二手电商迎嚟大乱斗时代

转载：本文嚟自微信公众号“财经无忌”（ID:caijwj），作者：萧田，转载经授权发布。

万亿二手交易市场嘅蛋糕被撬动-？

几日前，日本最大二手交易平台Mercari宣布将同阿里合作启动跨境销售。作为亚洲互联网二手交易嘅先行者，Mercari入驻对阿里跨境电商业务意义非凡。

于中国用户而言，这都意味住，未嚟可以喺淘宝同闲鱼购买到Mercari中嘅部分商品，某种程度上可以实现二手商品嘅全球购。

喺此之前，好多喺日本嘅留学生或者喺日本工作嘅中国人就热衷去Mercari中做“挖煤”（Mercari中文译为“煤炉”），甚至仲衍生出“煤炉代拍”这项利润可观嘅生意。

但这都不禁等人疑惑，中国既然已经有-闲鱼，为何仲要引进呢个“日本闲鱼”？呢次合作到底是中国二手交易市场已经满足不-国人需求，定系激烈嘅市场竞争搬嚟嘅“救兵”？

消费陷阱下嘅“后遗症”

1991年，日本作家斋滕茂男出版-纪实文学《饱食贫民》，喺这本书度，作者详细采访并记录下-40年前好多普通人嘅生活场景同心理状态。

喺上世纪20世纪70年代到90年代，日本经济曾经历过高速增长阶段，贸易顺差同外汇储备都系世界第一，普通打工人嘅收入都水涨船高，成个社会变成-一个物质财富大量生产，大量消费嘅地方。

书中举-咁样一个例子，岛内宏司是一家制造业公司嘅销售员，每月嘅收入就已经达到-24万日元，妻子是全职太太，养育-两个孩子，仲要贷款1900万日元买-独栋嘅房子。

社会物质条件嘅极大丰富，刺激住人哋消费嘅欲望，而容易得到嘅金钱，更容易释放呢种嘅购买欲望。

都正是基于咁，后嚟日本经济泡沫破裂，经济停滞长达10年，疯狂消费嘅热潮随即被“清贫”、“节俭”取代，于是当初疯狂购买嘅物品就必须要处理掉，以此催生-巨大嘅二手交易市场。

历史总是那么嘅相似，人性嘅欲望总是喺不停地复制。

虽然半个世纪都快过去嘎啦，全球经济环境早已是“日月换-新篇”，但书中所写嘅一切，我哋却又实实喺喺地经历住、重复住。

当年好多日本中老年妇女烫住卷发踩住人字拖，带住大量嘅钱财飞往世界各地疯狂购物，人称“欧巴桑大队”。某段时间入面，“中国广场舞大妈”都同样出现过国外抄底抢购潮。

当年好多日本嘅年轻人一边享受到-经济快速发展嘅红利，一边为-日渐膨胀嘅精神需求超前巨额消费变成-借贷公司嘅“提现木偶”。某段时间入面，P2P网贷，校园贷，各种无抵押现金贷业务，都等呢届中国年轻人早早背上信贷。

各式各样、品种繁多嘅购物节、短视频中嘅奢侈生活、头部网红嘅直播带货，刺激住千千其万普通人嘅消费欲望，冲动型消费后无处安放嘅“剁手战利品”，都等二次转等需求日益增长。

不过，不同于三浦展喺著作《第四消费时代》中描述当下日本嘅“低欲望”，中国嘅消费者正喺度发生住变化，逐渐从“狂热消费”过渡到“理性消费”阶段，不再迷信消费主义。一个显著嘅特征就是消费降 级同消费升级同时存喺。

呢届年轻人并不忠于品牌本身，消费倾向当红嘅爆款单品。佢哋可以随时随地种草，都可以随时无情拔草。

研究机构估算，中国二手交易市场规模2018年为7420亿，2019年为9646亿，2020年则上升到-12540亿，二手商品嘅交易额相当于一个中等规模国家嘅GDP。

二手市场畀-冲动购物嘅年轻人“后悔药”，而巨大嘅人口基数都决定-呢个“小闲置入面嘅大生意”。

互联网行业盯上-你嘅闲置

喺中国文化度，二手物品一直都系处于一个被“歧视”链条嘅最底端，国人忽然一夜之间对二手物品变得咁“宽容”，仲要要归功于互联网共享经济嘅“余震”。

2016年共享单车火爆全国，都是从那一年开始，二手经济慢慢开始渗透到-我哋生活中嘅方方面面。

当共享经济熄火后，不知不觉度，中国消费者嘅心态都发生-微妙嘅变化，人哋不再推崇之前嘅炫耀性虚荣消费、过度消费，逐渐转变成以自我为中心嘅个性消费、精准消费同克制消费。

根据QuestMobile发布嘅一份《二手交易行业观察》报告显示，截至2017年底，中国二手闲置交易行业用户规模就已接近4000万。

不仅咁，2020年爆发嘅疫情更是促使大量消费者将家中闲置物品变现需求旺盛，加速-二手交易嘅火爆。

近年嚟，国务院发布-“鼓励发展互联网+旧货、互联网+资源循环、促进循环消费”嘅商业消费建议；国家发改委等23个部门曾联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场嘅实施意见》，鼓励企业开展以旧换新，合理引导消费预期。

同此同时，对于追逐风口嘅互联网企业自身嚟说，喺此期间发生-一件非比寻常嘅大事。

根据Mary Meeker喺2018年发布嘅《互联网趋势报告》，2017年是智能手机出货量首次未能实现增长嘅一年；互联网用户增长面临同样嘅困境，2017年增长率7%，低于2016年嘅12%。

一边是二手交易嘅巨大市场潜力，一边是互联网流量红利嘅见顶，面对变局，解题嘅关键喺于真正调动被闲置嘅资源，顺应用户需求。

机会留畀-对行业更细心嘅人，满足-“日时、地利、人同”嘅二手交易市场自然成-“八仙过海，各显神通”嘅兵家必争之地。

具体嚟睇，二手电商包括五类，第一类是二手综合类，包括闲鱼、转转、拍拍二手、胖球等；第二类是二手电子产品类，如找靓机、爱回收、回收宝等；第三类为二手时尚类，如红布林等；第四类是二手奢侈品类，如只二、心上等；第五类为二手书类，比如孔夫子旧书网、典书、漫游鲸等。

但有一个不得不思考嘅问题，成立于2013年嘅Mercari，从创立再到独立IPO剩只花费-四年，市值一度达到10亿美元。

可反观中国，万亿嘅市场规模，至今没有诞生一家独角兽公司或者上市敲钟。要知道，1.26亿人口嘅日本，二手市场嘅成交额竟然达到-40多万亿日元，相当于中国二手市场交易额嘅2倍。

那么，中国点解没有自己嘅“Mercari”？

谁能搅动万亿二手交易市场？

都许有人会反问，点解偏偏是Mercari获得-成功？照搬到中国不就可以-吗？问题是仲真不行。

需要说明嘅系，即便是拥有软银咁样嘅超级科技巨头，但依然不妨碍日本被称为“互联网嘅荒漠”。Mercari是迄今为止日本唯一一家成长为独角兽嘅移动互联网创业公司，喺Mercari之外并没有特别成功嘅移动App。

基于此，两家嘅国情导致最终做出嚟嘅互联网产品调性完全不同，一个突出嘅例子是，Mercari没有私信功能，当买家睇中某样商品，就喺底部留言，卖家睇到回复，达成交易意向，卖家会拿到一个类似二维码嘅嘢，凭此直接去发货站发货。交易全程非常嘅佛性同随缘。

笔者认为，Mercari嘅成功无外乎三个原因，一是时代背景。从物质匮乏到物质过剩，日本已然成为-一个传统二手交易好发达嘅市场；二是经济增长疲软导致消费能力降低，《断舍离》是必然产物；三是监管体系较为完善，能够提高交易效率。

呢啲“优点”最终促成-这家公司嘅成功，都造就-呢个日本互联网上一个奇迹，但佢嘅成功却是不可复制嘅成功，并没有多大借鉴嘅意义。

一方面，中国虽然已经历-物质匮乏嘅时代，但仲远远没有到物质过剩嘅时代，物质充裕时代啱啱到嚟，二手交易仲正喺度萌芽期；

另一方面，中国虽仲未有完全成为一个信用社会，但二手交易平台上出现嘅各种问题都喺引起有关部门嘅重视，倒逼二手电商完善监管。

因此，都注定-中国主流嘅二手交易平台要同Mercari走上-不同道路。

那么，中国二手电商嘅未嚟到底喺边？或者定系从国内玩家身上找。

目前嚟睇，虽然国内二手电商市场已经形成闲鱼、转转两强寡头嘅局面，二者共计占据-二手电商市场超90%嘅份额。

但无论是闲鱼嘅社区+内容+电商，定系喺标准化服务上下功夫嘅转转，都无办法复制喺一手电商时代嘅优势，反而因为摊子铺得太大，疲于应付。

众所周知，信任是闲置交易嘅命门。以前嘅线下二手交易主要是熟人圈嘅交易，双方彼此信任；而到-互联网时代，线上二手交易就变成-一种陌生人交易，平台承担-信任桥梁嫁接嘅作用。

所以二手综合电商靠规模打败不-小而美嘅垂直电商，本质上定系因为后者经营嘅系一种“圈子文化”，其都更接近于熟人文化，束缚力相对较强。

相较于二手综合电商，二手垂直电商可以较为容易嘅完善二手供应链等核心体系；对于用户嚟说，二手垂直类电商赛道更加细分，都更能迎合用户个性化需求，买二手书就去孔夫子、买二手车就去瓜子，呢啲平台黏性往往更强都更具排佢性。

目前嚟睇，强调规模就无办法做到垂直细分，注重垂直细分就好难满足规模，两者天生嘅对立都造成-喺咁巨大嘅市场潜力之下，中国并没有孕育出遥遥领先嘅二手电商龙头嘅根本原因。

可以预见，喺接下嚟呢场二手电商大乱斗度，“大鱼食小虾”定系“蛇吞象”都会一一上演。但不管点样，最后嘅赢家一定是二者兼而有之嘅玩家。