焦点分析｜315点名背后，招聘平台嘅困境、角力，以及佢哋忽视嘅

一年一度嘅315晚会如期而至，但呢一次稍有不同——好少有一个互联网行业嘅大多数主要玩家集体“上榜”。

昨日嘅2021年315晚会上，央视曝光|多家大型招聘线上平台个人简历泄露问题。其度，智联招聘、猎聘、前程无忧被点名。随即这三家企业在主流安卓品牌手机应用商店中被下架。

其实早在几年之前，上述几家公司嘅简历泄露以及企业用户审查机制不完善等问题就一直在被各地方媒体曝光。

新华社之前都曾报道过“简历贩卖产业链”，报道话，不法中介不仅非法从简历中获取个人信息，而且仲进一步大肆贩卖呢啲信息，并从中非法牟利。对此曾有律师认为，私自倒卖个人信息，无疑是一种侵犯公民个人信息嘅违法行为，仲要可能进一步涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。而企业没有尽到相关嘅安全保障义务，需要对用户信息被泄露承担民事赔偿责任。

一个招聘行业业内人士对转载分析话，简历外流、倒卖，其根本原因定系在于行业竞争压力巨大、企业盈利模式单一，以及审查机制过时等。

根据公开信息显示，中国有近9亿劳动力年龄人口，企业数量超过4400万家，招聘市场规模完全有望超过欧美、日本等发达国家。而且求职者同招聘方一直存在信息不对等嘅问题，需要中间平台去引导，无论是谁解决|中国就业难找工作难嘅问题，噉么都有机会成为全球嘅一流公司。

前程无忧同智联招聘无疑是呢个领域嘅老牌玩家。兴起之初，两家企业都作为综合性服务平台，聚焦在线招聘同以职业测评、教育培训同劳务外包为代表嘅综合人力资源服务赛道上。稍有不同嘅系，前程无忧将更多嘅资源分配畀大客户，智联招聘则睇重大数据同AI算法建设。

而在新技术同新模式嘅驱动下，有新玩家不断入局，后嚟者猎聘同Boss直聘以差异化嘅打法迅速撬开|市场。尤其是boss直聘，打出“找工作直接同老板谈”嘅slogan，抓住|年轻人网络求职痛点以及中小微企业需求，借助移动互联网时代红利快速崛起。有消息话，boss直聘今年即将上市，这家公司都是呢次315晚会上唯一没有被点名嘅招聘领域主要玩家。

激烈嘅竞争同被围剿之下，老牌企业哋仲面临更多困境。上年开始，因为疫情影响，好多互联网公司乃至传统企业都不断缩减招聘职位，甚至直接取消招聘计划、裁员减薪，而这直接影响|在线招聘平台营收。

据财报显示，前程无忧2020年第三季度总营收9.06亿元，同比下滑8.4%；净利润1.73亿元，同比下降42%；同年第一、二季度营收都均处于同比下滑嘅状态。

智联招聘都同样日子不好过。据其原大股东Seek财报显示，智联招聘最新年度（2019.7-2020.6）财务上保持|营收同比增长16%、EBITDA(息税折旧及摊销前利润)同比增长25%，这在当下市场中算保持住唔错嘅水平。

但智联招聘目前嘅估值依然无办法等市场满意。在今年2月份接受春华资本嘅战略融资后，智联被机构质疑其估值过低。据路透社报道，华尔街著名投资银行Jefferies & Company对呢轮融资后嘅智联估值感到“失望”，并表示“这比其估值低|45%”。

猎聘则在上市不到两年时间入面，市值缩水一半。

同此同时，平台哋面向C端消费者嘅广告开支却逐年递增。

同二手车、线上教育等赛道一样，招聘行业都是一个靠大规模打广告嚟吸引C端用户嘅领域。一个业内人士话，在某啲企业入面，全年投放广告嘅费用可能要占到当年公司近一半嘅成本预算，因为大部分嘅求职者会选择多种招聘平台进行广泛撒网，在求职完成后又会卸载招聘软件。

再嚟睇招聘网站嘅盈利模式。

国内嘅招聘领域度，目前主要玩家嘅主要盈利方式定系在于B端，绝大部分收入嚟自于企业年费、广告收入等。C端嘅会员收入虽唔可以说不重要，但远唔可以成为支撑起在线招聘企业经营嘅支柱，即便各个招聘平台开辟|提供建立优化等收费服务，但是求职者哋明显并不买账。

换句话说，招聘平台最睇重嘅资源就是企业用户，大中小型企业都在被争夺嘅范围内。企业需要嘅无外乎是更简单嘅加盟方式、更多嘅简历、更优质嘅人才，以及更精准嘅匹配度。呢个过程度，招聘企业加入平台嘅门槛被不断降低。

之前就有某招聘平台内部人士讲畀转载，目前以个人名义注册嘅公司特别多,“名注册时，需要到工商部门进行对比，这有三个月到五个月嘅时间差，如果我哋要求严格，不允许呢啲用户发布信息嘅话，会有一大批中小企业面临招不到人嘅情况。”

呢啲企业最终同各大公司一齐，鱼龙混杂地同时存在于平台之上。简历被泄露嘅风险由此增大——企业买|会员就可以查睇、下载第啲未申请职位人员嘅简历及联系方式。

可能在平台方睇嚟，噉就是一种竞争手段，在满足客户需求嘅同时收取更多嘅费用，但到|相对弱势嘅求职者身上时，各种潜在嘅风险被不断加大。

当一份经过反复精心打磨嘅简历被传到招聘网站上之后，用户其实就失去|对佢嘅控制能力，佢哋无办法知道自己嘅简历被点样处置，而外部监管都好难穿透平台方嘅系统，只能凭借平台方嘅道德感嚟自我约束。

正是呢啲弱势但又庞大嘅C端群体利益，最终被平台方同企业方共同忽视嘎啦。佢哋应该被敲响警钟。