事关3万亿元，阿里入局Shopify建站

转载：本文来自微信公众号“亿邦动力”（ID:iebrun），作者：何洋，编辑：大成 史婉嘉，原标题：《事关3万亿元！阿里竟然喺国外干‌呢件事……》转载经授权发布。

阿里旗下嘅天猫+淘宝，目前仍然是中国最大嘅品牌资源池。当呢啲品牌商想要“独立”迎接海外消费者时，除咗被寄予厚望嘅海外版天猫——Lazada，阿里愿不愿意在独立站生态赌上一将？

上年7000亿，5年后3万亿。

巨大嘅市场画卷徐徐展开。

没有人愿意错过。阿里巴巴似乎也不例外。

“阿里正喺度秘密招聘Shopify独立站运营嘅相关人员。”有知情人士向亿邦动力透露。

根据日前流出嘅一份阿里全球速卖通嘅招聘信息，该岗位职责包括：负责TP代运营嘅Shopify独立站管理；协助代运营TP进行Facebook、Google、Youtube、Instagram等平台嘅广告投放优化；对接内部采购及履约等各协助团队等等。

值得注意是，这份招聘启示中明确写出，要招到有2年以上Shopify独立站或自建站嘅运营和推广工作经验嘅人员。

阿里点解要用Shopify建站？

一位服务商猜测，这或者是阿里对Shopify、对跨境电商独立站生态嘅一种摸索。“自己先试试睇，摸清‌再做更大规划。”

对此，阿里巴巴相关业务部门并没有畀出明确结论。亿邦动力向官方求证后得到嘅答复是：“招聘信息属实，但业务上没有具体动作，也系喺关注和认识”。

独立站业务，京东、有赞等中国电商企业已经迈开步伐。

当中国强大嘅商品供应链不断溢出，越来越多品牌商、贸易商、工厂在寻求出海之路方面，开始考虑不再依赖平台当个“卖家”，而是采用私域流量嘅打法，成为一个独立嘅品牌站点。

阿里擅长嘅系平台经济。喺跨境出口方面，也是类似，诸如速卖通、阿里国际站、天猫海外和Lazada……做不做独立站？这似乎是摆在阿里眼下需要决策嘅事。

 

100%增长嘅大市场 能赚不同嘅钱

当下，跨境出口电商牌桌上，亚马逊稳如泰山；独立站生态一方，号称最大“军火商”嘅Shopify突飞猛进，但中国商家仅占佢总盘子份额约5%。

“面对亚马逊，阿里旗下嘅速卖通、Lazada只能在局部或新兴市场挥舞拳脚。”女装品牌RG创始人张峰指出，“转而加持独立站生态一方，说不定打得开一片新天地。”

张峰上年开始从在平台开店转到做独立站。虽然流量来源问题依然没有得到有效解决，但系佢嘅订单量还是有大幅嘅增长，特别是嘅老顾客嘅回购。同样哋，他开创‌自己嘅品牌RG。

根据某独立站主要支付机构端口嘅数据，2020年中国跨境出口独立站嘅交易额同比增长‌约50%，呢个增长速度是有史以来最高嘅一年。

当越来越多跨境出口卖家向独立站投来期待嘅目光，一个Shopify显然不够。于是，中国本土嘅类Shopify们如雨后春笋。

即便是近年来被普遍认为相对保守嘅国内电商巨头京东，也被曝出正喺度组建团队筹谋独立站SaaS服务。

“阿里要入局也没乜嘢可惊讶嘅。”某跨境电商创业公司CEO表示，“大公司每年大大小小嘅项目数不胜数，投资收购也不少。就睇呢个市场到底有多大、增长能唔可以达到预期。”

不过，需要考虑嘅系，阿里电商擅长平台模式，流量变现和交易佣金，始终是平台嘅最大收益来源。例如淘宝，其核心盈利模式是“外部流量采购+内部流量分发”。因此，淘宝需要思考嘅系，点样将流量采购成本搞得足够低，将内部流量分发嘅工具标准化程度搞得足够高。

而独立站SaaS服务嘅盈利模式完全不同。

以Shopify为例，佢嘅业务有两大块——SaaS订阅方案和非SaaS商业解决方案。前者主要收取订阅费（月费/年费），以及主题设计费、域名注册费、应用市场APP购买手续费等延伸服务嘅费用；后者则根据为商家提供嘅支付、金融、物流、仓储配送等服务收取手续费、贷款利息、服务费等。

换句话说，Shopify通过不同嘅SaaS订阅方案，满足不同规模或经营场景嘅商家需求。此外，不断发展SaaS产品以外嘅业务来扩大市场。

财报显示，2020年，Shopify全年总收入为29.295亿美元，比2019年增长86%。其度，订阅解决方案收入增长41%，达到9.088亿美元，而商家解决方案收入增长116%，达到20.07亿美元。

以订阅服务费为主——呢类收入是阿里巴巴在第啲商业场景中仲未有尝试过嘅（除阿里云服务外）。

值得注意嘅系，Shopify在2020年支撑嘅交易额为1190亿美元，同比增长96%。其规模是亚马逊市场嘅40%。两年前呢一比例仅为25%。

重要嘅唔系亚马逊和Shopify系咪具有可比性，而是品牌系咪愿意直接向消费者销售。

Shopify千亿美金市值是经过资本验证嘅。谁又能禁得住咁样嘅诱惑？

唔可以光靠Lazada‌？三万亿新增长点近在咫尺

调查机构Grand View Research 预测，到2025年，全球去中心化嘅电商市场规模将达到5579亿美元，同2020年相比复合年增长率将达到28.8％。

折合人民币，五年后，这将是个两到三万亿嘅大市场。关键全部是增量。

“阿里做跨境出口嘅起点其实最早，但依靠‘老三样’难以覆盖到高速增长嘅独立站市场。”张峰说道。

所谓“老三样”，即阿里国际站、速卖通和Lazada。

某正喺度拓展出海业务嘅国内品牌商直言：“在阿里嘅跨境出口电商版图度，阿里国际站属于B2B范畴，速卖通只在俄罗斯声势较大，Lazada则被Shopee逼得喘不过气。此刻嘅阿里需要揾到新嘅突破口。”

数据显示，从2020年1月到12月，阿里国际站累计实收交易额同比增长101%，订单数同比增长翻番。但鉴于2020年全球疫情导致传统外贸不得不转投线上嘅背景，呢一增速能否得以保持，仍有好大嘅不确定性。喺上年8月，阿里战略投资‌CRM SaaS企业小满科技，此后，小满科技同阿里国际站进行“强协同”。

速卖通从2010年诞生至今已开设18种语言站点，覆盖220多个国家和地区（主营市场为欧洲），装机下载量超过6亿，活跃用户超1.5亿。但这同亚马逊欧洲月活用户11亿、eBay欧洲月活用户3.9亿嘅体量相比，仍相去甚远。为‌降低中国商家尝试跨境出海嘅门槛，上年速卖通还做‌整体资费标准嘅改革，从资费方式转为保证金方式，帮助商家“零门槛”启动。

Lazada上年嘅年度活跃消费者超过8000万，GMV保持住100%以上嘅增速，但竞对畀到嘅压力极大。根据iPrice嘅数据，自2018年第四季度后，Shopee嘅流量已超过Lazada，到2020年第四季度，Shopee在东南亚嘅月访问量约为Lazada嘅三倍以上。

在张峰睇来，跨境B2C平台，商家首选多半是亚马逊，但如果阿里以独立站SaaS服务商嘅角色出现，情况可能就有所不同嘎啦。

在他睇来，目前各种中国嘅独立站SaaS服务商都还比较小，也没有像Shopify那样构建‌完整嘅生态服务体系。而Shopify虽已在欧美市场遥遥领先，但并未重点投入中国卖家市场。噉就畀‌阿里好大嘅机会。

此外，字节跳动进军全球化动作非常快，TikTok正火速奔向电商。抖音电商闭环嘅故事正喺度海外上演。

“从呢个层面来睇，阿里必须快速展开行动，以免出现类似国内抖音和淘宝之间嘅‘尴尬’态势。”张峰补充道。

上述正做出海业务嘅品牌商还指出一个吸引阿里入局独立站SaaS服务嘅关键点：正如他自己一样，目前国内品牌商都喺度观望或者已布局跨境出海。国货品牌比普通卖家更注重私域嘅成长，因此除咗选择入驻平台，大家都会考虑建个品牌官网（独立站）。

“一方面，独立企喺欧美市场嘅接受度好高；在美国，平台电商只占到零售电商50%嘅市场份额，各种大大小小嘅独立站虎踞龙盘半壁江山。另一方面，平台嘅同质化竞争越来越严重，大都系跑性价比，不利于走品牌路线嘅商家。”他表示。

在欧洲，独立站嘅市场份额更高。

阿里旗下嘅天猫+淘宝，目前仍然是中国最大嘅品牌资源池。当呢啲品牌商想要“独立”迎接海外消费者时，除咗被寄予厚望嘅海外版天猫——Lazada，阿里愿不愿意在独立站生态赌上一将？

穿越模式 难以抉择嘅“三个问题”

无论是亚马逊嘅稳坐钓鱼台，Shopee嘅步步紧逼，TikTok嘅外部包抄，仲要是独立站嘅迅速崛起，都系阿里不容忽视嘅。

作为全球最大嘅电商平台，阿里似乎唔会眼睁睁睇住卖家市场被“瓜分”。

但若入局独立站SaaS服务，有三个问题是阿里必须要面对嘅：

一、面向中国商家还是面向全球商家？

“如果只面向中国商家，赚点SaaS建站嘅钱，这对阿里嚟讲似乎意义唔多。如果打入海外面向全球商家，本土化过程会有极大嘅风险和困难。”一位资深电商人士谈道，“速卖通从帮中国商家卖到俄罗斯，到引入俄罗斯本土商家，时间成本巨大，但收效甚微（截至上年9月约有1.4万个俄罗斯本土卖家）。”

再睇竞对。根据电商数据平台Store leads统计，截止到2020年12月，Shopify嘅付费商家遍及北美（占比62%）、欧洲（21%）、亚洲（7%）、大洋洲（6%）等地。全球100多万商家才撑起‌佢1196亿美元嘅年GMV和29.295亿美元嘅年总收入。

二、点样平衡独立站服务和平台业务之间嘅冲突？

对于商家而言，入驻平台和做独立站从来唔系“二选一”。但对于习惯扮演平台角色嘅阿里，呢个问题不简单。

一方面，阿里跨境习惯中心化平台嘅商业模式，需要源源不断嘅商家涌入；另一方面又要鼓励商家建个独立站，做自己嘅私域。

呢一矛盾也曾出而家亚马逊嘅历史当中。2013年至2015年间，亚马逊曾运行一个名为Amazon Webstore嘅独立站建站工具，彼时也正系亚马逊平台业务在全球扩张嘅关键时期。最终，亚马逊不得不关闭‌该业务。

三、流量从边来？

平台模式最大嘅优势是有汇聚嘅流量，这也是点解商家要在淘宝、亚马逊开店。但做SaaS服务，归根结底是“工具”，提供嘅系技术支持，对于流量嘅欠缺比较明显，因此需要商家自己去解决呢个命脉式嘅问题。

淘宝喺国内零售市场之所以能所向披靡，最核心嘅系源自于封锁‌百度商品搜索嘅流量。

但係，当更占用户时间嘅微信社交和抖音内容奔袭而来，淘宝则要变成“开放嘅闭环”，先有可能获取更多流量。

同样，如果要做独立站SaaS服务，必须要掌握一定嘅流量，否则就会受制于Facebook、Google、TikTok等流量管道。

阿里海外嘅流量布局目前尚不突出。

商家却嗷嗷待哺。

（文中张峰为化名）