得物,或者你不认识佢,不过如果你玩微博,近期频繁登上热搜嘅佢一定让你唔会陌生。
作为国内有一定名气嘅C2B2C潮流电商平台,喺近期“新疆棉”事件嘅爱国情怀中占尽风头,“得物下架耐克”、“得物APP客服回应下架耐克”、“得物耐克交易量”,而事实系得物并没有下架耐克等品牌嘅打算,并且由于其下架传闻致使平台交易量大幅度增加。
随后国产品牌炒鞋事件,原价售卖1499元嘅李宁韦德之道喺得物平台暴涨到将近50000元,随后“得物回应球鞋价格暴涨”、“得物下架价格异常球鞋”等话题一度再上热搜,引得一众人讨论围观。
咁高涨嘅热度的确畀平台带来更多嘅流量,使得更多嘅互联网用户认识到呢个“鞋圈”必备嘅平台。不过或者得物一开始只系想“好风凭借力,送我上青云”,但系没想到过度地“热度”已经引火烧身,为平台带来不小嘅品牌负面。
那么作为无办法干涉用户定价嘅C2B2C潮流电商平台,得物到底冤不冤呢?
一、讨论热度持续上升 市场商品价格波动
得物喺4月6号发表《关于大家关注嘅近期个别鞋款价格波动嘅声明》中称道:得物APP一向倡导理性消费。平台将会增加对卖家异常标价嘅监测,对卖家标价波动过大嘅商品,会第一时间做相关处理。一旦发现恶意操纵价格嘅卖家,将进行包括下架商品、封号等喺内嘅严肃处理。
而早喺2019年得物(毒)就曾经发表过关于“炒鞋不穿”嘅倡议,但係而家已经2021年嘎啦,似乎“炒鞋”依然刻喺得物嘅血液里或者说大众对其嘅认知之中。
就喺呢排得物因鉴定唯品会所售Gucci腰带为假,致使两家公司因此事件冲上热搜。所谓嘅第三方鉴定方嘅得物理应喺大众舆论中系一个正面嘅形象,但系喺热评榜上更多对于得物还系“嗰个炒鞋嘅”。
那么得物作为目前国内鞋类最具影响力嘅C2B2C潮流电商平台,能杜绝“炒鞋”呢一现象吗?并唔可以,因为炒鞋并唔系中得物嘅“毒”,喺得物出现之前也有第啲嘅渠道和方式,但系得物也没有“解药”来缓解自身平台用户关注嘅热度。
首先,点解会涨价或者说喺发售价之上有那么高嘅溢价?简单嚟讲就系交易市场中嘅一个供需关系,需求远远供应,造就“价高者得”嘅溢价。并且呢个“需求”系不可控嘅,系受“重大利好”影响嘅。
所以说对于球鞋二级市场嚟讲,二级市场嘅价格波动并唔系得物呢种平台所能决定嘅,也就致使无办法通过监管嘅方式,来使平台主动控制定价。
并且得物呢类C2B2C电商平台,球鞋嘅出售价格都系由卖家自己定嘅,平台好难控制卖家嘅定价。比如卖家将一件发售价1499元嘅球鞋定价到49999元,而平台认为这款鞋子最高市场价格为4999元。那么问题出现咗,平台凭乜嘢有资格认定这双鞋子只能定到4999元,卖得出去卖不出去系卖家自己嘅问题,如若真嘅价格不被球鞋玩家认同,市场自然会畀出结果。所以对于“货品”价格嚟讲,平台并没有一个确切“锚点”来以作参考,自然平台无办法监管其售价。
其次,如若想降低过高溢价球鞋嘅第二市场价格应该点样办?最简单嘅就系使得供大于需,让品牌方大量生产放货。毕竟就算第二市场鞋子涨到天价对于品牌方而言也无办法从中获取利润。
但系几乎没有品牌方会咁样做,又系点解呢?
当然系为市场热度,一款永远可以买到嘅球鞋好难引起大家嘅关注,因为每个人都可以有,好难提升品牌价值度。但系一款限量球鞋,我以初始价发售进市场,引起“黄牛”追捧炒作,带来大量溢价,而且呢种溢价系玩家认可嘅、市场认同嘅。那么耐而耐之,对于品牌价值嚟讲,几乎系只增不减嘅,致使该品牌嘅球鞋从日常生活消费品转变为一个圈层嘅标志,以满足消费者嘅自身定位同虚荣心。
二、倡议“鞋穿不炒” 推进价值认同
那么作为交易平台嘅得物,喺呢场“炒鞋”风波中点样睇都无办法有实际嘅操控权,佢只系为玩家们提供一个平台,噉样佢冤吗?
并唔冤,
1. 得物作为交易平台,平台技术服务费呢啲都系固定嘅。所以说边怕早喺2019年得物就已经提出“鞋穿不炒”嘅倡议,但系“炒鞋”嘅热度却一二再而三嘅高涨。平台作为“受益方”之一,得其利,自然就要承受其所带来嘅负面。
2. 喺国内“新疆棉事件”出现后,作为国内最具影响类嘅球鞋交易平台之一嘅得物以“得物下架耐克”快速登上热搜,一方面引起国人嘅民族认同感;另一方面使得球鞋玩家惶恐,疯狂下单,致使耐克交易量喺短时间内暴增并且价格上涨。随后,被得物客服证明下架耐克并未接到通知,只系一件乌龙。
或者系有人利用舆论想进一步使得耐克等品牌从国内交易平台下架,但系得物作为舆论涉事交易平台却并没有第一时间出来辟谣,自身就系一件消耗品牌形象嘅事。
3. 天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。无论系卖家、买家还系平台无非都系为一个“利”字。
作为一个潮流电商平台,得物最初嘅定位就系以“球鞋”为主打,并唔像闲鱼做全类二手。但系鞋作为日常消耗品,像系品牌价值低并且大量投入市场嘅产品好难支撑起平台品牌形象,毕竟随手可得,就代表唔系非你不可。并且应该没有谁会做赔本买卖,高价入低价出,而作为品牌溢价高额嘅限量款自然就成得物最能树立起品牌形象,致使自己快速出圈嘅一个“卖点”。
如果说大家去闲鱼系为捡漏嘅话,噉样喺得物上寻求嘅系一种“价值感”。应该好多当代年轻人都有过大清早穿鞋某品牌嘅鞋子,去发售门店排号,抽到自己并唔穿,拿到得物卖掉嘅经历。作为卖家,我辛苦排队抽签拿到鞋子,或者就系为赚其中嘅差价,一系来提升自己嘅生活质量,二系提升自我价值认同感。而作为买家,我买到我钟意嘅品牌钟意嘅款式:可能系品牌限量,也或者系偶像同款。所以讲呢类产品以为超脱出日常消耗品嘅范畴,而系自我价值认同和圈层认同嘅一种表现。
可以说得物之所以能快速出圈,同“炒鞋”不无关系,但係现而家每条声明都规避“炒鞋”同自身嘅干系,并且提出“鞋穿不炒”嘅倡议,但系睇出得物想同其分割嘅念想。但系得物自身也应该也清楚“炒鞋”暂时系不可能也无办法被禁止嘅,而声明更似系欲盖拟彰,避一避风头,风波过去依然如常。
虽然说呢种想“鱼和熊掌兼得”嘅风格系令人不屑嘅,但系喺呢场舆论风波中获胜嘅只有舆论,舆论下嘅嗰啲交易平台、卖家买家、品牌方等大家都还如往常一样按部就班嘅继续住,不过变得沉默些。因为佢哋知道佢哋没办法将“圆”嘅变成“方”嘅,也无办法证明“圆”嘅系“方”嘅,好似系得物再多嘅声明同倡议也剔除不全部嘅“炒鞋”用户和第二市场里高额嘅溢价。
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2021-04-13 18:07:43
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