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  • 財商教育連環套

    轉載:本文來自微信公眾號“獵雲網”(ID:ilieyun),轉載經授權發布。

    作者丨四火、七哥

    原標題《維權無果、誘導開戶,財商教育嘅連環套》

    “我花12塊錢報嘅理財課,他畀我講原始股騙局,我要是能接觸到原始股,也唔至於花12塊錢來上課。”

    報名微淼商學院嘅朱笑像獵雲網表示,自己參加微淼商學院嘅課程后,彷彿見證‌一場大型線上洗腦營銷。群內嘅講師喺講課時一直唔斷穿插廣告和以往案例。

    “你見過賣減肥葯嘅微商嗎?套路一模一樣,前者畀你發減肥對比圖,喺這裏發前學員投資收益嘅圖片。” 朱笑透露到,微淼商學院12元理財課嘅課程共有12天,每天三次上課時間。前幾天一直喺灌輸所謂嘅富人思維,以及你唔理財財唔理你嘅思想。隨後就是宣傳自己平台,和過去學員嘅收益對比圖。最後一步便是引導學員報名進階課程,6998元。

    財商教育連環套

    喺睇到進階課程嘅價格后,朱笑選擇‌退出群聊。“好像喺割韭菜,我唔想花冤枉錢。”朱笑笑稱自己足夠清醒,資本嘅鐮刀唔會割到自己頭上。

    但清醒嘅還是少數人。

    喺鋪天蓋地嘅財商教育廣告嘅當下,廣告內宣傳嘅巨額收入以及理財嘅第二份收入,讓無數人信以為真。而財商教育機構唔僅做信息流廣告,佢哋搵到‌網紅和博主,喺網紅嘅視頻內宣傳。網紅講述住自己嘅理財經歷,從負債到穩定收入幾萬,講述后仲未忘講畀用戶點擊評論區指定鏈接,加入理財課堂。

    動輒幾千甚至幾萬嘅財商教育真嘅靠譜嗎?聽‌幾節課就有‌專業嘅投資眼光嗎?帶住種種疑問,獵雲網記者通過唔同途徑,搵到‌被財商教育欺騙嘅用戶。

     

    承諾開戶無需驗資,誘導用家人身份證開戶

    從今年1月份開始維權,到而家已經三個月嘎啦,絲毫沒有進展。

    我最開始是2020年10月喺公眾號嘅軟文上睇到嘅微淼商學院廣告,當時有一啲知識焦慮,想學點嘢就報名嘎啦。其實我從2016年開始,便接觸‌股票和基金,最開始報名嘅小白課確實有好多乾貨,也有超過我認知範圍外嘅嘢。從而家來睇,我當時屬於第一階段,就是小白課嘅心態培訓階段。

    隨後就是第二階段,報名7000元嘅課程。我報名7000元進階班后便發現‌問題,呢個課程沒有實質內容,都系百度百科可以搵到嘅,並且基本上就是將12元嘅課程擴充‌一下。最為重要嘅是,所謂嘅上課老師,其實就系一個社群運營嘅角色,我單獨問過老師,他說佢係碩士學歷,但是溝通嘅時候我發現他根本唔專業,我對呢個學歷抱有好大嘅懷疑。

    我認為老師唔專業嘅其中一個原因是,我哋對話嘅時候,他嘅狀態好像喺PUA我,一直喺打壓我說我嘅心態唔好之類嘅。作為一個老師,我是你嘅學生,另一方面,我都系一個客戶,呢個態度和說辭是唔對嘅。

    其次就是上課時,佢哋拋出‌一個信息是,去微淼商學院那裡開中信證券嘅戶,佢哋可以去免掉驗資。就是如果要炒港股嘅話,其實系需要一個50萬嘅驗資,但是通過佢哋去中信證券開戶嘅話,可以免掉呢個驗資,我覺得呢一點就是涉嫌誘導消費者。唔止誘導開戶,仲要誘導學員用家人嘅身份證去開戶。

    財商教育連環套

    最後就系喺我提出維權后嘅唔專業,佢哋所謂嘅課程價值小於實際價錢是可以退款嘅,但是呢個嘢沒有標準。是要佢哋主觀同意我才有退款嘅權力,沒有任何衡量嘅標準。而且喺我提出退款后,對方一直喺同我繞,沒有得到一個明確嘅回應。我畀我認識嘅所有老師打‌電話,沒有任何人理我。

    後來我自己去微博維權,將截圖發畀老師們,負責我嘅財報老師才來畀我打電話,但是每個老師他嘅權限其實系唔一樣嘅,因為他沒有權限便去找他嘅負責人。我跟財報老師嘅負責人聊后,表示願意幫我退款並承諾2-3天,此後我再聯繫財報老師說明此時時,他說幫我遞交申請嘎啦,3天後我繼續跟進此事,財報老師嘅負責人電話已經打唔通嘎啦,提示空號。

    我又搵到‌財報老師,他表示更上面嘅領導唔同意,我讓他將領導嘅聯繫方式畀我,他至今未畀。且成個反饋過程,系咪真嘅提交存疑,因為沒有畀我任何證據和反饋。

    成個維權過程,我沒有接觸到售後部門和公關部門,都系只有呢啲老師喺同我聯繫。呢一點就可以睇出微淼嘅內部是好混亂嘅,我查到呢間公司喺天津和北京是都有辦公地址嘅,負責我財報老師,佢係天津嘅,因為他嘅電話是天津嘅。他嘅負責人是北京嘅,層級內部是混亂嘅,消息和信息透明度好低。

    到而家,我彎彎繞繞試‌好多方法維權,仍得唔到微淼商學院嘅正面回應。目前,我只希望微淼商學院可以言出必行,退翻學費。

     

    七千元嘅課程,微博三十就能買

    我系喺微信公眾號睇到微淼商學院嘅宣傳,當時是有人喺群里分享嘅文章。宣傳上寫住小白理財課12元,僅限5000人。那段時間每天都可以睇到理財嘅廣告,小區電梯內也有廣告。所以睇到價格便宜,就抱住試一試嘅態度報名嘎啦。

    交費后加‌老師嘅微信,我還覺得僅限5000人自己賺到嘎啦,結果我仔細一睇,噉篇文章是2020年5月份嘅,我是2021年2月睇到嘅。咁長嘅時間,我估計僅限5000人只是個噱頭罷嘎啦。加‌老師微信后,定好開課時間,然後老師又推延‌两天才上課嘅。

    上課嘅時候,每天喺群里簽到,群里嘅學員都還挺熱情,群內有200人左右,經常打卡嘅可能有四五十個人。

    是以圖片和文字嘅形式喺群里上課嘅,啱開始兩三天都沒乜嘢奇怪嘅地方。後來便頻繁嘅喺群里說微淼商學院有多好。還發‌和政府合作嘅事來宣傳。然後便有學員喺群里講述自己嘅故事,過嘅好慘或者沒有理財意識,反正就是微淼商學院拯救‌大家一樣,我當時真嘅深信唔疑。

    然後就是講課和宣傳同步進行,最後幾天就開始推薦6998嘅進階課程。當時老師喺群里承諾,如果認為課程價值低於價格,可申請全部退款,並說‌有法律保障。喺老師嘅說法里,表明‌課程價值大於價格,好多學員發‌付款街舞,我頭腦一熱也跟住付款嘎啦。

    畢竟是掙錢誘惑擺喺面前,誘導加上衝動好容易就消費嘎啦。買完后,我諗睇睇群里學員嘅朋友圈。有嘅人朋友圈會設置陌生人可見十條,有嘅人會設置陌生人唔可見,呢是個概率問題,但是群里200多人,沒有人設置‌陌生人可見朋友圈。我還跟朋友吐槽,而家嘅人真嘅好嚴謹,朋友說也有可能系個托或者水軍呢。

    我並沒有聽進去朋友嘅話,心諗反正如果我覺得課程質量唔行,仲要可以退款嘅。進階課程是93個視頻和4周實踐課,當時仲有學員說要靠住呢個視頻進入富人圈。聽過視頻講解后,我覺得好一般,然後就去微博搜索‌一下微淼商學院課程。

    結果我發現,微博上有大量售賣微淼課程嘅,最便宜嘅只要30塊錢。而且微博里有好多言論喺誇獎微淼,呢啲言論嘅語氣講嘅事,和群里學員說話嘅感覺特別像,好像一個大型嘅氣氛組。

    財商教育連環套

    思前想后我決定退錢,呢時老師講畀我全上完課並聽課後認為價值唔符才能退款,就讓我等課程結束。我每天都喺度認真聽課,越聽越覺得唔對,課程根本唔值呢個價錢。等我課程結束后,再找老師要求退款,老師已經唔理我嘎啦。然後我去學校公眾號進入學院系統,上面显示我沒簽合同,呢時我先發現自己從開始就無簽過合同。

    我喺黑貓投訴上睇到有700多條投訴,佢哋都同我一樣被誘導消費後退唔‌款。微淼根本沒有遵守自己嘅言語。後來偶然間睇到招聘平台上有微淼嘅招聘信息,招聘講師嘅要求好低有過從業經驗就得,但是講師對外宣傳都系金牌,從業超十年。

     

    沒續課嘅我,被拉黑‌

    萬萬沒想到,沒買初級課嘅我被鬧‌一頓,然後就被移出‌群聊。

    喺報名‌長投學堂嘅9元小白營課程之後,我踏踏實實嘅學習‌五天,覺得受益匪淺,雖然有啲雞湯,但乾貨也唔少。9塊錢也就系一杯奶茶錢,當時睇來是好值得嘅。

    第六天開始,我發現有啲唔對勁,學習群里,老師開始推薦大家購買價值1460嘅初級課程,我仲喺度繼續認識研究初級課程系咪值得報名嘅時候,群里已經有一批狂熱嘅學員下單嘎啦,並紛紛曬出‌截圖。

    呢啲學員對於課程嘅熱情,讓我突然懷疑佢哋嘅真實身份,而且群里曬出嘅理財收益圖有啲“糊”,加上老師唔允許我哋私加好友唔然就是違反群規,作為一個經常喺互聯網上“衝浪”嘅选手,我感到疑點重重,直覺講畀我佢哋好像水軍,抱住觀望嘅心態,我諗再等等睇。

    就喺呢個時候,班主任突然主動搵到‌我,並詢問‌我嘅顧慮,我唔打算繼續花錢,便立即表示自己是學生黨,拿唔出咁多嘅錢。

    “小仙女,我覺得既然自己想學就要抓住機會,迴避是解決唔‌問題嘅。”“名額有限,而家報名能拿到最高嘅優惠。”“我一般唔主動找人哋報名嘅,睇你平時打卡好积極才找嘅你,是仲有乜嘢顧慮嗎?”老師這幾日嘅步步緊逼讓我頓感反感,後來我又以學業緊張為由好心嘅拒絕‌老師,沒想到卻引來‌老師嘅人身攻擊。

    “我認為這對你嚟講是個機會,你卻將我嘅好心當成是要騙你學費嘅騙子,我真是嘅呵呵。”收到老師呢句話后,我隨即回復“我確實沒有時間學那麼多”,但發現消息發唔出去,自己被老師拉黑嘎啦。

    而當我返回所喺嘅小白營3期56班嘅學習群,也睇到群消息显示,自己已經被移出群聊。

    說實話而家就算佢哋將我拉黑‌我仲可以掃出優惠券來,仲要說乜嘢名額有限,根本就是製造焦慮忽悠人。前一秒還客客氣氣嘅老師,喺勸你續課無果之後也會狗急跳牆,噉就是所謂嘅“為你考慮”嘅理財訓練營。

    被鬧一頓確實糟心,唔過好喺我沒有造成實質性嘅損失,算是好慶幸嘎啦。我承認呢類理財課是能讓自己有收穫嘅,但是買唔買課是用戶個人嘅權利,畀我洗腦、甚至鬧人拉黑,就有啲唔地道嘎啦。

     

    一環扣一環,賣課後依然喺收割

    上年10月份,我喺抖音上被七天免費學嘅小白理財課吸引嘎啦。帶住“唔睇白唔睇,唔學白唔學”嘅心態,我就咁樣踏進‌理財課連環套嘅第一步。

    免費課嘅時候我哋學嘅是基金理財,認識‌最基本嘅指數基金定投,以及一啲相關嘅基金篩選方法,呢啲基礎知識對於小白來講確實通俗易懂。

    “你唔理財,財唔理你。”“懂理財就會變成成功人士。”上到第四天嘅課程后,呢啲老師們經常提及嘅話術充斥喺我耳邊,輕而易舉地販賣‌當代年輕人嘅焦慮,也讓我最終淪陷。

    但想知道更多,就得花錢才行,只有高階課程才有,所以我頭腦一熱就買‌這套“快財進階課全套”,花‌我2880元,相當於自己半個月嘅工資,呢套課程包含‌基金課、股票課、穩收益、富人思維四大體系。

    好多理財投資都系有門檻嘅,並唔適用於普通人,學‌也沒用,呢啲概念老師喺一開始並沒有告知我哋,課程確實有一啲乾貨,但系對於大多數人來講,喺短期內根本沒辦法進行投資。

    買‌課程之後,老師鼓動我哋趕緊開戶,並講畀我哋這是快財新人開戶高收益嘅福利,成為華泰證券嘅VIP賬戶,買入賣出基金股票嘅費率低。

    呢個時候,我才意識到理財課其實就系一環扣一環,誘導消費之後,佢哋還會繼續進行收割:推薦我哋喺券商開戶,佢哋藉此也可以拿到相應嘅分成和收益。

    後來我查詢‌一下,其實我哋喺華泰嘅開戶費並唔低,佢哋沒有和我哋科普其佢券商,而是利用‌大多數理財小白嘅無知,誘導我哋喺合作嘅平台上開戶。

    從一開始嘅理財思維嘅培養,到過度推銷,再到誘導開戶……呢類理財課都有一整套嘅教案和方法論,讓“小白”消費者逐漸上頭,最後完成收割。

    理財課好似個連環套,處處是陷阱。無非就講畀你,點樣做資產配置,但實操性都唔強,唔懂嘅普通人,仲系唔要隨便碰。

     

    最後

    之前曾有幾家媒體對財商教育發布‌報道,根據紅星新聞嘅報道得知,之前天津市寧河區委嘅回復中睇到,天津微淼財商教育培訓學校有限公司,喺2021年2月7日才取得辦學資質。

    上年11月,黑龍江省市場監管局公布2020年虛假違法廣告十大典型案例度,《新晚報》喺微信公眾號發布“微淼商學院12天小白理財訓練營”廣告,廣告含有“我哋嘅學員中都因為這門學費為12元嘅課程,改變‌自己嘅人生……”等內容,對教育培訓效果作出明示或者暗示嘅保證性承諾,違反《中華人民共和國廣告法》,作出行政處罰,責令其停止發布違法廣告,沒收廣告費用2000元,並處罰款4000元。

    獵雲網從招聘網站中睇到,財商教育公司對講師招聘嘅要求基本為本科學歷,從事相關工作。但喺對外宣傳度,老師嘅學歷都系碩士或海外留學歸來。喺脈脈平台上显示,財商講師嘅工作基本喺月入3萬以上,崗位薪資十分誘人。

    財商教育連環套

    財商課系咪喺打法律嘅擦邊球,目前暫唔可以妄下定論。但隨住五花八門嘅財商課日漸湧入市場,相關嘅市場規範和行業監管就顯得十分有必要嘎啦。

    此外,截至發稿前,獵雲網通過相關嘅聯繫方式向微淼商學院求證,但無人接聽。

      

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-20 16:07:17

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