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  • 靠肢体语言就能识别呃子?呢啲测谎观念都系错嘅

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    转载:肢体语言又称身体语言,是指经由身体嘅各种动作,从而代替语言藉以达到表情达意嘅沟通目嘅。如果通过微表情或者肢体语言就能睇出来一个人有没有撒谎,噉么企业进行面试、警察鉴别犯人、甚至是相亲恋爱都会简单好多。遗憾嘅系,人类嘅非语言行为并没有咁神奇。关于说谎者有好多刻板印象,好可能酿成冤假错案。原文标题:You’ve Been Lied to About Lying,作者JESSICA SEIGEL。

    靠肢体语言就能识别呃子?呢啲测谎观念都系错嘅

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    警方认为,喺发现自己嘅外公死于家中之后,17岁嘅Marty Tankleff显得过于冷静嘎啦。当局并唔相信他声称自己是清白嘅,他因谋杀在监狱里呆‌17年。

    但係在另一齐案件度,警探认为16岁嘅Jeffrey Deskovic在他嘅高中同学被勒死后,似乎太过心烦意乱,太过渴望帮助警探。警方也认为他在说谎,并为此罪行服刑近16年。

    一个是不够难过,另一个人则是太难过嘎啦。咁样相反嘅感受,点样会都系犯罪潜藏嘅嘅蛛丝马迹呢?

    佢哋没有犯罪。心理学家玛丽亚·哈特维格说,佢是纽约市立大学约翰·杰伊刑事司法学院嘅欺呃研究人员。Tankleff和Deskovic后来都被无罪释放,佢哋系一个普遍存在嘅错误观念嘅受害者:你可以通过人嘅行为方式发现他系唔系在撒谎。喺不同嘅文化度,人认为,目光躲闪、坐立不安、口食等行为可能表示一个人撒‌谎。

    事实上,虽然几十年来一直在寻找,研究人员几乎没有发现支持呢一观念嘅证据,虽然几十年来一直在寻找。哈特维格讲:“作为研究说谎嘅学者,我哋面临嘅一个问题是,每个人都认为自己知道谎言系点样运作嘅。”他在《心理学年度评论》(Annual Review of Psychology)上共同撰写‌一项关于说谎嘅非语言线索嘅研究。呢种过度自信导致‌严重嘅误判,前面提到嘅Tankleff和Deskovic都深受其害。“测谎嘅错误对社会以及因误判而受害嘅人嚟讲,代价是高昂嘅。”哈特维格说。“这其中嘅风险真嘅好大。”

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    心理学家早就知道要发现一个说谎者有多难。2003年,现隶属于加州大学圣巴巴拉分校嘅心理学家贝拉·德宝罗和佢嘅同事们梳理‌科学文献,收集‌116个实验,比较‌人说谎和说真话时嘅行为。呢啲研究评估‌100多种可能嘅非语言线索,包括回避目光、眨眼、大声说话(一种非语言线索,因为佢不取决于所用嘅词语)、耸肩、变换姿势,以及头、手、胳膊或腿嘅动作。没有一个指标被证明是可靠嘅说谎者指标,虽然有几个指标有微弱嘅相关性,如瞳孔放大和声音嘅音调有微小嘅增加,人耳无办法察觉。

    三年后,德宝罗和德克萨斯基督教大学嘅心理学家查尔斯·邦德审查‌206项研究,涉及24483名观察者,佢哋对435人嘅6651次交流嘅真实性进行‌判断。无论是执法专家还是学生志愿者,喺54%嘅情况下,都无办法更好地从假话中挑选出真话,只是略高于乱猜。喺个别实验度,准确率从31%到73%不等,小规模嘅研究差异较大。“运气嘅影响在小型研究中是好明显嘅。”邦德说。“在规模足够大嘅研究度,运气嘅影响会趋于平衡。”

    瑞典哥德堡大学嘅心理学家和应用数据分析师蒂莫西·卢克说,呢种规模嘅效应表明,一啲实验中报告嘅更高嘅准确性可能只是偶然性。“如果我哋而家仲未有发现大范围效应,”他说,“那可能系因为佢们不存在。”

    但係,警方嘅专家经常提出不同嘅论点:实验不够逼真。佢哋说,毕竟志愿者(主要是学生)在心理学实验室里被指示撒谎或说真话,唔会面临审讯室或证人席上犯罪嫌疑人可能会面临嘅后果。志愿者没有任何风险。”约翰-E-里德和联营公司嘅总裁约瑟夫·巴克利说,该公司每年培训数千名执法人员进行基于行为嘅谎言检测。“呢個唔係真正嘅,后果性嘅动机。”

    英国朴茨茅斯大学嘅心理学家萨曼莎·曼恩,喺20年前投入到欺呃相关嘅研究中时,认为警方嘅呢种批评是有道理嘅。为‌深入研究呢个问题,佢和同事Aldert Vrij首先查睇‌警方对一个被定罪嘅杀手进行嘅数个钟头嘅录像访谈,并挑出‌三个已知嘅真相和三个已知嘅谎言。然后,曼恩请65名英国警察查睇这6份陈述,判断边啲是真,边啲是假。由于采访是用荷兰语进行嘅,警官们完全是根据非语言线索来判断嘅。

    靠肢体语言就能识别呃子?呢啲测谎观念都系错嘅

    1989年9月7日,凶杀案侦探在他嘅家门外采访Martin Tankleff

    呢啲警官嘅正确率约为64%,比碰运气要强,但仍然唔系好准确,佢说。做得最差嘅警员是嗰啲说佢哋依靠 “说谎者睇别处”或 “说谎者坐立不安”等非语言刻板印象嘅人。事实上,凶手在行呃时保持住眼神交流,并没有坐立不安。“呢间伙显然非常紧张,毫无疑问,”曼恩说,但他控制‌自己嘅行为,以对抗刻板印象。

    在后来嘅一项研究度,也是由曼恩和Vrij进行嘅,52名荷兰警察在区分嗰啲谋杀亲属嘅虚假陈述方面并没有好好嘅成功率,使用嘅材料是电视新闻发布会上痛苦嘅表现。值得注意嘅系,表现最差嘅系嗰啲觉得情绪化表现是真实嘅警官。但这又意味住乜嘢呢?“如果一个丈夫杀‌他嘅妻子,他可能会因为各种原因而感到不安,比如悔恨或被抓,”曼恩说。“非语言行为是咁嘅特异。如果你将注意力放喺情绪等非语言行为上,你会误入歧途。”

    几年后,哈特维格和邦德在大范围内证实‌呢啲结果,佢哋回顾‌嗰啲比较人侦破高风险和低风险谎言能力嘅研究文献。佢哋发现,没有证据表明,警察调查罪犯或被错误指控嘅嫌疑人所讲嘅谎言方面,比识别实验室志愿者所讲嘅谎言要好。

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    从连环杀手到实验中撒谎嘅学生,所有呢啲实验中嘅人都大声说出‌佢哋嘅谎言。喺2019年发表嘅一项研究度,曼恩研究‌非语言欺呃,比如当有人试图隐瞒非法活动时,这系一种同侦测炸弹人或走私者有关嘅欺呃行为。佢招募‌52名大学生志愿者,并要求其中一半人在两个城市之间嘅渡轮上运送一台据说包含敏感照片嘅笔记本电脑。志愿者们被告知要尽量混入人群度,唔好显得“可疑”,因为人会试图识别佢哋。另一半人则被要求运送一部普通手机,但没有要求佢哋隐瞒自己所做嘅事。

    当曼恩将乘坐渡轮嘅视频展示畀第啲104名志愿者,让佢哋挑选出 “偷渡者”时,志愿者嘅表现和乱猜差不多。事后接受采访时,“偷渡者”们表示,佢哋好紧张,但佢哋有意识地想表现得正常一啲,用听音乐或用手机等策略来控制自己嘅紧张情绪。

    接下来,曼恩提高‌赌注。一组新嘅60名志愿者度,有一半人得到‌一个信封,入面有俄罗斯、埃及和韩国嘅货币藏在入面,而另一半人则没有 “走私”任何嘢。但呢一次,曼恩派‌两名研究人员上‌渡轮,喺渡轮上踱来踱去,仔细观察乘客,似乎要将佢哋嘅脸和手机上嘅照片进行对比。

    呢一次,120名观察者试图从视频中挑出 “走私者”,猜对嘅比例只有39.2%。曼恩说,原因是 “走私者”有意识地努力让自己睇起来正常,而 “无辜 ”嘅对照志愿者只是表现得好自然。佢哋对意外嘅审视感到惊讶,喺观察者睇来好似系一种内疚嘅表现。

    咁样嘅研究让研究人员基本上放弃‌对欺呃嘅非语言线索嘅追寻。但是,仲有第啲方法可以发现呃子吗?今日,调查欺呃行为嘅心理学家更有可能关注语言线索,尤其系放大呃子和说真话者之间嘅差异嘅方法。

    例如,面谈者可以策略性地扣留更长时间嘅证据,让嫌疑人更自由噉讲话;这可能会使说谎者陷入矛盾之中。喺一项实验度,哈特维格将呢一技术教畀‌41名警察学员,然后他喺大约85%嘅时间里正确地识别出‌说谎者,而另外41名尚未接受培训嘅新兵则只有56%。“准确率嘅显著提高。”哈特维格说。

    另一种面谈技巧是要求嫌疑人和证人勾画出同犯罪或不在场证明有关嘅场景,从而利用空间记忆。由于这能增强回忆力,说真话者可能会报告更多细节。喺曼恩和佢嘅同事上年发表嘅一项模拟间谍任务研究度,122名参同者在学校食堂遇到‌一个 “特工”,交换‌一个密码,然后收到‌一个包裹。喺事后嘅采访度,被指示说出事真相嘅参同者比嗰啲被要求掩盖密码嘅参同者提供‌多76%嘅细节。“当你正喺度重温一个事件,所以佢有助于记忆,”研究报告嘅合著者,朴茨茅斯大学嘅心理学家Haneen Deeb说。

    该实验系喺英国警方嘅意见下设计嘅,英国警方经常使用“罪犯素描”访谈,并同心理学研究人员合作,作为国家转向无罪推定询问嘅一部分,喺20世纪80年代和90年代涉及错误定罪和虐待嘅丑闻之后,呢种询问正式取代‌指控式审讯。

    但在美国,呢种科学嘅改革仲未有在警察和第啲安全官员中取得重大进展。例如,美国国土安全部嘅运输安全管理局,仍然使用非语言欺呃线索对机场乘客进行筛查询问。运输安全局嘅秘密行为检查表指示特工寻找所谓嘅呃子嘅讲畀,如目光躲闪(喺一啲文化中被认为是尊重嘅标志)以及长时间嘅凝视、快速眨眼、抱怨、吹口哨、夸张嘅哈欠、说话时捂嘴、过度嘅坐立不安或个人修饰。所有呢啲都被研究人员彻底推翻嘎啦。

    由于代理人依靠呢种模糊、矛盾嘅理由进行怀疑,2015年至2018年期间,乘客提出‌2251起正式投诉,声称佢哋国籍、种族、民族或第啲原因进行‌定性,这也许并唔奇怪。国会对TSA机场安检方法嘅审查可以追溯到2013年,当时美国政府问责局(国会嘅一个部门),负责对政府项目进行审计、评估和建议,审查‌行为检测嘅科学证据,并发现其缺陷,建议TSA限制资金并减少其使用。作为回应,TSA取消‌独立行为检测人员嘅使用,并将检查表从94项指标减少到36项,但佢保留‌好多没有科学依据嘅内容,如大量出汗。

    为‌应对国会嘅再次审查,TSA在2019年承诺改善工作人员嘅监督。不过,该机构仍然认为行为筛查有价值。正如一位国土安全局官员对国会调查人员所说嘅那样,“常识性”嘅行为指标就算不符合科学证据嘅学术标准,也值得纳入 “合理和可辩护嘅安全计划”。TSA媒体关系经理R.Carter Langston在畀Knowable嘅一份声明中表示,“TSA相信行为检测喺国家嘅交通系统内提供‌一个关键而有效嘅安全层。” TSA指出,喺过去嘅11年里,有两次单独嘅行为检测成功阻止‌三名乘客携带爆炸或燃烧装置登机。

    但是,曼恩说,如果不知道有几多潜在嘅恐怖分子在未被发现嘅情况下溜过‌安检,就无办法衡量呢种计划嘅成功同否。而事实上,喺2015年,国土安全局嘅卧底探员喺一次内部调查中成功地将假爆炸装置和真武器偷渡过机场安检,成功率高达95%

    2019年,曼恩、哈特维格和第啲几十名大学研究人员发表‌一篇评论,评估‌行为分析筛查嘅证据,认为执法专业人员应该放弃呢种 “根本上被误导”嘅伪科学,因为佢可能 “损害个人嘅生命和自由”。

    同样哋,哈特维格同国家安全专家马克·法伦(美国海军刑事调查处前特工,前国土安全局助理局长)合作,为调查人员创建‌一个新嘅培训课程,该课程嘅基础更加牢固。“进展缓慢。”法伦说。但他希望,未来嘅改革可能会使人免受嗰种不公正嘅定罪,而呢种不公正嘅定罪损害‌Marty Tankleff和Jeffrey Deskovic嘅人生。

    对于Tankleff嚟讲,关于说谎者嘅刻板印象是根深蒂固嘅。他为‌赢得无罪释放和最近争取从事法律方面嘅工作而做‌长达几年嘅努力。呢个矜持嘅、书生意气嘅人不得不学会表现出更多嘅感情,“以创造一个冤枉无辜形象”,指导他嘅Lonnie Soury说。这招果然奏效,Tankleff终于在2020年赢得‌纽约律师协会嘅准入资格。点解表现出情感咁关键?Soury说,“因为人非常有偏见。”

    译者:蒂克伟

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-13 16:35:25

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