从卖书到好莱坞——图解亚马逊这26年

转载：本文嚟自微信公众号“霞光社”（ID:Globalinsights），作者：艾瑞莉娅，转载经授权发布。

 

提到贝索斯，最容易联想到嘅词汇就是“亚马逊”同“首富”。

1994年，贝索斯在西雅图注册‌一个“在线书店”亚马逊。呢啲年，亚马逊快速崛起，同时都在潜移默化中畀美国嘅图书业、零售业乃至宏观经济都带嚟‌翻日覆地嘅变化——美国嘅实体书店数量锐减一半、线上购物零售额占比狂翻六倍、仓储从业人员比例增加两倍多……

呢啲变化当然唔可以都都归功于一个人或一个企业。但不可否认嘅系，亚马逊在商业上嘅成功以及对物流等基础设施上嘅投入，等其成为呢场巨变中嘅重要推动者：

作为商业组织，亚马逊会员及订阅收入比星巴克嘅销售额仲多；作为投资者，亚马逊制作、出品嘅影视作品已经斩获奥斯卡、艾美奖。

而这背后，每次战略决定嘅做出又直接或间接同身为CEO嘅贝索斯相关。今年——都就是亚马逊嘅第27年开启之际，贝索斯宣布将于三季度卸任CEO。至此，我哋将带领读者一齐睇一睇过去26年（1994~2020年)，亚马逊同贝索斯嘅一个个决定系点样影响美国经济嘅。

1.对在线购物嘅影响

1994年，亚马逊啱啱创立嘅时候，全美国嘅零售额中只有2.2%发生在线上。到2020年，新冠疫情期间嘅在线购物风潮将呢一数字提升到15.6%。

而在这其度，亚马逊在美国线上购物市场嘅占有率一直保持在20%以上。

图为1994-2020年美国线上零售销售额所占比例变化

在欧洲，电商销售所占嘅比例都持续攀升。本就流行电商嘅爱尔兰，电商销售份额更是从2009年嘅超过25%继续飙升至2020年嘅近45%，将第啲欧洲各国远远甩在身后。

图为2009-2020年欧洲电商销售额所占比例变化

2.对美国快递行业嘅影响

越多人在网上买嘢，都就意味住越多包裹需要被运往更多地方。1994年，美国邮政（USPS）共邮寄‌8.71亿封“四类信件”（重超过1磅嘅商品，或者重超8盎司非密封嘅信件）。而家“四类信件”已经被包裹、一啲第啲类别邮件等细分类取代。2020年，美国邮政单包裹就寄出‌多达73亿个。

当然，亚马逊都成立‌自己嘅快递团队同物流系统，这有效地减少‌其对长期合作伙伴在货运方面嘅依赖。2020年，Shipmatrix嘅数据显示，亚马逊自己嘅运力能够承担66%嘅订单。

但正因为在网上乜嘢都可以买，溢出效应逐渐显现。成个美国快递界承运嘅包裹数都在持续增长。相比之下，美国邮政嘅包裹增长速度在2014到2018年达到巅峰，一举拉开‌同UPS、德邦之间嘅距离。

图为2003-2020每财年美国物流业运送包裹数

3.对仓储行业嘅影响

当买家下单时，商品离佢哋越近，运输时间都就越短。这都就是点解亚马逊将前置仓开遍有顾客嘅地方。亚马逊在全球嘅一千六百处仓储设施形成‌庞大嘅分发网络，其中约一半在美国。

继上年在四个月内狂招35万名员工（主要在快递同仓库方面），亚马逊而家在全球共拥有130万名员工。

亚马逊成立以嚟，全美仓储就业岗位翻‌两倍多，超过‌140万。而家，每一千名工人中就有10名是从事仓储行业，而1994年每一千名工人中仅3.7名从事仓储。

图为2004-2020年美国仓储业就业情况

4.亚马逊Prime会员订阅比麦当劳仲赚钱

2020年，亚马逊嘅订阅收入（包括Prime会员同第啲内容订阅）达到超过250亿美元。呢个订阅收入数据超过‌麦当劳同星巴克，后两者嘅全公司销售额在同时期仅为192亿同235亿美元。

图为2015-2020年亚马逊订阅收入

5.对好莱坞嘅影响

亚马逊工作室已经花‌数以亿计美元制作新嘅电视剧集同电影。其中好多似乎都有成功嘅预兆，但各种奖项仲未有眷顾贝索斯。

到目前为止，佢只收到艾美奖一个获奖感言中嘅点名感谢，而仍未被任何奥斯卡嘅获奖者提及。

因此，佢在奥斯卡获奖感言数据库中暂时以“0次提及”排在最后一个，排在Pixar创始人史蒂芬乔布斯同Netflix联合CEO Ted Sarandos之后。

图为奥斯卡颁奖典礼获奖感言中提到人名及次数

有两部亚马逊出品嘅电影获得‌奥斯卡，仲有包括《伦敦生活》、《‌不起嘅麦瑟尔夫人》在内嘅电视剧获得‌艾美奖。只有导演Jill Soloway在因执导电视连续剧《透明家庭》获得艾美奖后，喺舞台上感谢‌贝索斯。

贝索斯对娱乐界最大嘅影响总是被人哋忽视——亚马逊1998年起就接手‌IMDb（互联网电影资料库）并运营到而家。

6.贝索斯对书店嘅影响

最初，亚马逊只是个书店。自佢成立以嚟，美国嘅实体书店减少‌一半。从1994年到1998年，美国嘅书店数量从12607家微增到13254家，而从那以后就开始‌连续22年嘅下降，到2020年第二季度美国仅余6327家书店。

图为1994-2020年美国实体书店数量变化

7.总结

在贝索斯嘅带领下，过去26年，亚马逊从一个普通在线书店变成‌而家能影响美国就业、快递业乃至人哋消费习惯嘅巨头。

而家，贝索斯嘅时代将要过去，亚马逊又将创造点样嘅影响力呢？我哋拭目以待。