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  • 医美旅游高地或易主,海南能否承接4亿中产嘅“颜值焦虑”?

    转载:本文来自微信公众号“执惠”(ID:tripvivid2),作者:刘俏,转载经授权发布。

    杨幂晒照参同嘅“漫画腰挑战”引发无数争议,脱口秀节目吐槽嘅“BM女孩”成为话题中心。现象级综艺“浪姐”中提到嘅热玛吉被疯狂种草,“秃头脱发”一度演变为中年危机嘅代名词……

    颜值,是泛娱乐时代永恒嘅热点,是当代“社会人”嘅焦虑来源之一,也系一个新兴产业加速扩张嘅催化剂。

    当“容貌焦虑”几乎成为常态,千亿医美赛道却正以近30%嘅年复合增长率迅速崛起。

    呢个新战场嘅入局者,除咗初创企业、上市公司,仲要包括城市目嘅地和更多跨界产业。

    比如政策红利下嘅海南医美旅游。

    4月8日,国家发改委、商务部发文表示,支持海南高端医美产业发展,并推动医疗美容旅游产业发展。“高端”二字,一定程度上意味住医疗器械、产品嘅差异化同稀缺性。同时,也指向更高嘅消费金额,及其背后由中产人群、高净值人群所组成嘅主要目标客群。

    做高端医美,海南算是到‌近年来最好嘅时候,政策扶持+出境医疗旅游客群嘅消费回流,构成‌两个新要素,而海南既有嘅客群、相对突出嘅资源环境,成为加持条件,呢啲成为海南同成都、韩国首尔等国内外“医美之都”可尝试掰掰手腕嘅可能。

    但是海南医美乃至医疗旅游产业基础还相对薄弱,呢个支撑条件嘅走向,成为难以绕过嘅变量。

    海南,为何又点样承接4亿中产嘅“颜值焦虑”?

    01 医美旅游嘅“盘子”有多大?

    在无数人标榜“颜值即正义”嘅时代,许知远在《吐槽大会》里提到嘅“审美偏狭”,或者不只系一句调侃。出于对大众审美嘅追求,越来越多嘅消费者开始为颜值付费。

    在“佢经济”“男色经济”等消费热潮下,医美行业一直保持住高速增长态势。数据显示,2012至2019年,中国医美市场规模年复合增速达到 28.97%。2019年时,中国医美市场规模已达1769亿元,并跻身全球第三大医疗美容市场,市场占比率约10%。

    有机构测算,2022年中国医美行业规模预计将超过3600亿元,经过未来20年嘅远期发展,整体规模有望增长至近2万亿元。

    呢个潜在嘅万亿新市场度,高端消费领域将是重要嘅增长极之一。

    同多数高端医疗项目嘅特征相似,高端医美相关医疗设备、医疗人才、美容产品、配套服务等更具差异化和稀缺性,整体诊疗服务流程偏向个性化、便捷化、深度化。此类产品供畀主要瞄准嘅系中产人群和高净值人群,佢哋往往更加关注就诊机构品牌、诊疗服务品质、就医环境嘅私密性等,价格敏感度相对较低。

    根据胡润百富年初发布嘅《2021中国千其富豪品牌倾向报告》,受访高净值人群嘅消费新趋势度,健康同保健以46%占比排名第一,旅游则占比44%位列第二。这为高端医美同旅游产业融合提供‌潜在嘅需求基础。

    而对于正喺度推进高端医疗服务和国际医疗旅游发展嘅海南嚟讲,医美旅游系一个不可或缺嘅切入口。

    其一,医美旅游虽是医疗旅游产业嘅细分领域之一,但其拥有不容忽视嘅庞大需求体量。

    2018年,前往韩国接受医美诊疗嘅中国消费者接近10万人次,年复合增长率高达46.4%。喺出境游中高端消费回流嘅窗口期内,此类群体将成为海南医美旅游消费转化嘅最大可能性。

    其二,医美行业嘅扩张多依赖于“颜值经济”嘅市场背景。

    其衍生于临床医学,但又区别于临床医学,消费属性多于诊疗属性。海南推进建设国际旅游消费中心,喺吸引跨省/跨境游客前来观光、休闲度假嘅同时,医美将作为一类补充业态,延长海南旅游消费链条。

    其三,医美旅游产业发展,也将加速旅游产业同第啲产业嘅跨界融合,丰富多元化嘅产品供畀,推进海南旅游产业转型升级。

    02 点解是海南? 

    综合上述因素来睇,海南发力高端医美旅游有其必然性。哩个都系目嘅地同产业双向选择嘅结果。

    海南嘅优势之一,喺于政策红利。

    回顾4月8日国家发改委同商务部发布嘅《关于支持海南自由贸易港建设放宽市场准入若干特别措施嘅意见》(下称《意见》),涉及五个方面22条措施。医疗卫生方面嘅7条措施度,提及“支持海南高端医美产业发展”,具体内容为:

    鼓励知名美容医疗机构落户乐城先行区,喺乐城先行区嘅美容医疗机构可批量使用在美国、欧盟、日本等国家或地区上市嘅医美产品,其中属于需在境内注册或备案嘅药品、医疗器械、化妆品,应依法注册或备案,乐城先行区可制定鼓励措施。

    海南省有关部门研究提出乐城先行区医美产业发展需要嘅进口药品、医疗器械、化妆品企业及产品清单,协助相关企业开展注册,国家药品监督管理部门予以支持。

    支持国外高水平医疗美容医生依法依规在海南短期行医,推动发展医疗美容旅游产业,支持引进、组织国际性、专业化嘅医美产业展会、峰会、论坛,规范医疗美容机构审批和监管。

    医美旅游高地或易主,海南能否承接4亿中产嘅“颜值焦虑”?

    呢一措施涉及企业、产品、人才、行业交流同规范等层面,大致指向3点:

    1. 吸引知名医美机构落户乐城先行区,做大产业规模;组织相关产业展会峰会,扩大招商引资,形成产业集聚效应同目嘅地品牌效应;

    2. 鼓励进口药品、医疗器械、化妆品等相关产品嘅使用,支持国外医生短期行医,提升产品同人才供应链竞争优势;

    3. 规范医美机构产品和监管,避免国内医美行业“野蛮生长”嘅行业乱象在此蔓延,保障海南高端医美旅游产业嘅健康发展。

    除《意见》外,参考2019年出台嘅《海南省健康产业发展规划(2019-2025年)》,2020年出台嘅《海南自由贸易港博鳌乐城国际医疗旅游先行区条例》等相关文件,不难发现其中为医美旅游发展埋落嘅伏笔。

    海南嘅优势之二,喺于客源市场对医美消费嘅定向需求。相比胡润百富发布嘅高净值人群消费趋势,以及赴韩进行医美旅游嘅游客人次统计,下面这组数据或者更为直观:

    2020年国内医美市场规模前十城市:北京、上海、成都、广州、重庆、深圳、杭州、南京、西安、青岛(更美APP《2020医美行业白皮书》)。

    2019年海南省十大客源城市:上海、北京、南京、西安、武汉、成都、重庆、杭州、郑州、天津。(海南日报《旅游周刊》综合携程大数据)

    两组数据嘅重合度高达70%,呢可能意味住,其中一部分医美产品消费者,都系前往海南旅游嘅游客。同时,重合城市均为一线或新一线城市,消费者对于医美较认识较多,喺海南医美旅游方面存在住相当大嘅转化空间。

    海南嘅优势之三,喺于除医美产业外,差异化嘅旅游产品供畀。海岛观光、休闲度假、免税购物等旅游资源,能够对医美体验起到较好嘅补充作用,整合为多元化嘅医美旅游产品。

    除此之外,相比国内疗养目嘅地,海南森林覆盖率达60%以上,热带雨林构筑起一座“天然氧吧”,拥有发展医疗旅游嘅优质环境资源。而相比国外医疗旅游胜地,海南不存在语言障碍和医疗标准差异等问题,也将有效避免部分医疗纠纷。

    03 医美产业几近空白,海南点样平地起高楼?

    海南具备发展高端医美旅游嘅先天优势,但同样面临不小嘅挑战。伴随住海南宣布加码医美产业,一场围绕“医美旅游”嘅目嘅地竞争已悄然拉开帷幕。

    要知道,成都才是目前国内公认嘅“医美之都”。

    2018年,中国整形美容协会授予成都市“中国医美之都”嘅称号。同年,成都出台《成都医疗美容产业发展规划(2018-2030年)》(下称《规划》),宣布打造全国领先、全球知名嘅“医美之都”。《规划》中可能同海南形成直接竞争嘅措施包括但不限于:

    发展医美康养、休闲、养生、度假、健康服务等特色健康旅游领域;

    推动医疗美容同文创旅游业融合,探索建立“出入境-交通出行-休闲购物-医疗美容-旅游”嘅便捷化服务体系;

    引进国际国内高端医疗美容机构,打造国际化医疗美容街区;

    推进成都喺度医疗美容药品和医疗器械进口等领域先行先试;

    将符合条件嘅医疗美容高端人才纳入奖励体系等。

    医美旅游高地或易主,海南能否承接4亿中产嘅“颜值焦虑”?

    图片来源:《成都医疗美容产业发展规划(2018—2030年)》成都欲构建“医美产业生态圈”

    同样作为旅游目嘅地高地,成都同样拥有发展高端医美旅游产业嘅基因。目前,成都医美产业规模消费人次、消费均价、市场渗透率等多项数据均位居全国前列,部分排名甚至仅次于北京和上海。上年年末,成都首条“医美示范街区”也已开业,同企业完成超90%嘅合作入驻意向,欲打造高端医美产业集聚地。

    相比之下,海南起步较迟,产业基础也相对薄弱,突围之路并唔轻松。若想实现弯道超车,也需探索出一条类似“供应链-营销-转化”嘅闭环模式。

    医美旅游度,“医美”需求前置。竞争核心包括稀缺药品和医疗器械嘅开放度、丰富度,医疗人才层级、诊疗服务成本等,即“人无我有、人有我优、人有我廉”嘅供应链竞争。从医美机构嘅地域分布来睇,国内医美资源主要集中一线城市、长三角、珠三角及成渝双城等市场需求旺盛嘅城市。基于呢一角度来睇,海南嘅医美诊疗资源同本地市场需求并唔具备优势。

    除咗诊疗供应链升级,构建系统性嘅“医美+旅游”供畀体系则相对更加复杂。

    呢一供畀体系包含‌医美同旅游产品嘅资源整合,需要串联旅行社、航司、酒店、医疗中介/保险/服务机构、入境或免签政策等,供应链条长、碎片化资源多,对于服务嘅系统性、完整性以及品质要求也较高,而呢啲都需要一个长时间嘅培育过程。

    以韩国嘅医美产业为例,其自上世纪80年代逐步崛起,到2009年医疗旅游观光产业合法化,再到赴韩医美旅游产品体系化、标准化,其中经历‌近30年嘅探索阶段。

    韩国医美观光产业提供嘅另一个启示,喺于针对医美旅游目嘅地而打造嘅“美丽营销”。其借助发达嘅文娱产业输出整容题材综艺《Let美人》、电视剧《我嘅ID是江南美人等》,后者更是直接将知名嘅“整形一条街”所在地江南区写入剧名,强化观众对于目嘅地嘅认知。

    目嘅地品牌塑造嘅过程,都系消费者心智培育嘅过程。

    成都喺度《规划》度,也重点提及“鼓励开发以医美为题材嘅影视文化产品,吸引国内外消费者来蓉接受医疗美容服务”。包括打造“医美之都”嘅口号,实际上都系目嘅地品牌化建设嘅路径之一。而目前,海南仅“乐城先行区”嘅医疗旅游品牌属性较明显,针对高端医美产业嘅目嘅地营销仍为空白。

    而消费者嘅出游意愿同潜在嘅转化可能性,同样影响医美机构进驻海南嘅决策。

    据《21世纪经济报道》之前报道,相关医美企业高层在接受采访时表示,《意见》对实体医美机构落地乐城嘅吸引力不够大,因海南目前并没有足够嘅医美客群,对于实体机构嚟讲拉新引流成本较高。这也说明,虽然以华熙生物、华东医药等为代表嘅原材料及终端产品提供商,为海南医美发展机遇而时刻准备住,但更多嘅实体医美服务机构仍在观望。

    综合来睇,海南高端医美旅游嘅产业雏形尚未完全显现,而真正承接4亿中产客群嘅“颜值焦虑”仍需时间。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-18 10:07:10

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