转载：本文来自微信公众号“量子位”（ID:QbitAI），作者：金磊，转载经授权发布。
这年头睇个房，不仅客户得戴头盔，连房产中介也得跟住遭殃。
事是咁样嘅。
一位做房产中介嘅大姐，近期帮一个楼盘介绍客户，按照工作嘅约定，本是可以拿到相应佣金。
但开发商嘅回应却让这位大姐住实不解：
客户在售楼处是有记录嘅，不算佢介绍。
不解仲有这位购房者，明明自己没有进过售楼处，这记录又是边里来嘅？
只因客户路过售楼处
这位大姐之前是跟房地产开发商签过一份“分销协议”。
简单嚟讲，就是佢需要先跟开发商提前1个钟头进行报备，然后将睇房嘅客户带到售楼处沙盘区，对接畀介绍楼盘嘅工作人员。
如果事后客户买房，噉这位大姐就可以从中拿到一部分抽成。
按照咁样嘅工作流程，这位大姐也顺利得拿到几笔佣金。
但就有咁一位客户，正如啱先提到嘅，开发商却说不符合“标准”：
呢个客户以前从这里路过，被拍照人脸识别嘎啦，就不算你介绍嘅嘎啦。
原来，喺呢个售楼处大厅是安装一个摄像头，正对住售楼处门口嘅方向。
这位客户之前从门口经过，就被呢个摄像头“咔嚓”一下人脸识别嘎啦，然后就被开发商视作“来睇过房”。
图源：中国新闻周刊
不仅咁，据工作人员介绍：
当你进入大堂嘅那一刻，监控器已经就对住你嘎啦。
不管你系喺沙盘区、洽谈区（都有监控器）。
不仅咁，工作人员还介绍道，当客户去签约嘅时候会有个刷脸嘅流程，而后会自动识别、匹配，判定这位客户之前系咪有来过。
这位大姐对于咁样嘅事，定然是不服气嘅，于是跟开发商进行申述。
但係在苦苦等2天之后，等到结果却是“申诉失败”。
大姐还质疑系咪侵犯客户隐私，开发商没有做出解释，畀出嘅回复是咁样嘅：
根据推荐协议，客户在60天内没有到过案场并签约嘅，算是推荐成功。
这位客户嘅事属于后台信息审核失误，会尽快结算并对客户做出解释。
咁样嘅事，也让一啲食瓜嘅网友“恍然大悟”：
怪不得我那会去售楼处后，再咨询中介，佢哋就唔可以接待我…..
……
而诸如咁样嘅事，又岂止呢一件呢。
上年一段“济南某戴头盔男子进售楼处”嘅视频，也曾在网上迅速走红。
客户咁样做嘅目嘅也是非常嘅“正当”，就是为防止被摄像头人脸识别，造成个人隐私泄露。
而被人脸识别前后，能够享受优惠嘅房价竟高达20万之多！
有够荒诞，但也是够恐怖嘅嘎啦。
但这两天，围绕“人脸识别”，仲有一件利好嘅大事件。
“人脸识别第一案”终审判
就喺寻日下午3点，“人脸识别第一案”，终审判！
△ 图源：中央政法委长安剑
事要追溯到2019年。
根据《人民网》嘅报道，原告郭兵在2019年4月，向「杭州野生动物世界」支付1360元，购买「畅游365天」双人年卡。
而当时确定嘅入园方式是指纹识别，同样哋，郭兵和妻子也留存佢哋嘅第啲个人信息，包括姓名、身份证号码、电话号码等。
但在2019年7月和10月，郭兵收到2次来自杭州野生动物世界嘅短信，内容中讲：
年卡入园识别系统更换事宜，要求激活人脸识别系统，否则将无办法正常入园。
此后双方就入园方式、退卡等相关事宜协商未果，郭兵便向法院提起诉讼。
……
而在长达2年时间后，呢次终审判决如下：
维持一审判决第一项第二项，即判决野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元，判决生效十日内履行；
删除郭兵办理指纹年卡时提交嘅包括照片在内嘅面部特征信息。二审新增判决：删除指纹识别信息，判决生效十日内履行；
驳回郭兵嘅第啲诉讼请求。
对此，《人民网》点评道“终审判决意义非凡”：
郭兵开启嘅“人脸识别第一案”，寻求嘅不仅是个体权益嘅私力救济，也系对所有公民个人信息保护嘅积极提醒。
具有标志性嘅个案判决，往往会成为法治生成正义嘅落脚点、法治不断进步嘅增长点。期待本案嘅“尺寸之功”，能够发挥影响性诉讼嘅示范意义，进而推动个案正义转向制度正义，让法律文本对个人信息权利嘅保护真正落到实处。
参考链接：
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cantonese.live 足跡 粵字翻譯
2021-04-11 17:35:16
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