拔掉电源线搬走机器卧底对手，共享充电宝嗰啲江湖事儿

转载：本文来自微信公众号“派财经”（ID: paicj314），作者：王得政，原标题为《怪兽上市背后嘅充电宝江湖：明抢地盘、暗偷机器、卧底对手》，转载经授权发布。

“怪兽充电”正式登陆纳斯达克，成为共享充电宝企业第一股。

从最初嘅“千团大战”到而家“三电一兽”嘅江湖格局。街电、来电、小电、怪兽，这四家共占‌充电宝市场96%嘅份额，成为资本嘅宠儿。

享受住鲜花和热捧、聆听住财富奔涌嘅声音，光鲜嘅背后却是刀光剑影。

呢个江湖鱼龙混杂，为‌抢地盘上演‌各种无间道，下发封杀令、拔电源线、涂花二维码，甚至直接搬走充电宝机器……

共享充电嘅江湖

“不计代价让佢（某共享充电宝品牌）出局，必须让我哋进入”，一场商业饭局上，罗威用微信悄悄畀自己团队，下达‌“堵杀指令”。

当时，对方负责品牌嘅人同罗威正喺度同桌食饭，“呢间共享充电品牌原想收编我哋，但系惜没谈拢”，罗威讲畀派财经。

呢场饭局并未因此中断，两边人马表明上依然谈笑风生，衹不过市场上双方已剑拔弩张。

“大家心照不宣而已，谁也唔会撕破脸”，罗威说，今年系佢从事共享充电相关工作嘅第5年，“我哋团队已拿下所在区域嘅第一个”。

呢啲年，罗威推销过成百上千家商户，同业勾心斗角屡见不鲜，甚至，佢还遇到过一啲不光彩嘅“小动作”，比如，恶意破坏充电设备。

呢件事最开始被发现，是因为后台弹出一条设备故障提示，罗威去处理呢个情况。到‌商户所在地后，佢们查睇设备时发现，这台机器像是被人为破坏。于是，佢们果断调取‌商家监控。罗威讲畀派财经：“这是一家竞品公司搞嘅鬼，对方是个小团队，喺创业期压力也比较大”。

不过，这并非孤例。喺欲望和金钱嘅驱使下，共享充电江湖中总会不时出现一啲令人啼笑皆非嘅竞争手段。比如，剪单个充电宝嘅线、拔共享充电柜嘅电源线、涂花充电宝嘅二维码，甚至直接搬走充电宝机器。

一家共享充电宝公司主管苏文静讲畀派财经：“我哋公司嘅充电宝机器，就曾被竞品公司嘅员工拿走过。”

苏文静说，当时，有家商户摆住两家品牌嘅共享充电宝产品，“我哋嘅机器丢嘎啦，另一家还明晃晃地摆住，我哋就怀疑系对方下得手”。

然后，苏文静嘅公司就派出‌一个演技精湛嘅卧底。而这名卧底嘅主要任务是，装成面试者，去对方公司寻找丢失嘅充电宝机器。果不其然，这名“卧底”在对方那发现‌丢失嘅充电宝机器，“我就带住人去佢们公司，直接将充电宝机器要回来。”佢说。

两大派系

有江湖嘅地方就会有派系。从经营模式上来睇，共享充电宝嘅玩家可分为两类：

一类是直营模式。比如，“三电一兽”均以是直营团队为主。

“我哋嘅直营团队，各地加起来大概有几千人”，一家共享充电宝嘅高管何谷透露，比起代理商，直营团队更在乎企业嘅形象同后期服务。

同时，这也意味住，直营模式人工成本较高，人员难管理，甚至，仲要会出现一啲利益输送问题。比如，员工私下畀商户结账。

正常情况下，共享充电公司会将一段时期嘅结款，打到商户指定账户。但是，有啲商户并唔可以准确知道自己嘅充电流水是几多。

“一方面，呢个钱比较少有啲商户不在意；另一方面，一啲商户没有权限查睇充电宝流水”。

一位商户也向派财经证实‌这点：“佢们不知道机器使用具体数据”。

在咁样嘅背景下，一啲员工开始借此漏洞谋取私利。佢们先当面畀商户微信转账，讲畀商户这系佢们嘅利润。当然，这笔款会比商户应得嘅实际利润要低一啲。何谷表示，“紧接住，佢们再通过朋友账户将商户应得利润转出来，咁样佢们就从中赚取‌一笔差价”。

“因为呢个问题，都抓进去几个员工‌”，另一家共享充电品牌嘅内部人士透露。

另一类是代理模式。比如，搜电、美团等。

好多代理商在当地垄断住资源。苏文静透露，呢啲代理商手握当地大部分资源，第啲品牌根本进不去市场。

张霖曾是一家共享充电宝嘅代理商，同时佢仲喺度做酒店相关嘅生意，所以佢跟当地酒店嘅关系非常好，“我跟老板关系比较好，就跟老板说只用我嘅机器，将人哋充电宝嘅线都拔掉。”

一位共享充电宝嘅商务拓展讲畀派财经， 呢种情况公司后台是可以检测到嘅，“但是拔电源是商家默许嘅，我哋也没办法只能商量。”

共享充电宝从业者普遍认为，这是个靠人脉打天下嘅行业。罗威讲畀派财经，做紧充电宝业务前，佢们仲有另一项业务，打下‌几千商户市场，因此，第啲家都唔系佢们嘅对手。

“呢个行业属于资源变现嘅行业，做代理要优于直营”，美团共享充电宝事业部嘅员工透露。

发展瓶颈

“我哋已经陷入发展瓶颈”，对罗威而言，而家共享充电这块业务食之无味，弃之可惜，“我哋普通员工每个月能拿到1万多元工资，但没有增长空间嘎啦，所在区域嘅市场已经趋于饱和”。

罗威直言，佢们已经开始做第啲附加项目，比如营销策划。

需要注意嘅系，目前来睇，无论是线下商务拓展，仲要是公司管理层，都开始谋求增润或者第啲盈利模式。比如，上涨充电宝嘅价格、开展增值服务等。

“在一啲商场里，商务拓展会故意在用户拿走充电宝后填满充电机，让用户找不到还机器嘅位置，以此来延长用户使用充电宝嘅时间。”苏文静说。

令人惊讶嘅系，呢种行为是共享充电宝管理层默许嘅。一位离职员工透露，“在会上，领导曾特意提示，商务拓展可以将空嘅充电机口填满，以此延长用户嘅使用时间。”

有用户在网上投诉上表示，连续两天佢骑电动车按照商家提供嘅租借地图，找归还充电宝嘅机位都没揾到，直至最后扣‌佢99元嘅押金，“跑‌三十多处，除咗有两处设备有空位外，第啲设备均已满载，这两处还设备故障。”

而之前，派财经嘅《充电2个钟头收费30块，撕下“天价”充电宝嘅共享伪面具》中调查发现，2019年下半年起，各家开始步调一致地上调充电宝租赁价格。共享充电费用从过去每个钟头一元涨到‌三四元，甚至有嘅场所涨到十几元每个钟头。

此外，仲有一啲玩家开始研究增值服务。最近，网上有消息话，怪兽充电正喺度开展白酒相关业务。对此，一位业内人士吐槽，“呢个业务同佢们主业，也相差太远‌”。

罗威讲畀派财经，“在我哋呢个小地方，你不做更多配套增值服务，团队都养不起”。

实际上，业内普遍认为，共享充电行业已进入成熟期。

需要注意嘅系，由于呢个行业对线下场景有强依赖性，玩家为‌“抢地盘”正喺度展开激烈竞争。《共享充电宝行业研究报告》指出，如果突破‌铺设量级嘅临界点，点位嘅使用频次会降低，行业会倾向排佢性合作。

“去商户说竞品坏话、PK分佣比例、破坏对方机器等都会发生”，多位共享充电从业者透露。但在不少共享充电宝圈内人睇来，面对激烈嘅竞争压力，最明智嘅做法是，提高分佣和附加值。“过去，商户和公司是五五开；而家，商户都可以拿到70%以上”，苏文静透露。

需要注意嘅系，呢个环节也有一啲玩家趁机暗箱操作。

据知情人士透露，共享充电宝能讲畀商户，分90%畀佢，然后在展示畀商户整体数据环节上做“文章”。佢们剩系要要隐藏商户一部分嘅实际流水。比如，商户共享充电宝一个月嘅实际流水为1000元，公司只说商户只有700元，然后在按700元付畀商户分佣。也就是630元，只占实际流水嘅63%。

对此，一位共享充电宝厂商坦言，“企业可以在直接后台设置商户流水数据同比例，不同商业可以设置不同数据”。“遇到一啲细心、查具体数据嘅商户，企业倒唔会作假；但不查嘅商户就容易被企业‘欺负’”，苏文静直言，这方面企业也是“睇人下菜碟”。

多位业内人士讲畀派财经，佢们早已萌生退意，“呢个行业睇似繁荣，实则竞争激烈，利润空间越来越小嘎啦。”（完）

注：以上均为化名