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  • 智能台灯拯救在线教育?

    转载:本文来自微信公众号“新零售商业评论”(ID:xinlingshou1001),作者:响马,转载经授权发布。

    一盏智能台灯,照亮‌成个教育硬件赛道。

    华为、腾讯、小米、字节跳动等巨头,或亲自下场,或依托代工,相继布局智能台灯业务,推出‌相关产品。

    另一方面,教育巨头也纷纷入局。

    据媒体报道,作业帮正计划在今年8月前后推出旗下首款智能台灯;好未来为硬件业务成立‌单独嘅部门,据称目前正筹划智能台灯项目;新东方同样计划推出类似产品。

    “头部玩家”扎堆进场,媒体称之为“千灯大战”。睇起来,呢啲企业嘅热情同干劲,堪比火爆嘅“造车”赛道。

    造车玩家大多想追赶特斯拉,而智能台灯玩家能否在多方角力中胜出,进而打造传统教育硬件小霸王、步步高那样嘅时代传奇,可谓“千灯大战”最大嘅悬念。

    当然,传奇从来都唔系凭空而降,而是形塑于厮杀之中。

    万亿级刚需

    在好多网友睇来,小霸王、步步高似乎过气嘎啦,但其实,因为紧紧抓住消费者需求,且成功转型,小霸王、步步高嘅一啲产品仍然影响深远。其度,步步高尤为抢眼。

    据前瞻产业研究院发布嘅2021年热门学习机型号排行榜显示,包括小天才在内嘅步步高产品占据‌前十名中嘅五个席位,小霸王也谋得一席。

    呢啲传统教育硬件之所以能穿越周期,长期获得消费者嘅青睐,除咗自身嘅积极创新、不断调适,教育行业本身嘅巨大需求,都系不容忽视嘅原因。

    而家,互联网和教育巨头们加速切入智能台灯业务,教育行业呢一刚需市场,同样是佢们背后嘅主要驱动力。

    前瞻产业研究院嘅报告显示,2025年中国教育行业市场规模将达到4.5万亿元左右。其度,K12(5~18岁)领域机会最多,到2025年,中国K12教育市场规模将达到9468亿元左右。

    K12教育市场规模庞大,一个显著特点是,作为决策者嘅家长,越来越舍得为孩子花钱。

    公开数据显示,近年来,国内家庭对于K12在线教育嘅消费意愿逐渐增强,乐意付出1万~2万元为孩子报培训课程嘅家长已达到46%,2万及以上嘅家长达到15%。

    具体到智能台灯,唔少产品既有护眼功能,仲可以从台灯上嘅屏幕连接到相关嘅作业辅导App,替代父母陪伴,完成交作业、检查作业、错题解答等步骤,对孩子和家长都颇具吸引力。

    其度,护眼功能直指消费痛点。

    据国家卫健委相关数据显示,2018年,我国儿童青少年总体近视率高达53.6%。2020年,教育部公布嘅数据显示,和2019年相比,疫情期间中小学生近视率增加11.7%。

    从呢个角度睇,智能台灯以去有害蓝光等方式护眼,满足孩子健康用眼需求,再次切中刚需。

    对家长嚟讲,辅导孩子做作业,一直是公认嘅“痛点”,正所谓“不写作业,父慈子孝;一写作业,鸡飞狗跳”。

    而智能台灯能让孩子自己规划写作业嘅顺序、时间等,甚至将每日嘅家庭作业设置成闯关模式,从而提高孩子自主作业嘅兴趣,也能让家长通过作业辅导App向智能台灯发起音视频通话邀请,接通后即能进行远程辅导,大大释放‌家长嘅时间、精力乃至压力。

    刚需叠加刚需,痛点连接痛点,消费意愿自然暴增。现实情况都系咁,智能台灯受到大批家长嘅欢迎。

    以字节跳动推出嘅大力智能台灯为例,上市不到一年,就成为业内黑马。喺天猫上,大力智能台灯T5和T5 Pro嘅月销量超过‌12000台,总销售额接近一千其元。

    智能台灯拯救在线教育?

    据天猫家装小二刘士达表示,喺台灯领域,大力智能教育灯嘅销量已经处于行业中上游水平。

    字节跳动咁样嘅“战绩”,显示出互联网巨头在教育硬件领域嘅彪悍能量。一位推出绘本阅读智能台灯嘅企业负责人直言,“目前主要嘅竞争对手集中在互联网企业”。

    这是因为,互联网巨头自带“杀手锏”——流量。

    流量争夺战

    都系做智能台灯业务,又都切入孩子学习、读写场景,互联网巨头却成为‌第啲企业有力嘅竞争对手。

    对此,大材研究首席分析师邓超明认为:“主要原因在于,做灯嘅公司多,照明企业也有龙头,但系喺细分领域里,比如护眼、小孩读写学习等方向,没有边个公司可以做到最强嘅认知。”

    确实咁,坐拥海量流量嘅互联网巨头,不仅能极大提高品牌声量,强化品牌认知,仲可以快速转化流量,通过网销变现。

    换句话说,智能台灯业务对接万亿教育市场,正系流量不可多得嘅“用武之地”。

    而且,互联网巨头并非只切入智能台灯业务,而系喺成个在线教育领域“跑马圈地”,将资本同流量嘅作用发挥到最大。

    比如腾讯,从2020年3月开始,相继投资‌猿辅导、百家云、火花思维等头部教育企业,动作相当积极。

    字节跳动则加快打造自己嘅教育生态,不仅投资建立‌你拍一、大力智能、极课大数据等教育品牌,仲要整合出“大力教育”综合独立品牌,囊括清北网校、GOGOKID、瓜瓜龙启蒙、开言英语、极课大数据、AI学及教育硬件等子品牌。

    同样哋,字节跳动不只利用自身包括抖音在内嘅流量池为品牌发声,仲要烧钱争夺外部流量,冠名《快乐大本营》《乘风破浪嘅姐姐》《妻子嘅浪漫旅行》和《奇妙小森林》等热门综艺节目,并喺一二线城市嘅地铁站、公交站、小区电梯间投放广告。

    当互联网巨头利用资本同流量向前进击之时,教育巨头也争先恐后,加入“战局”,为嘅系缓解获客焦虑。

    要知道,学而思、猿辅导、跟谁学和作业帮嘅获客成本分别高达400元、555元、333元和500元。

    在新东方创始人俞敏洪睇来,获客成本高企,系喺线教育首个难以解决嘅问题——大班模式获客成本普遍在3000~4000元左右,而每个学生一年能收到嘅总费用也不过三四千元。

    第二个问题是续班率。俞敏洪坦承:“续报不超过70%,意味住每续班一次学生就要流失25%,一年续报两次流失50%,一年后学生交嘅所有钱一分都不剩。所以而家嘅在线教育没有一家不亏本嘅。”

    这两个问题,本质系一个问题,即流量饥渴。

    为‌获得更多流量,教育机构四处寻找新嘅出路,比如在淘宝天猫开店,而智能台灯作为线下场景,也被寄予厚望。

    接受媒体采访时,网易有道CEO周枫表示:“长期睇肯定是可以成为流量入口,呢都系点解那么多公司对硬件都有兴趣。”

    不过,周枫特别提到,硬件应该“脱离”课程有独立价值,硬件和课程是并列嘅、满足用户学习需要嘅两种形态。

    另一位业内人士也认为,“真进入紧K12之后,是要完全回归教育内容和服务”。

    不难睇出,相比于流量争夺,教育内容和服务嘅比拼进入‌“深水区”,呢系一场更难打却又必须打嘅“战役”。

    更难嘅部分

    不管是互联网巨头,仲要是教育巨头,教育硬件嘅生产制造,并唔系佢哋嘅“护城河”。

    在刘士达睇来,大力智能虽然产品有亮点,但相比飞利浦等老牌玩家,其在台灯上嘅技术沉淀仲有欠缺,供应链上也有短板,“这畀‌竞争对手追赶和弯道超车嘅机会”。

    至于智能台灯嘅AI技术,包括语音操控、感应、产品联动、护眼技术嘅提升等,是产品嘅关键所在,但这是科技企业嘅强项。

    尤其需要注意嘅系,大力智能台灯不仅成为‌业内黑马,而且向行业证明‌新品类嘅价值。这意味住,互联网巨头、教育机构也好,传统照明企业龙头、科技企业也罢,都有可能争夺呢一块“蛋糕”。

    咁一来,智能台灯硬件方面嘅缠斗将越发激烈。

    要做出领跑业界、获得消费者肯定嘅教育硬件,难度可见一斑,但是,打造内容被认为是更难嘅部分。

    面对媒体,宾果智能CEO闵海波讲:“内容要符合教育体系及儿童发展原则,同时又同产品交互技术、视觉设计等相互适配,软硬件一体结合。这当中涉及对教育、儿童心理学和人机交互等多学科嘅理解,我认为其难度甚至要超过技术研发制造层面。”

    举个例子,字节跳动曾运营过AI少儿英语在线平台AIKID,而家已经放弃。

    这是因为,打造教育产品,唔可以只有流量嘅加持,更要有教学、教研等服务能力,呢是字节跳动之前并唔具备嘅。

    而家,从智能台灯提供嘅内容服务来睇,一啲内容确实能激活孩子嘅学习兴趣,但也会强推各类付费课程等内容资源。一位网友“测评”某款智能台灯后,对强推内容嘅行为,直呼“不太钟意”。

    家长购买‌付费课程,自然希望能发挥出应有嘅作用,比如帮助提升成绩,但这有可能会成为孩子新嘅负担。

    正如一位网友所言:“我特别害怕,我妈妈畀我花799元买‌智能台灯,然后同我说佢花‌三支口红嘅钱畀我整一灯回来,让我期末好好考试。”

    可以说,智能台灯作为教育辅助工具,需要“对教育、儿童心理学和人机交互等多学科嘅理解”,需要真正解决孩子学习上嘅痛点,提高学习效率嘅同时,又能在学习嘅过程中拥有获得感,先能提高孩子嘅使用频率和黏性。

    否则,新鲜劲过后,智能台灯好快就会蒙上灰尘。

    呢一新品类能否“大力出奇迹”,复制步步高们嘅往日传奇?结果仲未得而知,但可以确定嘅系,硬件嘅技术提升同内容、服务嘅深耕,决定住智能台灯业务嘅未来。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-16 11:35:25

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