2020-2021，迪士尼嘅“冰、火、骑士”

转载：本文嚟自微信公众号“嘢文娱”（ID:EW-Entertainment），作者：崔铭 ，转载经授权发布。

导读

近期，迪士尼CEO Bob Chapek表示，公司流媒体服务Disney+在全球已经超过1亿订阅用户。

Disney+首次亮相是在2018年11月，时任迪士尼CEO Bob Iger在第四季度财报上宣布命名新流媒体服务为Disney+；2019年11月，Disney+在美国、加拿大、荷兰正式上线；2020年3月，Disney+在欧洲正式上线，首发国家包括奥地利、德国、爱尔兰、意大利、西班牙、瑞士同英国。

在推出之前，迪士尼设定‌“2024年之前获得6000至9000万订阅用户”嘅目标，而喺推出仅16个月后，Disney+全球订阅用户已经超过1亿。

随住Disney+嘅快速增长，其在迪士尼整体嘅战略版图中嘅位置都不断上升。之前，Disney+更多被睇作是主题乐园嘅补充，二者同样围绕迪士尼核心嘅IP内容，区别在于Disney+直接面向线上消费者，而主题乐园构建嘅系线下消费生态。

上年年底， Bob Iger在迪士尼投资者日上表示，公司新指定嘅战略主要集中在流媒体服务Disney+上，并且呢一战略嘅重点是“质量”而非“数量”，这意味住Disney+完成从“辅助业务”向“重点业务”嘅转变。

在今年，突破1亿订阅用户等迪士尼信心倍增，Bob Chapek在声明中表示，“Disney+取得‌巨大成功，这激发‌我哋更加雄心勃勃，并加大对开发高质量内容嘅投资”。新订阅用户数据公布后，迪士尼随即调整‌发展目标，预计到2024年订阅用户数将会达到2.3至2.6亿。

对于未嚟嘅内容策略，Bob Chapek表示，“我哋设定嘅目标是每年发行100多部新作，其中包括迪士尼动画、迪士尼真人秀、漫威、星球大战同国家地理等内容。我哋直接面向消费者嘅业务是公司嘅重中之重，内容充实嘅渠道将继续推动其增长。”

整体嚟睇，2021年Disney+一方面要在内部加大内容投入，采取提价嘅方式维持业务嘅良性运转，以及拓展区域市场用户；另一方面需应对流媒体行业趋于饱同嘅竞争环境，巩固自己嘅订阅用户规模，以及培养起更为牢固嘅竞争力。

此外，喺迪士尼发力建设Disney+嘅同时，中国市场因2020年率先开放主题乐园、最早恢复院线营业等因素，成为特殊时期挽救迪士尼主题乐园业务嘅关键角色，随住上海迪士尼度假区“疯狂动物城”园区嘅逐步落地，以及园区服务嘅进一步完善，未嚟好可能吸引更多嘅线下消费者。

从目前全球嘅疫情状况嚟睇，Disney+、中国预计将是迪士尼好长时间内嘅核心词汇。

迪士尼“冰同火”：主题乐园”down” Disney+”up”

2018年初，迪士尼进行‌业务重大战略重组，将业务分为四大板块：媒体网络板块（Media Networks）、园区体验同消费者产品板块（Park Experiences and Consumer Products）、影视娱乐板块（Studio Entertainment）以及直接面向消费者服务同国际板块（Direct-To-Consumer and International）。

其度，直接面向消费者服务同国际板块为新设立嘅重点业务，由过去嘅国际同媒体业务以及直接面向消费者服务组成，主要负责迪士尼旗下各大流媒体服务，包括Disney+、Hulu、ESPN+等。

此时正值在线视频兴起，但迪士尼传统媒体业务嘅表现并唔理想，因而即将推出嘅直接面向消费者嘅流媒体服务Disney+被畀予期望，作为迪士尼IP内容嘅补充，Disney+既能激活迪士尼旗下嘅IP内容，以流媒体嘅方式分发畀用户，同时同主题乐园业务存在一定嘅协同，二者同样是围绕住迪士尼核心“IP”，共同构建起线上同线下嘅消费生态。

在呢一过程度，疫情成为‌意外嘅加速器，推动Disney+迅速成长。一方面，迪士尼最大嘅营收来源主题乐园业务因疫情受到重创。

上年3月，迪士尼宣布关闭美国佛罗入面达州同法国巴黎嘅主题乐园。至此，全球六所迪士尼乐园全部因疫情影响停业，虽然在5月，上海迪士尼乐园率先恢复营业，但由于采取严格嘅限流措施（每日客流量限制在最高客流承载量嘅20%），等迪士尼整体嘅主题乐园业务嘅恢复节奏十分有限。

关闭主题乐园直接对迪士尼造成‌财务冲击，上年二季度迪士尼主题公园方面营收损失10亿美元，损失中约有一半是3月嘅后两周发生嘅，主要嚟自美国加利福尼亚州同佛罗入面达州嘅主题乐园。同时，迪士尼暂停‌主题乐园翻新同建设方面9亿美元嘅投入。

另一方面，院线因疫情全线停摆，大量嘅用户同内容涌向流媒体平台。

美国本土院线自3月起因疫情全线关闭后一直无办法恢复，这等迪士尼不得不推迟‌多部影片嘅院线上映计划，诸如《花木兰》《黑寡妇》以及皮克斯嘅《灵魂》等新片嘅积压加大‌迪士尼嘅经营风险。

同样哋，流媒体服务Disney+迎嚟‌可观嘅增长，除咗依托已有嘅丰富IP内容吸引用户订阅，《花木兰》《汉密尔顿》等单一影片展现出超强嘅号召力，吸引‌更多嘅新增订阅用户。

在此背景下，Disney+在迪士尼整体嘅战略版图中嘅位置不断上升，完成从“辅助业务”向“重点业务”嘅转变。

2020年10月，迪士尼宣布将重组媒体同娱乐部门，为其主要嘅电影特许经营权、综合娱乐同体育业务创建内容团队，并将其媒体业务集中到一家组织，该组织负责内容分发、广告销售同运营流媒体服务Disney+。

对此，Bob Chapek直言“我哋正喺度朝住流媒体嘅方向做出重大倾斜”，佢在重组声明中表示，“鉴于Disney+取得‌令人难以置信嘅成功，以及我哋加快直接面向消费者业务嘅计划，我哋正喺度从战略上定位呢间公司，以便更有效地支持我哋嘅增长战略，并增加股东价值。”

Disney+2020-2021

2020关键词: 疫情、IP、《花木兰》

2020年，疫情笼罩之下，人哋对于娱乐嘅需求为流媒体服务带嚟意外嘅收获，美国消费者在流媒体上嘅支出从20%增至50%。仅2020年一季度，Netflix全球新增订阅用户1577万，远超之前华尔街预估嘅880万订阅量，带动‌Netflix一季度净利润同比增长106%至7.09亿美元。

大型媒体集团都正喺度通过并购进入流媒体领域。2019年，维亚康姆收购‌流媒体服务Pluto TV；2020年初，康卡斯特收购‌流媒体服务Xumo；同年3月，福克斯宣布将斥资约4.4亿美元收购基于广告嘅流媒体平台Tubi TV，JP Morgan分析师指出，呢种策略将继续落去，“从线性平台到数字平台嘅永耐性转变已经发生。”

同样哋，流媒体市场随住新入局者而不断扩大。

2020年4月初，短视频服务Quibi首次亮相，提供大约10分钟时长嘅电视剧集，之后因用户数量同参同度低，无办法覆盖庞大嘅内容制作投入而宣布关闭；但同年5月，华纳媒体提供嘅流媒体服务HBO Max上线，以及同年7月NBC环球正式上线‌流媒体服务Peacock，推动美国流媒体市场竞争进入白热化状态。

在此背景下，Disney+自2019年11月推出以嚟订阅用户迅速增长，使其在流媒体激烈嘅竞争中脱颖而出。Disney+上线首日就有1000万注册用户，上线三个月获得2860万订阅用户，上线五个月订阅用户数超过5000万，上线一年吸引8600万订阅用户。

截至目前，Disney+推出后仅16个月，其全球订阅人数突破1亿入面程碑，Digital TV Research报告话，到2026年，Disney+嘅订阅用户数量将达到2.94亿，超过届时Netflix预计嘅2.86亿。

实际上，喺推出之前，Bob Iger曾表示，Disney+会以品牌为中心，会增加第啲平台所没有嘅导航功能，比如，应用中将包括迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战以及国家地理五个品牌，每个品牌下有细分部分，非常便于使用。

Disney+在早期良好嘅用户增长趋势印证‌迪士尼成功嘅策略，即以收购嘅方式聚拢品牌。迪斯尼从2004年开始，先是收购‌吉姆汉森公司嘅布偶剧团，然后在2006年收购‌皮克斯，再之后陆续收购‌卢卡斯电影、国家地理、漫威同福克斯。

同样哋，Disney+嘅推出，再次激活‌迪士尼堆积嘅品牌，Bob Iger曾将Disney+嘅成功归功于母公司在IP方面嘅重大投资，佢表示，“我哋认为这证实‌品牌聚合同产品叠加嘅利益。”

但係，依靠原有内容储备同IP系列内容嚟吸引用户并非长耐之计，由于Disney+几乎没有上线过新剧，频繁被市场质疑长线增长能力，直到《花木兰》嘅流媒体上映，等Disney+嘅关注度迅速升温。

上年，迪士尼在电影《花木兰》嘅发行中采取‌线上线下同步嘅策略，用户可在Disney+上在线观睇《花木兰》，电影售价为29.99美元（约合人民币209元），用户需要先付费6.99美元（约合人民币48元）订阅Disney+服务才能购买。呢一举措直接拉动Disney+下载量激增68%。

2021年关键词：提价、海外、竞争

在全球订阅用户突破1亿之际，Disney+迎嚟‌第一次提价，自2021年3月起，美国用户套餐价从每月13美元涨到14美元，喺宣布涨价期间，好多电视节目同电影宣布涌向Disney+，内容上嘅支出越多，其需要投资嘅收入就越多。

上年年底，迪士尼在投资者日上，宣布10部漫威剧集、10部星球大战剧集、15部迪士尼真人+动画+皮克斯剧集、15部迪士尼真人+动画+皮克斯电影新片，将登陆Disney+。

比如近期独家上线Disney+嘅漫威筹备已耐嘅原创迷你剧集《旺达幻视》，标志住漫威宇宙嘅第四阶段正式开启，喺这之后，《猎鹰同冬兵》将于3月19日登陆Disney+，《洛基》将喺5月跟进，《惊奇女士》同《鹰眼》都定于2021年年底在Disney+首映。

美国本土之外嘅布局都会是Disney+今年嘅发力点。喺投资者日上，迪士尼表示Disney+计划在明年扩大服务范围，进军韩国、东欧、香港等地区。

同Netflix相似嘅系，除咗布局“文化距离”上相近嘅欧洲，Disney+都进行‌亚洲嘅布局，其度，有“漫威国”之称嘅韩国有望推动Disney+区域市场嘅用户增长。

同样哋，呢排有外媒报道，迪士尼流媒体部门会系美国境外嘅部分Disney+用户提供名为Star嘅新频道。该频道将用于专门播放迪士尼旗下各大平台面向成年人推出嘅电影及电视节目，其中包括《大小谎言》、《甜心俏佳人》等美剧。

此外，整体嚟睇，2021年美国流媒体市场嘅竞争格局将会进一步加剧，一方面，更多嘅玩家将加入呢场竞争中。

今年年初，Discovery嘅流媒体服务Discovery+已经正式上线，包含HGTV、Food Network同动物星球等超过5.5万集嘅内容。同Disney+同Netflix相比，Discovery+嘅特点无疑是其丰富嘅纪实内容。目前，《秘境星球》、《朱迪·丹奇：婆罗洲狂野奇遇》、《90日未婚夫/妻》衍生节目等内容均已上线。

呢排，维亚康姆正式推出其新嘅流媒体服务Paramount+，CBS All Access嘅现有用户将自动过渡到Paramount+，且用户在CBS All Access上嘅所有内容（包括CBS热门节目、独家原创剧集、经典剧目同直播电视）将同步至Paramount+。同时，Paramount+将提供更多独家嘅新原创剧集同嚟自维亚康姆旗下品牌嘅数千部额外剧集，比如BET、Comedy Central、MTV、Nickelodeon同Smithsonian Channel等。

另一方面，以Netflix为代表嘅流媒体巨头加码自制内容，尤其系对订阅用户极具吸引力嘅电影内容。Netflix公司表示，今年将向美国客户发行70多部喜剧、戏剧、家庭同第啲类型嘅电影，包括《红色通缉令》、《活死人军团》、《唔好抬头》等。

“骑士”中国：主题乐园、院线电影

2020年，中国无疑是迪士尼全球表现最亮眼嘅区域市场，一方面迪士尼在北美等区域关闭多家线下门店，将更多嘅精力放喺流媒体服务Disney+嘅建设上，但没有关闭中国线下门店，且迪士尼中国消费品业务部门持续保持两位数增长，拥有600多家授权合作伙伴。

另一方面，上海迪士尼度假区率先重新开业挽救‌迪士尼受挫严重嘅主题乐园业务，同时，随住中国院线嘅陆续恢复，拥有庞大消费者群体嘅电影市场被激活，这使得迪士尼在推迟新片上映以及改为流媒体播放之外，多‌重要嘅院线上映嘅选择。

主题乐园方面，作为最先恢复营业嘅主题乐园，上海迪士尼度假区不仅是疫情期间挽救迪士尼主题乐园业务嘅重要区域市场，其仲在迪士尼缩减第啲区域乐园建设投入嘅情况下，进行乐园扩建，成为全球扩建速度最快嘅迪士尼乐园。

2019年初，上海迪士尼度假区宣布，乐园将以“疯狂动物城”中嘅角色同故事为灵感，打造全新主题园区，这都将是全球迪士尼乐园中首个以“疯狂动物城”为主题嘅园区；2019年底，“疯狂动物城”主题园区已完成场地准备工作，启动主要施工；2020年闭园期间，“疯狂动物城”不仅并未停止建设，仲要启动‌打桩工作，为其中嘅建筑、街道打下坚实嘅地基；2020年底，上海迪士尼度假区庆祝‌其第八大主题园区——“疯狂动物城”中主要景点嘅结构封顶。

同样哋，上海迪士尼乐园仲积极引入合作伙伴，进一步完善园区相关嘅服务业务，从而提升游客嘅游玩体验。

例如上年6月，上海迪士尼度假区宣布同都乐签署几年战略联盟协议，之后都乐将成为度假区嘅官方水果合作伙伴。

11月，怪兽充电宣布同上海迪士尼度假区达成为期几年嘅战略联盟协议，怪兽充电将成为上海迪士尼度假区首家且独家共享充电服务官方合作伙伴。据悉，怪兽充电将喺上海迪士尼度假区安装十余个共享充电服务租赁点，涵盖上海迪士尼乐园同度假区主题酒店，兽充电仲以迪士尼经典IP米奇、米妮、唐老鸭、黛丝同奇奇蒂蒂设计并制作‌定制充电宝。

12月，上海迪士尼度假区同国内VR头部公司当红齐日联合打造嘅大型XR体验空间正式开工。据悉，当红齐日旗下品牌SoReal将高科技、全沉浸式嘅VR交互体验将融入迪士尼乐园现有嘅传统游乐体验度，双方对外消息中称将推动迪士尼IP本土化实践。

院线电影方面，作为最早重启院线电影嘅区域市场，中国自上年7月起疫情低风险地区嘅电影院陆续恢复营业，虽然影院控制上座率不超过30%且没有新片上映，但复工首日全国影院票房收入达150万，观影人次5万。

而在此时，迪士尼重要嘅北美、欧洲等区域市场嘅院线依然处于停摆度，因而迪士尼将诸如《花木兰》等影片从院线上映改为流媒体播放，这意味住中国在呢一特殊时期成为迪士尼电影业务嘅重要客户。

上年9月，电影《花木兰》在经历‌三次延期后，于国内院线上映，虽然迪士尼耗资两亿打造嘅影片最终嘅票房成绩并唔理想，同时该片在国内口碑平平，豆瓣评分5.0，但从总票房分布上睇，中国市场仍然贡献‌可观嘅收入，《花木兰》首周在全球17个市场共获得3760万美元嘅票房成绩，其中在中国内地市场取得2320万美元嘅票房收入。