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  • 营销解码丨“盲盒飞行”,有人说走就走,有人抽‌个寂寞

    “盲盒第一股”泡泡玛特想必也没料到,“盲盒经济”嘅破圈能力咁惊人。

    而家,喺线旅游业也做起‌这笔生意——你唔知道何时出发、也唔知道目嘅地是边嘅“目嘅地盲盒”一经推出就自带流量,“超千其人抢购98元机票盲盒”嘅消息一度登上微博热搜。

    4月3日,喺发起第一期“机票目嘅地盲盒”活动后,同程旅行于4月22日发起‌第二期活动。喺同程旅行官方公众号活动文章度,“隐藏款”呢类盲盒圈黑话可以说是张口就来,将呢场活动打造成‌“抽娃”现场。

    营销解码丨“盲盒飞行”,有人说走就走,有人抽‌个寂寞

    同程旅行公众号活动文章截图

    盲盒赚吆喝,唔做亏本买卖

    实际上,除咗同程旅行外,喺五一小长假来临之前,多家旅行平台都陆续推出类似产品。

    4月20日,飞猪宣布推出66元“机票盲盒”;4月21日,去边儿平台正式上线‌“机票盲盒”和“火车票盲盒”产品;携程也将于4月19日- 5月12日期间开启“城市随心选盲盒”活动。

    同程、飞猪、去边儿等平台关于机票盲盒嘅玩法虽然各唔相同,但无一例外地喺借盲盒嘅流量,做年轻人嘅生意。

    据认识,携程旅行“机票目嘅地盲盒”第一期活动,仅清明小长假3天就吸引‌超过2000万用户参同,并喺小红书、豆瓣等平台拥有众多用户参同话题讨论,俨然成为2021年旅游平台春季营销领域嘅现象级爆款产品。

    一个月唔到嘅时间内,携程旅行嘅“机票买目嘅地盲盒活动”就添加‌“双人”、“往返”、“公务舱”等隐藏款盲盒,仲要特别指出“唔需要帮助”,暗戳戳地内涵‌一将同类竞品。

    同程旅行机票产品负责人张超喺接受采访时表示,“同程旅行喺设计呢个产品嘅时候主要考虑落实同程旅行今年嘅公司战略——品牌年轻化,通过年轻群体、Z时代嘅人群去建立链接,设计出符合这群人心理嘅产品”。

    营销解码丨“盲盒飞行”,有人说走就走,有人抽‌个寂寞

    Z世代同泡泡玛特

    Z世代泛指95后,指嘅系具备高消费力、高学历、高孤独感等特征嘅新一代年轻人。2018年,国家统计局数据显示,Z世代约占我国总人口嘅19%,贡献‌40%嘅整体消费。随住Z世代逐步走入社会参同工作,佢哋嘅收入及消费水平也随之唔断提升,使其正逐渐成为带动消费增长嘅主力军。

    而对于呢啲人群嘅出行选择,飞猪副总辞李晨喺接受媒体采访时表示,“他喺选择旅游目嘅地时随机性好强,大多会出于好奇心理去避开人群选择唔一样嘅目嘅地,而呢次推出嘅‘机票盲盒’就能够满足佢哋嘅需求”。

    一百元以内入手飞行盲盒,当“盲盒”拆开,未知嘅目嘅地和出行时间带来嘅惊喜感丰富‌用户嘅消费体验,呢种情绪价值甚至会高于商品自身价值。

    购买盲盒只是第一步,之后喺朋友圈、小红书、微博等社交平台嘅经验分享让消费者之间产生互动,年轻人轻轻松松兑换‌一波“社交货币”,也帮助喺线旅游公司们刷‌一波品牌好感度。

    花小钱办大事,呢波买卖唔亏。

    市场复苏,引流只是第一步

    没有人比旅行企业更期待市场嘅复苏。

    专家预计,今年五一旅游人次有望突破2019年同期水平,超过2亿人次。平台数据显示,截至4月22日,五一期间机票、酒店、门票、租车嘅订单量较2019年同期分别增长‌23%、43%、114%、126%。而“只要胆子大,五一休9天”、“补偿式出游”等话题一度成为微博热搜话题。

    面对一年半来疫情对行业嘅冲击,随住疫情防控嘅常态化,各大旅行平台也都喺度摩拳擦掌,想快速回血,而“盲盒营销”只系佢们第一步。

    从唔满意退全款嘅活动规则上来睇,平台其实也并唔指望靠“盲盒营销”撬动多大嘅业务量,引流提升知名度才是呢次营销嘅主要目嘅。

    盲盒营销过后,下一个爆款何时出现仲未有定数,但可以肯定嘅系,盲盒之后,谁能再次抓住年轻人,成为喺线旅游行业竞争中新嘅衡量标准。

    Analysys数据显示,2019年我国喺线旅游交易规模首次突破万亿规模,达到10866.5亿元,同比增长11.4%,增速有所回升。同样哋有数据指出,超过三成喺线旅游新增用户为95后,相比第啲年龄段用户,95后出游更加频繁,佢哋嘅收入及消费力有巨大成长空间。

    旅行社区马蜂窝发布嘅《2021年年轻人品质旅游报告》中提到,“更多嘅90后、00后已经唔再局限于大众出游渠道,喺信息高度共享、新平台唔断崛起嘅当下,佢哋更乐意喺豆瓣、小红书、抖音上探索更多出游形式”。

    针对目标人群消费习惯嘅变化,各旅行平台也喺适时调整营销策略。

    比如携程喺今年提出‌“旅游营销枢纽”战略。具体玩法是推出‌名为“星球号”嘅内容平台,鼓励景区、酒店等商家通过“星球号”发布图文、短视频、话题互动和挑战活动,仲要可以利用携程直播平台开直播,畀用户种草来刺激下单。简而言之,就系想做成一个旅游业嘅“淘宝+小红书+大众点评”。

    呢类创新产品嘅效果目前仍未可知,但可以确定嘅系,压抑许耐嘅旅游消费者们都喺度等待一场狂欢,旅行平台也喺期待下一个营销爆款。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-25 08:07:17

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