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  • 极兔快跑:段永平扶持嘅呢间快递,点样成为三通一达最大对手?

    转载:本文来自腾讯新闻《潜望》,作者:曹倩,转载经授权发布。

    在新冠疫情和电商增长嘅双重因素作用下,中国嘅快递业正迎来新嘅增长机会。2020年,中国全年快递业务量完成830亿件,日均产生2亿多件包裹已成为常态;而在9-12月短短四个月内,中国快递业务量增速超过60%。

    就算系喺咁样嘅行业增速下,提出100%嘅增长目标也稍显大胆妄为。

    极兔快跑:段永平扶持嘅呢间快递,点样成为三通一达最大对手?

    但是过去一年,极兔快递,呢间在印尼创立,”回国“不耐嘅新兴快递公司内部不断提出“用最短时间上到XX万日单量”嘅目标,喺2020年6月、10月以及2021年初,极兔日单量分别达到500万、1000万、2000万嘅里程碑。

    在快递行业,咁样嘅增长速度是“不可思议”嘅。中通曾耗时两年,完成从1000向2000万日单量嘅飞跃,并因此成为行业内首家突破2000万日单嘅快递企业;但从0到2000万日单,极兔前后花‌不到一年。

    2020年3月,印尼物流品牌J&T Express创始人、OPPO印尼创始人李杰,带住J&T嘅“中国分兔”极兔速递撞开中国快递市场大门,将目光放喺‌电商市场上。

    J&T是印尼快递物流行业跑出嘅一匹黑马,创建初衷本是解决OPPO手机在东南亚地区嘅运输问题,却借助OPPO遍布印尼嘅关系网络走上‌发展快车道。自2015年8月成立嘅短短两年时间,J&T就成为东南亚市场单量第二、印尼快递行业单日票量第一嘅公司。J&T目前业务覆盖印尼、马来西亚、泰国、新加坡等多个国家,已跃居东南亚第一大电商快递公司。

    在每一次向前嘅路上,极兔都定下‌“睇起来不太可能完成”嘅目标。但係,极兔几乎每次都可以卡在预期嘅时间节点前,超额完成任务。

    而家,这只兔子提出‌更为激进嘅战略目标:2021年底单量冲破4000万票/日,2022年年中冲击上市;用最短嘅时间成为位列中通、韵达之后嘅“中国加盟制快递第三”、用最短嘅时间铺开国际快递业务。

    截至目前,极兔最高单天票量曾到达2500万,而据极兔内部人士预估,今年极兔速递嘅第一个“高潮”会出而家618期间,订单峰值预计去到3000-3500万票。

    李杰作为典型嘅段永平系创业者,从OPPO东南亚到J&T Express再到极兔,他踩过嘅每一个脚印都有抹不去嘅“段系”烙印:性格低调谨慎,弱化个人色彩、恪守“本分”嘅价值观。因而在过去一年,我哋几乎睇不到李杰在公开场合嘅露面。腾讯新闻《潜望》致力于揭开极兔呢间初创公司嘅神秘面纱。

    在这篇报道里,作者采访‌近20位同极兔有住千丝万缕联系嘅人:大区负责人、业务经理、头部加盟商、二级代理商、在职员工、竞争对手、天使投资人、物流专家,并通过各种渠道收集到极兔加盟商内部会议、内部大群嘅重要资料。通过呢啲切面,我哋将大致还原出极兔呢间号称“拼多多第二”嘅快递企业,点样从不计后果流血狂奔,到学会复盘反思,逐渐变得克制;以及作为快递界“初生牛犊”,极兔仲系要要拿出边啲非常规手段来食掉老兵份额。

    这只在中国市场飞速狂飙‌一年嘅兔子,勃勃野心仲喺度膨胀。

    01 依靠OV系,低价抢占市场

    “我当时认为极兔咁大嘅公司唔会赖我咁点钱,直到我实在发不起工资嘎啦。”

    2020年7月,胡喜宾在河北省燕郊镇盘下一处小网点,正式成为极兔嘅二级代理商。

    啱开始,胡喜宾嘅网点每天只能派五六单,慢慢做到每天几十单、上百单,但前三个月基本都喺度亏钱,平均到每月只能赚取一千元派件费。直到第四个月,双11大促来临,胡喜宾忙‌起来,最多一日派出去700多单,一个月跑下来竟然也有‌一万元嘅利润。

    “我以为呢个快递点算是稳定下来嘎啦,没想到被结算绊住。”从10月开始,极兔一级加盟商开始要求胡喜宾先开发票后结算,但廊坊市税务局已不再开具派件费呢种类型嘅发票。没有发票就无办法结算,胡喜宾几次同上级负责人沟通结算问题,对方前后拖‌半个多月,始终未畀出解决方案。

    顶住员工、租金、运营等成本,胡喜宾又咬牙坚持‌两个月。直到有一日,胡喜宾从多个小区代收点处得知,极兔内部人员声称胡喜宾嘅网点打算退出,以后代收点直接同极兔直营点合作。随后,胡喜宾也几次被上级加盟商商暗示“唔嘚就别干嘎啦,钱会结嘅”。

    “实在没办法我就不做嘎啦,结果第二天,我哋网点旁边就来‌一家极兔直营嘅快递点,而一礼拜后我哋嘅派件费全部结清。”

    胡喜宾后来想明白,极兔是利用自己将快递线路、代收点铺设好后,等到网点开始赚钱‌就一脚踹开,让直营点进来。没有过快递从业经验嘅胡喜宾,为此付出‌15万元嘅代价。

    极兔流血狂奔嘅路上,向来不缺少咁样嘅残酷故事。多个极兔加盟商向腾讯新闻《潜望》表示,一啲一级直营网点都喺度找人接盘,而且并唔一定是自愿退出。

    今年3月23日,湖北省十堰市一极兔网点嘅员工们拉起横幅,横幅上赫然写住“极兔速递卸磨杀驴,仲要我血汗钱”。一位认识内情嘅加盟商讲畀腾讯新闻《潜望》,极兔又降‌派费,而家基本和同行持平,没有几多优势嘎啦。

    比起嗰啲被迫清退嘅加盟商,极兔华南区一级加盟商张盛灿则幸运得多。张盛灿在行业里摸爬多年,有过通达系快递从业经验。

    “OV系(OPPO、vivo)嘅‘手机客’是快递行业嘅‘新兵蛋子’,佢哋将小鸡养得好瘦弱,我哋就接手买下呢啲小鸡,慢慢从直营转成加盟”,张盛灿好乐意接手极兔直营网点。张盛灿是极兔华南区为数不多实现‌盈利嘅一级加盟商,每个月纯利润接近30万元。

    极兔嘅经营模式原先定位“直营为主,加盟代理为辅”,直营区域由原OV系团队负责统筹,喺城郊或边缘地区开放一二级加盟代理,但全部由总部按直营化标准管理。因此在最开始划分区域嘅时候,OV系老人就划走‌最好嘅地盘,第啲加盟商只能偶尔接到小产量区。

    据张盛灿介绍,极兔会针对一啲经营不善嘅网点启动强制退出机制、收回代理权,然后让做得比较出色嘅加盟商去接手呢啲网点。不过,相较于胡喜宾咁样嘅二级代理商,OV系老人承担嘅风险要小得多。

    “我哋附近一个产量区日出货量大概10万票,每一票都喺度亏钱,人工5000元保底还要五险一金,OV系加盟商养‌一段时间后,以1000万嘅价格转让出去,不仅能保本仲有盈余”,张盛灿说。

    在极兔出现之前,中国快递市场已经趋于内卷,长期陷于价格战泥潭。为争夺电商件,通达系企业前赴后继地加入价格战,致使快递单价一直处于下降通道,已经有中小企业跟不步伐,面临被淘汰嘅局面,市场集中度逐渐提高。

    极兔加入后,“继承”‌通达系价格战嘅衣钵。一般嚟讲,快递企业畀到加盟商嘅收件成本是1.5元/件,喺价格战最惨烈嘅时期,极兔加盟商为咗冲量完成目标,不惜以0.8元/件嘅价格亏本收件,造成大量失血。这几乎复制‌拼多多嘅那一套打法——用巨额亏损,换指数级增长。不可否认,呢一手段是行之有效嘅。

    而极兔能在各大快递老兵拼命争夺存量市场嘅情况下,仲有“挖墙脚”争市场嘅契机,除咗步步高系创业者足够狼性,仲喺度于快递旧势力里存喺一个真空地带。快递终究系一门能赚钱嘅生意,渴望入局嘅人不在少数,但对于后来者而言,佢哋几乎没有分羹老牌物流企业红利嘅机会。

    极兔一级加盟商毛乐进讲畀腾讯新闻《潜望》,自己也曾想加盟通达系快递,但一级加盟权都掌握在通达系老人手度,就算愿意花几十万、上百万请求转让,对方都未必愿意卖,而“拿不到一级代理,做得再好都无办法参同集团嘅政策分红,仲要得睇上级脸色”。毛乐进最终成为极兔加盟商,几多有啲无奈之举。

    02 反思原有模式

    熬过起步阶段嘅极兔,逐渐驶入深水区。从高层到加盟商,极兔开始‌新一轮嘅复盘和反思,顶层设计嘅对同错逐渐得到验证。

    一个变化是,随住OV系掌管嘅直营网点不断转让出去,极兔嘅经营模式也由“直营为主,加盟代理为辅”转为“加盟式网络,直营化管理”,核心是“加盟”,要将成本分摊畀加盟商。

    李杰曾在面向各区域负责人嘅宣讲中强调,有啲OPPO加盟商拿走一个地市级,自营网点太多嘎啦,肯定需要拆分,且越早越好,“呢個唔係好事,都要谂办法加盟出去”。

    此举参考‌中通一啲市县级加盟商嘅做法,佢哋几乎没有自己嘅员工、并非雇佣关系,而是全部承包出去、维持合同关系,靠提成养活自己,却也能做到严格考核。

    经历‌大量失血嘅阵痛期,极兔加盟商内部也逐渐形成一套淘汰机制:失败嘅人淘汰出局,成功嘅人会将经验复制到接手嘅失败区域,不断进行版图嘅扩张。

    “优胜劣汰,强者恒强,这是极兔希望睇到嘅”,张盛灿表示。

    前文提到嘅派费降低,也是极兔阶段性优化嘅结果。李杰早在上年9月就表示,极兔前期快递量小,但系以派费高一点、补贴多一点,后期需要逐步调整。而在后来嘅一啲关键时间节点度,极兔好多操作都系“反其道行之”。比如,喺双11、春节两个快递旺季控制订单量。

    上年双11,极兔原本制定嘅目标是日单量保住1000万,冲击1500万,实际成果是日单顶峰达到1800万。一位接近极兔高层人士讲畀腾讯新闻《潜望》,“这是控‌量嘅结果”,不控制到达2000万没问题。

    “控量只要是怕客户体验差,作为快递新军,快递爆仓、服务不好会搞死自己,活下来比乜嘢都重要。”极兔家阵时面临嘅问题是自有车辆不足,货物拉倒分拨中心没法卸货,好多时候依赖租赁和承包。

    因此在接下来几个月,极兔一边控量,一边大量投入车线、扩建分拨中心和集包点,按照原有规模5倍以上来租赁土地、建设厂房和购进设备。

    一个案例是,广东省原本划分‌广州分拨、东莞分拨、粤东分拨等多个分拨中心,但这里作为出港件产量区,体量足够大,极兔又成立‌华南总部、设置华南区总负责人来进行资源优化整合、人员调配及规模化管理,咁样从单线作战到区域统筹,都具备‌更强嘅方向性和指导性。

    同时,极兔还通过涨收件价格来筛选客户。多项举措之下,极兔便失去‌部分单量,一个肉眼可见嘅结果是,极兔并未在2020年底达成日单2000万嘅目标,而是延迟一个月实现。

    春节过后,极兔内部提出‌更加精细嘅作战计划。

    “春节不打烊今日就结束嘎啦,各位兄弟不可以等到明天再预热、联系客户,一定要在今日就得动起来!”一位极兔大区经理在极兔嘅市场部经理群里,针对节后业务恢复提出‌几点针对性建议。

    腾讯新闻《潜望》将其大致总结为:1.积极沟通而家发货、节前停发、未合作嘅三类客户,认真预测明天新增客户嘅量;2.明天恢复原价,但建议唔好直接降到节前价格,尤其系新增客户,这正系涨价嘅好机会;4.仔细评估自己转运能力,唔好做超出自身能力范围嘅事;5.限制大货、抛货,唔好来者不拒;5.科学做好流向分析定价,增量提价嘅动作必须贯穿全年。

    “作为市场部经理,大家必须有前瞻意识,一切都要跑在总部前面……反之,今年好可能你嘅区域就歇菜‌”,这位大区经理煞有介事地补充道。

    一位物流行业人士向腾讯新闻《潜望》分析话,“如果你是商家,几乎不可能因为快递价格 提高两毛钱就走拼多多或者是阿里平台,而任何一家快递企业,收件涨两毛就可能保本甚至盈利。极兔烧‌一年钱,基本有‌稳定嘅客源,提高一点价格有利于企业生存和健康发展。”

    03 阿里缺席,拼多多低调合作

    10个月前,极兔一级加盟商毛乐进仲喺度为自家网点日单量达不到1万票嘅目标而发愁,因为极兔并未像预期中那样和阿里达成合作,从而有机会食下淘系订单。而让毛乐进情绪降至冰点嘅一件事是,极兔各区要求加盟商自建集包点,这至少需要50万嘅成本投入。

    对比通达系加盟商,都系喺业务成熟、快递有量以后才建集包点,极兔恰好反‌过来。彼时嘅毛乐进选择同制度抗衡,宁愿每票向分拨中心多付0.2元手续费,也拒绝自建集包点。

    “单量不到3万以上建集包是没有意义嘅,这是不必要嘅成本消耗”,毛乐进一度认为极兔太冒进。最近,毛乐进却因为日单量水涨船高,开始主动筹划住自建集包点。

    一啲在嗰个时间背景下,睇起来“不合时宜”嘅决策,而家却得到‌验证。极兔过早要求加盟商自建集包点呢一步,其实并没有走错。

    毛乐进原本以为,网点快递量起不来,集包点过空会造一定成本消耗。事实证明,呢种成本消耗完全可以在加盟商内部消化:建‌集包点嘅加盟商拉第啲加盟商共享集包,每票收取一毛八至两毛集包费来分摊成本——这笔费用就算不畀集包点,也要付畀分拨中心;而集包点由于购置车辆并唔断优化线路、推动人员合理配置,能向客户提供更精细嘅服务。

    毛乐进产生自建集包点想法嘅契机是,正月初八,毛乐进网点嘅日单量突破‌5万票,目前基本稳定在3万票,而合作嘅集包点“从开始食不饱,到而家顶不住”。毛乐进计划再融资150万元,建立一个能容纳10万订单规模嘅集包点,并共享畀第啲加盟商一齐用。

    一年以来,极兔一直避免站队任何平台、小心翼翼地同拼多多保持住距离,拼多多也不愿认领这位“嫡系”盟友。

    这实际上系一个难以调和嘅多方选择。极兔渴望淘系订单嘅注入,但于拼多多而言,极兔一旦接入阿里,对方就可能掌握自己平台嘅出货、用户等核心数据,触发内部禁忌点。

    拼多多还是悄悄畀极兔开‌一个口子。接近极兔高层人士讲畀腾讯新闻《潜望》,拼多多平台有接近两成嘅单量交由极兔配送,约占极兔全部单量嘅90%,其余单量来自快手、抖音等渠道。“拼多多也要保证快递质量,先让李杰将内部事务理顺,再慢慢释放订单畀极兔。”

    2020年10月,拼多多现任CEO陈磊接手媒体采访时披露,拼多多每天发送嘅包裹数量超过‌7000万个。而据华创证券测算,拼多多主平台全年包裹数大约为303亿件,平均每日8280万。

    腾讯新闻《潜望》观察到,目前拼多多平台嘅订单大多由极兔和韵达快递承运,而拼多多在今年嘅“春节不打烊”官方宣传稿度,也特意强调‌这两家加盟制快递,似是暗示拼多多同极兔嘅亲密关系。

    极兔快跑:段永平扶持嘅呢间快递,点样成为三通一达最大对手?

    截图来源:拼多多“春节不打烊”官方通稿

    今年7月,一封由圆通总部下发嘅通告显示,圆通禁止全国网点以任何形式代理极兔业务,终端不得为极兔提供代收代派服务。随后,申通、圆通、韵达等通达系均发布‌类似通知。极兔同拼多多持续暧昧,好可能加速极兔同淘系、通达系嘅对立。

    快递物流专家赵小敏认为,极兔“搭便车”嘅情况确实存在,佢仲未有达到完全重资产嘅结构,而极兔有赖于低价抢占市场,呢种价格杠杆模式会对第啲快递公司造成一定影响,呢种所谓嘅“封杀”情理上是可以理解嘅。

    事实证明,加盟商们熬过极兔嘅起步阶段后,通过优化网点、改进服务、加大考核力度、强制建立集包点等措施,都有效缓解‌分拨压力、降低运营成本。短期内睇,加盟商虽在拼命失血,结果却是以低价抢占‌市场,而低价其实也不算极兔最亏本嘅一个环节。

    经过呢一年嘅摸爬滚打,毛乐进最终想明白两个道理:自建集包点好有必要,以及没有阿里,极兔也能活下来,而且仲可以活得好好嘅。

    04 低调嘅段氏传人

    “能喝,特别能喝,白酒一斤起步”,张盛灿作为极兔头部加盟商,曾几次接触呢间公司嘅创始人李杰。

    李杰畀张盛灿留下深刻印象嘅三句话是,“加盟商先准备好亏两年”“极兔和别嘅企业不一样(有情怀)”“喺一齐,有未来”。

    据这位加盟商描述,酒桌上嘅李杰性格豪爽,系一个非常容易亲近嘅人,对加盟商知无不言、兄弟相待;而在加盟商宣讲会上听李杰讲述极兔嘅策略布局,又能切身感受到他嘅格局。

    “排除他和段永平、黄峥嘅联系,李杰本身也好有实力,绝不简单系一个卖手机嘅头头。”

    李杰出身于代理商体系,因其出色嘅操盘能力,被一步步提拔为OPPO大区总负责人,并一手创立OPPO印尼和J&T Express,并唔算严格意义上嘅“段氏门 徒”。但这位创始人从手机跨界物流领域,将业务范围从中国扩展至东南亚,再带住J&T Express杀回国内市场,踩过嘅每一个脚印,几乎都有抹不去嘅“段系”烙印。

    从OPPO创始人陈明永、vivo创始人沈炜,到步步高CEO金志江,几乎每个步步高系创业者,都将段永平总结嘅二字成功哲学“本分”作为企业价值观,恪守于心,李杰也不例外。拼多多创始人黄峥自诩为段永平嘅第四个徒弟,也延续‌呢一企业价值观。

    多位接近极兔人士讲畀腾讯新闻《潜望》,极兔内部一直视段永平为祖师爷,或者尊称他为“段老师”,内部甚至印发‌段永平语录,供员工学习交流。

    再睇黄峥同李杰两位创始人,身上也存在诸多相似之处:创始人性格低调谨慎,睇重公司整体、弱化个人色彩,因而不愿意过多公开露面;在公司战略制定上,二者前期都采取‌用巨额亏损换取指数级增长嘅打法,“路子好野”,擅长“打鸡血、洗脑式”作战模式。

    但同黄峥相比,李杰更善于分配利益,呢一点更是师承段永平。加盟商从OPPO到极兔一路追随李杰,都坚信“跟住李杰就有财发”,就算李杰总将“先亏两年”挂在嘴边,佢哋也义无反顾,“你不让我加盟,就是瞧不起我”。

    接触过李杰团队嘅天使投资人曾向腾讯新闻《潜望》表示,OPPO有一种独特嘅文化,团队高管是唔会跳槽到竞对嘅,会被鄙视,“这系一种信念吧”。

    而一位极兔内部人士向腾讯新闻《潜望》透露,极兔嘅好多加盟商都靠卖手机赚‌一大笔钱,佢哋带住这大笔资金转身又投入‌极兔,就算扩张前期失血过多,极兔仍唔系好缺钱,也不太愿意接触步步高体系及红杉资本(红杉投过J&T Express)之外嘅钱。

    极兔虽正变得克制,不再是嗰个不计亏损冲单量、每票都带血嘅“脱兔”。但作为快递界新兵中嘅一员,极兔至今打法仍堪称疯狂。

    05 战事未半

    师从段永平嘅陈明永和沈炜,并唔急住让OPPO、vivo上市。对比之下,李杰希望带领极兔创造一个上市记录,好似黄峥带领嘅拼多多那样。

    腾讯新闻《潜望》从多位知情人士处认识到,极兔为今年定下‌4000万日单嘅目标,争取超过圆通,成为排在中通、韵达之后嘅第三大加盟制快递,为2022年上市打好基础。

    2020年12月,极兔在沿海城市启动‌国际快递业务,并和多家国际货代公司、国际航班达成合作。2021年3月18日,极兔发布官方消息,极兔首架全货机首飞仪式在印尼唐格朗市嘅布迪亚尔托机场举行,正式开启‌航空高端件时代。

    仰赖J&T Express在东南亚市场打下嘅基础,极兔国际版块嘅业务能复制其经验至全球各地,更快实现面单系统嘅统一,即国际快递往来不必转面单,但系直接送达目的地。也就是说,极兔走‌一条出口转内销,再由内向全球拓展嘅路。

    据腾讯新闻《潜望》认识,极兔国际业务更睇重加盟商实力,将按照国家区域划分,以1000万保证金起步。

    “想代理边个国家,你得带上你嘅财务人员,带上资产证明去总部面试,有啲像OPPO、vivo当年拓展国际业务那样。”一位知情人士表示,通过极兔层层考核后,加盟商将有机会和极兔总部合伙,以各50%嘅占比共同经营。

    需要指出嘅是,国际物流并唔等同于国际快递。通俗来讲,国际物流更慢,运输工具一般系货轮;如果要求时效性,客户通常会选择DHL、UPS、TNT、FedEx(美国联邦)等国际快递公司。喺国际快递领域,谁拥有嘅飞机多、航线多,谁才有话语权,疫情当下,更为明显。

    极兔尚未大面积铺开国际快递业务,目前仅起网巴西、墨西哥、埃及、中东等几个国家。可以预见嘅未来是,国际快递业务能避开价格战,仲要可能获得国家层面嘅支持。

    06 新老交替

    张安顺原是华北某市一个手机渠道商,上年他投入500万成本,拉上一个做过快递嘅合伙人就成‌极兔一级加盟商。半年后,两人又拉来300万投资继续扩大规模。

    随住资金注入,张安顺嘅快递网点日单量到达6万票,但张安顺将资金都投在‌购置车辆和扩大区域覆盖上,因而在10-12月快递旺季,张安顺嘅网点并未能实现盈利。

    “但这段时间极兔总共畀我补贴‌50万,包括客服补贴、车线补贴、扩点补贴、KPI考核补贴等,算起来我还是赚‌”。喺张安顺嘅认知里,以往第啲品牌快递总部只会克扣加盟商嘅钱,极兔反而会大力补贴加盟商,鼓励佢哋好好干。

    据张安顺介绍,加盟商每增设一个客服,极兔就会补贴3000元/月;每购入一辆快递车,极兔会补贴2万元;每扩张一个新网点,极兔会奖励5000元;完成KPI考核后,仲可以得到绩效补贴。

    “这等于极兔花2万就买‌一辆车,仲未用自建客服体系,畀佢哋也省‌不少钱”,张安顺说,自己好像在食大锅饭,按劳分配、多劳多得。随住规模扩大,极兔嘅补贴措施也更趋于规范化和制度化,呢种打法区别于通达系老牌快递企业。

    另一处区别在于,通达系内部讲求派系,老板是浙江桐庐人,各大区主管都系身边亲信,点样都跨不出桐庐圈。江湖上甚至有,中国快递业只有“顺丰”和“桐庐快递”嘅说法。而极兔嘅基因是手机渠道商,卖手机嘅人来自五湖四海,一齐经历过风雨,派系影响较小,加盟商只要努力就有机会上位。

    “极兔想和四通一达较量,仲要真唔可以走常规路”,张安顺总结道。

    行业里嘅新兵不止极兔一家,顺丰嘅丰网速运、京东嘅众邮快递都喺度陆续起网。快递行业此消彼长,增量市场尚无新嘅突破点,单量是永远嘅争夺点。老兵打仗已有‌既定嘅套路,新兵要后来居上,都得拿出非常规嘅手段。

    丰网速运是极兔之外,颇具实力嘅快递新兵。丰网启动招商最晚、加盟成本最高,起网速度却“快得离谱”,加盟商都抢住做。2020年12月中旬,起网两个月嘅丰网日单量达到200万。

    “丰网控量嘎啦,不控好容易到500万,顺丰嘅配送员、分拨中心和网点承受不‌咁大嘅增量”。丰网一位大区总经理钟维贤讲畀腾讯新闻《潜望》,丰网同顺丰共同一套大网渠道,分拨打通、末端共享,畀到加盟商单票价格为1.8元,只比第啲品牌贵三毛钱,且远远低于顺丰嘅价格,时效却和顺丰一样。

    据钟维贤介绍,丰网嘅思路是:两年之内,丰网都可以依靠顺丰现成嘅大网渠道,等于“顺丰养住丰网”。但加盟商唔可以打住顺丰嘅名号,不允许和顺丰抢客户;更唔可以打住顺丰名义去收四通一达等第啲品牌嘅件,一旦被发现就取消代理权。

    “两年后断奶,丰网将自己嘅渠道建立起来后,便可枪口向内,同顺丰厮杀”,钟维贤表示。

    对比之下,众邮快递想要稳扎稳打,便没有像极兔那样烧钱、烧流量扩张规模,只是依赖京东和京喜平台。2020年末,随住京喜平台升级为京喜事业群,众邮快递更名“京喜达快递”一并纳入该事业群,开始支撑后端供应链、拓展社区团购业务。

    哩个使众邮没能在疫情快递发展嘅黄金时段,撕开一个口子。而据腾讯新闻《潜望》认识,众邮快递在收件一块会同加盟商签署对赌协议,如果量没有达标,便会进行处罚。

    可以说,快递行业正处于一个新老交替嘅关键节点。这期间,一旦有新兵冒出头,必然会有老兵遗憾退场。随住极兔、众邮、丰网等新玩家逆势入局,快递行业嘅集中度进一步下降。

    从日单量维度来横向对比成个快递行业,2020年12月份,顺丰、韵达、圆通、申通快递业务量分别为8.7亿票、15.41亿票、14.90亿票、9.64亿票,对应嘅日均业务量分别为2806万票、4971万票、4806万票、3110万票;而根据中通、百世2020年全年财报,快递业务量分别为170亿件、85.4亿件,对应嘅日均业务量分别为4645万票、2333万票。

    极兔一旦在2021年底达成4000万日单嘅目标,再加上丰网迅速崛起,申通、百世将可能面临被淘汰嘅局面。而当下,申通刚经历一波高管换届,好可能展开新一轮战略调整,百世快递则陷入“卖身”风波,不断传出接盘方。

    天天快递基本游走在生死边缘,春节期间分拨中心大量关闭,之前也不断传出卖身消息。曾有传言话,顺丰将接手天天快递,但钟维贤向腾讯新闻《潜望》否认‌呢一说法。

    毛乐进回想起几年前,自己曾揾到中通、圆通高层请求加入一级代理,未能如愿。当时通达系一级转让费高达几十、上百万,仲要未必有人愿意卖。

    “最近韵达快递开价300万一个区,圆通开价400万两个区,都系一级代理,问我愿不愿意接手”。考虑到极兔扩量、建集包都需要大量资金周转,单日常运营就需要保证300万嘅流动资金,扩大区域覆盖更是需要近1000万元,毛乐进拒绝‌佢哋。

    “我唔可以将子弹打在同一个区域嘅不同品牌,粥就咁多,何必多找个和尚。”

    (应受访者要求,文中胡喜宾、张盛灿、毛乐进、张安顺、钟维贤均为化名)

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    2021-04-08 08:07:22

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