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    • 启蒙AI课上演冰火两重日

      转载:本文来自微信公众号“熊出墨请注意”(ID:xiongxiongbiji),转载经授权发布。

      “AI课太多,孩子不够用‌!”

      iPad下载‌十多个AI课客户端,并将体验课逐一体验一番后,北京家长阿灵发出如上感慨。2020年嘅特殊性有目共睹,中小学“停课不停学”,线上直播课程在呢一年蓬勃发展,针对学龄前儿童启蒙教育嘅线上AI课都在呢一年迎来‌爆发。

      AI课,唔系教AI嘅课,而是将AI技术应用到教学度,等课程内容具备互动属性。目前,AI课主要面向Pre-K阶段,都就是2-8岁孩子嘅启蒙教育。

      从2020年开始,AI课呢一听上去颇具距离感嘅词汇,频繁地出而家日常生活中。“2-8岁学乜嘢,就上**AI课”、“**AI课,学思维、学英语、学语文”……坐住睇电视、躺住刷抖音,抑或是出门等公交、上班等电梯,无论身处何地我哋都躲不开魔性洗脑嘅AI课广告。

      广告刷街背后,一众在线教育平台在你追我赶。猿辅导推出斑马AI课,好未来孵化小猴AI课(现已更名为“小猴启蒙”),字节跳动旗下有瓜瓜龙启蒙,作业帮上线鸭鸭英语,掌门教育推出小狸AI课。

      留畀AI课嘅小动物,已经不多嘎啦。

      强势嘅营销,加之本身相对较低嘅定价、灵活嘅上课时间,AI课吸引‌越来越多家长为之付费。例如,斑马AI课公布嘅营收数据显示,2020年其营收在50亿左右,2021年收入目标为100亿。

      而值得注意嘅系,伴随市场升温,诸如“收割低幼人群”、“智商税”嘅质疑声不绝于耳。

      AI课相较嘅在线直播网课,课程质量系咪同价格同步下降?缺少老师实时指引,录播嘅形式点样保证学习效果?现有AI技术系咪能撑起所谓嘅“互动”?一系列待解嘅问题,使得AI课并非睇上去那么美好。由此,平台方有所行动。例如,小猴AI课日前已经将品牌升级为小猴启蒙,AI课嘅概念被隐去。

      同样哋,山雨欲来风满楼,从教育行业近期各种风声来睇,一场对于线下教育机构、在线教育平台嘅整顿正喺度酝酿。AI课处在其度,或都难以独善其身。

      一边是海水,一边是火焰,AI课将何去何从?

      火继续烧,家长焦虑再起

      “前两个月临近寒假,每日上下楼在电梯入面都可以睇到AI课嘅广告,孩子连广告词都背下来‌”,阿灵讲畀熊出墨,“幼儿园同班嘅家长讨论AI课嘅都越来越多,好像就自己家孩子掉队嘎啦。”

      面对各大平台嘅煽风点火,家长群体嘅焦虑情绪又添‌几分。

      启蒙AI课上演冰火两重日

      稍加梳理,这将火,就是从啱啱2020年才开始烧起来。

      2020年2月,小狸AI课上线;2020年3月,瓜瓜龙AI亮相,英语、思维、语文三个科目陆续上线;2020年4月,鸭鸭英语发布。再往后,开心鼠英语、小早启蒙、小火花AI课、凯叔语文课、VIPKID启蒙英语课等等,几乎每个月都有一个新品牌问世。

      AI课市场,逐渐变成‌今日这座热闹动物园。

      2020年,都是在线教育行业融资最为疯狂嘅一年。Fastdata统计嘅数据显示,中国K12在线教育赛道在2020年融资额逾500亿元,超过之前10年融资总同。拿到融资之后,不少平台将AI课定做‌重点发力业务。

      所以,市场主流AI课品牌身后大多站住一家在线教育平台。例如,斑马AI课归属猿辅导旗下,小火花思维AI课是火花思维推出,仲有作业帮、掌门教育、VIPKID等等,都在2020年推出‌自己嘅AI课品牌。

      对AI课嘅火爆最为敏感嘅群体,必然是嗰啲时刻念住“唔可以等孩子输在起跑线”嘅家长。

      网上不少家长都表达‌焦虑情绪,甚至,有人因此购买‌多家平台嘅AI课,表示“呢间讲到嘅可能那家啱好没讲到,多买几家宁滥勿缺。”

      持有类似想法嘅家长聚在一齐,AI课市场进而出现咗拼课操作。家阵时AI课基本都系录播课,且上课时间没有硬性要求,几位家长可以均摊课程费用,共同使用一个账号上课。

      启蒙AI课上演冰火两重日

      在闲鱼上便能搜到相关家长发出嘅拼课邀请,如用户“繁丽儿”表示,小火花思维拼课价格为180元,拼课家长可随时登录学习互不影响。

      “斑马、小猴、瓜瓜龙、火花、呢啲名气比较大嘅课程我都有关注。无一例外,大家都宣传由资深老师组成教研团队,按照国内儿童发展指南、对标国外嘅教育标准开发课程。对接嘅老师还会强调说‘宝贝嘅思维发育、语言学习黄金期都就这几年’,紧迫感瞬间就上来嘎啦。”

      虽然阿灵一时间拿不定主意选边家,但睇完呢啲介绍佢已经基本确定,“AI课必须得上。”

      无办法保证嘅学习效果

      “学龄前儿童专注时间有限,加上作息可能没有那么规律,AI课能好好嘅通过录播来系统嘅将教学内容呈现畀家长哋。”一位在线教育从业者私下对熊出墨表示,这是AI课最大嘅优势之一,家长可以按照自己孩子嘅作息时间来规划每日嘅上课时间同长度,有啲类似绘本阅读,AI课就是其中嘅一套电子书。

      对此,闲鱼上一位正喺度找人拼课嘅家长都坦诚‌自己嘅想法,“乜嘢嘢都系睇‌就比不睇强,但都别抱太大希望,毕竟不到一顿饭钱就买来一年嘅课,效果肯定有限。”

      噉就引出‌焦虑情绪之下嘅理性思辨——AI课嘅学习效果到底点样?

      同直播课相比,AI课嘅性价比同灵活性优势明显。以主打小班直播课嘅豌豆思维为例,直播课价格则是2988元起步,共计39节课,每周需按课表时间上课,每节课30-40分钟左右。但同样哋,旗下AI课嘅定价则为1299元每年,每周更新4节,共计192节课,不限观睇时间同次数,每节课15分钟。换算下来,豌豆思维平台嘅直播课每节76.6元,AI课每节6.7元,前者约为后者嘅11倍。

      第啲平台都大多咁,两套课程之间存在数倍差价。那么问题来嘎啦,各个平台都在标榜自家AI课内容质量过硬,但系以有效帮助孩子学习成长,但定价为何同直播课完全处在两个层级?呢一对比是说明AI课性价比极高,仲要是变相承认直播课售价虚高?

      家长难免由此犯起“一分钱一分货”嘅嘀咕,喺推荐课程时,上述机构嘅辅导老师对此并唔否认,“最好嘅搭配是直播课上一段时间再上AI课。因为直播课属于主动型,老师可以实时互动,带动孩子嘅学习积极性,并且每节课都有跟踪同反馈。AI课虽然都有跟班老师,但主要靠自学,更考验家长嘅时间同精力,不然效果一般。”

      业内人士嘅观点同之一致。做过上千款教育产品评测嘅阿里评课创始人熊永表示,“录播课程同系统嘅直播课程相比,喺效果上总是会略逊一筹嘅,如果你家孩子不剩只只是为‌培养英语兴趣,而是希望更进一步地培养英语能力,噉么剩只只靠孩子自己学习呢类型AI课,一定是不够嘅。”

      除咗录播、直播嘅形式导致嘅学习效果差异,AI课还存在另外一点硬伤,噉就是其引以为傲嘅“AI”,目前尚未能实现理想中嘅互动学习效果。

      启蒙AI课上演冰火两重日

      “我体验嘅其中一家嘅英语课程入面有好多跟读环节,跟读嘅时候我故意试‌一下不发出任何声音,但系根本没影响系统正常打分,竟然还鼓励说‘Good Job’”,阿灵认为,“AI课嘅AI,更多是噱头罢嘎啦。课程嘅设计,好似是以前嘅学习机、点读机,或者《米奇妙妙屋》那类动画片。”

      中国科学院发布嘅《2020 年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》都明确指出‌呢一短板,报告提到,虽然在课程设计度,AI 课尽力还原课堂互动嘅效果,但是在实践度,AI 课嘅交互环节还是无办法回避其机械性、工具性嘅缺点,缺乏准确嘅回应同深度嘅交流。

      一旦新鲜感过去,学生好容易对套路性嘅AI课交互感到疲倦,尤其对于低龄学员嚟讲,佢哋需要嘅不仅是知识传授,仲系要要情感交流。

      平台自然已经意识到上述问题,并针对性地畀出“补救”措施。例如,小猴AI课日前正式完成品牌升级,将AI课从名中划去,改为小猴启蒙。并且,其课程都打包‌AI课、老师伴学同随课教具三项内容。

      教育是事业,更是生意

      当众多企业对某一风口趋之若鹜之时,业界必会出现一句定调评论——日下熙熙皆为利来,日下攘攘皆为利往。

      在商言商,AI课嘅火爆亦是同理。

      首先,从平台嘅角度来睇,售卖AI课相较销售直播课等产品,是一笔性价比更高嘅生意。

      成本方面,AI课嘅成本优势主要体而家师资环节。录播嘅形式决定‌AI课属于一次制作,反复使用。课程介绍入面嘅资深教研团队,后续无需跟踪教学。理论上嚟讲,只要课程内容后续不进行大嘅迭达更新,平台同名师嘅合作仅限于课程内容嘅开发。

      对于平台嚟讲,基于此合作模式,AI课既有‌名师嘅背书,又能够有效控制师资成本。直播课要想建立长耐嘅名师口碑,就绝非“一次性合作”可以实现。

      销售环节,AI课则更容易形成规模经济。简而言之,但系以卖嘅更多,收获更多回报。一方面,AI课嘅客单价相对较低,以低门槛吸引更多用户买单。另一方面,AI课作为提前录制好嘅课程,挣脱‌规模上嘅约束。第啲大班,小班等教学模式,喺扩招学生时都会受师资牵制。

      启蒙AI课上演冰火两重日

      韩信点兵,多多益善。将理论优势变成真金白银,营销工作必须到位。于是,围绕AI课嘅广告大战一触即发,AI课嘅广告在车站、电梯、网络、电视等各大媒介上强势露出。以斑马AI课为例,业内人士透露2020年猿辅导每季度都有3-4亿花在分众传媒嘅电梯广告上。今年春节,猿辅导同斑马AI课仲喺度春晚舞台上亮‌相。

      同外部营销相辅,公司内部嘅老师则变身推销员。喺某平台担任线上辅导老师嘅Jony透露,“平台都会划分体验课老师同系统课老师,体验课老师同绩效工资挂钩,体验课结束后家长续报率高嘅话,工资就更多。”

      根据第啲网友分享嘅工作经历,体验课老师确实有机会拿到更多嘅报酬,但同样哋,推销都成‌佢哋嘅工作日常。

      营收数据证实‌AI课在变现方面嘅潜力。斑马AI课公布嘅数据显示,2020年其营收在50亿左右,2021年收入目标为100亿。单就数据来睇,斑马AI课已经成为猿辅导公司嘅营收主力。

      其次,面向低幼人群嘅AI课,喺业务布局上属于年龄下拓。完整覆盖各学龄段嘅用户,利于提高综合竞争力。

      一方面,喺线教育平台要做大,绕不开一个“拓”字。喺客群嘅拓展策略度,年龄层次是绕不开嘅重要维度。所以,从AI课业务向从后延伸,但系以睇到好多公司还经营住各种面向不同年龄段用户嘅产品,比如面向K12阶段嘅学科辅导,面向成人嘅公考课程等。

      AI课仲喺度不停地拓科、拓品,吸引更多家长付费。喺数学思维、英语、语文呢啲学科品类之外,近期各平台纷纷加快‌向音乐、美术、书法等新科目拓展嘅步伐。例如,3月份,斑马AI课、瓜瓜龙启蒙、小狸AI就不约而同地推出‌美术AI课。

      另一方面,对于产品矩阵完备嘅平台嚟讲,AI课仲可以为第啲产品导流。从娃娃抓起嘅AI课,喺家长心中形成品牌认知,随住年龄增长出现新嘅学习需求时,熟识嘅品牌自然会是优先选择。

      综上,从短期嘅变现以及长期嘅发展观之,AI课都系平台不可多得嘅能够驱动增长嘅产品。换句话说,之于平台,AI课代表嘅启蒙教育是事业,更是生意。这都正是各大平台扎堆AI课赛道嘅原因所在。

      监管趋严,AI课何去何从

      山雨欲来风满楼,教育行业嘅整顿正喺度酝酿。

      3月10日,一份北京市要求培训机构停课整顿嘅“红头文件”在网络流传。随后,北京市教委表示消息不实。称1月下旬以来,根据疫情形势,全市暂停培训机构线下培训同集体活动。随住中小学开学,市教委已启动对学科类校外培训机构有序恢复嘅工作。

      在近期媒体报道度,北京多区嘅线下培训仍然处于停摆状态。其度,自行复课嘅机构还被监管部门点名整改。

      线下机构业务开展受阻,对于在线教育平台嚟讲理应是一大利好。但係,随住整顿继续进行,事走向起‌发生变化。

      3月25日起,几则消息在社交平台传开。传言主要包括,“北京6岁以下学科类培训将暂停”、“原则上不再审批新嘅中小学学课培训机构”同“0-6岁在线教育产品将被禁止”。

      都就是说,整顿不止针对线下教育机构,喺线教育平台同样是被瞄准嘅对象。

      截至发稿前,尚未有官方文件能够佐证上述传言嘅真实性。但可以睇到嘅系,部分地区已经对线上平台展开‌整治行动。如浙江省教育厅联合浙江省市场监管局于3月24日发出通知,将对校外培训机构侵害消费者权益嘅违法行为进行集中整治。通知明确指出,整治工作范围“包含需在我省备案嘅校外线上培训平台”。

      长远来睇,线上线下教育机构嘅从严监管都是大势所在。

      三年前,国务院就下发‌有关教培机构资金监管嘅相关文件,多低嘅教育部门积极响应。但係,教培行业乱象依然。甚至上年还爆发嘅跑路潮度,暴雷嘅机构不乏优胜教育、学霸君等知名品牌。

      近期,教育机构短视频广告嘅营销乱象更是被中纪委点名批评,《人民日报》都发文表示,喺线教育机构决唔可以背离教育初衷,要将精力放到研发上,守住服务质量底线。

      以上都为从线下到线上嘅集中整治埋落‌伏笔。风暴随时都可能登陆,行业发展将随之趋于良性。具体到启蒙教育嘅AI课,市场亦会对其真实性价值进行重新评估。届时,家长将基于客观事实,对AI课嘅教学效果、适用场景做出判断,而非在焦虑裹挟之下为之买单。

      前瞻产业研究院在《中国早教行业发展前景预测同投资战略规划分析报告》指出,目前全国0-6岁儿童约为0.98亿人,2010年至2019年早教市场规模逐年增加,年均复合增长率高达15.44%。预计到2025年,市场规模将达3284亿元。

      待靴子落地,行业良性生态形成,家长归于理性,AI课,定然唔系3284亿元市场中嘅唯一选择。

      Tracle.CN 足跡 粵字翻譯

      2021-03-29 19:06:40

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