雅虎问答嘅一生，论坛社区嘅消亡史

转载：本文来自微信公众号“霞光社”（ID:Globalinsights），作者：艾瑞莉娅，转载经授权发布。

2005年12月8日，雅虎问答正式公开上线，平台上第一个问题是“乜嘢样嘅魔术道具适合8岁左右嘅孩子？最好50刀以内”。以雅虎问答平台本身嘅调性来睇，呢系一个符合其“集思广益”风格嘅问题。

2021年4月20日是用户们可以喺雅虎问答上发帖“问同答”嘅最后一日。

没人能预知最后一个问题会是乜嘢，但如果过去能照进未来，最后一个问题或者会和最近比较火嘅话题相关：“美国能撑过拜登执政嘅这4年吗？”或是“我哋已经睇够‌“The Dimms”（民主党派支持者）对美国嘅指手画脚。乜嘢时候呢啲自由派才能承认佢哋是错嘅并且停止呢啲愚蠢行为呢？”

1.曾经嘅乌托邦

从雅虎问答嘅起点到终点、第一个问题到最后一个之间嘅鸿沟，见证‌互联网——曾经嗰个乌托邦般大社区嘅消亡。

创造万维网嘅科学家Tim Berners Lee最初将互联网设定为“一个通过分享信息进行交流嘅共享空间”。

两年前，Lee曾经进一步阐述‌他创造万维网嘅初衷：“佢唔应该剩只展示我哋知道嘅事，仲要应该讲畀我哋问题喺边里，以及点样将我哋已知嘅知识和问题相结合。如果我有一个问题，但两个解决方法分别喺两个人脑海里该点样办？噉就是我所追求嘅结合。”

喺咁样嘅观念中有住一种特殊嘅集体性：每个人都可以做一啲贡献，佢哋都会真诚地用自己嘅知识作答，因为等佢哋需要帮助时人哋也会一样施以援手；没人是为咗从信息交换中获利而来；这里也唔分三六九等，因为没人是方方面面嘅专家；社区中也没有让大家误导人或撒谎嘅诱惑。

从好多方面嚟讲，雅虎问答都系理想社区嘅典型：唔管是琐碎嘅还是重要嘅问题，喺这里都可以得到答案，都可以揾到博学嘅灵魂来答疑解惑。

当然，你也可能会收到错误答案，但如果足够多嘅人来畀好嘅答案点赞，多数情况下你能够选出其中最明智嘅答案。而对于一啲迫喺眉睫嘅问题，评论中依然有人唔慌唔忙地使用占卜解答。

喺一个朴素嘅论坛问问题、收到回答，几乎睇唔见广告，呢才是最基础、最干净嘅因特网。

2.也曾有巅峰：霍金来提问

呢啲年来，虽然雅虎问答平台持续产出高质量嘅问答，但由于社交新闻论坛Reddit和问答社交网站Quora嘅兴起，雅虎问答用户喺唔断减少。五次黄金时段艾美奖获得者John Oliver和他嘅团队两周前曾喺雅虎问答嘅Q&A平台付费寻找最佳答案，呢才见到零零星星嘅人为咗钱登上尘封多年嘅账号。

要知道喺雅虎问答春风得意之时，2006年，霍金都曾喺该“知识分享”平台上提问，“未来100年人类将点样生存落去？”当时呢个问题喺几个钟头内就收获‌近1600个回答。

喺鼎盛时期，雅虎问答是互联网上最常被访问嘅参考网站之一，2007年平台嘅月访问量超过1.2亿人次。谁都可以问、谁都可以答嘅自由模式也带来‌一啲问题。

“饿嘅时候点解胃发出好好笑嘅声音？”“红绿灯是点样探测到车嘅？”仲有“婴儿能睇到鬼魂吗？”“点样取消大写锁定？”呢啲问题下面都有好多荒谬嘅回答。

4月，官方发表声明，解释关闭雅虎问答嘅原因。正如我哋所见，用户流失就是决定关闭平台嘅最主要原因之一。官方注意到用户们嘅需求已经“改变”，未来才是雅虎需要关注嘅重点。声明写道：“喺呢种情况下，我哋决定将雅虎问答嘅资源转移至第啲能够更好服务于会员嘅产品，使雅虎能够提供更有可信度嘅内容。”

这系一个时代嘅结束，雅虎问答嘅终结也将喺一定程度上减少网上肆虐嘅唔实信息。

3.持续瘦身、平台易主

雅虎喺剥离、关闭自身业务方面有住唔短嘅历史，好似一只野生狐狸喺陷阱中自断双臂。呢啲都系为咗保证雅虎业务嘅整体一致性并缩减开支。

2009年，雅虎关闭‌Geocities，千禧年左右最大嘅知识宝典；2011年，雅虎卖掉书签分享网站Del.icio.us；2018年卖掉‌图片分享网站Flickr。同时，喺2018年，Yahoo Messenger关闭。2019年底，雅虎集团嘅数字化梦想宣告失败。

威瑞森公司（Verizon，美国最大嘅本地电话、无线通信公司）2015年收购美国在线（AOL，因特网服务提供商），2017年收购雅虎，并将佢们合并为像Tumblr（汤唔热）咁样嘅轻博客网站。

分析师Jason Scott讲：“好明显Verizon买下雅虎时，从未打算让佢继续做用户内容嘅生意。Verizon走出嘅每一步都十分保守，减少负债、减少曝光。”

仲有唔少第啲公司也关闭‌类似嘅社区功能。2017年，知名互联网电影资料库IMDB宣布关闭论坛功能，该论坛曾为每一部网站上线嘅电影和电视剧提供留言板。

喺一份声明度，IMDB表示留言板“无办法再为全球超过2.5亿月活用户提供积极、有价值嘅内容。关闭这项历史悠耐嘅功能是出于周全嘅考虑和网站嘅流量同数据。”

近年，雅虎问答向两极化嘅政治战场转变。充斥住玩笑和假消息嘅现象也标志住互联网社区嘅整体转变。

更令人沮丧嘅是，雅虎问答——互联网上呢个朴素得快被人遗忘嘅角落，已经被而家最流行嘅社交网络facebook、推特等吞噬。

或者网上仲有一啲乌托邦式嘅空间亟待发掘，但已经无办法引起当年那样嘅共鸣。Quora系一个类似雅虎问答嘅服务平台，但也经历类似嘅摧残。Wikipedia（维基百科）是活下来嘅典型，毕竟佢系一个少对多嘅服务——一小群作家、编辑向大众传播住佢哋认知内重要嘅信息。

Github系一个协作论坛，但十分局限于专业性，仅为编程者设计，而且佢并非完全免费，而是提供唔同档次嘅付费服务。

以流行嘅社交或协作网站缓慢摧毁“过去”嘅趋势，大概是全人类嘅一个遗憾。

雅虎问答曾经简洁、安静、有用，但也只持续‌那么一小段时间。然后我哋亲手摧毁‌佢。