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转载:本文选自 KrASIA, 原文标题 Are users from lower tier cities ready to pay for content? 作者 Avanish Tiwary
26岁嘅 Asmita Kumari 家喺印度北部比哈尔邦嘅一个二线城市。喺经过笔试、体测、面试后,佢如愿“上岸”,成为咗家族中第一位女警官。Asmita 说,喺备考期间,播客嘅内容让佢受益颇多。
上年印度全国封锁时,佢被困喺外地一间小屋子里,远离父母长达几个月。喺此期间,佢通过收听播客上嘅励志演讲获得慰藉:“如果没有播客,我绝唔会通过体测,因为喺房间隔离两个月,我已经毫无动力嘎啦。听上几场励志演讲才会感到好治愈,因为佢们激励我要拼尽全力。”
佢讲畀 KrASIA,喺解除封锁前,播客中嘅各种励志演讲畀佢极大嘅动力,以至于佢喺接下来嘅两个半月里可以全身心投入到备考和锻炼度,一日都无休息过。
以播客为代表嘅各种内容聚合平台正喺成为印度新经济嘅下一个风口。印度嘅内容平台,如 KukuFm、Pratilipi、ShareChat 等,都正准备依靠以 Kumari 为代表嘅消费者群体,扩大自身影响力。呢啲消费者偏爱本地化信息,尤其系用各种方言配音嘅知识和娱乐内容。
当然,印度嘅创业者们也喺思考流量、变现和行业地位呢啲问题。
挖掘付费潜能
喺花费两到三年时间获取初始流量、优化体验后,呢啲专注于本土内容嘅平台纷纷开始认真思考做付费内容嘅事嘎啦,哩个都系第啲国家内容平台实现盈利嘅必由之路。
“公司创立之初,投资人和第啲创业者问我哋最多嘅问题是,你嘅用户愿意畀你嘅内容付费吗?而喺研究过用户喺我哋平台上嘅互动后,我哋发现,只要我哋推出好嘅内容,佢哋就会毫唔犹豫地掏钱。”在线音频平台 KukuFM 嘅创始人 Lal Chand Bisu 讲畀 KrASIA。
KukuFM 官网
总部位于班加罗尔嘅 KukuFM,为用户提供包括小说、儿童故事、食谱和宗教相关嘅各种有声读物。运营两年,KukuFM 即拥有150万月活。2020年2月,KukuFM 宣布完成550万美元 A 轮融资,由淡马锡旗下嘅 Vertex Ventures 领投,老股东顺为资本、3One4 Capital 和 India Quotient 跟投。之前三个月,KukuFM 啱啱完成一轮融资,上述投资者均参同其中。
今年1月初,KukuFM 上线针对部分优质内容嘅付费订阅模式。创始人 Bisu 话,平台平均每月新增1万名付费订阅者。目前,用户每年须支付5美元收听印地语有声读物。“有趣嘅是,我哋嘅 APP 上有22%嘅付费用户还是首次喺互联网上消费。”
但 KukuFM 对会员制还是相对谨慎嘅,佢并没有对所有版块嘅所有内容收费。Bisu 表示:“目前,过审嘅内容中有50%需要付费,其余内容仍然可以免费收听。”
KukuFM 还另有4至5个内容付费计划,预计将于今年年底分阶段启动。
除 KukuFM 外,第啲初创企业也开始对其平台上嘅部分内容进行收费。
腾讯投资嘅印度网文平台 Pratilipi 推出付费尊享功能,用户可付费喺该平台阅读最流行嘅网络文学作品,也可以成为作者,免费喺 APP 上用各种语言撰写、发布自己嘅故事。
“今年初,我哋嘅用户突破2000万,我觉得是时候推出收费项目嘎啦。由于平台上嘅产品各唔相同,我哋计划将内容分成几档收费。” Pratilipi 创始人 Ranjeet Pratap Singh 讲畀 KrASIA。
几个月前,Pratilipi 还开始向嗰啲想阅读周更漫画最新章节嘅用户收取“早鸟费”:想提前睇到更新,读者需要付费;如果愿意等待一周,噉样仍然可以免费睇内容。
呢间初创公司也借鉴中国短视频企业嘅做法。上个月,该平台开始允许读者畀钟意嘅作者打赏、送虚拟礼物等,以此激励内容创作者。而要想送礼物,用户就必须花钱购买虚拟币。虚拟币收入未来也将同创作者分成。
为咗验证“内容付费”这条路系咪可行,Pratilipi 曾调研约100名用户,认识佢哋系咪愿意畀自己钟意嘅创作者打赏。得到佢哋嘅积极回应后,公司才决定上线呢一功能。“
未来,Pratilipi 希望平台可以为作者和读者建立更牢固嘅联系。“我哋好快将推出‘创作者订阅’功能。呢种模式类似于 Twitch,你订阅最钟意嘅创作者,就可以获得来自创作者嘅额外内容和服务。”
“我哋一直认为,只要人有对优质内容嘅向往,佢哋就会付费。这只是时间问题,只要我哋内容足够好,流量足够多,获利唔是问题。我哋对此非常有信心。”
除咗关注读者和创作者,Pratilipi 仲喺度寻求拓展 B 端业务。佢正同图书出版商寻求合作,帮助作者达成出版协议,让优秀嘅网文作品进军线下市场。
广告和下沉市场都好重要
KukuFM 和 Pratilipi 是直接通过用户付费创造营收,而第啲初创企业,如 ShareChat、Trell、Chingari 等社交媒体和短视频 APP,也喺探索第啲方式为自己创收。
作为印度最大嘅本土社交媒体公司,ShareChat 最大嘅优势喺于其有14个语种嘅版本。由于复杂嘅历史原因,印度唔同地区通用住唔同嘅语言。目前,印度有22种官方语言,使用12种文字,此外仲有数百种“方言”未被纳入官方语言体系。
喺呢种情况下,想喺印度全国推广任何一款 APP ,尤其系内容、社交向嘅 APP,必须准备多语言版本。而 ShareChat 凭借多语种、内容丰富、能喺弱网环境下打开三大优势,成为咗印度社交平台中嘅佼佼者。
Sharechat 官网
今年4月8日,ShareChat 再次获得由老虎环球基金领投嘅5.02亿美元融资,融资完成后,ShareChat 估值达到21亿美元,成功跻身独角兽之列。
喺创办五年后,ShareChat 也开始寻求流量变现,为咗实现呢个目标,ShareChat 特地聘请三名经验丰富嘅销售高管。
和前文提到嘅 kukuFM 等平台唔同,ShareChat 更加关注利用广告收益变现,ShareChat 庞大嘅用户基数决定佢嘅广告传播范围好广,广告费自然也会维持喺高位。
根据印度国内一份报告统计,ShareChat 目前已为超过25个品牌策划、执行超过50场针对唔同用户群嘅线上活动,呢啲品牌包括 Facebook、可口可乐、OYO 等等。
同 ShareChat 稍有唔同,短视频公司 Trell 通过同社交媒体网红合作,制作推送美妆、小家电、家庭护理、厨具等产品嘅小视频。自上年9月以来,Trell 一直同相关品牌合作,帮助佢哋触达二线及以下城市嘅买家。
Trell 联合创始人 Pulkit Agrawal 讲畀 KrASIA,该公司基于购买次数向品牌收取佣金,并同网红分成。“由于开店支出较大,高端品牌进入小城市嘅渠道又比较有限,无办法渗透呢啲市场接触潜在顾客。我哋就帮助呢啲品牌,通过网红呢个渠道让用户认知品牌、促成购买。”
实践证明,印度嘅下沉市场都系有增长潜力嘅:虽然 Trell 和 Sharechat 喺印度城乡都有广大嘅用户群,但大部分收入还是来自下沉市场用户。据 Agrawal 统计,其 APP 上50%嘅交易来自二三线城市。“由于呢啲用户通常更钟意方言版嘅导购视频,我哋已经成为佢哋首选嘅电子商务平台之一。”
而上文提到嘅几个平台也观察到类似嘅现象,公开资料显示,KukuFM 和 Pratilipi 上分别有82%和47%嘅付费用户来自小城市。“如果人发现你所创造嘅嘢有价值,佢哋就会付钱。这和用户身处大城市还是小乡镇关系唔大。” Pratilipi 嘅 Singh 说。
文 | 陈馨贝
图|KrASIA、Unsplash
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2021-04-25 18:35:17
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