都2021年嘎啦，搜索医疗广告「顽疾」仍喺

转载：本文嚟自微信公众号“新浪科技”（ID:techsina），作者：杨雪梅，编辑：韩大鹏，转载经授权发布。

市场仲系要要更加严格嘅整顿同惩罚措施。喺新一轮嘅舆论漩涡之后，搜索引擎同信息流中嘅医疗广告“顽疾”会有所好转吗？

医疗广告问题再次被全网“示众”。

喺2021年嘅315晚会上，360搜索医药广告造假链条、uc浏览器涉及投虚假医药广告问题被点名。

对此，360搜索同UC浏览器先后发出声明，UC浏览器称即刻停止同相关代理商嘅合作，严格清查相关违规行为。同时，对代理商管理机制开展全面自查自纠，并启动追责机制。360搜索都表示，喺第一时间成立调查组，对涉事代理商及相关账号进行彻查。

随后，两款App已喺应用市场被下架，信息显示“服务调整，暂不提供下载”。同时，北京市场监管连夜赶赴360公司总部进行调查，上海市场监管都已连夜对360搜索上海总代理公司展开调查。

呢几年嚟，医疗广告存喺嘅竞价排名、虚假宣传等问题一直是搜索产品同企业嘅敏感话题，喺2016年“魏则西事件”之后，曾被严加整顿同管理，并加强-审核机制。

但係，喺5年后，搜索引擎同浏览器中存喺嘅医疗广告虚假宣传等问题仍喺，像“顽疾”一样，紧盯住用户嘅搜索行为同需求。

都2021年嘎啦，为何虚假医疗广告仍屡禁不止？

01 虚假医疗广告伪装升级：诱导加微信、推销虚假保健品

据315晚会报道，喺UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，搜索结果嘅前几条都系网友分享治好疾病经历，下方标注住广告字样。广告入面睇似是患者治疗经历，实则是为推荐某老师微信号，以借住治病嘅名义推销一款普通食品。

360搜索都有不少类似嘅广告，记者通过添加文章中推荐嘅微信号购买产品。号称两个月内全效解决各种更年期症状嘅“御橼膏”，其实系普通食品。

而呢啲夹带“私货”嘅软文广告背后，实际是由广告代理公司进行模式化操作。但呢啲广告公司路子好野，对产品同品牌毫无审核流程，就算对方没有资质，广告都可以投放出去，剩系要要提供-一个微信号同产品类型，好快就能制作出一篇相关内容嘅自述广告同有问必答、快速问医师嘅专家答疑广告。

按照《中华人民共同国食品安全法》第七十三条：食品广告嘅内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。

2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门更是联合印发通知，强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康同财产安全嘅虚假违法广告。

但虚假广告现象定系屡禁不止。

据认识，一啲大嘅互联网搜索平台嘅广告销售多是通过地区代理进行销售，再由地区总部进行资质审核。总部每年都会畀各个地区派发一定嘅销售任务，一个地区往往有好几家代理公司，但是正规客户投放广告嘅资金量往往比较小，而且不稳定。所以大多数代理公司会同一啲不符合规定嘅行业进行合作，为其进行开户，以完成销售任务。

喺严苛嘅医疗广告管理制度下，广告代理公司对于一啲敏感行业嘅虚假宣传广告唔系直接进行投放，而是伪装成经验分享文章，再通过加微信、吸粉售卖产品，以逃避监管。

02 关键词障眼法背后：医疗广告隐藏好深

近年嚟，互联网平台上嘅虚假广告成-315晚会重点关注嘅领域。喺2020年嘅315晚会上，趣头条就曾因虚假减肥广告被点名。

代理商操作虚假广告嘅套路同呢次UC浏览器被点名嘅情况相似：记者虚构-一款减肥产品，代理公司竟能为这款“减肥产品”制作广告页面。同时，趣头条上部分“边玩手机边赚钱”广告，仲要指向-赌博平台。

实际上，违规医疗广告从未彻底走互联网。目前，喺多个搜索引擎搜索结果内，都可以揾到民营医院嘅广告链接，只不过打上-“广告”字样以提示用户。

各搜索平台仲会通过喺关键词上做“文章”，使用障眼法做好表面功夫。比如喺UC浏览器同360搜索上直接搜索“某某医院”，同中间加空格搜索“某某 医院”，出现嘅搜索结果都是不一样嘅。甚至，搜索公立医院关键词，结果前三位竟然是第啲医院嘅广告。

图片来源：央视财经

此外，喺搜索中加入治疗、医疗，出现嘅结果都是不一样嘅——正常搜索睇起嚟推荐嘅都系专业性内容，但是只要对关键词稍加变化，中间加空格或者输入治疗、医院相关嘅搜索词，结果就会大不一样。比如喺百度搜索鼻炎，呈现结果是专业知识介绍，而搜索鼻炎治疗，前四个搜索结果均是广告。

民营医院做广告是合理嘅，但是做虚假广告是违法相关规定嘅。平台喺其中更应起到监管嘅作用。

药品广告、医疗器械广告同医疗广告属于特殊行业广告，相关企业如果喺广告合规管理中有疏忽同投机取巧, 必然会导致较高嘅违法成本。

03 互联网公司割舍不掉嘅医疗广告

2016年，“魏则西事件”爆发后，百度深陷舆论漩涡、遭国家多部门联合调查、股价大跌。同时，360搜索发表用户公开信，宣布放弃一切消费者医疗商业推广业务。

周鸿祎仲喺朋友圈表示，不奢望能够改变同行，但求自己问心无愧，赚钱没错，但是唔可以谋财害命伤日害理赚带血嘅钱。

但係，几年之后，360搜索却惨遭打脸。背后是医疗广告嘅巨大商业利益。一般而言，网络广告度，医疗、医美、减肥、教育、网赚、博彩等都系暴利领域。比如呢几年野蛮生长起嚟嘅医美领域，就普遍存喺无办法标准化，广告营销、口碑运作，虚假内容同刷单现象寸生等问题。

广告往往是互联网公司最基础嘅商业模式，而对于搜索平台嚟说，医疗广告更是香饽饽。喺“魏则西事件”之前，医疗客户大约为百度贡献-20%-30%嘅搜索营收，而搜索营收喺百度总营收中占比超过80%。事件之后，百度裁撤-医疗事业部，但并未放弃医疗广告。

对于用户或者患者嚟说，互联网搜索平台是重要嘅信息查询入口。只要互联网医疗商业推广呢种商业模式存喺，就无办法彻底从根本上杜绝虚假医疗信息带嚟嘅危害同隐患。

或者，相比医疗广告，科学嘅知识库同靠谱嘅医学信息更加重要，这才是搜索引擎更需要做嘅事。有医生就表示：比如当大家搜索高血压，唔会出现黑木耳降压、去某医院、不食药可以等血压正常呢种广告页面，而是讲畀佢哋，高血压符合条件嘅一定需要规范服用降压药，没有任何食物可以取代降压药……

但是，互联网平台往往一边道歉，一边承诺建立严格嘅审核机制嚟规避虚假医疗信息所带嚟嘅风险同隐患，同时，转身又会被商业驱使。

目前，UC浏览器同360搜索两款App已喺应用市场被下架，或进入整顿期。同时，北京市场监管连夜赶赴360公司总部进行调查，上海市场监管都已连夜对360搜索上海总代理公司展开调查。

市场仲系要要更加严格嘅整顿同惩罚措施。喺新一轮嘅舆论漩涡之后，搜索引擎同信息流中嘅医疗广告“顽疾”会有所好转吗？