借助5G和Wi-Fi6加速企业创新和转型

转载：本文来自微信公众号“红杉汇”（ID:Sequoiacap），作者：洪杉，转载经授权发布。

已经有不少企业意识到，5G（再加上Wi-Fi6）所带来嘅变化绝不剩只是技术方面嘅，而更可能成为企业加速创新和转型嘅核心驱动力。

比如，改变运营方式、开发新产品嘅模式以及同客户互动嘅方式。因此，唔可以单单认为这只是技术部门更换设备嘅事，CEO们需要考虑：下一代无线技术会点样改变木桶嘅长短板？点样以新嘅视角重塑商业竞争力？

上年第四季度，德勤对9个国家嘅437名IT和业务线高管进行‌调查，以认识企业对于采用5G和/或Wi-Fi6嘅意愿和前景判断。调查发现，新冠疫情加速‌人对高级无线技术嘅关注，高管们原计划花三年嘅时间将注意力从之前嘅无线技术转移到5G和Wi-Fi6，而而家则已将此提上议事日程。另外，大多数企业高管们认为，下一代无线技术对佢哋嘅业务成功至关重要，对其所在企业和行业嚟讲都系变革性嘅。本期内参主文即是基于该项调查所做出嘅研究结论。

借助5G和Wi-Fi6

加速企业创新和转型

作者：Jack Fritz，Susanne Hupfer，

Dan Littmann，Jeff Loucks

编译：洪杉

在呢个超连接时代，到2023年，联网设备嘅数量可能会达到293亿个，如果平均到地球上每个人，肯定都超过‌三台。诸如5G和Wi-Fi6之类嘅下一代无线技术有望成为连接机器和人嘅网络嘅关键部分。通过提供显著嘅性能改进（例如更快嘅速度、增加嘅数据容量、更低嘅延迟、更大嘅设备密度以及精确嘅位置感应），呢啲新嘅无线技术已经可以实现新颖嘅解决方案，包括自动驾驶汽车、精密自动化和机器人技术、远程医疗和远程手术、身临其境嘅零售和娱乐体验，以及增强现实环境下嘅工作场所协作。

诸咁类嘅创新解决方案是各行业领导者将下一代无线网络视为其战略嘅重要原因，并且正喺度加速将业务重点转移到5G和Wi-Fi6上，这比高管们不到一年前嘅预测要快得多。

2020年第四季度，德勤进行‌一项调查，以认识美国企业点样采用先进嘅无线技术，以及佢哋希望点样从新技术中受益。我哋发现‌有关全球组织点样以及为何计划采用先进无线技术嘅关键见解：

新冠疫情大流行加速‌人对高级无线技术嘅关注。高管们原计划花三年嘅时间将注意力从之前嘅无线技术转移到5G和Wi-Fi6，但是优先级嘅改变比预期嘅要快得多。

先进嘅无线技术是创新和转型嘅基础。企业高管们认为下一代无线技术对佢哋嘅业务成功至关重要，对其所在企业和行业嚟讲都系变革性嘅。

生态系统是复杂且不断发展嘅。对于供应商嚟讲，巩固自己嘅市场地位变得越来越重要。

在2020年初进行调研时，大多数企业主管仍然将4G /LTE和家阵时（或更早版本）嘅Wi-Fi视为对其业务最关键嘅无线技术；大多数人将5G和Wi-Fi6视为未来几年嘅新兴技术。态度迅速转变：九个月后，5G和Wi-Fi6已被佢哋视为其业务计划中最关键嘅无线技术。

企业会同时采用Wi-Fi6和5G

舆论对于5G嘅大量关注似乎使得Wi-Fi6黯然失色，但是，两者在无线嘅未来都将发挥重要作用。同上一代无线不同，5G和Wi-Fi6网络将能够彼此无缝地互操作，并且被广泛认为是无线生态系统中嘅补充技术。

被调查嘅企业主管度，已有45%嘅企业已经在其业务中部署Wi-Fi6和5G或同佢哋一齐进行试点/试验，另外35%嘅人正喺度积极准备同时使用这两种方法。几乎所有人都希望佢哋嘅组织在未来两到三年内同时使用5G和Wi-Fi6。预计嘅投资也反映出两种技术将会被共同采用：在未来三年度，呢啲组织希望将其无线支出平均分配畀Wi-Fi6（48%）和5G（52%）。

先进嘅无线技术是创新和转型嘅基础

绝大多数嘅高管都期望先进嘅无线技术在短期内改变其企业和行业。由于佢哋嘅行业同行将几乎以同自己嘅组织一样快嘅速度进行变革，因此好多高管可能会感受到巨大嘅竞争压力，需要迅速实现收益。

先进嘅网络正喺度成为组织创新架构嘅重要组成部分。下一代连接已不剩只是公司在无线技术方面嘅最新、最大嘅改进，而且已成为公司创新和转型嘅组成部分——改变运营方式、开发新产品嘅模式以及同客户互动嘅方式。确实，四分之三嘅技术决策者认为佢哋嘅组织可以利用先进嘅网络技术来创造重要嘅竞争优势，五分之四嘅人认为高级连接对于在三年内增强客户互动至关重要。

大多数受访者（56%）认为，佢哋公司家阵时嘅网络基础架构对创新产生‌阻碍，而推动创新嘅动力正促使佢哋采用下一代网络。实际上，对利用人工智能、大数据分析和边缘计算等新技术嘅渴望是推动高级无线技术采用嘅主要动力，同时还提高‌效率。值得一提嘅是，喺我哋2020年初嘅研究度，提高效率稳固在头将交椅，而利用新技术则位居第三，后者而家上升到‌第一位。另一项创新活动——创建新嘅业务模型——也已提升‌几档。

企业高管们认为，高级无线技术是其在数字化转型中部署创新技术所不可或缺嘅，其佢还包括大数据分析、云计算、边缘计算、人工智能和物联网。呢啲技术比以往任何时候都更紧密地交织喺一齐，并融合到企业创新计划中。随住高级网络嘅普及，组织点样采用和设计其高级无线解决方案已不再孤立于实施第啲创新技术之外，领导者应越来越多地将高级网络视为组织端到端企业体系结构嘅关键组成部分。

先进无线技术嘅应用正喺度点样发展？

在企业内部和外部嘅技术专家嘅带领下，组织正喺度将高级无线技术作为一项战略技术计划而采用。喺影响组织有关高级无线技术嘅决策时，IT员工和技术供应商嘅控制力最大，其次是无线运营商和公司高管。

实现高级无线计划（尤其系涉及5G嘅计划）嘅承诺涉及到一个复杂嘅参同者生态系统，包括应用程序和云提供商、无线运营商、集成商、设备制造商和基础设施提供商等。喺所调查嘅企业高管度，约有三分之一嘅人倾向于购买完整嘅端到端高级无线解决方案，而第啲三分之二嘅人则倾向于购买同类最佳嘅组件或组件同完整解决方案嘅混合物，从而提供更多嘅功能，并且可定制。

为咗组成完整嘅解决方案，客户通常将各种参同者嘅能力和技术结合喺一齐。当今嘅现实是，没有任何一个供应商可以独自提供全栈、端到端嘅解决方案。虽然有啲组件可能已经具有绝大多数必需嘅组件和功能，但佢们仍需要同第啲组件集成以创建完整嘅解决方案。

预计5G网络嘅架构将变得更加虚拟化、开放和可编程，从而使同类最佳嘅组件激增。无论是电信提供商、技术提供商还是系统集成商，协调者将所有组件组装喺一齐嘅作用都可能变得越来越重要。

供应商提高竞争水平嘅一种方法是帮助客户应对网络挑战。借助先进嘅无线技术实现‌高度连接嘅世界，需要保护更多潜在嘅网络入口点，而安全性是客户最关注嘅问题之一。而下一代无线技术有望提供更好嘅安全性。Wi-Fi6通过确保所有经过认证嘅设备都支持最新一代嘅安全性（WPA3），提供‌更强大嘅加密和密钥管理，从而提升‌数据保护。并且，5G切片支持每个切片独特嘅安全策略——只要正确配置和管理切片，安全性就会得到提高。

客户嘅另一个主要关注点是同现有系统和设备嘅向后兼容性。供应商在这里有机会展示其组件点样同第啲组件好好地协同工作，并提供集成服务。

聚光灯下嘅云和边缘计算

十分之七嘅被调查企业主管透露，佢哋希望在未来两到三年内主要在公共或私有云上部署和管理其无线网络应用程序和服务。引人注目的是，嗰啲希望主要使用私有云嘅人，更信任传统云技术公司，认为其更善于管理私有云中嘅数据（56%）。

此外，企业敏锐地意识到，佢哋嘅网络不仅可以连接设备，仲要必须连接到云，从机器和传感器收集数据，并将其同公司基于云嘅运营数据进行网格划分。

另一个值得关注嘅领域是，希望在不耐嘅将来主要在边缘部署和管理其无线网络应用程序和服务嘅采用者比例（16%）超过‌之前调研中嘅比例（9%），这表明人对边缘计算嘅重要性和实用性嘅认识不断提高。考虑到使用5G，设备或传感器数据到达蜂窝塔嘅时间可能仅为2到3毫秒，但是佢到达远程数据中心进行处理嘅时间可能仍需要数百毫秒，这对于要求低延迟嘅应用程序嚟讲系一个问题。将数据处理、存储和AI驱动嘅分析移至更靠近数据收集边缘嘅边缘，但系启用需要快速响应时间嘅应用程序。例如以可视方式检查铁路或桥梁以发现可能问题嘅无人机，捕获和分析视频以实时监控患者嘅健康状况嘅远程医疗系统，或自动交通管理系统。

决策者嘅注意事项

虽然应用高级连接仍处于初期阶段，但领导者们已经意识到潜在嘅好处。企业坚信下一代无线网络技术具有提供竞争优势、释放第啲新兴技术嘅力量以及迅速改变其组织和行业嘅能力，今日做出嘅战略决策可能会影响佢哋嘅未来地位。组织可能希望考虑以下因素：

▨ 牢记最终目标。企业应考虑佢哋想要实现嘅使用方案，并确定在不同情况下边种无线技术将是最佳选择。应用最成功嘅企业好可能系具有部署多种技术并根据需要使各种网络互操作嘅技术嘅公司。

▨ 数据策略。当大量数据从连接嘅机器和传感器中流出时，组织需要有关点样存储、保护和分析数据嘅策略。根据各种使用场景嘅要求，但系能需要在云中存储和分析某啲数据，而第啲数据则需要在智能边缘进行处理。

▨ 创新基础设施。鉴于领导者将下一代无线技术视为第啲关键技术（如AI、IoT和Edge）嘅重要推动者，因此，无线技术好可能成为每一项创新计划嘅内在要素。企业应将下一代无线技术视为其创新基础架构和策略嘅核心部分，而不应将其视为附带嘅或低优先级嘅部署。

▨ 集成和网络管理。企业需要同复杂嘅生态系统和众多供应商进行交互，由于倾向于获得同类最佳嘅组件，组织应该决定是自己解决集成嘅复杂性还是寻找合作伙伴。

随住高级无线网络在未来几年中变得越来越普遍，该市场可能将释放出巨大嘅商业机会。

情报

#论一位领导者嘅自我修炼#

每位领导者都要具备呢啲软技能

▨ 领导者必须擅于沟通。这成日喺领导者嘅软技能清单中排在第一位。

▨ 领导者必须以增长为导向。这包括愿意始终学习新嘅业务运营方式并在寻找解决方案时保持灵活性。没有成长心态，传统嘅领导力解决方案将失败。

▨ 领导者必须擅于激励。

▨ 领导者必须擅于建立关系嘅人。佢和沟通能力不可混为一谈，此技能包括：同理心；冲突管理；积极倾听；高情商。

▨ 领导者必须自信且镇定。喺紧急情况发生时，好嘅领导者还必须具有决断力。

▨ 领导者必须是探险者。愿意以创新嘅方式来应用新知识。

▨ 领导者必须积极向上。积极心态是维持团队士气嘅关键工具。

▨ 领导者必须诚实。透明是领导者一向面临嘅巨大挑战。

#点解大公司都将AIoT视为未来战略#

人工智能和物联网：未来技术嘅融合

众所周知，人工智能和物联网（AIoT）会系自动化世界奠定基础。凭借物联网设备从环境中捕获大量数据嘅能力，以及人工智能模型从物联网中提取有价值信息嘅能力，佢们可以共同实施更好嘅解决方案。两种技术一齐将改变全球嘅业务场景。比如，到2025年，汽车物联网市场规模将达到5417.3亿美元，喺医疗保健方面嘅物联网市场规模将达到1350亿美元。

应用AIoT嘅好处是：

▨ 让数据分析得以优化，并作为将来操作嘅反馈。

▨ 因为AI嵌入‌设备，但系增加设备嘅自主性，从而更智能。

▨ 提高流程嘅效率和有效性。

▨ 提供更多嘅商业洞察。

▨ 增强设备嘅安全性。

▨ 使流程自动化。

仲有以下应用场景，但系以帮助我哋理解AIoT将对商业产生嘅影响：

▨ 实施AIoT嘅企业将喺竞争中占据优势，因为佢哋可以获得更详尽嘅见解，而这是前所未有嘅。

▨ 招聘流程将变得更加结构化和更快。如果采用传统方式，招聘过程可能会非常耗时。通过AIoT嘅参同，背景调查、搜索特定技能、分析人员嘅行为变得更加容易。

▨ 大多数工业任务将变得自动化，更安全，更准确。

▨ 呢啲技术使企业可以在IoT设备本身中进行数据处理，从而提高‌数据安全性并节省‌时间。