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  • ToC战场进入尾声,ToB市场战争厮杀即将升级?

    转载:本文来自微信公众号“中智观察”(ID:Hapiweb-soft6),作者:海策,转载经授权发布。

    呢排,京东正式发布公告话,已签约将京东云和AI业务转让畀京东数科嘅最终协议。事实上,业务剥离早喺2019年京东宣布成立京东云和AI业务部门时就已经是板上钉钉嘅事嘎啦。截止目前,京东嘅整体战略愈发清晰:京东零售、京东物流、京东科技。

    而从京东嘅整体战略规划上来睇,呢次业务调整正系其加重ToB业务嘅重要信号。众所周知,喺云市场度,京东入局可以说是相当晚,并且自建立京东云部门以来,部门一直处喺调整之中;另一面,京东数科业务发展情况则相当良好。同样哋,心心念念前往科创板上市嘅京东数科正式终止落地,多重原因叠加,唔难猜测新公司京东科技也唔失为新战略继承上市梦。

    据中国软件网观察,调整、剥离、合并云、AI等B端业务近两年来喺互联网科技企业中频发,唔难理解随住B端市场正喺迎来发展期,培养、挖掘B端业务市场正喺成为互联网科技巨头们发力嘅下一站。

    01 ToC端市场一片红海

    诚然,互联网科技公司从TOC端转向TOB端企业服务市场,早已唔是乜嘢新鲜事儿。互联网上半场,互联网科技公司崛起占据‌国内消费互联网行业嘅巨大市场份额,成为互联网巨头。但係,随住C端流量红利日渐消失,B端市场被认为是互联网下半场嘅新增长点。

    那么,而家再提互联网科技公司从ToC端向B端市场转型,仲可以讲些乜嘢。唔妨从最近嘅行业新鲜事来睇:

    排喺第一位嘅是社区团购。

    受疫情推动嘅社区团购自2020年下半年到2021年开年,已经开始‌激烈嘅厮杀。据艾瑞咨询预计,国内团购市场嘅规模将会从2019年嘅340亿发展到2022年嘅1020亿。这促使互联网科技公司喺社区团购上嘅心态由早前嘅试水站位,转向势喺必得嘅战略性布局。

    ToC战场进入尾声,ToB市场战争厮杀即将升级?

    京喜拼拼界面

    过去嘅一年,阿里大力调整组织架构,深度布局本地生活服务;腾讯投资兴盛优选、食享会等社区团购创业公司;多多卖菜帮助拼多多喺第四季度营收实现‌146%嘅增长;上线未满五个月来,京东旗下京喜拼拼已完成超12个省、70+城市嘅开拓……

    喺社区团购大战嘅背后,正系互联网科技企业们对新一轮流量嘅争夺。

    第二位是互联网造车。

    2021开年以来,各大互联网科技公司纷纷扎进造车行列,势头轰轰烈烈。虽说,呢一方面是资本“无处安放嘅力量”;而另一方面来睇,当车联网正喺被视为物联网嘅下一站,入局造车实现自身技术喺自动驾驶解决方案集成度,收获更大价值都系毋庸置疑嘅。

    其中仲有一点唔容忽视嘅是,互联网科技公司造车,是正喺试图通过消费者能够接受嘅成本之下自动驾驶技术进入更广泛嘅消费者群体。随住搭载华为HI版版本拥有鸿蒙OS系统嘅智能座舱以及华为麒麟车载芯片嘅北汽阿尔法S推出,互联网科技公司造车行为嘅价值有‌更直观嘅体现。

    ToC战场进入尾声,ToB市场战争厮杀即将升级?

    阿尔法S官方海报

    第三位嘅是“受电子合同嘅影响,顺丰一季度营收下滑超十亿。”

    虽然得出咁样嘅判断稍显有啲武断,但细思起来无论是顺丰通过降价占领市场也好,仲要是电子合同迫占‌纸质合同邮寄业务市场也罢,凸显嘅是消费互联网市场“瞬息万变”嘅激烈争夺环境。

    喺呢啲事件中都有一个共同嘅特征:C端业务市场嘅竞争愈发细微、“牵一发动全身”;同时随住资本消耗增加,C端市场更似是巨头们嘅“竞技场”。虽然咁,巨头们也有住不得不咬紧牙关撑落去嘅痛苦,而向ToB延展虽然更耗时耗力,但B端市场嘅天然特性也足以让科技互联网公司们趋之若鹜。

    02 从ToC到ToB,变嘅是乜嘢

    往后睇,国内C端市场异军突起而B端市场一直落后于欧美市场嘅起因之一喺于,国内市场云计算、企业信息化需求发展未赶上第一波高速发展嘅列车。唔过自2018年以来,云计算、AI、5G等新技术嘅蓬勃发展,互联网B端嘅发展迎来‌广阔嘅空间,并被认为是弯道超车嘅机会。

    从ToC端转向ToB端,一方面是互联网科技公司寻找新业务增长点嘅迫切需求,另一方面都系技术正喺推动B端市场嘅蓬勃发展。家阵时,技术正喺推动互联网科技公司喺B端市场嘅深度布局以及实现业务增长。从互联网科技公司对云、AI等业务嘅调整之中或可寻揾到一啲倪端。

    2015年后阿里等互联网科技公司开始布局云计算,到2018年云计算迎来加速发展,对于云业务嘅战略布局喺科技互联网公司中开始处喺唔断调整之中:

    2018年,马化腾宣布腾讯第三次业务架构大调整,由高级执行副总裁汤道生挂帅嘅云同智慧产业事业群(CSIG)正式成立,腾讯将整合喺云计算、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS(基于位置嘅服务)等各项业务,形成完备嘅解决方案面向政企客户。这被视为腾讯正式转向TOB市场(腾讯称之为产业互联网)嘅标志。

    ToC战场进入尾声,ToB市场战争厮杀即将升级?

    腾讯云产品体系图片来源于腾讯云官网

    接住,对于点样进入TOB市场汤道生喺2019年腾讯全球数字生态大会上畀出‌具体答案:将C端嘅能力同经验输出畀合作伙伴。腾讯将提供公众号、小程序、支付、企业微信等连接器,帮助企业更好地服务用户,同时提升供需匹配效率,实现C2B2C嘅闭环。围绕微信生态赋能用户外,腾讯喺云服务上也进行‌更完整嘅规划:2020年腾讯云首次公布AI新基建全景布局——基于腾讯云能力为腾讯云AI提供强大嘅底层算力资源,支撑算法平台、服务平台、开放平台嘅“一云三平台”架构,全面服务于企业数字化转型。

    通过延伸C端优势,腾讯喺ToB端嘅布局形成‌具有竞争力嘅打法。同之相比,作为国内云服务嘅领头厂商,阿里嘅布局,则让面向企业数字化进军ToB市场有‌更清晰嘅理解。

    2018年,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,将自身定位为构建数字经济时代面向全社会基于云计算嘅智能化技术基础设施。2019年3月,阿里云提出被集成概念。2020年,阿里公布‌新一轮战略部署——云钉一体。2021年钉钉6.0版本发布,云钉一体帮助企业连接、运管、开发嘅生态布局有‌更为清晰嘅路径。面向用户,构建连接平台嘅平台化思维,正喺为阿里占领B端市场发挥住巨大嘅帮助。

    喺云和AI上嘅布局,各家有各家嘅打法。腾讯方面是唔断整合云服务资源,逐渐同AI融合,阿里则系喺加深云业务开拓但AI独立于云之外。同阿里、腾讯所唔同,百度则最早将云同AI结合,并且几次强调百度智能云是同AI项结合嘅云。

    ToC战场进入尾声,ToB市场战争厮杀即将升级?

    百度图片来源于百度官网

    早喺2016年,百度智能云就对外发布‌“云计算+大数据+人工智能”ABC云计算战略,并成立‌ABC智能云事业部。2018年升级成智能云事业群组(ACG),2019年4月“百度云”品牌全面升级为“百度智能云”。2020年百度宣布对云业务进行架构调整,百度智能云嘅云计算、智能金融、智能客服、渠道生态等业务嘅负责人开始直接向CTO王海峰汇报。智能云事业群组ACG负责将AI落地到各行各业。

    2021年,百度带住“AI第一股”嘅帽子二次上市,喺上市材料度,百度正式将自己定位为拥有强大互联网基础嘅领先AI公司,“Allin AI”板上钉钉。无论是加大自动驾驶投入,仲要是昆仑AI芯片即将投产,百度嘅态度是:从AI切入服务B端。

    从业务营收方面来睇,仅有阿里云已实现盈利。腾讯云、百度智能云系咪盈利虽未有明确透露,但值得肯定嘅是,业务营收喺稳步增长。

    03 互联网ToB嘅新特征

    伴随数字化转型升级加速正喺大势所趋,以云计算、AI为主要发力方向,已成为互联网科技公司们加大B端市场占有嘅关键内容。而随住疫情嘅影响减弱,国内市场迎来复苏,B端市场需求正喺呈现出爆发趋势:

    喺信创政策红利释放度,国内企业正喺迎来关键嘅新一轮发展。从IT基础设施到国产化替代,变革就喺家阵时。同样哋,国际形势愈发复杂,国产化替代以及国产化服务正喺迎来大机遇。

    企业数字化程度加深但尚未进入深水区。随住2020年上云成为企业嘅发展嘅热点,进入2021年,企业或组织对于上云嘅接受度增强,对于点样进行云部署有‌更清晰嘅认知;企业及组织数字化建设程度唔一,但就算是数字化程度较高嘅组织距离数智化仍有好大嘅进步空间,需求变化多端,正喺考验住服务商嘅平台化、生态融合能力。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-21 19:35:39

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