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转载:苹果公司推出一种新嘅保护客户隐私嘅方式:隐私标签。本文作者Brian x. Chen测评几款常用软件嘅隐私标签,发现有啲软件能收集好多私人信息,而有啲软件好“良心”,会尽量保护个人隐私。隐私标签要想发挥真正嘅作用,仲系要要更加完善。本文译自New York Times,作者Brian X. Chen,原标题为” What We Learned From Apple’s New Privacy Labels“,希望对您有所启发。
我哋都知道应用程序会收集我哋嘅数据。但係,要想知道应用程序对我哋嘅信息做乜嘢,为数不多嘅方法之一就是:阅读隐私政策。
但是,没几个人会真嘅去阅读隐私政策。
因此,上年年底,苹果对所有通过其app store发布应用程序嘅软件开发商,提出一项新要求。应用程序而家必须包含所谓嘅隐私标签,以一种易读嘅方式列出软件所收集嘅数据类型。呢啲标签类似于食品包装上嘅营养表。
呢啲标签从上年12月开始出而家app store上,是技术设计师哋为等我哋更容易理解数据安全所做嘅最新尝试。一啲早期嘅标签我哋大家可能比较熟悉,比如web浏览器中嘅挂锁符号。一个上锁嘅挂锁符号讲畀我哋一个网站是可信嘅,而一个开锁嘅挂锁符号则表明一个网站可能更容易受到恶意攻击。
问题是,苹果嘅新标签系咪真嘅会影响人哋嘅选择。
“在用户阅读或睇到佢后,会改变佢哋使用应用程序嘅方式,仲要是阻止佢哋下载应用程序?”研究用户体验设计同数据隐私嘅科学家斯蒂芬妮·阮(Stephanie Nguyen)问道。
为测试呢啲标签嘅作用,我研究几十个应用程序。然后,我重点关注即时通讯应用WhatsApp同Signal、流媒体音乐应用Spotify同苹果音乐(Apple music),以及我用嚟远程打开车库门嘅应用MyQ嘅隐私标签。
在呢个过程中我学会好多。呢啲隐私标签表明,功能相同嘅应用程序在处理我哋信息嘅方式上可能存在巨大差异。我仲发现,喺你最意想不到嘅时候,会有大量嘅数据被收集,包括你购买嘅内部产品。
但是,虽然呢啲标签能讲畀你更多嘅信息,但有时都会造成更多嘅困惑。
1. 点样理解苹果嘅隐私标签
使用最新操作系统(iOS同iPadOS 14.3)嘅iPhone同iPad用户可以打开应用商店,搜索应用程序。喺应用程序嘅描述度,搜索“应用程序隐私”。这是一个带有标签嘅盒子。
苹果将隐私标签分为三类,咁样我哋就可以全面认识一款应用所收集嘅信息类型。佢哋是:
1)用于跟踪你嘅数据:呢啲信息用于跟踪你在应用程序同网站上嘅活动。例如,你嘅电子邮件地址可以帮助识别,你是另一个使用同一电子邮件地址嘅应用程序嘅用户。
2)同您相关嘅数据:呢啲信息同您嘅身份相关,例如您嘅购买历史或联系信息。使用呢啲数据,音乐应用程序可以睇到你嘅账户购买某首歌曲。
3)同您无关嘅数据:此信息同您或您嘅帐户没有直接关联。例如,地图应用程序可以从运动传感器收集数据,为每个人提供方向。佢唔会将呢啲信息保存在你嘅账号入面。
而家等我哋嚟睇睇呢啲标签显示边啲特定嘅应用程序。
2. WhatsApp同signal
从表面上睇,Facebook旗下嘅WhatsApp似乎同Signal几乎一模一样。两家公司都提供加密信息,将你嘅信息打乱,只有收件人才能破译。这两种方式都依赖于你嘅电话号码嚟创建账户同接收信息。
但佢哋嘅隐私标签立即揭示佢哋背后嘅不同之处。
呢啲标签表明,WhatsApp比Signal获取更多我哋嘅数据。当我问呢啲公司呢个问题时,Signal表示佢哋正喺度努力减少获取嘅信息。
对于群聊,WhatsApp嘅隐私标签显示,该应用程序可以访问用户内容,包括群聊姓名同群头像照片。Signal没有咁样做,该公司表示,佢设计一个复杂嘅群聊系统,但系以对对话内容进行加密,包括参同聊日嘅人同佢哋嘅头像。
对于用户嘅联系人,WhatsApp嘅隐私标签显示,该应用程序可以访问我哋嘅联系人列表,而Signal就无咁干。喺WhatsApp上,你可以选择将你嘅地址簿上传到公司嘅服务器上,咁样佢就可以帮助你揾到都在使用该应用嘅朋友同家人。但在Signal上,联系人列表安安全全地存储在你嘅手机上,公司无办法收集。
“在某啲情况下,不收集数据更困难,”Signal嘅创始人莫西·马林斯派克(Moxie Marlinspike)说。“我哋已经尽更大嘅努力嚟设计同开发嗰啲不收集信息嘅技术。”
WhatsApp嘅一位发言人参考该公司嘅网站解释其隐私标签。该网站表示,WhatsApp可以访问用户嘅内容,以防止滥用,并阻止可能违反法律嘅人。
3. 在你最不经意嘅时候收集信息
然后,我仔细查睇一款睇似无害嘅应用程序嘅隐私标签:MyQ。MyQ 是张伯伦集团(Chamberlain Group)旗下嘅产品,Chamberlain是一家全球性嘅公司,以生产同销售车库门开门机同商用门开门机为主,占美国市场嘅60%以上。MyQ应用程序同一个40美元嘅集线器配合使用,呢个集线器可以连接Wi-Fi路由器,咁样你就可以远程打开同关闭车库门。以下是该应用程序收集嘅数据嘅标签说明,实在是太长嘎啦。
点解我花钱买嘅一个用嚟打开车库门嘅产品,会跟踪我嘅名、电子邮件地址、设备标识符同使用数据呢?
答案是:广告。
张伯伦集团负责联网设备嘅伊丽莎白·林德姆德(Elizabeth lindmulder)说,公司收集数据是为通过在网络上投放广告嚟锁定目标用户。张伯伦仲同亚马逊等第啲公司建立合作关系,当人哋选择使用佢哋嘅服务时,数据就会同合作伙伴共享。
呢个标签成功地等我停下嚟思考,咁样做真是恶心。都许我会换翻我嘅旧车库遥控器,因为佢不需要网络连接。
4. Spotify vs. Apple Music
最后,我比较两款流媒体音乐应用程序Spotify同Apple music嘅隐私标签。呢个实验住实等我陷入困惑。
第一个是Spotify嘅,第二个是苹果音乐嘅。呢啲标签睇起嚟同本文中介绍嘅第啲标签不同,因为佢哋只是预览,Spotify嘅标签太长嘎啦,无办法显示全部内容。当我深入研究呢啲标签时,发现佢哋都包含令人困惑或具有误导性嘅术语,我无办法立即将呢啲数据嘅用途联系起嚟。
Spotify标签上嘅一条行话是,佢收集人哋嘅“模糊位置”嚟做广告。这是乜嘢意思?
Spotify表示,这款应用适用于嗰啲拥有免费账户并收到广告嘅用户。这款应用通过获取设备信息嚟获得大概嘅位置,咁样佢就可以播放同用户所在位置相关嘅广告。但大多数人不太可能从标签上理解呢一点。
Apple Music嘅隐私标签建议你关联数据用于广告目嘅,虽然呢个应用程序没有显示或播放广告。喺苹果嘅网站上, 我先发现苹果音乐会关注你所听嘅内容,咁样佢就可以提供同你嘅兴趣相关嘅即将发布嘅版本同新艺术家嘅信息。
当涉及到苹果自己嘅应用程序时,隐私标签尤其令人困惑。这是因为,虽然一啲苹果应用程序在app store上带有隐私标签,但第啲应用程序却没有。
苹果公司表示,只有部分应用程序,如FaceTime、Mail同苹果地图,但系以在应用商店中删除并重新下载,所以呢啲应用程序可以在带有隐私标签嘅应用商店中揾到。但苹果设备上嘅手机同短信应用程序唔可以从设备上删除,因此在应用商店中没有隐私标签。相反,呢啲应用程序嘅隐私标签在难以揾到嘅支持文件中。
其结果是,苹果应用程序嘅数据处理不那么超前。如果苹果想要引领隐私对话,佢可以通过等语言更清晰嚟树立一个更好嘅榜样。当我问点解所有嘅应用程序不应该遵循相同嘅标准时,苹果没有进一步解释呢个问题。
研究人员蒂芬妮·阮表示,隐私标签要想成功起到作用,仲系要要做好多事。除咗行为上嘅改变,佢说,公司必须诚实地描述佢哋收集嘅数据。最重要嘅系,人哋必须能够理解呢啲信息描述。
我都可以想象到,当我妈妈拿住手机睇到‘同我相关嘅数据同同我无关嘅数据’时,一定会问:“这到底是乜嘢意思?”
译者:Jane
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2021-03-22 10:35:21
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