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  • 芒格:你应该不断推翻嗰啲自己最钟爱嘅观点

    转载:本文嚟自微信公众号“巴伦周刊”(ID:barronschina),作者:查理·芒格,编辑:彭韧,转载经授权发布。

    芒格:你应该不断推翻嗰啲自己最钟爱嘅观点

    转载:这篇文章是一篇芒格嘅演讲,嚟自最新版本嘅《查理·芒格传:巴菲特幕后智囊》,本书是国内唯一经过芒格及巴菲特授权嘅传记,从这篇演讲中我哋可以睇到芒格独特嘅逆向思维,以及五个佢自称“超级简单”嘅通用观念。

    喺演讲度,芒格畀读者出   一道思考题,如果你穿越回1884年,噉么你该做些乜嘢,先能够创造一个喺150年后价值达到2万亿美元嘅公司呢?如果有一家公司全都做到嘎啦,噉么佢值不值得投资呢?

    达尔文一生中好多时间都喺进行逆向思考,试图推翻自己辛辛苦苦建立起嚟,同时都是佢最为钟爱嘅观点。

    我喺漫长嘅职业生涯中吸收消化   几条超级简单嘅通用观念,并且发现呢啲观念对解决问题好有帮助。我而家将描述其中嘅五条,然后会向你提出一个极其高难度嘅问题。确实好难,因为呢个问题涉及点样将200万美元嘅启动资金变成一个足以称为巨大成就嘅数字——20 000亿美元。然后我要试下通过我嘅嗰啲通用观念嚟解决呢个问题。此后,我会讲畀你喺推断过程中使用   一啲非常重要嘅教育方面嘅结论。我将以此嚟结束演讲,因为最终目嘅就是等这段话有教育意义,今日游戏嘅宗旨就是探寻更好嘅思考方式。

    芒格:你应该不断推翻嗰啲自己最钟爱嘅观点

    我嘅第一个有用嘅观念就是,通常简化问题最好嘅方法就是先将一啲无须费神就能做出判断嘅大事决定下嚟。

    第二个则模仿   伽利略嘅结论,即科学事实通常只有通过数学方式才能揭示,数学就仿佛是上 帝嘅语言。伽利略嘅理论喺乱糟糟嘅实际生活中都好管用。喺大多数人生活嘅世界度,如果没有流畅嘅数学思维,就好像一个单腿嘅人喺参加一场异常激烈嘅比赛,注定无办法赢得胜利。

    第三个观念是剩只会用正向方式嚟思考问题是远远不够嘅。你仲必须学会逆向思维,不然就会像一个村夫想知道佢会死喺乜嘢地方,咁样佢就永远唔会去嗰个地方。确实,好多问题唔可以通过正向思考嘅方式嚟解决。噉就是点解伟大嘅代数学家卡尔·雅可比会翻嚟覆去地讲:“逆向,始终要逆向思考。”毕达哥拉斯都正是通过逆向思维证明   “2嘅平方根是一个无理数”。

    第四个有用嘅观念是最好、最实用嘅智慧就存喺于基本知识中。不过有一个极其重要嘅限定性条件:你必须用跨学科嘅方式嚟进行思考。你要习以为常地使用喺每一门基础学科嘅一年级课程中会学到嘅嗰啲简单易学嘅道理。当你掌握   呢啲基本嘅概念,你想要解决嘅问题就唔会受到制约,大学以及好多商业性机构由于划分成泾渭分明嘅不同学科同不同部门而有其局限性,佢哋强烈反对喺所圈定嘅区域之外冒险。取而代之嘅系,你必须进行跨学科嘅思考,好似本杰明·富兰克林喺《穷理查年鉴》中所畀出嘅建议:“如果你希望完成一件事,噉就得动。如果不想,就迈步走。”

    如果你喺思考问题时全然依赖人哋,经常花钱向专业人士寻求咨询,噉么无论你何时跨出自己嘅狭小区域,都会遭受好多不幸。这不剩只会使你陷入复杂嘅协调工作度,搞得精疲力竭,同时,你仲会遭受一个由萧伯纳塑造出嚟嘅人物所揭露嘅事实畀你带嚟嘅打击:“讲到底,每一种职业都不过是哄呃外行人嘅将戏而已。”

    事实上,萧伯纳笔下嘅人物,一句话就说出   萧伯纳所痛恨嘅嗰啲情况。这并非总是由于你嘅那位知识范围狭窄嘅专业咨询人士有意地渎职而使你精疲力竭。相反,你嘅困境通常是由佢无意识嘅偏见造成嘅。由于佢同你嘅经济利益立场不同,你嘅目嘅常常会受到佢嘅认知带嚟嘅损害。同时,佢仲会经历下面呢句谚语所形容嘅心理困扰:对于一个只有一将锤子嘅人嚟说,任何问题睇起嚟都好像钉子。

    第五个有用嘅观念是真正伟大嘅、非常出色嘅成果通常只可能是好多因素综合作用下嘅结果。比如,结核病有药可治,至少都已经有一段时间嘎啦,药方正是将三种不同嘅药物按比例混合而成。而另一个非常出色嘅成果,比如说飞机能够起飞,都遵循   相同嘅模式。

    而家,该是我提出实际问题嘅时候嘎啦,呢个问题如下:

    1884年,喺亚特兰大,你同第啲20个同你相仿嘅人一齐被带到一位富有而又古怪嘅亚特兰大公民面前,佢叫格洛茨。你同格洛茨有两处相像嘅地方:第一,你哋一般都会借助那五个好有用嘅普遍性原理嚟解决问题;第二,你哋都通晓大学所有基础课程入面所讲授嘅基本概念,都就是1996年大学入面教嘅嗰啲。不过,所有嘅发明家以及所有用嚟证明呢啲基本概念嘅例证都系1884年之前就已经有嘅。你同格洛茨对1884年之后发生嘅事都一无所知。

    格洛茨愿意投资200万美元(以1884年时嘅货币价值计算)成立一个新公司,进军非酒精饮料业,并且永远喺呢个行业经营,佢拿出其中一半嘅净资产嚟建立一个格洛茨慈善基金会。格洛茨想为呢种饮料起一个喺某种程度上吸引佢嘅商品名:可口可乐。

    这家新公司嘅另一半净资产将会畀咁样一个人,呢个人能十分成功地向格洛茨证明,佢嘅商业策划将使格洛茨基金会喺2034年升值为10 000亿美元,即便公司每年都要拿出好大一部分收益用嚟分红。而就算扣除支付出去嘅数亿美元嘅分红,这家新成立嘅公司整体价值都将达到20 000亿美元。

    你有15分钟嘅时间进行提案,你会对格洛茨说些乜嘢呢?

    以下就是我嘅解决办法,我提畀格洛茨嘅方案只采用嗰啲有用嘅普遍性原理,以及每个聪明嘅大学二年级学生都应该知道嘅一啲概念。

    格洛茨,要使我哋嘅问题简单化,首先要做嘅就是“不用动脑筋”嘅决策,决策嘅步骤如下:第一,我哋永远都别指望只通过销售一啲普通嘅饮料嚟赚取20 000亿美元,所以,我哋必须打响“可口可乐”品牌,使其成为一个强有力嘅、受法律保护嘅商标。第二,我哋可以首先打开亚特兰大市场,然后成功占领美国第啲地区嘅市场,最后喺全球范围内迅速推广我哋嘅新饮料,咁样就能赚取20 000亿美元。噉就需要开发一款产品,由于利用   强大嘅自然力量,能引起全世界嘅共鸣。能揾到呢种强大嘅自然力量嘅地方恰恰就是大学基础课程嘅主旨所喺。

    接下嚟,我哋将通过数字嘅计算嚟确定我哋嘅目标到底意味住乜嘢。我哋可以理性地猜想到2034年嘅时候,全世界将有约80亿嘅饮料消费者。平均起嚟,呢啲消费者按实值计算将比1884年嘅消费者富裕得多。每位消费者嘅身体主要是由水分组成嘅,每日必须摄入大量嘅水分嚟补充人体所需,而呢啲恰恰相当于8罐饮料。

    咁样睇嚟,如果我哋嘅新饮料以及我哋开发出嘅新市场中第啲一啲模仿我哋嘅饮料能占据或拓展世界饮料行业25%嘅市场,我哋就可以占据成个新市场嘅一半份额,噉么到   2034年,我哋就能售出29 200亿罐饮料。如果每罐饮料可以净赚4美分,我哋就可以赚到约1 170亿美元。噉就足够嘎啦,如果我哋嘅公司可以保持良好嘅增长率,那么喺2034年价值20 000亿美元将轻而易举。

    一个关键嘅问题就喺于,到   2034年,每罐饮料净赚4美分嘅盈利目标系咪合理。如果我哋能创造出一种可以引起全世界共鸣嘅饮料,噉么答案就是肯定嘅。150年是一个漫长嘅过程,美元,好似罗马嘅德拉克马(希腊嘅货币单位)一样,肯定会贬值。同此同时,全球普通饮料消费者嘅实际购买力都会大大上升。此外,消费者购买廉价商品嘅倾向都将使佢嘅经验丰富起嚟,而饮用水涨价则会相当快。

    同此同时,随住技术嘅进步,我哋呢种简单产品嘅成本按照不变购买力嚟衡量将会下降。所有四种因素综合下嚟都对我哋每罐4美分嘅盈利目标有利。如果以美元嚟衡量,世界范围内嘅饮料购买力好可能喺150年嘅时间入面至少上升40倍。反过嚟想,这使得我哋每罐饮料嘅盈利目标喺1884年嘅条件下只有每罐4美分嘅四十分之一或者说每罐1美分嘅十分之一。如果我哋嘅新产品可以引起全球共鸣,噉么呢个目标将会好容易超越。

    噉就决定   接下嚟我哋必须解决嘅问题是:点样制造出呢种具有普遍吸引力嘅饮料。喺大嘅范围内有两个挑战交织喺一齐:第一,我哋必须开创一个新嘅饮料市场,佢可以喺150年嘅时间入面占到全球饮料嘅四分之一。第二,我哋必须悉心经营,喺新开辟嘅市场中占有一半嘅份额,所有第啲嘅竞争者加喺一齐都只能分享剩下嘅一半市场份额。所有呢啲都称得上是非常出色嘅成果。因此,我哋必须调动所有我哋能够想到嘅有利因素嚟解决问题。简而言之,只有喺多种因素嘅共同作用下,先有可能达到我哋所预期嘅效果。幸运嘅系,如果你喺大学一年级嘅时候上每一节课都保持清醒状态,噉么,呢啲互相交织嘅问题解决起嚟都就简单明嘎啦。

    就从研究我哋不动脑筋就做出嘅简单决定——必须依赖一个强有力嘅商标住手,研究咁样做嘅后果会点样吧。自但係然地,呢种结果等我哋运用适当嘅基本专业术语嚟正确理解我哋公司嘅本质。我哋可以从基础心理学课程嘅角度睇到,我哋本质上是要创办一个产生同维持条件反射嘅企业。“可口可乐”商标及其商品包装都将成为一种刺激,消费者购买同饮用我哋嘅饮料,将会是我哋所期望嘅那种反应。

    那么,点样才能创建或维持条件反射呢?心理学教材畀出   两个答案:首先通过操作性条件反射嚟实现;其次通过经典性条件反射,通常都称为巴甫洛夫反射,呢个名称用以纪念这位伟大嘅俄罗斯科学家。鉴于我哋想要得到一个十分出色嘅结果,我哋必须同时使用上述两种条件反射技术——仲要发明各种手段嚟增强每种方法嘅效果。

    我哋问题中嘅操作性条件反射呢个部分好容易解决,我哋剩系要运用以下方法:首先,使喝饮料嘅刺激最大化;其次,呢种被我哋创造出嚟、为我哋所期待嘅条件反射,由于竞争产品都采用操作性条件反射而难以区分,我哋必须将呢种可能性降到最低。

    对于操作性条件反射所能产生嘅回报,我哋只发现以下几种是切实可行嘅:

    (1) 食物有提供能量或第啲成分嘅价值;

    (2) 根据达尔文嘅自然选择理论,味道、质地同气味等喺人嘅神经系统入面会成为刺激消费嘅因素;

    (3) 刺激物,如糖、咖啡因;

    (4) 人喺热嘅时候希望有凉爽嘅感觉,而冷嘅时候又希望有温暖嘅感觉。

    要想获得非常显著嘅成果,我哋自然会将以上所有呢啲刺激因素都包含喺内。

    一开始,好容易就能决定我哋嘅饮料要设计成喺冰冻嘅情况下饮用。因为人哋通过喝饮料嚟降暑嘅可能性大大高于取暖。此外,太热嘅时候,人体嘅水分就会随之消耗,反之则不然。我哋都好容易就决定喺饮料中同时加入糖同咖啡因两种成分。毕竟,茶、咖啡同柠檬水已经遍地都系。同时我哋都好清楚地知道必须经过无数次嘅试验同失败,带住狂热嘅心态才能决定出新饮料嘅口味同第啲特性,使佢能喺同时含有糖同咖啡因嘅情况下使人哋嘅愉悦感受达到极点。而且,我哋所希望嘅那种操作性条件反射一旦受到激发,都就好有可能被同类产品使用嘅操作性条件反射所取代,为   避免呢种情况嘅产生,同样有一个明显嘅答案:要喺最短嘅时间内等我哋嘅饮料出而家全球各地,随处可见。我哋应该将呢个想法变成公司每个人都疯狂追求嘅目标。毕竟,如果没有试用过,任何竞争性嘅产品都唔会对我哋造成威胁。这是每一对夫妻都懂得嘅道理。

    我哋下一个必须考虑嘅系点样利用巴甫洛夫嘅条件反射原理。喺巴甫洛夫条件反射实验度,强烈嘅效果剩只来源于两种行为之间嘅联系。铃声刺激   狗嘅神经系统,使其喺不食嘢嘅情况下都加快唾液分泌。睇住嗰个自己永远都得不到嘅美女,男士嘅大脑会对佢手上握住嘅那种饮料产生强烈嘅渴望。因此,我哋必须利用各种各样我哋可以想到嘅、合情合理嘅巴甫洛夫条件反射。只要我哋身处呢个行业一日,我哋嘅饮料及其促销活动都必须喺消费者嘅脑海中同所有佢哋钟意或欣赏嘅事物联系起嚟。

    要建立咁大规模嘅巴甫洛夫条件反射必然耗资不菲,尤其是花喺广告上面嘅费用。我哋将会以难以想象嘅速度付出巨额资金,不过呢啲钱是花喺   刀刃上嘅。由于我哋喺新嘅饮料市场中快速扩张,我哋嘅竞争对手如果想要创造佢哋所需要嘅巴甫洛夫条件反射效应,就处于劣势地位,必须花更多钱做广告。呢一结果,再加上因销售量创造嘅影响力而产生嘅效应,应该能够帮助我哋喺任何一个新市场都占有并保持至少50%嘅市场份额。事实上,假如购买者分散喺各地,我哋比人哋更高嘅销量会为产品分销提供巨大嘅成本优势。

    此外,因连锁反应而产生嘅巴甫洛夫效应可以帮助我哋选择新饮料嘅口味、质地同颜色。考虑到巴甫洛夫效应,我哋明智地选择   带有异国情调、听起嚟好高级嘅名——“可口可乐”,而非乜嘢平淡又缺乏想象力嘅“格洛茨牌咖啡糖水”。出于类似嘅巴甫洛夫条件反射原因,等我哋嘅饮料睇起嚟更似葡萄酒而非糖水,绝对会是一种明智之举。因此,如果呢种饮料原本睇起嚟是透明嘅,我哋就必须人为地加入一啲色素。同时,我哋会喺饮料中充一啲碳酸气,等佢睇起嚟更似香槟或第啲一啲高档嘅饮品,当然都要使其味道更佳,并为嗰啲竞争模仿者制造壁垒。并且,由于我哋要喺产品上附加咁多嘅心理效应使其显得高档,所以,噉种口味必然同第啲任何普通口味都不一样,由此我哋可以为竞争者制造最高难度嘅挑战,同时不留一丝机会等任何市场上现有嘅产品因为口味同我哋撞车而渔翁得利。

    除此之外,心理学教材中仲有乜嘢可以帮上我哋新公司忙嘅理论吗?人嘅日性中有一种强大嘅“有样学样”心理,心理学家称之为“社会证明”。喺此处可以理解成剩只因为睇到人哋消费嘅场面就激发   某人嘅模仿型消费。佢对我哋嘅帮助不剩只是诱惑人哋试喝我哋嘅饮料咁简单,仲要会对人哋嘅消费行为畀予鼓励,而且呢种鼓励是能亲身感受到嘅。我哋无论是喺设计广告、筹划促销活动定系考虑以放弃眼前嘅利润为代价,增加而家同未嚟嘅销售量时,都必须时刻顾及强有力嘅社会证明因素。就增强企业嘅销售能力而言,增加每条分销渠道嘅销售额,比研制第啲好多产品更有帮助。

    我哋而家可以知道嘅系:(1)应用大量嘅巴甫洛夫条件反射;(2)利用强有力嘅社会证明效应;(3)发明一种饮料能因为口感极佳、补充能量、兴奋神经同时都如人哋期望嘅那样是冰镇嘅而引起消费者多重嘅操作性条件反射。通过以上三点嘅结合,我哋将利用呢啲精心选择嘅因素,使销售额喺好长嘅一段时间内加速增长。因此,我哋即将开始一种类似于化学中嘅自我催化效应,而这正是我哋想要嘅那种卓越效果,是由多种因素引发嘅。

    我哋公司嘅物流同分销战略将好简单。要销售我哋嘅饮料,只有两种实用方法:(1)作为原浆卖到冷饮柜同饭店入面;(2)完全将佢当作罐装碳酸饮品。要想得到极具影响力嘅效应,我哋自但係然就会两种方式都采用。同时,想要获得明显嘅巴甫洛夫条件反射及社会证明效应,我哋必须长期进行广告宣传同产品促销活动。超过原浆价格40%嘅费用将用于销售渠道。

    剩系要要少数几家原浆制造厂就能满足全世界嘅需求。但是,每一罐饮料都占用空间,而且其中大部分都只是水而已,运嚟运去毫无必要,为   避免呢种情况,我哋需要喺世界各地分设瓶装工厂。如果能建立“第一销售价格”(正如通用电气对其发明嘅电灯泡一样),不论是我哋嘅原浆液定系任何带包装嘅产品,都可以使利润最大化。牢牢地掌握利润嘅控制权嘅最好方法就是等每个独立嘅装瓶商成为我哋嘅分包商而唔系原浆嘅买主,当然更唔会成为原浆嘅永耐特许经营商,更唔可以将原浆嘅价格永远都固定喺最初嘅价格上。

    由于无办法为我哋最最重要嘅口味申请专利,我哋将像强迫症患者那样去保证配方嘅安全。我哋仲会喺秘方保存方面大肆炒作,将佢说得玄乎其玄,从而进一步增强巴甫洛夫效应。随住食品工程学嘅发展,第啲人最终可以将我哋嘅产品口味复制到几乎一模一样嘅地步。不过,到   嗰个时候我哋已远远走喺前面。由于有非常强势嘅品牌,完善嘅、“随处可得”嘅全球分销系统,口味嘅复制唔会成为我哋向目标前进嘅障碍。食品化学嘅进步固然帮到   我哋嘅竞争者,但同时技术革新都将相伴而嚟,畀我哋带嚟益处。比如说制冷技术、更快捷嘅运输,仲有针对减肥者喺饮料中加入糖嘅口味却无须加入糖嘅热量等技术。此外,相关嘅饮料机遇仲将接踵而至,我哋必须牢牢地将握。

    最后再等我哋运用雅可比嘅逆向思维检查一下企业发展嘅计划。有乜嘢是我哋所不希望,因而一定要避免嘅?睇嚟有四个明确嘅答案:

    第一,必须避免喝完后因为饮料甜得发腻而产生抗拒感,从而停止购买行为。呢种行为属于生理学嘅标准流程,根据达尔文嘅进化论学说,是因为基因载体上被施加   一种普遍有效嘅自我节制影响,用于增强人类基因嘅复制。为   等消费者能喺炎热嘅日气下一瓶接一瓶地饮用我哋嘅产品而唔会生腻,我哋将喺不断尝试同屡次失败中揾到一种美妙嘅口味,等问题迎刃而解。

    第二,我哋必须避免商标甚至商标中部分名称嘅盗用。这将等我哋损失巨大。打个比方,如果由于自己嘅疏忽大意导致市场允许第啲种类嘅“可乐”进行销售,例如,“百比可乐”。如果真嘅存喺呢种“百比可乐”,我哋都一定是呢种品牌嘅拥有者。

    第三,喺拥有咁巨大成功嘅同时,都应该避免因嫉妒带嚟嘅负面效应。作为人类嘅一大日性,嫉妒喺“十诫”中居于显著嘅位置。亚入面士多德曾说,避免嫉妒嘅最佳方式就是名副其实。我哋将孜孜以求地追求产品质量、包装质量同合理嘅价格,喺无害嘅基础上畀人哋带嚟愉悦嘅感受。

    第四, 招牌式嘅口味风靡成个新市场后,应当避免对口味做突然性或重大嘅调整。即便喺蒙眼测试中新口味嘅表现更好,改变口味都是蠢事一件。这是因为我哋嘅传统口味已经深入人心。根据心理学有限选择效应,对口味做重大调整有弊无利。如果激发   消费者剥夺性反应过激症状(因已拥有嘅嘢被剥夺后产生嘅强烈嘅不适反应)——会等人类难以面对“失去”,都会使大多数赌徒失去理智。此外,咁样嘅调整能够等对手通过复制我哋原先嘅口味,利用这两种情况——消费者剥夺性反应过激症状产生嘅反感情绪,通过我哋之前嘅努力而赢得嘅消费者对原始口味嘅偏爱——而渔翁得利。

    以上就是我对点样喺扣除数亿红利后将200万美元增至20 000亿美元嘅对策。我认为,佢将赢得身处1884年嘅格洛茨嘅赞许,都可以比你一开始所想嘅更有说服力。毕竟,运用学术上嘅有效观点后,决策嘅正确性就显而易见嘎啦。

    我提出嘅解决方法跟现实世界中可口可乐公司嘅发展有多一致呢?直到1896年,都就是虚构嘅格洛茨用200万美元大刀阔斧地进行企业扩展过后嘅12年,现实中嘅可口可乐公司获利低于15万美元,盈利几乎为零。之后,佢仲将自己嘅商标丢掉   一半,而且以固定嘅原浆价格批准   永耐性特许经营装瓶商。有一啲装瓶商嘅效率并不高,但系口可乐公司对此束手无策。喺呢种系统下,失去   价格控制能力,如果佢能保留呢种能力,情况可能会完全两样。即便咁,实际上可口可乐公司遵循   交畀格洛茨计划嘅大部分内容,目前佢嘅价值是1 250亿美元,为   喺2034年实现20 000亿美元嘅目标,每年必须以8%嘅速度增长。如果至2034年这段时间入面,佢嘅供应量能以6%嘅速度增长,好容易就会达到年产量29 200亿瓶嘅供应目标。而且喺2034年后,但系口可乐代替白开水嘅空间仲好大。所以,对于虚构嘅人物格洛茨嚟说,如果佢能够更加迅猛地行动,避免发生最严重嘅错误,本可以轻松地达到20 000亿美元嘅目标,甚至可以喺2034年前圆满完成。

    呢一过程最终将我带到   今日演讲嘅主题。如果我对格洛茨问题嘅解答大体正确,或者你哋能喺我答案嘅基础上再畀出一个我认为正确嘅答案,我哋就可以认为教育界中存喺一个重大问题——大多数获得博士学位嘅教育家,甚至是心理学教授同商学院院长等,都不一定能畀出咁简单嘅答案。

    如果以上我嘅解决方法同结论是正确嘅,都就意味住我哋目前嘅社会中存喺好多教师,佢哋甚至无办法以等人满意嘅方法嚟解释可口可乐现象,即便只是回顾一下该公司嘅历史,即便佢哋一生都喺密切注意这家公司嘅动态。这可唔系一种等人满意嘅事物状态。

    仲有——呢一个结果则更为偏激——一啲能干而有影响力嘅可口可乐公司管理者呢几年嚟获得耀眼嘅成功,周围簇拥住商学院或者法学院嘅毕业生,但佢哋自己却没有掌握预测或者避免“新可乐”惨败嘅基本心理学,这对企业无疑是一大威胁。呢啲人咁有才华,身边有众多嚟自名校嘅专业顾问,如果这都证明   佢哋所受教育同现实之间脱节严重,这都唔系一种等人满意嘅事物状态。

    呢种喺学术领域同企业上层中极端无知嘅行为是一种消极意义上嘅“卓越成效”,表明学术界存喺重大嘅缺陷。因为呢啲种负面效应太过“出色”,我哋预计应该可以找出学术上嘅复杂原因。我觉得至少有以下两种原因:

    首先,心理学虽然做过一系列巧妙而重要嘅实验,等人充分感受到   佢嘅魅力同实用性,但佢缺乏学科内嘅综合应用,特别是缺少对各种心理学倾向综合作用嘅关注。这使我谂起   一位农村教师。佢试图将圆周率简化为3,这无疑违背   爱因斯坦嘅教导:“事是越简单越好,但再简单都有一个度。”一般说嚟,目前嘅心理学知识杂乱无章并被大家误解,这好似物理学历史上如果只产生   迈克尔·法拉第咁样杰出嘅实验者,但没有诞生詹姆斯·克拉克·麦克斯韦咁样嘅综合概括大师,电磁学都会被误解一样。

    其次,目前将心理学同第啲学科综合起嚟论述嘅现象少得可怜,但是只有通过多学科方法才能正确应对现实世界——比如说喺可口可乐公司嘅案例中就是咁。

    简而言之,学术心理学比第啲学科门类所认为嘅要重要而且有用得多。同此同时,心理学又比大多数业内人士所认为嘅要糟糕得多。当然,自我评价比外人评价更为积极是好正常嘅。老实说,呢类问题今日可能应该等你哋自己上台嚟讲述。但心理学嘅呢种缺口大得有啲反常。由于呢种反差大到咁嘅地步,导致一家非常知名嘅学府(芝加哥大学)取消   心理学系,佢哋可能喺心入面暗暗希望未嚟可以创造出一个更好嘅版本。

    当事物处于咁样嘅状况下,好多年前,当时嗰啲好多显然系错误嘅观点已然存喺,于是爆发   “新可乐”惨败嘅事件,但系口可乐嘅管理人员几乎毁掉   世界上最具价值嘅品牌。针对呢一媒体竞相报道嘅轰动性嘅失败事件,如果学术界做出嘅系正确反应,就应该像一周内连续三架飞机爆炸后波音公司做出嘅反应一样。毕竟这两起事件都涉及产品整合嘅问题,显而易见,我哋嘅教育失败得惊人。

    但学术界并没有做出任何负责任嘅、波音式嘅反应。同之相反嘅系,总体嚟说,佢哋仍喺延续之前诸侯割据嘅局面,容忍住心理学教授用错误嘅方式教授心理学;非心理学教授对能喺佢哋学科中起重要作用嘅心理学效应视而不见,而专业学校喺每一届新生身上都小心翼翼地保持住对心理学无知嘅传统,并对自己嘅不足引以为豪。

    既然呢种等人遗憾嘅盲目同倦态已经成   学术界嘅常态,噉系咪有一啲例外可以为我哋带嚟希望,最终纠正教育界呢啲不光彩嘅缺点呢?喺这入面,我有一个非常乐观肯定嘅答案。

    等我哋嚟睇睇近期芝加哥大学经济学系嘅表现。过去10年嚟,呢个系几乎包揽   所有嘅诺贝尔经济学奖,主要是因为跳出   “自由市场”模式对人类理性程度嘅假设,从而做出   好多卓越嘅经济预测。通过理性思考嘅方式获得咁稳定嘅胜利后,呢个系做出   乜嘢反应呢?

    佢哋啱啱邀请   一位睿智而诙谐嘅康奈尔大学经济学家理查德·泰勒担任系入面一个非常重要嘅职位。呢个系之所以咁样做,是因为泰勒对芝加哥大学奉若神明嘅嘢大加嘲笑。泰勒同我一样都深深相信人哋经常会出现大规模非理性行为,呢种行为方式可以通过心理学嚟预言,因此必须喺微观经济学中加以考虑。

    芝加哥大学嘅呢种做法是喺效仿达尔文——佢一生中好多时间都喺进行逆向思考,试图推翻自己辛辛苦苦建立起嚟,同时都是佢最为钟爱嘅观点。只要学术界中仲有一啲学科能像达尔文一样逆向思考,继续住自己最有价值嘅那部分,我哋就可以做出自信嘅预期:愚蠢嘅教育实践最终将被更好嘅方式所代替,好似卡尔·雅可比可能会做出嘅推测一样。

    呢种情况终将发生是因为达尔文式嘅方法是一种可行嘅方法,佢习惯性地采用客观嘅态度。确实,即便是像爱因斯坦咁样嘅人物都说过,佢之所以能取得成功有四个原因,其中“自我批评”嘅排名比“好奇”、“专心”同“坚持不懈”都要高,是重中之重。

    为   进一步体会到自我批评嘅力量,谂一想这位非常“没有才华”嘅大学肄业生——查尔斯·达尔文逝世后安葬喺何处吧。佢嘅墓碑位于威斯敏斯特大教堂度,紧挨住艾萨克·牛顿嘅墓石,后者恐怕是有史以嚟最有日赋嘅学生。碑石上镌刻住5个简单嘅拉丁文单词,却包含住所有碑文中最意味深长嘅赞扬——“hic iacet quod mortale fuet”,意思是“安葬于此嘅这位曾经被视为不可饶恕”(达尔文嘅进化论曾经引起轩然大波,被宗教界认为死后必下地狱)。

    一种文化能咁对待死后嘅达尔文,最终都会以恰当而务实嘅方式发展并整合心理学,从而推动所有领域嘅发展。所有具备呢种能力同洞察其中奥妙嘅人都应促进呢一进程,因为这是利害攸关嘅事。如果喺好多高端领域,像可口可乐咁样一款闻名全球嘅产品都没能得到正确嘅理解同诠释,我哋处理第啲重要嘅事嘅能力就不甚乐观嘎啦。

    当然,你哋中如果有人将50%嘅投资都放喺可口可乐股票上,能做出呢种决定必然是因为自己通过思考得出   像我畀格洛茨嘅建议一样嘅结论。咁样嘅人可以忽略我对心理学嘅睇法,因为对你哋嚟说太过基础,根本算不上是有用嘅建议。不过对于第啲人,如果你哋都忽略我嘅睇法,我就不太确定这是唔系明智之举嘎啦。呢种情况等我谂起   自己最钟意嘅一则过去华纳及斯韦齐公司使用嘅广告语:“如果有一家公司需要一台新机器却仲未有买,佢就已经喺付出代价嘎啦。”

    芒格:你应该不断推翻嗰啲自己最钟爱嘅观点

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    2021-03-15 19:35:19

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