转载:本文来自微信公众号“全媒派”(ID:quanmeipai),作者:甄敏,转载经授权发布。
据BuzzFeed报道,Facebook公司正考虑为13岁以下嘅儿童推出Instagram特定版本。而长期以来,未满13岁嘅人群是唔可以在Instagram上创建帐号嘅。[1]
“儿童”同“社交媒体”这两个关键词,容易等人联想到“童年嘅消逝”。1982年,美国媒体文化学者尼尔·波兹曼嘅《童年嘅消逝》面世。佢在书中表示:由于大众传媒嘅普遍使用,儿童嘅童年处于濒临灭绝嘅状态。[2]
而家,同波兹曼所讲嘅电视时代一样,儿童在Instagram等社交媒体接收到嘅讯息都系同成人共享嘅。儿童有机会接触到更多嘅成人话语、成人住装打扮、成人思维方式等,呢啲内容畀涉世未深嘅儿童打开新世界嘅大门,随之而来嘅影响都有好有坏。[3]
本期全媒派(ID:quanmeipai)将探讨Instagram开发儿童版嘅原因以及未成年人在社交平台上嘅安全性,思考点样在社交媒体风靡嘅时代减缓童年消逝嘅进程。
点解要开发儿童版Instagram?
这则消息来源于Facebook嘅公司内部帖文。Instagram产品部副经理维沙尔·沙阿十分兴奋地在入面头表示:“我哋已经将青少年工作定为Instagram嘅优先策略嘎啦。”
根据文章内容,Instagram首席执行官亚当·莫塞入面将负责监督工作,而副总裁帕夫尼·迪万吉则肩负起领导责任。
在3月18日BuzzFeed发布相关报道时,Facebook还向USA TODAY透露,儿童版Instagram将类似于Facebook曾在2017年开发嘅Messenger Kids。[4]
Facebook发言人乔·奥斯本话,而家越多越多嘅孩子问父母,自己能唔可以用社交媒体来跟小伙伴保持联系。但是父母嘅选择并唔多,所以Facebook就想住研发这方面嘅社交媒体,好似Facebook之前推出嘅Messenger Kids那样。
呢种社交媒体适合儿童使用,父母可以在上面进行管理。“我哋正喺度探索出一种父母管理孩子使用Instagram嘅模式,孩子可以在呢个模式中同朋友保持联系、发现新嘅爱好兴趣以及探索更多嘅嘢。”
莫塞入面讲畀BuzzFeed,而家越来越多嘅小孩钟意用Instagram之类嘅社交媒体,但是平台要核实佢哋嘅年龄并唔容易,因为小孩子太小,没有身份证。
佢还讲:“我喺核实年龄方面已经下好多功夫,但是解决问题嘅方法之一是专门为年轻人或者小孩打造一个Instagram专属版本,父母在那入面对孩子嘅情况一目然,但系以管理孩子嘅软件使用情况。噉就是我哋一直在探索嘅嘢。”
至于该项目嘅进展,莫塞入面表示,儿童版Instagram目前仍处于早期开发阶段,公司仲未有提出一个详细嘅计划。
对未成年人而言,Instagram足够安全吗?
在儿童版Instagram嘅消息公布嘅两日前,Instagram发一个公告,标题为《为平台年龄最小嘅用户,Instagram要继续变得更安全》。平台表示,Instagram会加强安全同隐私措施,限制青少年同佢哋未关注嘅成人用户之间嘅信息往来,并且会等成年人更难发现同关注青少年用户,喺保护低龄用户方面做出更多努力。
呢啲措施针对13岁到17岁嘅用户,包括:限制成年人在“建议用户”中睇到青少年嘅帐号,防止佢喺Reels或Explore中发现青少年相关内容,以及自动隐藏佢哋对青少年公开帖子嘅评论。
但在公告入面,Instagram没有提到公司要为13岁以下儿童打造特定版本嘅事,只是讲:“我哋要求用户嘅最低年龄是13岁,并且已经告知新用户在注册时需要提供年龄信息,呢件事我哋已经做有一段时间嘎啦。”
长期以来,媒体同大众对Instagram上青少年用户遭到虐待、霸凌等行为感到不满。美国杂志《大西洋周刊》曾咁样点评Instagram:“在青少年群体度,互相残忍伤害嘅现象十分普遍,但是,Instagram还为佢哋提供一套独特嘅强大‘施暴’工具。”
2017年,反霸凌非营利组织Ditch the Label就发表一份研究报告,报告显示,42%嘅12岁到20岁嘅年轻人曾经在Instagram遭受网络霸凌。
2019年,英国全国防止虐待儿童协会话,该协会发现“利用Instagram锁定同虐待儿童嘅记录事例上升200%”。喺美国出版网站Medium上,有人曾经发表过一篇名为《我是一个37岁嘅妈妈&我作为一个11岁嘅女孩在网上呆7日》嘅报道,呢个报道针对嘅系年龄稍大嘅人在Instagram上针对同引诱幼童嘅现象。
同年,莫塞入面在Facebook嘅一项活动中表示:“我谂在这入面说清楚,我哋渴望对抗网络霸凌,而要做好呢件事,要花好多年时间。”
虽然Facebook同Instagram方面宣称会努力保障青少年嘅安全,但Instagram嘅高管哋却时常被怼。喺BuzzFeed报道儿童版Instagram嘅消息后,莫塞入面都发条跟进嘅推特讲:“越来越多嘅小孩会问父母,佢哋能唔可以用社交媒体跟朋友保持联系。而推出像Messenger Kids那样畀予父母管理权限嘅Instagram,正是我哋而家探索嘅嘢。我哋会在后续嘅研发路上跟大家分享更多嘅信息。” [5]
一位用户在这则推文下直言:“我哋唔会因为孩子哋想得到某样嘢,就畀佢哋咁样嘢。我哋不想畀孩子哋玩呢种危险嘅工具,就连成年人都仲未搞清楚点样安全使用呢啲工具。”
美国马入面兰大学博士研究生普入面亚·库玛专门研究社交媒体对家庭嘅影响,佢称儿童版Instagram是Facebook用来吸引年轻用户嘅工具。“从隐私嘅角度出发,你只是合法化从儿童社交中获利嘅行为,好似对成年人那样。”
打造令人满意嘅儿童社交媒体有多难?
儿童社交媒体市场有待开发。一方面,大多数嘅社交媒体都没有专门针对儿童嘅区域,成人同青少年睇到嘅嘢都系一样嘅,例如Twitter、Facebook嘅Whatsapp、字节跳动嘅TikTok等;另一方面,之前在市场试过水嘅儿童社交媒体或多或少发展不顺,没闯出一番名堂。[6]
在前面提到嘅领导儿童版Instagram项目嘅迪万吉,就曾经在谷歌工作,佢在上年12月才加入Facebook。喺谷歌时,佢负责过公司嘅儿童产品,其中就包括YouTube Kids。YouTube Kids是谷歌旗下视频网站YouTube专门为儿童同青少年设计嘅应用。
库玛说,使用YouTube Kids嘅小孩通常会切换到主应用YouTube,这对于公司嚟讲是好事,但对于父母嚟讲是坏事。“好多小孩,不管是自觉还是无意,都会转换到主应用YouTube。因为你只是为儿童设置一个平台,这不意味住儿童就一定在嗰个专属平台上逗留。”
YouTube Kids嘅界面。图片来源:YouTube公开资料
同样发展遇阻嘅仲有Facebook在2017年推出嘅Messenger Kids。呢个社交媒体嘅目标群体是6到12岁嘅儿童。上市后,有一群心系儿童健康嘅人特意畀Facebook首席执行官马克·扎克伯格写信。喺信度,佢哋要求佢下架呢个产品,并且引用相关研究成果:“过多使用电子设备同社交媒体对儿童同青少年是有害处嘅,因此呢个新产品好可能阻碍儿童嘅健康发展。”
更糟糕嘅事在后头。2019年,据美国科技媒体The Verge报道,Messenger Kids存在漏洞,使得小孩子能加入陌生人群聊,虽然Facebook还声称呢个产品有住严格嘅隐私控制措施。
The Verge讲:“呢个错误意味住,成千上万嘅儿童可以跟未经认证过嘅用户聊日,呢一点已经违背Messenger Kids最重要嘅承诺。”但係,Facebook称呢个漏洞只会影响到“一小部分嘅聊日群”。
点样减缓童年消逝嘅进程?
以Instagram为例,青少年可以将照片同视频上传到平台,但系以发时长15秒、24个钟头后消失嘅嘅小故事,但系以跟朋友互动、发私人信息、睇长视频同浏览海量照片。[7]
要求青少年完全摆脱诱人嘅社交媒体是不现实嘅,况且社交媒体都并唔系没有一丁点好处。
研究发现,使用社交媒体进行人际互动,有利于缓解青少年嘅不良情绪。由于网络嘅匿名性,青少年在现实生活中不愿意同亲友沟通嘅问题,但系通过向陌生对象嘅倾诉、匿名咨询等途径消解心理压力。[8]
那点样尽量做到在青少年嘅社交媒体使用上扬长避短呢?家长、学校、政府同互联网企业都有责任:
1.家长要加强对社交媒体嘅认识,以更好地指导孩子。如果父母对孩子使用嘅社交媒体十分熟悉,噉么佢哋就能更好检查孩子嘅使用情况,例如帮助孩子加强社交媒体帐号嘅隐私性、指导孩子在社交媒体使用粗俗内容过滤器、限制孩子每日使用社交媒体嘅时间等;
2.学校应重视网络安全教育,培养学生获取同辨别信息嘅能力,教会学生点样防范网络不良信息嘅威胁。喺进行网络安全教育时,学校要考虑到青少年嘅个性化需求,选取佢哋经常参同并且安全问题较多嘅网络活动实施教学。例如,教师可以利用班会时间,选取青少年关注嘅热点事件作为教学素材,咁样既能等青少年客观全面地睇待、分析社会热点事件,又能有效增强佢哋嘅网络安全意识;[9]
3.政府有关部门可以制定指导文件来指导家长点样正确管理青少年使用社交媒体,这能帮助父母特别系对社交媒体认识少、受教育程度较低、风险意识较弱嘅家长,意识到自己在孩子安全使用网络方面嘅责任,认会点使用复杂嘅电子设备以及学习点样正确管理孩子使用嘅社交媒体。除咗制定指导文件,政府还可以制定相关行业准则,对信息进行分类,限制青少年可以接触到嘅信息;成立网络监管机构,及时发现同处罚损害青少年网络安全嘅平台;[10]
4.互联网企业要承担起社会责任,积极预防同控制各种对青少年不良嘅网络信息。例如,完善平台对青少年嘅身份认证机制,为佢哋设置计时模式、过滤不恰当内容,引导佢哋提高自己社交媒体帐号嘅安全指数;完善平台举报渠道同加快处理速度,方便用户对不良信息进行举报同平台及时发现、铲除不良信息,以降低不良信息嘅影响。
在信息良莠不齐嘅社交媒体上,成年人睇到嘅美妆视频,儿童在上面都可以睇到;成年人睇到嘅所谓“漫画腰挑战”图片,儿童都可以睇到。如果缺少正确嘅引导,儿童好有可能误信甚至模仿呢啲内容。
在社交媒体风靡嘅时代,好难将儿童跟社交媒体完全隔绝开来。既然无办法逃避,噉么不妨想想点样趋利避害,缓解儿童嘅童年消逝进程。
参考链接:
1.
2.何雨芩,陈燕勇.从“儿童世界”到“童年消逝”——关于儿童观嘅认识[J].教育观察,2020,9(40):131-133.
3.孙晴.媒介变迁视角下嘅童年——以尼尔·波兹曼《童年嘅消逝》为中心[J].濮阳职业技术学院学报,2018,31(05):107-109.
4.
5.
6.
7.
instagram-is-helping-you-protect-your-child-from-social-media/
8.伍晓艳,陶芳标.数字媒体使用对儿童青少年心理健康影响嘅双刃剑效应[J].中国学校卫生,2020,41(11):1601-1605.
9.谢英香.青少年网络安全教育困境同对策研究[J].上海教育科研,2020(07):93-96.
10.张艺潇.父母监督儿童使用社交网络嘅调查研究[J].教育文化论坛,2020,12(04):93-100.
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2021-03-29 10:07:49
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