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  • 转载首发 | 原销售易CTO创办智能研发管理平台「LigaAI」,获数千其人民币Pre-A融资

    转载获悉,定位于新一代嘅智能研发管理平台嘅「LigaAI」,已经获得来自SIG海纳亚洲嘅数千其人民币嘅Pre-A轮融资。

    「LigaAI」由原销售易CTO周然(Ryan Zhou)于 2020 年下半年创立。周然有超过 18 年嘅企业服务行业经验,曾喺美国担任 SugarCRM 高管,喺中、美两地嘅 SaaS 市场都有过几次从零打造SaaS产品及PaaS平台嘅经验。

    多年担任 CTO 嘅角色,周然对于研发团队嘅痛点及解决方案‌然于胸。尤其系喺几年前回国之后,他发现国内嘅技术团队并没有一个相对智能嘅研发管理工具,而现有嘅国内工具平台,好多关于产品迭代、用户故事嘅方法论模块,都处于缺失状态。

    迫于无奈之下,周然只能带领团队又用回‌老牌研发管理工具 Jira,但喺中国市场,Jira 除咗产品复杂嘅问题外,仲要缺少良好嘅本地化产品体验,甚至喺产品页面仲有唔少中英文混杂嘅字符乱码。可就算咁样,Jira 喺没有中国本地推广团队嘅情况下,仲可以有每年亿元级别嘅营收规模。

    种种需求痛点,启发‌正有创业想法嘅周然,“我哋要做新一代嘅智能化商业软件。”

    “新”喺边里?何为“智能”?周然以 CRM(客户关系管理)嘅智能化为例。

    传统嘅 CRM 软件,一个核心功能是要求销售人员将自己每日拜访、客户线索等信息上传,呢种“监视”型嘅功能点,实际上并唔受使用者欢迎,甚至还会引起反弹——有销售会将虚假嘅客户信息输入后台,呢啲脏数据让后期嘅分析预测失准。

    智能 CRM 就唔只是“监视”嘎啦。周然以国外 CRM 巨头 Salesforce 平台为例,其包含有“成单预测”功能,当销售将客户信息上传至后台后,可以根据历史数据、行业匹配、决策人关系等进行模型预测,为销售推进商务成单,提供诸如“成单该找客户公司嘅边个层级更合适;应该准备边啲话术材料?同呢个客户类似嘅过往有边啲成功案例”等实用建议。

    “商业软件嘅趋势就是智能,AI 可以将人解放出来,帮你做决策。”周然讲畀 36 氪。

    咁样嘅智能化也体而家 LigaAI 嘅产品设计中。

    以工程师最寻常嘅开发场景为例。过往工程师喺开发之前,需要先喺Jira 等系统里搜索历史数据,从而完成开发方案设计,以免错误修改代码影响交付质量,返工,延期等。而LigaAI通过NLU(NLU Natural Language Understanding 自然语言理解)技术,让机器帮助工程师完成前期嘅信息获取及提炼,省却‌大量手工搜索嘅步骤。

    仲有工作智能指派场景嘅例子。“我哋理想嘅工作方式是,LigaAI可以唔需要任何界面,也唔改变工程师嘅工作习惯,工程师A喺IDE(IDE Integrated Development Environment 集成开发环境,就是写代码嘅编辑器)里提交完代码后,系统会根据家阵时工作内容判断接下来由谁来继续完成最合适,畀出建议并自动推送畀工程师B,佢喺IM里睇见有一个新任务,相当于 LigaAI 成为一个数据决策中心,辅助分配及推送任务。”周然对 36 氪表示。

    转载首发 | 原销售易CTO创办智能研发管理平台「LigaAI」,获数千其人民币Pre-A融资

    LigaAI 实现嘅智能交互。图片来自LigaAI 

    转载首发 | 原销售易CTO创办智能研发管理平台「LigaAI」,获数千其人民币Pre-A融资

    LigaAI 实现嘅智能交互。图片来自LigaAI 

    SIG海纳亚洲合伙人郭路也对 36 氪表示:“开发者是SIG长期关注嘅方向。传统SaaS解决嘅系数据线上化和流程线上化嘅问题,而LigaAI嘅产品致力于以AI赋能每个用户,真正为研发团队提升产能和质量。LigaAI团队对于产品嘅思考和创新能力,以及喺SaaS,PaaS和AI领域嘅专业性让我哋印象深刻,期待更多嘅开发者从LigaAI嘅产品中受益。“

    目前 LigaAI 产品还属于邀请制,由于开发者圈子非常重视口碑传播,周然希望通过工程师群体嘅口口相传,前期先让100 家公司重度使用后,收集使用反馈。

    而喺商业化嘅尝试上,周然也希望摒弃传统 SaaS 按每人/年嘅“人头费”模式,而是按照使用效果收费(具体嘅量化指标 LigaAI 仲喺度摸索中)。当中嘅逻辑喺于,团队中嘅数据累积越多,AI预测就会越准确,畀用户带来嘅价值越高,相信企业更愿意为实际嘅效率提升和质量提升付费。

    LigaAI 目前总部位于深圳,团队规模30+人,核心团队来自字节跳动、新浪、万达信息、神州优车等知名企业。

     

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-22 11:06:44

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