种，比如“勒东”、“东东”。这唔禁等我们谂起“康帅博”、“雷碧”，本质都系一样嘅。
头像：粉丝同黑产都会用明星头像作为帐号头像。喺平台持续打击过程中，为，进行对抗，黑产帐号会对头像入面嘅明星照片进行处理，如利用美图软件将真人照片漫画处理，或者畀照片戴上口罩、墨镜等贴纸，逃避平台打击。
视频：对原始视频进行二次处理，或重新配音，或加上特效，对抗平台嘅识别打击；

上述各种方式，黑产帐号会组合使用，同平台进行对抗。比如昵称可能同明星毫无关系，但系头像、视频内容会有关系，或者昵称使用“东东”，头像无关，但视频内容相关。

至于揣摩用户人性弱点呢一块，属于“社会工程学”攻击嘅范畴，这都系好古老嘅一种手艺，从街头江湖骗局，到电信诈骗，到而家嘅网络诈骗，无唔体现犯罪团体对人性弱点嘅深刻揣摩同大量实践，就唔展开说嘎啦。

中老年人嘅分辨能力同自我保护能力，喺网络时代未必强于青少年。粗制滥造嘅“假靳东”内容喺年轻人面前毫无杀伤力，但叠加情感攻击后，确实命中，部分中老年人嘅弱点。呢种场景已经远远超出平台本身嘅干预范畴，而系一个社会问题嘎啦。

喺呢种情况下，我认为有如下几个方面，系短视频平台可以继续加强嘅：

首先系强化自身喺技术、人才、算力、数据方面嘅优势，增强机器审核嘅效率同效果。以仿冒帐号同仿制内容为例，样本容量嘅增加，但系以唔断训练审核算法，毕竟技术化自动化嘅审核效率远远高过人工。

其次，以运营手段隔离风险内容同易受害人群。对于分辨力相对较弱嘅青少年同中老年用户群体，有相应嘅保护措施，避免其受到疑似灰黑产帐号同争议内容嘅侵害。

以及，针对仿冒明星名人呢一特定场景，加强同明星及其团队嘅沟通协作，保持日常沟通。第一时间发现恶意行为，第一时间拿出相应解决方案，保护明星同粉丝嘅名誉、经济利益。