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  • 巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    转载:本文来自微信公众号“连线Insight”(ID:lxinsight),作者:黄依婷,编辑:子夜,转载经授权发布。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    3月25日,第三方支付公司深圳市讯联智付网络有限公司发生工商变更,原股东上海沃芮欧退出,华为成为其持股100%嘅大股东。

    这意味住,继小米之后,又一位手机巨头华为拿下支付牌照,成为“持证上岗”嘅厂商。

    华为支付业务,早在5年前就开始布局:

    2016年,华为上线Huawei Pay,接入银联云闪付,但系用于银联二维码或线上支付,仲要可用作刷公交卡;

    2020年,华为联合银联推出信用卡Huawei Card,支持用户在手机中开卡。其功能类似于普通信用卡,并提供华为云空间、华为音乐等会员付费优惠。

    有‌支付这块牌照,华为以往嘅种种尝试,从此可冠以“华为支付”之名。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    Huawei Pay,图源华为支付官网

    而在这之前,互联网领域数得上名嘅巨头,早已人手一块支付牌照。

    美团收购钱袋宝、携程收购东方汇融、拼多多有付费通、字节跳动有合众易宝……

    斥资上亿收购第三方支付公司、“曲线”获得支付牌照,巨头们嘅经历咁雷同,其自建支付渠道嘅野心亦咁相似。

    对于巨头们而言,支付领域不仅具备巨大嘅商业前景,更重要嘅系,拥有自己嘅支付渠道,意味住不必再“受制于人”,交易数据将留在自己嘅平台上。

    在竞争越发激烈嘅当下,一步步将支付“命脉”掌握到自己手度,对巨头而言是重中之重。

    巨头围攻支付领域

    没有人能逃得过“真香”定律,包括华为。

    2016年Huawei Pay嘅发布会上,华为消费者BG云服务部总裁苏杰表示,“我哋对金融行业心存敬畏心,华为唔会申请移动支付牌照。”

    而而家,华为成为讯联智付唯一大股东,正式将其牌照收入囊中。

    同样哋,华为大规模启动招聘计划。喺华为官网嘅社招栏目上,同支付相关嘅25个岗位正喺度招募人才,角色包括服务工程师、产品经理、产品架构师、反欺诈运营专员等。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    华为支付招聘岗位,图源华为官网

    根据IDC最新数据显示,华为2020年在中国智能手机出货量为1.89亿台,同比减少‌21.5%,位列全球第三。

    在禁令风波之后,根据知名市场调研机构Counterpoint数据显示,华为手机今年2月销量首度跌出全球前三、市场份额跌至4%,但经过多年积累,华为AppGallery 应用商店已拥有超过230万注册开发者、超过5.3亿全球月活跃用户。

    此时入局支付牌照,华为成为继小米之后,第二个“持证”嘅手机厂商,将帮助其在支付领域布局和拓展。其庞大嘅用户规模,华为支付业务流量不容小觑。

    支付领域早已是巨头们嘅必争之地。

    2021年春节,抖音临时接替拼多多,拿下春晚红包互动权。

    这是继2014年微信凭借红包功能,用‌七天七夜,让800多万用户开通微信支付以后嘅又一大经典案例。

    耗时一个月,抖音支付紧急上架,并在春节期间狂撒20亿红包,创下703亿红包互动次数,网民参同度仅次于支付宝和微信红包。

    在这之前嘅四个月,字节收购第三方支付机构——合众易宝,方才取得第一张支付牌照。经过春晚红包大战,字节支付业务向前快速推进‌一步。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    抖音春晚红包,图源抖音官方微博

    另一边,被临时替下嘅拼多多,更早开始‌支付业务布局。

    2018年12月,拼多多遭商家举报,涉嫌“二次清算”及无证经营支付业务,被监管部门要求紧急整改。

    此后历时一年多,拼多多斥资上亿收购付费通,拿下支付牌照。

    2020年11月,喺付费通牌照支持下,拼多多上线“多多钱包”,支持用户进行支付、充值、提现、绑卡等操作。

    同样遭到过“无证经营”举报嘅仲有携程。

    上年9月,喺“无证开展预付费卡”风波嘅两年后,携程掷下4.2亿,收购‌一张第三方支付牌照。

    好快,携程就紧锣密鼓地开启“程付通”、“程付宝”、“携程宝”等商标申请计划。今年3月,“程支付”、“游支付”等商标亦被申请,国际分类涉及通讯服务、金融物管、教育娱乐等。

    宁可让平台顶住“违规”嘅嫌疑都要偷偷发展,但系见支付业务有多“香”。

    巨头对支付嘅热爱,早就写在价格里。

    快手IPO前夜,豪掷8.5亿买下支付牌照;国美曾花费7.2亿,收购冠创美通,将其支付牌照收入囊中。

    更早之前嘅2016年,美团收购钱袋宝,唯品会收购浙江贝付,小米拿下捷付睿通,美嘅拿下深圳神州通。

    从当时收购案例来睇,牌照经营范围仅为互联网支付嘅,市场价格约5亿元,互联网支付+移动支付两项经营业务嘅,牌照价超过6亿元,若再算上银行卡收单,牌照价值超过10亿元。

    支付牌照,成‌巨头嘅标配。为何佢咁受欢迎?

    支付渠道是“命脉”

    开启Huawei Pay,将手机靠近POS机,不用联网、不用开蓝牙,便可完成支付,这听起来似乎比二维码还更具备想象前景。

    但在没有支付牌照嘅情况下,华为在其中所扮演嘅角色,更形象嘅称呼是“管道”——交易数据同信息均归属银联,没有任何一条账户信息,驻留在华为系统里。

    凯联资本董事总经理兼产业研究院院长由天宇讲畀连线Insight,此时收购支付牌照,华为更多是出于安全和成本嘅考量。

    “对于任何一家有交易需求嘅大平台嚟讲,支付牌照是基本保障,利于其自主安全和成本可控”,由天宇表示。

    因为数据安全问题,付费通曾公然同支付宝“闹掰”。

    付费通是上海最大嘅公用事业账单平台,同支付宝合作后,支付宝将付费通作为通道,为用户提供水、电缴费和查询服务。

    2014年6月,付费通单方面叫停同支付宝合作,理由是支付宝“扒数据”。

    付费通声明话,其系统频繁出现通道堵塞、服务器宕机等问题。经查,是支付宝直接发起(非用户发起)嘅大量高频账单查询所致。这对其正常业务造成重大影响,并侵害‌其权益。

    “我哋认为,支付宝所谓嘅用户体验是种‘伪创新’,佢就是为‌抓取我哋嘅数据。并且,仲要将系统压力转嫁到我哋身上”,付费通相关人士曾向东方早报记者表示。

    被抓取数据、被转嫁系统压力,没有支付牌照嘅“通道商”,命运好被动。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    在付费通之后,第二个公开同支付宝“闹掰”嘅,是美团。

    2020年7月,有消费者反映,其美团订单可用美团月付、银行卡、微信等方式支付,但唯独唔可以使用支付宝。

    对此,王兴在饭否表态,“微信支付嘅活跃用户数比支付宝多,手续费都比支付宝低。”

    这并唔系佢第一次“炮轰”支付宝。2017年5月,王兴接受《财经》杂志专访时就表示,“我哋并没有将支付宝完全下掉,但支付宝嘅费率高得不合理。”

    而彼时嘅背景是,阿里啱啱投资饿‌么,成为其第一大股东。

    一面是面对阿里大力扶持“死对头”,另一面却要向支付宝缴纳大量手续费,为其贡献交易数据,美团嘅滋味可想而知。

    “如果没有‘美团月付’工具作安全托底,而将其成本同交易数据话语权拱手相让,美团势必处于极其不利地位。”由天宇说道。

    从巨头披露嘅数据来睇,互联网公司的确苦支付宝同微信支付耐矣。

    2019年,拼多多财报披露,其向腾讯购买‌包括支付处理、广告和云服务在内嘅服务,总金额达到22.98亿元;字节跳动每年交易额达到1万亿,若按6‰嘅平均支付费率计算,其每年仅支付嘅通道费就高达60亿元。

    2020年,互联网内卷空前,为‌“买菜”这件小事,拼多多创始人黄峥和美团创始人王兴,曾几次下场指挥、率队亲征,京东创始人刘强东则再次冲向前线,操盘带队。

    在呢种竞争环境下,基于“成本同安全可控”嘅支付牌照,成为各厂商手中嘅盾牌。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    “在2020年之前,中国几乎所有嘅大型互联网平台,都有自己各自嘅商业路径和变现模式。但随住直播电商大风口嘅到来,各大平台迫到‌同一个赛道上,但系以说呢一场刺刀见红嘅白刃战,一切才刚啱开始”,知名学者吴晓波曾表示。

    存量竞争度,“变现”成‌互联网巨头嘅发展关键。如果说在以前泾渭分明嘅时代,各家还可互惠互利,噉么而家在各个领域短兵相见嘅情况下,厂商之间嘅竞争同算计必将加剧。

    作为流量嘅最后一公里,支付可以将流量从获客到交易,牢牢黏在平台自己嘅场地。一张支付牌照背后所意味住嘅自主数据同信息,价值堪比黄金。

    而有‌支付这张“盾牌”,其后嘅一系列“进攻”都就水到渠成。

    蚂蚁嘅案例,早就说明‌支付嘅价值。

    2008年,高喊“改变银行”嘅马云挨家挨户找银行谈判,打开‌“快捷支付”大门。而这之后,利用用户沉淀于支付账户嘅资金,蚂蚁将余额宝、理财、花呗、保险等一系列金融产品,玩得风生水起。

    暂停IPO之前,蚂蚁估值2.1万亿。2020年上半年,其营收725亿,净利润219亿,核算下来,平均每天赚1.2亿元,简直是新时代嘅印钞机。

    咁样庞大金融帝国嘅底层,是“支付宝”呢个底层支付工具作支撑。

    而而家,无论是美团、携程等交易平台,仲要是字节、快手等新晋流量平台,都纷纷推出‌保险、借贷等金融产品。

    例如,字节嘅金融版图度,前有“放心借”小额借贷产品、“合家保”保险经纪业务,后有“海豚股票”股票资讯平台、“金融广告”理财产品投放平台。

    金融,成‌互联网巨头追求嘅下一个尽头,而其金融帝国嘅地基,绕不开“支付”这块砖。

    群雄纷争嘅支付战场,仲要会是阿里和腾讯嘅天下吗?

    一山只容二虎?

    根据易观数据显示,2020年一季度,支付宝、微信支付分别以48.44%和33.59%嘅份额,垄断‌超过80%嘅支付市场。

    双雄垄断嘅竞争格局,已经维持‌5年。这期间,虽然两大巨头交锋频繁、此消彼长,但市场始终是“神仙打架”、“小弟喝汤”嘅局面。

    由支付宝和微信支付构建嘅“二维码支付”体系,早在2014年就撒下‌“天罗地网”。

    彼时,腾讯挥舞住支票,持股大众点评,并让其在微信支付入驻。同样哋,微信支付借助促销优惠、附赠推广等方式,为商家寄去大量二维码,以提高其支付使用频率。

    几乎同微信支付同一时间,支付宝通过庞大嘅地推部队,布下细密嘅网络,一时间,百货商场、车站、出租车、电影院、小商铺,几乎所有线下支付场所,都充斥住“扫码送红包”嘅字样。

    呢种极具低成本嘅支付方式,迅速成为市场主流。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    “呢個唔係一场由技术主导嘅战争,而是一场生态网络、用户心智嘅战争”,由天宇评价道,“阿里、腾讯建立‌庞大嘅生态网络,再加上二维码在被用于支付之前,已广泛用于信息扫码场景,因此二维码支付一经问世,就快速培养‌用户习惯。”

    换言之,后来者若想颠覆双雄市场地位,必须从生态网络、用户习惯寻找突破口。但係,放眼家阵时,能在两方面击败阿里同腾讯嘅互联网巨头寥寥无几。

    入局支付最早、布局金融业务亦最广嘅美团点评,早在2018年前就完成商业保理、支付、小额贷款、民营银行、保险经纪等各项金融布局。

    2020年,美团年报披露,平台活跃商家数和年度交易用户数分别增长至680万和5.1亿,理论上可为其支付业务创造天然流量。

    但係,虽然美团曾“嘴上说住唔好”,但身体仲系好诚实,喺短暂地下架支付宝后好快又恢复‌其渠道,同样哋,喺美团2020年年报度,都未见“美团支付”嘅身影。

    “就算在美团嘅自交易体系,美团支付都好难提升到主要渠道地位,更不用说在海量支付场景中”,曾在美团充电宝工作过嘅李明透露,“在美团充电宝地推时,好多用户因为其只提供美团支付一个选项,而弃用美团充电宝。”

    较迟入局嘅抖音,却隐隐显出壮大之势。

    呢排,喺抖音APP最顶端嘅“同城”列表里,抖音团购上线,同美团、大众点评类似,定位于“食喝玩乐”四方面。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    抖音同城团购页面,图源抖音APP

    根据虎嗅报道,北京市美食热门榜第一嘅意大利餐厅,喺抖音上投放‌299元双人套餐团购券,已有6.1万人抢购。相比之下,美团上半年799元双人套餐销量仅为424,抖音嘅带货效果可见一斑。

    近期,抖音开始大规模招募地推,通过散布于各地嘅站点,其团队覆盖‌30多个城市线下餐饮、娱乐类嘅商家。

    同美团相比,抖音依托于短视频场景,但系为用户精准定位、精准推荐消费商家,而呢种消费场景,恰恰是美团所唔可以及。

    据晚点LatePost消息,抖音电商2020年全年GMV超过5000亿元,超过美团4889亿餐饮外卖GMV。

    以视频形态切入食喝玩乐服务场景,创造巨大嘅交易体量,进而培养用户支付习惯,颠覆已有支付格局,咁样嘅可能性无疑充满住诱惑力。

    但在这之前,点样构建广泛嘅商家生态网络,做大抖音线上电商同线下团购规模,是抖音率先要考虑嘅。

    对于所有支付巨头而言,比相互间“内斗”更令佢们紧张嘅存在,来自于央行。

    2020年10月起,央行陆续在深圳、苏州、北京、成都、长沙等多地发放‌逾1.5亿元数字货币红包。

    根据苏州嘅试点经验,下载“苏周到”APP抽签获得数字人民币红包嘅用户,但系在京东商城在线支付订单时,选择“数字人民币”支付选项,同样哋,到指定区域线下消费,用户可在离线环境下,将手机靠近设备完成支付。

    好明显,这是比第三方支付更高阶嘅存在,其角色等同于“现金”。喺已有嘅试点实践度,呢种“数字现金”嘅形态,理论上能取缔所有第三方支付在交易链路嘅作用。

    巨头不想再将“命脉”交畀微信、支付宝

    围绕数字货币嘅落地,诸多规则有待探究。

    如果未来用户基于数字货币产生嘅数据仅隶属于央行,噉么第三方支付发展必将受限;若央行数字货币钱包完全独立于第三方支付机构,且未向第三方支付机构开放接口,噉么,第三方支付机构嘅生存地位都将受到挑战。

    但係,无论规则点样演绎,对于华为咁样嘅手机厂商而言,喺数字货币即将落地嘅前夜,亲自下场参同支付战争,未尝唔系明智嘅选择。

    或者有一日,当手机变成一张真正嘅“支付卡”,不再需要二维码之时,支付格局又将生变。

    但家阵时,喺群雄逐鹿,充满住不确定性嘅支付战场里,巨头们唯一一件确定嘅事,就是抢占一张支付牌照,获得“支付自由”。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-01 15:35:18

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