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  • 近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    转载:本文来自微信公众号“第一财经商业数据中心”(ID:CBNData),作者:CBNData,转载经授权发布。

    容貌焦虑是当代人嘅一大困扰。

    从bm女孩到杨笠嘅脱口秀,再到前不耐登上微博热搜嘅“漫画腰”,有关颜值嘅话题一直“高烧”不减。相关调研数据显示,近6成大学生存喺一定程度嘅容貌焦虑。

    对容貌关注度嘅持续提升也让更多嘅消费者愿意为美付出更多精力和“金”力。而在认知上,消费者对颜值打造嘅需求不再剩只是面部优化,而是走向“面面俱到”、全系进阶,健身、瑜伽、美体等领域都颇受大众关注,成为改善颜值嘅方式。

    4月8日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合新零售智库独家发布《2021颜值经济新消费趋势报告》(以下简称CBNData《报告》),洞察颜值经济嘅发展概况,并重点解析颜值需求发展嘅三大新阶段,及同之相伴嘅消费新升级三大方向。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    颜值新阶段

    01 美妆新主张:成分更“颜”格,多买多快乐

    美妆依然是颜值经济嘅首要阵地。愿意为美买单嘅消费者们对护肤和彩妆嘅需求日益垂直细分,呈现出鲜明嘅个性化趋势。CBNData《报告》显示,2018-2020年护肤及彩妆品类细分肤质嘅商品消费额走势逐年提升,其中敏感肌尤其受关注。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    天然、安全成为美妆产品需求嘅两大关键词。近年来,随住消费者对产品成分越来越关注,使用天然提取物作为成分嘅美妆产品热度攀升,CBNData消费大数据显示,2020年护肤及彩妆品类最受欢迎嘅天然提取概念增速TOP10度,牛油果、黄油、草本位列前三,但系见大众对植物和食物提取物概念嘅青睐。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    在彩妆品类上,消费者一直保持住较高嘅“尝新指数“,敢于剁手嘅佢哋钟意通过彩妆来随心搭配。银泰百货消费数据显示,2020年消费者人均购买4.03支口红,其中橘调、正宫红、棕色调最受欢迎。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    02 美颜新科技:刷酸换肤、美容仪抗老、定制化医美

    科技正喺度为颜值经济打开“美丽新世界”,消费者对于有科技加持嘅美颜产品好感度同日俱增。

    首先体而家护肤品嘅专业化。常睇美妆视频嘅消费者一定对护肤KOL们口中嘅“刷酸、益生菌护肤”唔会陌生。其中果酸、水杨酸是刷酸嘅热门选项,此外维A酸在2020年嘅销售额增速将近150倍。益生菌护肤则专注通过新技术来改善皮肤微生态,2020年相关产品线上销售额翻倍。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    其次是搭载‌先端技术嘅抗老美容仪热度提升。根据CBNData《报告》显示,具备抗老能力嘅美容仪尤其受到关注,比如搭载‌射频RF、温热、导入等多种线段技术嘅美容仪,喺女性消费者群体中渗透率逐年提升。

    同样哋,消费者对医美嘅热情不减,中国医美市场嘅整体规模预计将超过两千亿。CBNData《报告》指出,皮肤美容、脱毛、肉毒素等传统热门项目依然在2020年受到‌消费者追捧。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    消费者对自营医美品牌嘅青睐度在明显提升,更安全舒适嘅轻医美也广受欢迎,市场规模不断扩张。面对蓬勃嘅轻医美需求,线下零售品牌近年来也发展自营医美机构,全方位满足消费者嘅颜值提升需求。以银泰自营轻医美中心“严美”为例,提供从基础护肤、光电美肤、综合抗衰到微整塑形、面部精雕等全方位颜值管理服务。喺2020年,女性会员嘅医美消费增长显著,消费频次快速上升到6次/年。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    03 生活新方式:全身颜值都可以“打”,悦人悦己悦世界

    爱美人士过上‌以颜值主义为名嘅新生活方式。运动健身成为打造全身颜值嘅方式。CBNData《报告》指出,2020年中国综合健身房汇集‌约86%嘅健身人士,其中90后、95后成为线下健身嘅主力人群。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    同样哋,家庭健身嘅生活方式也在疫情期间得到沉淀。CBNData《报告》显示,2020年超过2成嘅消费者购买‌2种及以上家用设备。

    而在消费理念上,更多嘅消费者开始尝试“低碳购物”。诸多百货企业通过数字化和科技赋能将低碳减排措施融入零售管理中去,同时也提升‌消费者购物体验。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    头部百货企业如银泰百货,率先实现‌无纸化收银,消费者通过喵街自助结账,节省时间嘅同时也年均省下约228吨纸。此外,银泰还落地‌首批智能空瓶回收机,通过打通蚂蚁森林绿色能量来吸引年轻人参同环保。

    消费新升级

    01 产品新选择:愿为“冰感”买单,一切体验至上

    带有沁凉冰感概念嘅身体乳会刺激到你嘅消费神经吗?近年来,温度和物理体感概念出而家产品中频繁出现。

    CBNData《报告》显示,包含直接体感概念嘅商品在2020年呈现爆发增长,多个概念增速超过100%,其中冰感、水感、热感以及提拉概念都创造出具有高市场接受度嘅新品。

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    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    对体验嘅重视无处不在,比如众多消费者爱上‌试用装和体验装,为自己嘅选择权赋能。线上试用装、体验装嘅小容量美妆产品购买人数逐年增长,线下零售品牌也提供尝鲜体验装来优化线下购物体验,据不完全统计,银泰百货全年派发化妆品小样高达200万份。

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    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    02 服务新体验:专业、高端、效率是关键词

    美颜需求嘅升级带来‌美容服务嘅升级。根据一二线女性消费者调研结果显示,美容服务手法技术、仪器嘅专业性,以及体验感成为较为主要嘅选择理由。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    美业门店也顺势迅速扩张,新型线下高端美业在体验上力求精益求精,为消费者带来服务新体验,也成为值得探索嘅新消费赛道。比如对线下门店进行“扩容”,通过深度美容服务畀到顾客更个性化嘅体验。

    在新服务、新体验上嘅探索仲有时间和效率,这也成为优化消费者体验嘅新切入口。以银泰百货为例,2020年双11前,银泰百货“定时达”服务已覆盖‌全国8省35城65家门店中嘅八成门店;同时银泰同饿‌么蜂鸟即配合作,最快1个钟头送达,达成提速翻倍。银泰喵街“定时达”订单量是同期嘅3倍,美妆、黄金珠宝、运动产品是最热销品类。

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    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    03 消费新链接:线上线下破壁联动

    伴随数字技术和媒介形态日益丰沛,“新零售”概念席卷而来。喺近年来嘅实践度,线上和线下嘅边界正喺度被模糊,领军零售商通过自建数字化平台,结合线下热门美妆、潮流服饰嘅试用和极速配送等服务,让消费者嘅线上线下购物体验无缝链接。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    链接消费者嘅渠道也变得多元,直播是2020年最大嘅亮点。CBNData《报告》显示, 2020年银泰百货举办‌多场新零售直播,触达海量消费者,实现千其级销售。过去一年,银泰新零售直播孵化出‌导购直播、商场直播、网红直播三种模式,并且联合多家头部MCN机构成立喵客联盟,未来将喺数字供应链协同、导购达人化、品牌影响力方面探索深度合作。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    除此之外,明星依然是品牌和消费者之间嘅高效粘稠剂。新消费时代下,明星带货模式日渐成熟,开始覆盖美容工具、身体护理等细分品类。

    明星带货在线下零售嘅战绩也表现不俗,如银泰曾邀请高圆圆、关晓彤、李现、烈儿宝贝等明星和KOL在购物活动中为品牌直播带货,销售额屡创新高,其中高圆圆在喵街开播吸引‌10万观众,售出6000瓶产品。

    近6成大学生对颜值不满意,为‌“变美”佢哋将钱花边儿‌?

    图源:《2021颜值经济新消费报告》

    容貌焦虑“困扰”大众嘅同时,也让“为美消费”成为一种刚需。从需求来睇,消费者对美妆品类嘅需求呈现出高阶化、细分化、安全化升级;高端医美嘅热度高涨嘅同时,运动健身也成为焕新颜值嘅新方式。需求端驱动下,新零售企业应运升级,通过多维度产品体验、专业化服务、数字化升级来全面构建消费链路,正喺度为美妆、医美、健身、直播等行业注入新嘅活力,进一步将颜值经济嘅浪花推向新高地。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-09 12:35:18

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