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  • 2万家鸡排店,1万家奶茶店,「小镇F4」攻陷下沉市场

    编者按:本文嚟自微信公众号“未嚟消费APP”(ID:lslb168),作者:谢康玉,转载经授权发布。

    正新鸡排、德克士、蜜雪冰城、娇兰佳人,人称“小镇F4”。 

    坐喺北上广嘅写字楼入面,你可能对它们表示无感,但说起佢哋而家嘅规模同影响力,但系系相当有存喺感。 

    这四家而家嘅门店数,已近40000家。40000家系乜嘢概念,遍地开花嘅肯德基、麦当劳喺中国用三十多年嘅时间,都就唔过一共开出,一万家。其中,喺下沉餐饮市场坐头将交椅嘅正新鸡排,喺全国嘅门店数已达到,22030家。小镇青年嘅另一大“心头好”,蜜雪冰城嘅门店,2020年中都突破,10000家,而喺一线城市被追捧嘅喜茶,门店数只有它嘅二十分之一。 

    以至于喺1月初传出蜜雪冰城融资,并准备IPO嘅消息时,业内有唔少关于“逼格”同规模,谁更有前途嘅讨论。无独有偶,本月初,有住“小镇青年嘅第一口洋快餐”之称嘅德克士,都传出上市消息,一夜间唔禁感叹,嗰啲曾处于鄙视链下游嘅品牌们,都喺我哋睇唔见嘅地方默默出息嘎啦。 

    嚟睇睇它们喺低线市场嘅影响力,3月,喺三线及以下城市,德克士、正新鸡排、蜜雪冰城、娇兰佳人四大代表品牌表现亮眼,支付宝搜索量或大促领券热度喺行业名列前茅。其中,3月首周娇兰佳人喺支付宝搜索量激增5倍,德克士优惠券被狂抢超100万张。 

    人口基数巨大、前景广阔嘅下沉市场正日益成为品牌嘅布局重点。事实上,呢啲年包括肯德基喺内嘅诸多大品牌都纷纷下乡,向下沉市场市场发力,但规模上终究系敌唔过十元一块嘅大鸡排同八元一杯嘅奶茶。 

    “小镇F4”嘅诞生

    一杯只卖6块,却年赚六十多亿,性价比、规模系这几家品牌过去喺下沉市场嘅制胜法宝。 

    知乎上关于“点样睇待蜜雪冰城?”嘅问题中,一条高赞回答系,“听讲蜜雪嘅宗旨系做大学生喝嘅起嘅奶茶,感动哭嘎啦。” 

    喺喜茶、奈雪一杯奶茶卖二三十块嘅今日,8元就能喺蜜雪冰城买到一杯奶茶,虽说鲜奶打底嘅奶茶同奶茶粉冲泡嘅奶茶唔喺一个竞争维度,但喺好多消费者那入面,三分之一嘅价格喝到口感打点折嘅奶茶,呢个性价比已经可以嘎啦,况且喺好多地方并没有喜茶、奈雪,没有对比之下蜜雪冰城嘅体验或者仲可以打到八九十分。 

    比竞对价格更低,产品各有千秋,个别单品甚至更胜一筹,喺豆瓣“K记M记新品交流”小组发起嘅投票中,得票最高嘅竟然系德克士嘅手枪腿,其另一个当家产品菠萝鸡腿堡,被人称作系“喺德克士食菠萝堡,好似用盒饭嘅钱开小灶”。 

    说起点样能做到十年如一日嘅低价,控成本加规模效应系两个关键制胜点,一线城市嘅店租、人力成本而家有多贵众所周知,而且唔论系线上定系线下都面临住获客成本日益高涨嘅问题。更低嘅刚性成本下对应住而家睇起嚟更大嘅市场,以及日益增强嘅购买力。

    虽说中国最具购买力嘅人群都聚集喺高线城市,但下沉市场嘅体量依然等人无办法忽视,目前下沉市场嘅人口全国总人口嘅近7成,达9.3亿人,抓住呢个群体有多厉害,拼多多已经用堪称一夜崛起嘅成长路径为众人演示过嘎啦。 

     “所谓B格,就系将自己逼进一个小格子入面。像喜茶咁样,400多家店,只有头部品牌二十分之一。都排队,都做唔,多大生意。” 华同华嘅董事长华衫曾喺评价蜜雪冰城同喜茶时说过咁样一句话,虽说作为蜜雪冰城嘅营销负责方,这话一睇就带住明显站队,但却系颇为形象嘅道出,规模嘅力量。 

    打开地图搜索正新鸡排嘅门店,作为喺全国门店数量最多嘅餐饮品牌,22000家门店密集到能等你分分钟犯密集恐惧症。 

    正新鸡排、蜜雪冰城门店面积大致喺20平左右,而肯德基、喜茶们动辄两三百平,从店租、人力上就迫出,大量嘅成本,更小嘅体量仲意味住更快嘅复制速度,尤其呢啲开店速度惊人嘅品牌,无一唔搭配,加盟模式,低加盟费、低刚性投入成本,等呢啲品牌一夜间喺中国广阔大地上遍地开花,甚至仲出,国门。 

    从1家店到1000家店,正新鸡排用,13年;从1000家店到10000家店,用,3年多,而10000家店到20000家,只用,2年时间,而且唔止于国内,正新鸡排仲走出,国门,喺缅甸、越南等东南亚国家都开出,门店。 

    规模嘅火速扩大一方面能够极大程度摊低成本,另一方面都可以够支撑品牌去自建供应链,进一步降低成本提高竞争本垒。 

    由于规模够大,品牌喺采购、物流等方面都有明显嘅溢价优势,以至于产品喺价格极低嘅情况下依然毛利十分可观。拿蜜雪冰城嚟说,官网数据显示,其平均毛利稳定喺50%以上。客流大嘅店面毛利率高达70%。 

    当然嘎啦,呢啲年飘过嘅各种加盟品牌千千其,这几家品牌能够喺市场上存喺咁多年,靠嘅显然唔只系开店能力,更重要嘅定系稳定嘅品质同稳定嘅低价,而这背后系靠强大供应链嚟支撑嘅。 

    拿正新鸡排嚟说,这家公司呢啲年喺供应链上砸,唔少钱,更系自建,一家物流公司——圆规物流,目前依托7大中央库,建立,50多个遍布全国嘅前置仓配中心。 

    同时其喺食材供应链上都已经形成,一个成熟嘅体系,唔仅服务于自身,仲要喺为其佢品牌餐厅提供供应链生态服务,嚟自官方提供嘅数据,正新食材供应链现服务总门店数超过28000家,年销售额已达到100多亿元。 

    唔止于性价比

    此外,过去好多加盟店没能跑出嚟嘅仲有一重原因喺于,停留于杂牌、地摊货嘅印象,而正新鸡排呢,前有黄渤代言,后有综艺节目露出,最近更系各种线上营销玩得666。 

    今年情人节,正新鸡排联合支付宝喺微博发起,一个名为#情人节灯泡人#互动抽车活动,消费者通过正新鸡排支付宝小程序点餐满15元,但系以获得“单身狗灯泡耳坠”“单身狗项链”等周边,仲可以抽取代金券、大礼包灯光等奖品。喺支付宝搜正新鸡排点餐,仲要可能抽到一辆五菱宏光mini…… 

    呢场意喺表达“你嘅盖世英雄一定会手持正新心型鸡排,开住五菱宏光mini嚟娶你”嘅活动,引起,唔小关注,2月14日,#情人节灯泡人#话题收获,1.1亿嘅阅读量同4.7万嘅讨论量。 

    呢次情人节以及成个3月联合支付宝开展嘅数字化营销,包括发放消费券、玩跨界抽奖送五菱宏光等,直接带动正新鸡排嘅搜索量暴涨204%,登上大学生最爱品牌搜索榜榜首。 

    当然,唔止系围观,仲有直接嘅销量提升,公司称其支付宝小程序日交易量已经突破7万笔。更重要嘅系,品牌仲借此完善,自身嘅数字化嘅能力,为后续嘅用户精准触达同运营打下基础。 

    都就系话,而家像“小镇F4”咁样嘅品牌,它们唔仅喺门店规模等层面,超过,以一二线城市为主战场嘅国际大牌,喺数字化上同样唔输大牌甚至超越大牌,这都成为佢哋继续深耕下沉市场,甚至打入高线市场嘅基础。 

    换言之,“小镇F4”之所以能发展咁迅猛,除咗性价比,仲要同其先进嘅数字化理念分唔开。拿德克士嚟说,其早喺2016年就提出,数字转型战略,曾一度喺麦当劳肯德基嘅迫兑下淡出北上广嘅它,同年高调宣布要尝试重回一线城市,此后就一直喺探索同拓展数字场景,建设同完善数字生态系统。 

    先系喺2017年推出无人餐厅,后又喺2019年9月同支付宝口碑合作,开设小程序运营会员,并开启品牌直达。 

    喺接入支付宝生态后,德克士喺支付宝同口碑上线,点餐及领券功能嘅小程序矩阵以及生活号,并打通,会员中心推出一系列团购优惠券、配送费减免等一系列会员权益,呢啲权益可以同时喺支付宝、口碑、饿,么、淘宝四大平台使用,覆盖外卖、团购、线下买单等多种消费场景。 

    数据显示,喺支付宝“三月开门红”大促中,德克士推出,1元鸡翅等一系列权益,共发放104万张。昔日被肯德基麦当劳迫出北上广嘅德克士,而家唔仅喺三四线城市同肯德基、麦当劳分庭抗礼,仲要喺这两年试图反攻一线城市,下沉市场唔断显现嘅消费潜力系一部分,数字化手段都系其实现弯道超车嘅一大武器。 

    当然,而家,下沉市场嘅消费潜力同巨大市场,已被越嚟越多嘅品牌关注到,未嚟呢个市场好可能战火纷飞。 

    为,唔被它们“降维打击”,“小镇F4”们都需要喺性价比之外,拥有更多嘅竞争手段。毕竟性价比唔系万能药,消费者喺唔断变化,市场都喺唔断变化,点样喺快速变化嘅唔确定性中寻求更多确定性,从获客、到促成销售,再到精细化运营,数字化已系每个品牌都必须具备嘅技能。 

    以肯德基、麦当劳为代表嘅一线大牌喺纷纷发力下沉市场嘅同时,都早已重金押宝数字化转型,外送、手机点餐、自助点餐、智慧餐厅等花样迭出。深度数字化,已成为越嚟越多行业嘅共识:未嚟,得数字化者将得日下。 

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-03-12 19:06:49

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