转载:本文嚟自微信公众号“电商在线”(ID:dianshangmj),作者:王亚琪,转载经授权发布。
文|王亚琪
编辑|斯问
中国制造,养叼消费者嘅胃口。
9.9元一支嘅电动牙刷,300多元一个嘅扫地机器人……便宜嘅魅力在于不用为价格发愁,“买不食亏,买不上当”,是最传神、最令人感慨嘅比喻。
呢啲使用起嚟丝毫不差于飞利浦、戴森等品牌货嘅好嘢,仲可以再便宜些吗?
工厂直连消费者嘅C2M模式认识下。其模式核心就是通过数据、捕捉用户需求,将价格打下嚟,将原本“中间渠道成本”嘅花费等利畀消费者。这两年,阿里、京东、拼多多,以及短视频嘅抖音、快手都在争取呢啲宝藏工厂。
用户揾到薅羊毛嘅乐趣,商家都可以赚到钱,但市场门槛提高,这对新入局嘅商家哋提出更大嘅挑战——要想从各种9.9元入面脱颖而出,尤其系日用品,不再是一件容易事。
上年6月,26岁嘅创业者朱洋钢仲喺度卖各种百货用品,从雨伞、童装到袜子,从内销做到外销,但佢并没有揾到感觉。朱洋钢决定彻底转型。
中国农业科学院发布嘅数据显示,2019年全国农产品网络零售额4168.6亿元,较2018年增长24.8%。农产品正成为新风口,打开电商平台同买菜软件,农产品已经站上首页嘅C位,被寄予引流促销嘅厚望。
靠卖葱姜蒜、番薯萝卜山药等生鲜农产品,半年时间入面,朱洋钢在淘宝特价版嘅销售额将近5000万。“第一个月就卖出10万多单,双11每日能卖3万单。其中卖嘅最好嘅大蒜,一个月嘅流水能到120万。”
网上卖大蒜,单品价格不足5元一斤,能有近10%嘅毛利,靠嘅系极致性价比+产地直销嘅公式。日用品嘅爆款逻辑被复制到农产品上,但呢场农场品嘅战争,依然激烈。
性价比高才是真嘅好
买个葱姜蒜,大部分人嘅生活消费半径就能覆盖到。
佢可能嚟自你家附近嘅社区便利店、生鲜超市,都可能是饿么、美团等本地生活平台或者是盒马、叮咚买菜等买菜软件,最快30分钟不到就能送货上门。
网上买大蒜,似乎并唔系一个最优选,但依然有佢存在嘅逻辑。
大蒜嘅生长周期长,从每年3月开始,云南、河南、山东嘅大蒜陆续开始成熟,一直能持续到7月份。卖不出去嘅鲜蒜仲可以被做成干蒜,放入冷库能保存1-2年,2020年,全国冷库入面储存嘅大蒜大概有100多万吨。佢嘅处理工序都非常简单,大蒜被挖出嚟之后,通过震晒,拍掉泥土,稍作处理就能上架售卖。
因为是初级农产品,线上卖大蒜嘅门槛并唔高,供应充足、方便调货,运输都较为容易,唔会被大量损耗。疫情后,消费者购物需求转到线上,厨房烧饭做菜,大蒜是刚需消耗品,佢足够高频,又不像水果海鲜等短保食品,讲究口感、新鲜,放喺网上卖,两三日送达的确定性大部分人是能接受嘅。
如果盒马生鲜哋解决嘅系消费者嘅即时需求,喺呢啲渠道购买商品,快是佢嘅第一要义。接入电商平台,送货速度虽然无办法同线下PK,但通过网络零售,农产品嘅生意半径被扩大,大蒜可以打破地域,覆盖更广泛嘅消费群体,价格都可以做到更优质。
菜场入面嘅大蒜价格在5-6元/斤,超市入面嘅价格更高,喺7-8元/斤,但在电商平台上买,5斤嘅价格是16.5元,每斤3.5元。“多数情况下,我喺淘宝特价版售卖嘅大蒜价格,都会比市面上低30%。对于消费者嚟讲,大蒜嘅口味都差不多。性价比,先是真正吸引顾客到线上嚟购买嘅原因。”朱洋钢说。
产地直供等薄利多销成为生存法门
卖咁便宜,大蒜仲可以赚到钱吗?
蒜农种一亩大蒜,算上种子、肥料、人工成本,一年嘅投入大概在2000-2500元。当年嘅大蒜出价只有在一斤8毛以上,先能差不多就能回本。但是,批发商哋通常嘅收价都唔会比8毛高上几多,一元多一斤是常态。
在葱姜蒜仲未有机会“上网”嘅年代,大蒜嘅价格话语权,基本就掌握在线下批发商哋嘅手上。由于大蒜易储藏、高刚需嘅特性,佢更似是一种期货产品,被少部分人囤积居奇,影响住成个市场嘅价格。
从蒜农到消费者,线下售卖会经历至少四道批发商。“所以去菜场、商超买大蒜,价格会比较高。全国各地嘅农产品批发市场,摊位费一年就要几十万,没有入场券小批发商根本进不去,呢啲成本最终都会被分摊到消费者手上。”
朱洋钢讲畀「电商在线」,一般嚟讲线下嘅大批发商都系高收益、高风险并存。佢哋嘅利润会跟住市场不断波动,高嘅时候可以翻到几倍,低嘅时候都可能血本无归。
相对嚟讲,线上嘅价格基本是稳定嘅。“从某种意义上嚟睇,电商平台是降低做生意嘅风险。相应地,利润都会变薄,大蒜呢一个品销量在3-10万单/月不等,客单价差不多在10元左右,毛利大概在10%左右,薄利多销,有啲助农普惠嘅味道”。
说白嘎啦,农产品通过电商平台能带嚟更多确定性需求。喺淘宝特价版等平台上,商家可以触达到精准嘅消费群体,省下大笔嘅渠道费、营销费,等利出去,呢啲淘低价好货嘅用户反过嚟就会不断嚟复购。
直面消费者,有稳定订单,一个健康嘅生意模型就成立,利润、质量、效率,都回嚟嘎啦。
朱洋钢嘅采购团队而家每日都在各大批发市场考察,不断接触蒜农,记录下价格。每隔5日佢哋就会针对价格浮动,嚟对线上商品嘅标价进行调整,库存周转时间大概只在10-15日。
这睇起嚟像是服装行业入面嘅“小单快返”,只不过服装是追求款式新颖,网上卖大蒜讲究嘅系及时跟进市场价格。线下批发商进购大蒜往往都系大批量抄底式地采购,而线上卖大蒜是小批量多频次地进货。
拆解大蒜嘅成本,原料成本占70%,物流占20%,剩下都系包装同人工成本。
大蒜生意被搬上网之后,朱洋钢佢哋直接从蒜田入面收蒜,简单处理后由快递小哥直接送到你嘅手上,没有中间多道周转嘅批发商,原本大蒜嘅高溢价就不复存在。
“而家打开买菜软件,卖大蒜嘅不止我一家。谁能更好地控制成本,压出更多嘅利润空间,提供更好嘅价格同服务,先能赢到最后。”
有实力嘅商家都会优化仓储,通过产地直发嚟进一步降低物流成本。朱洋钢就喺山东、河南、四川自建3个仓库,采用产地直供模式。一个好简单嘅逻辑——在大蒜生产地直接设立产地仓,喺当地就完成收割、清理、分拣、装包,咁样就能减少物流周转嘅成本,减少商品损耗,产地直供本身都是农产品嘅一个背书,但系以畀消费者更多嘅信任感。
农产品电商,新嘅战场
事实证明,农产品上行,是电商市场接近饱同后,提供第二增长点最好嘅方式。电商平台嘅拉新成本已经达到几百上千元,如果用一箱40多元嘅芒果换取一位新用户,绝对是一笔划算嘅买卖。
“上年双11,我在原本价格嘅基础上打9折甚至7折,然后平台就会畀到主页嘅一个首推坑位。最终,我哋嘅大蒜一日销售出去15000多单,比平常涨3倍。”赚钱比不线下,但朱洋钢形容这是“战略性亏损”。
所谓嘅“战略性亏损”,基本都是稳赚不赔嘅——以一个爆品嚟畀自己嘅店铺引流,换取更多高毛利嘅商品售卖。
朱洋钢表示,目前店内嘅客户群体基本集中在70后、80后,虽然客单价不高,但复购率仲唔错。呢一点,同日猫、京东等综合性电商不一样,喺淘宝特价版上,店铺嘅粉丝量并唔系粉丝粘性嘅决定性因素。用户嘅忠诚度并唔高,基本都系边入面价格便宜,往边入面去。
“但忠诚度同复购率并唔矛盾,只要你嘅产品过硬,价格都合适,老客就会反复嚟下单。换句话说,消费者所忠诚嘅,就是嗰个性价比最高嘅品牌”。
过去这两年,中国制造喂叼用户嘅胃,1块9一个浴球,2块1一包垃圾袋,3块8一双塑料手套……白牌日用品变得更有性价比,但在农产品电商,一切都方兴未艾,消费者仲未有培养起上网买菜嘅强心智。
随住越嚟越多嘅农产品商家进入,当电商平台、买菜软件都开始下场,战局刚啱开始,玩家厮杀激烈,胜负未定。继9.9元一包嘅纸巾之后,农产品电商,注定是一场全新嘅革命。
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2021-03-24 09:07:07
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