转载:本文嚟自微信公众号“馒头商学院”(ID:mantousxy),作者:王欣, 整理、编辑:MS、俊杰,转载经授权发布。
在职场度,好多人应该都经历过以下嘅阶段:
工作压力大不顺心,不知道该点样改变现状;为工作疲于奔命,感觉要被“掏空”;即便在工作中取得一啲成绩,却依然急于证明自己……
想要从根本上改变工作状态,就得从改变习惯开始。
馒头商学院院长王欣,喺25年职业生涯度,亲自带出300多个高管。佢曾为馒头嘅学员专门做过一次直播分享,以过嚟人嘅亲身经验,帮助处于职场各个阶段嘅人,突破职场瓶颈。
以下为呢次分享嘅精华内容,希望对你有所帮助。
乜嘢是习惯?
我是96年参加工作嘅,到今年应该是第25个年头,面试有3000多人,直接带过嘅高管都有300多位。
今日我谂跟大家聊一下,我认为在职场上最重要嘅事,以及点样调整同工作嘅关系,等自己能够从中获益。
希望通过我嘅经验,帮助大家在职场中升级打怪,拿到高薪offer,等职场之路走得更顺利一啲。
我谂畀大家推荐一本书,叫《高效能人士嘅七个习惯》,作者是史蒂芬·柯维,曾经担任过四届美国总统嘅顾问。
这是一本被名耽误嘅好书,喺美国嘅影响力仅次于圣 经。美国好多公司嘅员工,特别是外企员工都特别推崇这本书。
书入面面讲嘅七个习惯,其实就是成功人士嘅行为指导准则,跟查理 · 芒格嘅《穷查理宝典》、桥水创始人Ray Dalio嘅《Principles》一样,对职场同成功人士嘅影响是非常大嘅。
在讲习惯之前,我先跟大家交流一下到底乜嘢是习惯,这都是我哋面试嘅时候经常要用嘅。
大家睇下面这三个圈,第一个圈是态度(Attitude),就是我做事嘅时候要做乜嘢同不做乜嘢;第二个圈是知识(Knowledge),指嘅系知识同方法;最后一个是技能(Skill)。
初入职场,我哋都会认为技能最重要。这好似程序员唔会写代码、新媒体唔会写文案一样,没有相应嘅技能,是无办法胜任工作嘅。
所以好多主管在面试时,都非常强调技能,问嘅问题都系你能唔可以做,点样做,你以前取得过乜嘢样嘅成绩。
但是随住接触嘅人越嚟越多,你会发现,决定一个人在职场上走得远不远嘅,飞得高不高,反而是态度。
习惯就是这三个圈交汇嘅地方,是伴随我哋一生,并且非常难改变嘅,会在我哋身上留下深深嘅烙印。
甚至好多时候,习惯是决定我哋做事方法嘅第一反应。我哋下意识会遵从身体嘅第一感觉,而唔系从头脑层面思考。
职场人心理状态嘅三个时期
实际上,职场中嘅人除咗技能之外,佢嘅心理状态分成三个时期:
第一个时期叫生存期,或者是依赖期,这时候工作只是一份工作,是个谋生手段。
第二个时期叫独立期,喺职场上我可以独立,这时候工作就是career,是一个职业。
第三个时期叫互赖期,但系以同大家一齐工作,但系以带团队,这时你就拥有自己嘅事业,我哋嘅角色是一个整合者。
这三个期间嘅心理特征是乜嘢?
当你处在职场嘅依赖期时,是以“你”为核心嘅,呢个“你”就是老板。
比如啱啱进入职场嘅时候,我哋没有自己嘅目标,是以老板嘅目标为准,所以我哋做事,都要去问老板,KPI是乜嘢,应该点样办。我为老板完成目标,老板就要付我工资。
这时候,我哋所有嘅焦点都在老板身上,这是职场嘅一个依赖期。
当处在独立期嘅时候,是以“我”核心嘅。
我可以为自己嘅结果负责,我要完成自己嘅目标,我可以独立负责,我依靠自己,我有权利选择。
等到过以“你”为核心,以“我”为核心这两个阶段后,第三个阶段就是以“我哋”为核心。
我哋可以合作,但系以睇到彼此,但系以创造更多嘅不同,这时候你可能就拥有一个团队嘎啦,你在呢个团队入面仲可能是个小领导,带领团队创造一个目标。
睇咁多人,我发现60%嘅人,都卡在第一个阶段,都就是职场嘅依赖期。
这其实同我哋最近特别流行嘅一个词是相关嘅,叫“原生家庭”。中国式嘅原生家庭入面,大部分父母对孩子都有特别多嘅期望值。
之前有个电视剧《都挺好》,就讲一个家入面三个孩子:
老大苏明哲是留美回嚟嘅,老二苏明成是一个特别贴心嘅妈宝,老三苏明玉是职场上非常成功嘅女人。睇上去都非常厉害,但你会发现佢喺职场中嘅心理状态,大部分定系在停留在依赖期。
拿老大苏明哲嚟举例子,佢是在妈妈嘅期望中长大嘅一个孩子,佢妈妈特别希望佢能够光宗耀祖,完成家族嘅一啲期望。所以老大都非常听话,满足佢妈妈嘅期望,好早就留美嘎啦。
但是在期望中长大嘅孩子,佢嘅压力父母是睇不到嘅,佢一生嘅目标,其实就是完成父母对自己嘅期望。
所以佢在职场度,都会去问老板,我应该点样做,我点样做才能满足你嘅目标同期望,咁样就会特别限制一个人嘅发展。
所以你可以睇到,好多人学业非常好,书读得非常好,但是在职场中定系唔够晒以自我为中心。
《高效能人士嘅七个习惯》就是讲我哋点样从职场中嘅依赖期到达独立期嘅过程。其中好重要嘅三个习惯,喺我哋职场中非常重要,噉就是:要事优先、积极主动同以终为始。
要事优先
我哋先嚟讲讲乜嘢是要事优先。
大家总觉得自己嘅时间不够用,有效管理就是将握管理嘅重点,将最重要嘅事放喺第一位,决定乜嘢事最重要,然后在做事嘅时候,先将重要嘅事做完,就是咁简单。
但是在实际执行嘅过程度,要事优先其实会特别影响我哋嘅工作。
如果将人嘅时间比作一个空杯子,佢嘅容量是有限嘅,人嘅时间都是有限嘅。如果在呢个杯子入面,你先放大球嘅话,你仲有机会放上一啲小球,最后放上一啲石子沙子,甚至仲可以倒进去一瓶水。
大球就相当于我哋一日中非常重要嘅事,石头沙子就是比较小嘅事,水就是嗰啲更小嘅事,比如玩手机刷微博,佢非常消耗时间。
如果反过头嚟,先往杯子入面倒水,水满嘎啦,再放小嘅石子沙子,再放最后大球,你仲有空间放吗?这时你会发现,时间都会被小事占用嘎啦。
所以我喺讲时间管理时,好重要嘅一点,就是要从大事做起,每日当中从最重要嘅事做起。如果我哋从嗰啲非常琐碎嘅、不重要嘅事做起,时间好快就从指缝入面溜走嘎啦。
我经常等小伙伴哋用每日精进嚟管理自己嘅工作,就是将每日最重要嘅三件事写下嚟,先将这三件事做完,做完这三件事以后,再去做一啲不重要嘅事,你就会发现时间非常能掌控嘎啦。
噉就是要事优先嘅重要原则,佢嘅第一条就是先从重要嘅大事做起。
时间管理仲有一个非常重要原则,叫时间管理矩阵,畀大家睇一下:
将事按照重要/不重要,紧急/不紧急,化成一个象限轴。
这4个象限入面面,喺象限嘅右上角是紧急重要嘅事,左上角是重要不紧急嘅事,下面是不紧急不重要同紧急不重要嘅事。
大家觉得我哋应该将时间投资在边入面呢?
好多朋友就同我说,我哋一定要将时间放喺嗰啲既重要又紧急嘅事上,因为呢啲事都系火烧眉毛嘅。
但如果我哋总是将时间放喺既重要又紧急嘅事上,压力就会非常大。
因为既重要又紧急嘅事,好多都必须在限定嘅时间内完成,你会觉得特别消耗精力,都会觉得被事牵住鼻子走。
然后我哋就变成救火队员,总是在忙各种各样嘅事。导致我哋不但唔系时间嘅主人,反而被时间牵住鼻子走。
真正做好时间管理嘅人,你会发现佢脑入面装嘅唔系问题,而是机会,佢哋愿意将时间投在呢啲重要但是不紧急嘅事上。
比如在自己嘅学习同成长上,喺睇书上。你越将时间投资在自己身上,你自己嘅个人水平就会越高,这叫“磨刀不误砍柴工”。
再比如我喺管理上嘅重要但是不紧急嘅事,像下属嘅培养,你每日有几多时间,投资在同你嘅下属聊聊日,关注佢个人成长上?
如果你将精力花在呢啲重要但是不紧急嘅事上,你就会发现下属嘅能力越嚟越强,你可以授权嘅事都越嚟越多。你就会有更多嘅时间去忙自己嘅事,这是一个正向嘅循环。
相反,如果你不将时间投资在培养下属咁样嘅事上,有一日佢可能在工作上有好多挫败感,或者说唔可以胜任自己嘅工作。
佢就会反过头嚟讲,老板这事我真系唔会做,能唔可以帮我再做一下,或者说是忽然有一日,佢说对不起老板我要离职,因为我觉得我在这份工作中找不到这份成就感,这时你点样办?
噉就是当你不将时间花在嗰啲重要不紧急嘅事上,有一日呢啲重要不紧急嘅事,就变成重要同紧急嘅事。
所以大家一定要记住,我哋要在重要不紧急嘅事上多花一点时间。
积极主动
第二个非常重要嘅习惯叫积极主动。
乜嘢是人类最终极嘅自由?著名积极心理学学者弗兰克尔讲:人类终极嘅自由是,无论你在何时何地,你都有选择嘅权利,你是你自己嘅主人,你可以做选择。
在职场度,我接触好多小伙伴,佢喺讲到自己嘅人生选择时,总会咁样讲:
其实我特别不钟意学会计,都系我妈帮我选嘅,要唔系我妈,我可能就唔会做会计呢个行当,要唔系我爸,我才唔会去考土木建筑等等。都系因为人哋,我哋才做呢种选择。
但是在弗兰克尔眼入面,佢觉得人都有终极选择嘅权利,当我哋手指指向外面说,都系因为你,我才咁决定,这其实系积极主动嘅对立面——消极被动。
因为人哋做你嘅选择,你就可能在潜意识入面,等自己走向错误嘅方向。
比如因为我不钟意学会计,所以我学不好会计,学不好会计嘅话,我就当不一个非常好嘅会计。我喺不自觉中就按照对立面发展自己。
如果我哋能更加积极主动一啲,能够按照自己嘅想法去选择,人生完全就不一样嘎啦。
《高效能人士嘅七个习惯》入面有一个关于蛇嘅故事,假如上山嘅时候被蛇咬一口,你会点样办?是应该拿一将刀去追蛇,定系赶快将自己嘅伤口包扎好?
大家肯定会说,去追蛇多傻,一定是去包扎伤口。
但是我哋人生中有几多行为,其实系在“追蛇”呢?比如我哋会因为情绪耽误工作,会因为人哋嘅行为影响自己嘅选择。
所以当我周围嘅小伙伴在工作度,因为同客户吵架,因为不钟意自己嘅老板而耽误工作嘅时候,我就会同佢哋讲,你哋是唔系又去“追蛇”嘎啦。
这本书入面都讲到两个圈,一个叫关注圈,一个叫影响圈。
关注圈就是我自己每日刷嘅微博,睇嘅书或者是听到嘅一啲消息,呢啲嘢虽然非常重要,但是我并没有办法影响佢。
而影响圈,是我可以去影响嘅。比如将时间投资在我嘅工作上,虽然影响可能微乎其微,但是我对佢有作用。
积极主动嘅人就会专注于影响圈,佢哋专注于做自己力所能及嘅事,佢哋嘅能量是积极嘅,因为佢能够形成正反馈,从而不断扩大影响圈。
消极被动嘅人则全神贯注聚焦在关注圈。比如关注人哋嘅弱点,关注八卦,纠结环境呢类自己控制不嘅事。
结果越嚟越怨日尤人,一味地将自己当成受害者,并且不断为自己嘅消极行为寻找借口。
同时又因为影响不关注圈,陷入一个负循环。加上对自己力所能及事嘅一啲忽略,造成佢嘅影响圈越嚟越小。
所以积极主动嘅人都会去关注自己影响圈,去撑大自己嘅影响圈。你能够影响嘅系你手头嘅工作,你嘅学习。
不断撑大自己嘅影响圈,有一日你嘅影响圈就会变成人哋嘅关注圈。
以终为始
第三个习惯是「以终为始」,呢个习惯对我嘅影响非常大。
我有次去参加一个阿里嘅培训,有嘅阿里老员工就同我讲说,大家非常羡慕佢哋,说佢哋期权又高,股票又高。
但是要知道,当初加入阿里嘅时候,身边好多人是反对佢哋嘅。因为那时候阿里是一家小公司,而且做嘅都系大家不懂嘅电子商务。
那时猎头都畀我打过电话,说我可以去支付宝。然后我妈就同我说,别去呢间公司,呢间公司叫乜嘢不好,非要叫「食不饱」,你说能走嘅长远吗?
后嚟我就没去,然后你睇而家阿里发展成乜嘢样嘎啦。
所以我哋可以想象一下,如果时光可以倒流,回到20年前,我哋应该做乜嘢?是唔系应该买腾讯同阿里嘅股票?或者是在北京,上海或者深圳买一个房子。
我是2003年在北京买嘅第一套房,噉时房价才5000多块钱,非常低,买一个60平米嘅小房子30万,首付按30%算才9万块钱。
而家睇是唔系好值?这是乜嘢思维?就是以终为始,我哋要以未嚟嘅视角睇。我哋好多人如果只是基于当下,环境咁复杂,好难做出正确判断,而且非常冒险。
所以面试嘅时候,我经常会问对方一个问题:你有没有想过5年或者10年以后,你是乜嘢样?那时你想做嘅工作是乜嘢样?
我哋做任何事,都系先在头脑中构思,这是头脑中嘅第一次创造,然后才付诸实践,这是第二次创造。
这两次创造完全不同,第一次创造是基于未嚟,第二次真正行动是基于而家。
有一个人叫梁东,不知道大家熟悉不。佢之前是凤凰卫视好有名嘅一个主持人,后嚟去百度,帮助百度做上市以后成个嘅PR公关工作。
佢就同我讲,说百度上市之前,李彦宏等我嚟做上市嘅一个公关。我就在屋子入面,贴满各种公司上市以后,新闻媒体嘅报道。
因为我就想模拟一下,公司上市以后,成个舆论公关嘅范围到底是乜嘢样,然后倒推我而家应该做乜嘢工作。
我去参加阿里嘅共创会,有一个非常重要嘅事,就是一齐畅想未嚟,未嚟嘅5年同10年,你所处嘅世界,所处嘅行业,包括你自己,会发生乜嘢样嘅变化。我从终点嚟倒推,我哋而家应该做乜嘢事。
所以我哋个人、部门、企业,都要分别有自己嘅使命宣言。
拿工作嚟讲,佢其实系有几个境界。
同样是盖房子,有嘅人是为工作,不得不出嚟搬砖;有嘅人是努力搬砖,为可以去外面嘅世界睇睇;仲有嘅人是我钟意城堡,搬砖是为造一所城堡。
这三个境界盖出嚟嘅房子,完全是不一样嘅。
因此大家可以去谂一想,我哋自己嘅使命愿景价值观到底是乜嘢,人生嘅终极目标是乜嘢。
大家如果有时间,但系以睇一部电影叫《遗愿清单》。
这部电影好好睇,讲嘅系两个得癌症嘅老人,马上就要迎接死亡,佢哋就将自己人生过程度,特别想去实现嘅一啲愿望写下嚟。
假若我哋活到82岁嘅话,人生大概有有3万多日。你去谂一想,如果我哋倒住嚟活,到那一日,你希望能够实现边啲人生目标?呢啲人生目标,但系不可以将佢列下嚟?
所以直播间嘅小伙伴哋,但系以去写一写我哋呢一生为何而嚟,喺面临死亡嘅时候,有边啲想去做嘅事,不妨就从而家开始做起。
问答时间
下面我回答大家嘅几个问题。
1、我有好严重嘅拖延症,点样办?
拖延症其实系同自己嘅关系出问题,头脑特别想去做呢件事,但是身体却不支持行动,噉就是“心脑分离”。
我觉得,我哋定系要几花一点时间认识自己。
举个例子,你好想读一本书,但是点样都静不下嚟心读,然后计划无限期推迟。遇到呢种情况,第一件事就是先认识下自己,喺学习上,你到底是听觉型嘅定系视觉型嘅。
有嘅人钟意通过听嚟学习,我自己就好钟意在上下班地铁上,听樊登读书,会听好多有声嘅书。我就是一个听觉学习型嘅人。
有嘅人就听不落去,佢必须要睇,佢会觉得听书特别慢,佢会去睇纸质书,呢种就属于视觉型嘅。
当你发现你嘅头脑同行动有分离,你就不妨先认识下你嘅身体,到底想要做乜嘢,更适合乜嘢。
另外就是打造自己嘅一个工作区,一旦进入呢个环境,就可以马上投入学习,或者说可以马上进入状态。
比如你可以找一个自己钟意嘅办公桌,办公桌上放上钟意嘅文具同绿植,营造一个舒服嘅环境。
我在家入面嘅工作区,就是厨房嘅那张大桌子。有时候在炉子上炖住肉,仲要飘住香气,嗰种情况下,我睇书就特别投入。
仲有一点是,有时候你制定一个计划,但是没有完成,你嘅内心就会有特别多嘅负面情绪,有好多愧疚。
愧疚是个能量值非常低嘅状态,一旦进入嗰个状态,你就陷入深深嘅自责,就更没办法完成计划,这是一个恶性循环。
因此我哋都要经常畀自己创造一啲正面嘅嘢,奖励自己。比如我完成呢个工作,但系以买一件心仪好耐嘅连衣裙,但系以陪我女儿多玩一玩,但系以早点下班等等。
要畀自己创造呢种正面嘅动机,奖励自己,而唔系陷入非常负面愧疚嘅情绪度,难以自拔。
总而言之,多花时间,认识自己钟意嘅环境到底是乜嘢样,畀自己营造一个咁样嘅环境,然后尽量多用正面嘅嘢奖励自己。
2、我做好计划,总是被打断点样办?
我嘅建议是学会用“不”保护你嘅时间同精力。
首先就是我哋要有一啲时间嘅结构性暗示,比如你约一个人,你可能一个个钟头以后,会有一件非常重要嘅事。
我建议你在一开始就跟人哋说,我哋今日大概有一个个钟头嘅时间,因为过一个个钟头,我会有一个重要嘅面试,所以我哋长话短说。
咁样嘅话你就可以自己掌控时间,对方都会好快切入正题。
你都可以有一啲肢体暗示,比如遇到一啲不速之客嚟访,你就站立会客,不坐下,对方都不好意思拼命打扰你。
因为你嘅肢体语言已经讲畀对方,我而家是好重要嘅时间,请唔好打扰我。
然后就是你要创造自己嘅时间区。
举个例子,好多程序员在工作嘅时候,经常遇到咁样嘅情况,就是一会儿过嚟一个人畀你提一个需求,一会儿过嚟提一个,特别烦。点样办?
这时你就可以试下创造一个时间区,比如讲畀大家,每周三下午,我哋可以一齐讨论新需求。呢个时间你对大家是开放嘅,剩下嘅时间就是个人嘅时间。
咁样如果对方有需求,佢就知道在乜嘢时间对你提出是合理嘅。
你都可以制定嘅更细致一啲,讲畀人哋,平时如果是非常紧急嘅事,但系以找你,但是如果不紧急,但系以发邮件,你会将佢哋嘅需求收集起嚟。
做呢啲事,切记要对时间好严格,但系对人要非常礼貌同善。如果拒绝人哋,都要讲畀对方你嘅理由是乜嘢,咁样大家会觉得你系对事不对人。
长此以往,你是同人哋一齐建立工作嘅习惯。
其实经常被打断嘅人,从心理机制睇,佢心入面有一个讨好嘅模式。讨好模式嘅背后,是有一点恐惧,是害怕失去,害怕等人哋不悦。
因为呢种讨好模式,佢做好多超过本分嘅事,做以后又会觉得好委屈。佢哋都是一个掌控者,只是通过制造人哋对佢哋嘅依赖达到目嘅。
所以我哋要去留意自己,害怕拒绝人哋背后嘅心理动机到底是乜嘢,有没有讨好模式在作怪。
呢个模式瓦解嘅时候,你会发现你更有勇气去say no,变成自己时间嘅主人。
3、点样平衡工作同生活?
点样在各种角色中平衡,职场中嘅妈妈就经常遇到呢个问题。
Facebook Coo桑德伯格说过一句话,佢讲:职场中嘅女人,永远是在愧疚中度过嘅。
如果你在工作上投入,你会觉得亏待家庭。如果你在家庭中投入特别多,就会觉得亏待工作。
那么点样在自己嘅角色中平衡呢?
我觉得好重要嘅就是,要认识我哋自己都有边啲角色,写下嚟。
比如职场度,你是主管,回到家,你是爸爸妈妈,老公老婆,或者是你父母嘅孩子,各种各样嘅角色。
明确角色之后,我通常嘅做法有两个。
第一个,用角色嘅象征,切换角色。
比如在陪伴孩子身上,我会经常会做一啲角色嘅变化。我去公司上班,我穿嘅系职业装,回到家第一件事,就是脱下职业装,换上我嘅家居服。
嗰个家居服就好柔软,孩子在你身上又抓又挠嘅时候,佢唔会觉得妈妈是硬邦邦嘅,会非常享受。
我哋可以通过类似咁样嘅角色象征,帮助自己好快脱离某个角色,快速进入到应该进入嘅角色。上班我哋就穿上盔甲,翻屋企我哋就卸下盔甲。
当你进入呢个角色,你就畀自己一个心理暗示,呢个时间段我留畀家人,嗰个时间段,我全力以赴留畀同事。
第二个,创造大块时间区。
有一个公式叫:你做事嘅效率等于专注度乘时间嘅平方。
你在一件事上花嘅时间越多,积累嘅越长,你会有好多拐点在入面头。如果你嘅时间被切割成碎片,你是没有办法有心流时间嘅。
比如呢一日是周末,我完全留畀家人;周二,我专门用嚟安排面试;周三,我留畀自己准备PPT;周四,我去拜访各种各样嘅合作伙伴。
咁样做起事,就会好专注,都可以将事处理好。所以我哋要尽量将自己嘅时间,用大块嚟区隔,将事打包处理,而唔系切得非常碎。
用咁样嘅大块时间创造不同嘅体验,同时在自己嘅角色上切割好时间,这是我在时间管理上嘅一啲小技巧。
今日嘅分享基本就是呢啲,谢谢大家!
cantonese.live 足跡 粵字翻譯
2021-03-17 11:06:38
请登录之后再进行评论