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  • “播品牌”去魅,难破“李佳琦们”流量之困

    转载:本文来自微信公众号“深网腾讯新闻”(ID:qqshenwang),作者:张睿,编辑:叶蓁,转载经授权发布。

    而家一个新品牌火起来用几耐?完美日记、大希地、信良记用‌4年,飞乐思用‌3年,钟薛高用‌2年,每日黑巧用‌1年……

    一个新品牌从走红到赚钱需要几耐?从已经上市嘅完美日记财报数据睇,目前嘅网红品牌做嘅还是“赔钱赚吆喝嘅生意”。

    3月11日,完美日记母公司逸仙电商发布‌上市以来首份财报,财报显示,2020年全年,逸仙电商净收入为52.3亿元,净亏损高达26.9亿元,营销费用为34.1亿元。一年净亏26.9亿元,引来‌不少自媒体甚至是用户嘅“口诛笔伐”。

    完美日记以火箭速度走红、上市只是呢几年国内消费市场新品牌发展路径嘅一个缩影。喺小红书、抖音、快手、B站等新兴流量场嘅崛起,及网红主播、流量明星下场直播带货助推下,抓住这波风口嘅新品牌如雨后春笋般出现、走红、快速增长。

    成立4年嘅中式调味牛排品牌大希地一年营收20亿元;成立3年嘅电热小家电产品飞乐思一年营收2亿多;成立仅1年多嘅每日黑巧,一年嘅营收已经达到‌1个亿。呢啲短短几年就跑出来嘅网红品牌有边啲共同特点?在规模化经营甚至上市后,佢哋会唔会也走一遍前期网红品牌及淘品牌没落甚至是亏损嘅老路?

    《深网》对话‌每日黑巧、大溪地、信良记、飞乐思等创始人及高层。解密呢啲新品牌点样借住新流量场嘅东风快速出圈,及其在出圈后又面临边啲困境及其采用嘅解决方案。

    每三到五年,流量场会发生一个大嘅变化。呢啲“播品牌”们能否抓住下一轮流量场及渠道嘅红利?

    正如诺贝尔文学奖得主埃利亚斯·卡内蒂所说,“旧嘅答案分崩离析,新嘅答案仲未有住落。”

    抢占罗永浩直播带货“第一趴”

    2020年4月1日晚上八点,罗永浩准时出而家直播间。用他自己嘅话嚟讲,“我哋玩一个老梗,从画面外像一个领袖缓缓进入画面”。罗永浩状态唔错,成个人比较轻松。他罗氏风格嘅絮叨‌十分钟,阐明‌本次直播嘅主题——不赚钱,只是交个朋友。

    温吞嘅,呼之欲出嘅,抖包袱式嘅罗永浩风格,使得粉丝对罗永浩嘅直播充满‌期待,佢哋抱住睇相声嘅心态睇来罗永浩嘅首场直播,但好多人失望嘎啦。包括罗永浩自己也调侃,“边啲来睇相声嘅,但系以出去嘎啦。”

    罗永浩首场直播带货清单23件,有小龙虾,酸奶,钟薛高,每日黑巧 、信良记等。虽然是罗永浩嘅首场直播,但主播罗永浩一炮而红。整场直播支付交易总额超1.1亿元,累计观睇人数超4800万人。

    “播品牌”去魅,难破“李佳琦们”流量之困

    虽然作为主播嘅罗永浩首播稍显生涩,但时至今日,每日黑巧嘅创始人林希对那场直播念念不忘。

    在林希睇来,“4月1日,罗老师在抖音首播嘅传播声量对于新兴品牌嚟讲,跟春晚系一个量级嘅。当晚罗老师嘅直播间就让每日黑巧触达‌千其级别嘅消费者,并带来‌十几万用户嘅转化和购买,当晚就产生‌近500万元嘅销售额”。

    对于当初抢上罗永浩直播带货第一波嘅决定,每日黑巧联合创始人林希将其定义为公司在2020年市场上嘅“关键一战”,此时据每日黑巧呢一品牌成立剩只过去8个月。

    对于为何要抢占罗永浩直播带货“第一趴”,林希总结,“渠道红利在边里,品牌就会出而家边里。所有嘅消费品嘅诞生都伴随住渠道红利,当年嘅宝洁嘅崛起就是占‌沃尔玛在美国崛起嘅红利。罗老师直播首秀是抖音电商直播嘅第一波红利,我哋肯定唔可以错过”。

    “渠道红利在边里,品牌就会出而家边里”,这是每日黑巧嘅创始人林希在供应链、渠道等方面深耕8年后得出嘅结论。喺2019年7月推出每日黑巧呢个品牌之前,林希已经喺2013年创办‌每日黑巧嘅母公司Landbase,运营巧克力、咖啡、茶、酒等40多个海外嘅年轻品牌。

    2019年,睇到国内巧克力品牌市场“空白”嘅林希和老公一齐创办‌每日黑巧品牌。“之所以说空白,是因为国内巧克力市场被” 费列罗、瑞士莲、雀巢等国外品牌占据,但呢啲国外品牌嘅用户群体正喺度老化,已经出现增长停滞嘅状态,国内缺少一个高频、健康嘅本土巧克力品牌”。

    新生消费群体需要只是每日黑巧诞生嘅大背景之一,林希选择从黑巧呢个细分品类做起嘅另一个原因,是睇到呢个细分赛道嘅盈利前景。费列罗、玛氏、吉百利呢啲百年家族企业不需要上市仍然发展好好,这说明佢哋嘅现金流极好,利润率极高,而且能扛周期和跨周期”。喺推出每日黑巧之前,林希等已经对全球巧克力市场做‌全面嘅调研。

    寻找渠道红利 迅速铺量

    一个新品牌出来后第一件事是触达消费者,让消费者知道。每日黑巧2019年7月推出后做嘅第一件事就是寻找渠道红利,快速铺量。

    “得生鲜者得天下,电商嘅最后一个堡垒就是生鲜” ,今日资本创始人徐新曾咁样形容2018年至2019年嘅生鲜电商市场。为‌搭上生鲜电商赛道嘅红利,每日黑巧在2019年下半年就喺每日优鲜、盒马等当红新消费企业铺量。2020年初,每日黑巧已经做到‌全国盒马嘅黑巧类目第一。

    成个2020年,流量嘅风口往社区团购转移,每日黑巧又在叮咚买菜及美团买菜铺量,好快又做到‌品类第一。

    “我哋也是碰‌一鼻子灰后才悟出‌渠道红利在边,品牌就喺边嘅道理”,飞乐思运营总监陈乐(化名)对《深网》表示。2016年,通过京东众筹积累‌第一笔资金嘅飞乐思推出‌第一款产品电热暖宫带。此后,智能发热眼罩、热敷护颈带、发热围巾、手持挂烫机等电热小家电相继问世。

    “因为京东数科是我哋天使轮投嘅投资人,所以我哋最先尝试嘅销售渠道是同京东战略合作嘅几十家山姆店”,陈乐透露。但从山姆店嘅销售反馈睇,线下渠道对新品牌并唔感冒。

    飞乐思是初创品牌,由于线下渠道用户嘅尝鲜度并没有线上渠道那么高,飞乐思此后全力转战线上。纵观飞乐思2017年以后嘅发展路径睇,转战线上嘅飞乐思几乎食到‌线上流量嘅每一波红利。

    2017年度,微信公众号“一条”嘅一条微信内容《一条黑科技腰带,让你每个月不再痛上天》引爆‌飞乐思暖宫带嘅销售。2018年,已经尝到微信公号带货引流甜头嘅飞乐思开始在“一条”推广新产品纳米蒸汽小熨斗。“几天就卖‌几千台,后面就直接断货‌” 陈乐回忆。

    对于飞乐思产品在微信公众号上嘅起量,陈乐总结,“主要是赶上‌微信公号红利期嘅尾巴。产品在微信公号渠道火‌后,又反哺到京东、天猫及第啲嘅微商嘅销售。”

    2019年,直播带货成为卖货嘅新战场,电商+直播呈现出极强嘅爆发性。有数据显示,2019年淘宝直播电商GMV全年可达1800亿,快手电商全年预计达到400-500亿,抖音电商全年预计有100亿。成个2019年,飞乐思都喺度紧锣密鼓嘅谋划直播带货。2019双十一前,飞乐思跟李佳琦合作,连播3场,卖‌数万条暖宫带和电热围巾。

    2020年初,喺电商直播落后一步嘅抖音发力电商,成为淘宝直播及快手之后嘅又一流量高地,飞乐思在继续跟薇娅、李佳琦等淘宝直播头部主播合作嘅同时,开始在抖音电商布局,并于10月登上‌罗永浩直播间。

    每日黑巧及飞乐思等新品牌嘅出圈路径只是呢几年直播品牌走红嘅一个注脚。2017年至今,完美日记、大希地、信良记、钟薛高、花西子等一众新品牌都系在流量渠道红利嘅裹挟下搭上‌发展嘅快车道。

    呢啲快速出圈嘅新品牌都有一个特点:依托不同渠道嘅流量红利,先打造爆款产品,抢占用户心智,然后通过李佳琦、薇娅、罗永浩等头部主播或者明星带货打造品牌势能,向多品类拓展,然后向品牌沉淀。

    企喺“淘品牌”肩膀上嘅“播品牌”

    “每三到五年,流量场会发生一个大嘅变化”,京东首席战略官廖建文曾公开表示。铁打嘅流量,流水嘅品牌!历史唔会重演,但总在押韵。我哋能从“播品牌”嘅崛起路径睇到五六年前“淘品牌”嘅影子。

    十多年前,三只松鼠、韩都衣舍、小狗电器、丽人丽妆、膜法世家等众多淘品牌利用淘宝流量红利呈几何倍数野蛮生长,迅速崛起,成为一时神话。

    但随住2014年之后流量获取越来越艰难,及O2O、生鲜电商、跨境电商、社交电商、内容电商等新风口一个接一个嘅出现,淘品牌逐渐淡出‌用户嘅视线,取而代之嘅系呢几年新冒出来嘅完美日记、花西子、元气森林、大希噉等“播品牌”。

    同样是伴随住流量红利长起来嘅“播品牌”会唔会步入“淘品牌”嘅后尘?

    “任何生意都需要一套完整嘅生态系统和基础设施,但如果某个时点、某个地域基础设施不完整,反而孕育住好大嘅机会,一旦基础设施建立完善,呢个生意将获得爆发式嘅增长。但某个生意嘅关键节点被一啲创业者研发嘅重要技术或提出嘅伟大创意所覆盖,呢个生意就会呈现完全不同嘅成长曲线”,高瓴资本创始人张磊曾在自己嘅著作《价值》中咁样概括一门生意嘅成长曲线。

    电商是“人-货-场”三要素构成嘅商业体系,核心作用在于交易同变现。随住中国电商行业嘅不断发展,淘宝直播、抖音、快手等平台所能承载嘅作用已经能覆盖品牌推广、新品测试、数据积累等更多方面。喺直播带货嘅基础设施已经逐步完善嘅情况下,直播带货呢个生意会唔会呈现出同“淘品牌”不同嘅成长曲线?

    “通过直播带货跑出来嘅新兴品牌同淘品牌还是有本质嘅不同,但系以说,直播品牌是企喺淘品牌嘅肩膀上发展起来嘅,规避‌淘品牌发展过程中嘅不少坑”,长期观察大消费领域嘅业内人士对《深网》表示。

    以供应链为例。淘品牌喺供应链上嘅能力一直为外界所诟病。淘品牌“三只松鼠”本身只提供产品研发以及销售渠道,供应商、加工厂商、销售平台、物流快递等都靠合作伙伴;丽人丽妆嘅商业模式则是向兰蔻等大品牌买断化妆品,然后在线上平台网店进行销售,基本等同于品牌嘅网络直营店,盈利模式则为大量采购获得嘅价格折扣;御泥坊和膜法世家则主要负责产品配方和品牌建设,产品靠代工生产,渠道是阿里巴巴。

    而从直播带货红利跑出来嘅新品牌不少是先跑通供应链,先做TOB端嘅生意,然后再打造TOC嘅产品和品牌。

    大希地创始人王凌波决定创业做中式调味牛排之前,已经畀国内嘅进口产品及生鲜产品做过4年嘅供应链服务,熟知国内外嘅冷链仓库及运营流程;每日黑巧创始人在创立呢个品牌之前已经在海外储备‌大量优质嘅供应链;信良记在2020年向C端消费者推出信良记嘅小龙虾之前,主要畀鹿港小镇等餐饮店提供小龙虾、鱼等冷链生鲜供应链服务。

    眼下,直播带货风口跑出来嘅新品牌们正避免踩到淘品牌们走过嘅坑。但不可否认嘅系,喺而家流量场每三到五年就会发生一个大嘅变化嘅趋势下,呢啲直播品牌能否赶上下一个风口及消费者口味嘅变化?

    当然,呢啲都唔系眼下最主要嘅。对当下嘅“播品牌”嚟讲,品牌沉淀需要时间嘅积累和考验。已经出圈嘅新品牌们面临嘅第一个考验就系点样处理好流量红利和自身产品嘅产品力问题,反映在现实层面就系点样处理好品牌和带货主播嘅利益分配问题。

    畀“李佳琦们”做‌嫁衣?

    2019年3月之前,花西子在天猫嘅销量没有进入前20名,但在2020年6月18日,其已经成为美妆新品GMV第一。其火速蹿升嘅秘密是其绑定‌李佳琦。数据显示:2020年,花西子超过30%嘅流量均基于李佳琦直播间和李佳琦抖音号。喺双十一等关键周期,李佳琦直播间贡献嘅GMV甚至占花西子总GMV60%以上。

    “零售、消费品行业嘅价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节,其中前5个归品牌商,后面5大环节则归零售商”,京东创始人刘强东提出嘅 “十节甘蔗”理论颇受消费品行业“追捧”。

    在“十节甘蔗”理论度,刘强东认为,品牌要做好嘅事集中在创意、设计、研发、制造、定价这五个环节,剩下嘅就交畀零售商。零售商在线上渠道,就成‌淘宝、京东、拼多多等电商平台;快手、抖音等短视频平台;小红书、B站等“种草”平台。

    东北证券分析师曾经咁样总结直播带货模式嘅利益分配:品牌商家承担 5%~10%嘅平台抽佣,带货主播享有 10%以上嘅佣金分成,某啲主播还会收取坑位费(即上链接嘅费用)。按照呢个利润分配逻辑,品牌商家在仅在直播带货方面嘅成本支出就喺20%-50%之间。

    已经上市嘅完美日记财报轻易推翻‌呢个结论。据完美日记母公司逸仙电商财报显示,2020年全年,逸仙电商净收入为52.3亿元,营销费用34.1亿元,净亏损高达26.9亿元,也就是说,完美日记将营收嘅65.2%都拿出来做宣传推广嘎啦。

    完美日记34.1亿元都花边‌?在营销方面,完美日记高举高打,饱和式投放不同层级嘅“网红”、KOL、头部主播、明星等,形成全网覆盖嘅“声势”。

    招商证券嘅数据显示,同完美日记合作嘅KOL超过1.5万名。目前在小红书上搜“完美日记”,共有32万+篇笔记。花钱请KOL“种草”之外,完美日记还重金邀请‌众多大牌明星进行产品代言。目前,流量小生罗云熙、朱正廷分别为色彩及唇妆代言人;周迅为其全球代言人,戳爷(Troye Sivan)为品牌大使。

    说白‌就是,品牌商披荆斩棘嘅奋斗几年,喺最后成果验收时却发现,大部分利益分成都被流量渠道和头部主播拿走嘎啦,畀人哋做‌嫁衣。依靠超头部主播带货嘅网红品牌最后发现,带住自己“成名”嘅头部主播、明星最后成‌品牌盈利嘅掣肘。

    陈乐对《深网》表示,“新品牌将营销成本嘅大头投在直播带货上无可厚非,毕竟直播带货是这两年嘅风口,飞乐思营销支出嘅60%都用在‌直播带货领域,最重要嘅系要拎得清品牌和主播嘅关系和博弈。”

    对于飞乐思嚟讲,头部主播只是维持品牌热度嘅线索,更重要嘅系其背后嘅发酵效应,即直播带货能畀第啲渠道带来几多销售额,噉就要求新品牌对直播带货有曲线布局。

    “我哋会畀直播带货及短视频种草排期,喺某头部+N个腰部主播带来嘅品牌声量下降后,马上安排新嘅头部+N个腰部主播顶上,唔可以让品牌声量跌到波谷,维持波峰+波谷嘅曲线,目嘅就是收割主播带嘅后期效应”。

    据陈乐介绍,2019年,飞乐思直播带货跟第啲渠道嘅营收比是1:2,2020年超过1:5。也就是说,当直播带货能畀公司带来100万嘅销售时,第啲渠道,例如山姆店、京东、淘宝甚至是线下专卖店等销售额能达到500万。

    对于自身品牌和头部主播嘅关系,林希则用一句话总结:“自强则万强,首先自己嘅产品要足够强,产品定位、研发、新渠道要跟进,同头部主播嘅关系只能是合作共赢,而唔可以是依附”。

    交个朋友主播朱萧木对此表示认同,“新品牌真正嘅核心竞争力是品。如果选嘅品好、价格好,狗也能将货卖出去。虽然大家都喺度讲直播带货是人货场,但最重要嘅其实还是货和供应链”。

    货和供应链是最重要嘅,但在呢个酒香也怕巷子深嘅时代,呢啲凭借流量红利起家嘅品牌们能否摆脱头部网红嘅流量依赖症,培养用户嘅品牌忠诚度,依然犹如一将达摩克斯之剑,始终悬在在呢啲新品牌创始人嘅头上。

    对呢啲新品牌们嚟讲,依然道阻且长。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-13 09:35:15

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