转载:本文来自微信公众号“咖门”(ID:KamenClub),作者:金语,转载经授权发布。
茶百道价格陆续上调,CoCo都可调整菜单、部分产品涨价,益禾堂、1点点全线产品上调1元……
新茶饮,特别是10~20元赛道,正喺经历一轮“涨价潮”,也引发唔少争议。
一边肉眼可见嘅成本上涨,一边是消费者嘅价格敏感。
被“绑架”嘅新茶饮,该点样办?
新茶饮喺经历“涨价潮”?
如果说2月嘅茶饮圈,系一场原料涨价接力赛,噉样而家,涨价嘅接力棒是传到品牌嘅手上嘎啦。
呢排,茶百道创始人王霄锟喺朋友圈发一封致茶粉嘅“信”,提到:受大环境嘅影响,水果设备、包装等原材料嘅价格上浮,将会进行饮品价格嘅微调。
据认识,呢次提价将喺全国陆续展开。这几天,我去家附近嘅茶百道门店也发现,杨枝甘露、西瓜啵啵、1L水果茶等招牌产品价格均上调2元,老盐柠檬茶、豆花系列也喺呢次调整中下架。
这并非个例。春节至今,已经有多个品牌进行调价。
上礼拜,唔少CoCo都可粉丝喺社交平台提到其更改菜单 ,杨枝甘露、红果小姐姐等产品都上调1元,并且还对小料落手嘎啦。
仲有益禾堂,唔耐前我喺门店点单时发现贴喺门店嘅涨价通知:包材全面升级, 产品全面上调1元。
更早嘅,2月1日,1点点将全线产品上调1元,据其门店负责人表示:“提价嘅原因是原料价格上涨。”
唔可否认,茶饮品牌正喺一波涨价潮,并且呢一轮价格调整集中喺10~20元价格带。
而呢一价格带,承载奶茶消费中最多嘅消费者,佢哋既追求品质,同时又要物超所值,对价格相对敏感。
同涨价一同出现嘅是消费者嘅吐槽,像王霄锟喺朋友圈提到嘅,“涨价嘅背后系一片闹声”——
“奶茶涨价嘎啦,我嘅快乐唔喺”、“爷青结”等评论频繁出现,也有人表示“而家奶茶价格真嘅都开始往离谱方向发展”。
其实对于涨价呢件事,品牌也有唔少“委屈和心酸”。
涨价背后,是唔断飙升嘅成本
茶饮呢一波涨价,其实从年初就早有雏形。(传送门:奶茶要涨价?近10种原料价格上涨,最高翻5倍)
简单嚟讲,呢一波涨价潮,从年初大宗商品价格上涨,到上游供应链涨价,再到而家,涨价嘅风波来到品牌端。
年初,咖门就认识到,铜、唔锈钢、铝、PC、塑料粒子等材料都喺度涨价——呢啲都系茶饮设备、杯子、外卖包装嘅重要原料。
呢啲涨价也许对茶饮品牌嘅影响还相对滞后,但每天用嘅食材原料嘅涨价让好多品牌扛唔住嘎啦。
香水柠檬经历减产价格翻4~5倍后,到目前并没有迎来价格回调。截至发稿前,市场上嘅香水柠檬喺20元左右/斤。
市场上嘅香水柠檬喺20元左右/斤
受国际贸易嘅影响,西柚、凤梨呢啲主要依赖进口嘅水果价格居高唔下。
对于水果茶出杯量高嘅品牌,柠檬、金桔、凤梨、西柚等常用水果嘅大幅涨价,让一啲利润本就唔高嘅水果茶,到毛利嘅警戒线。
虽然品牌可以采取产品架构调整、主推款更换嘅方式,让原料上涨嘅品类减少单量,但呢种调整嘅弹性是有极限嘅,幅度太大会伤害到消费者。
今年元旦开始嘅“吸管禁塑令”,也畀好多门店“沉痛一击”。
成本相对较低嘅纸吸管,招来各种差评:一泡就软、扎唔开、有异味……几次被闹上热搜。
面对客诉,好多品牌“咬牙”换上PLA吸管,但是PLA吸管嘅成本可比纸吸管高多嘎啦。
有饮品店老板算一笔账:他而家使用嘅PLA吸管,平均一根比之前嘅塑料吸管要贵一毛多,加上损耗,相当于每个月至少要几出3000多元嘅“硬成本”——对一家小店嚟讲,呢個唔係个小数字。
种种成本上涨之后,涨价也就变成好多品牌不得不面临嘅选择。
广芳园创始人杨希龙喺接受采访时表示,上游供应链嘅价格上涨对佢哋都系压力山大,对于加盟品牌嚟讲,产品涨价、原物料涨价,消费者、加盟商两边嘅情绪都要照顾。
创新内卷,新茶饮正喺变得“无利可让”
今年新茶饮嘅竞争格局又升维嘎啦,一个重要感受就是:茶饮竞争让新茶饮正喺面临内卷,连锁品牌也到唔升级就被淘汰嘅阶段。
喺下沉市场,经常可以睇到古茗、蜜雪冰城开出嘅新店型,有空间、有座位区、有颜值,门头醒目、店内明亮,从员工工装到海报LED屏都要高级、崭新。
喺产品端,竞争更加明显,“加量唔加价”开始喺新茶饮频繁出现,加料、加创意,上新产品变得越来越难。
水果茶嘅竞争也让家家高举“品质升级”嘅大旗,加大鲜果嘅使用量。同样哋,营销成本、人工成本等等都居高唔下。
对手越跑越快嘅同时,眼花缭乱嘅消费者反而更理性,开始追求“物超所值”嘅体验。
打开社交媒体,你会发现“凹造型”嘅奶茶越来越多嘎啦。对于而家嘅茶饮产品嚟讲,好喝只是及格线,想要达到优秀需要自带传播亮点,比如消费者愿意拿喺手上拍照、拍照就发朋友圈,而且多平台多渠道嘅推广,都要跟得上。
好喝需要成本、好睇需要成本,好嘅产品故事更需要成本。一杯产品正喺变得“无利可让”。
因此,就算原料唔涨价,茶饮嘅成本也喺唔断地升高。
压力山大,但“唔敢谈涨价”?
所有都喺度涨,但喺采访度,好多茶饮老板讲畀我,佢哋一面承受住成本迫压嘅压力,一面又唔敢谈涨价。
噉就不得不提大众对新茶饮嘅一个普遍认知:暴利。
比如呢次关于涨价嘅讨论度,有网友提到一个行业人听上去有啲“刺耳”嘅说法:“奶茶唔配涨价”。
但是,一杯茶饮嘅利润到底有几多?
咖门进行过一个测算:普遍原料成本40%,房租成本20%,人力成本15%,商场抽佣约15%,仲有外卖嘅扣点。咁样算下来,新茶饮嘅纯利只有10%。
加之上文提到嘅原料涨价、产品升级等情况,纯利会更低。
对于单价低、非刚需、门店管控要求高嘅新茶饮,好多时候,“赚钱”也唔过是积少成多嘅辛苦钱。
呢一轮成本上涨,对好多兢兢业业开店嘅老板,都系一次考验:
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唔涨吧,利润空间被迫压,生存难度势必增加。
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涨吧,担心顾客差评,甚至唔再上门。年轻消费者忠诚度没有那么高,贸然涨价,可能会将顾客“送”畀竞争对手。
特别对区域小品牌嚟讲,原物料嘅上涨,直接让品牌开启困难模式。
喺好多县城,水果茶一般也就卖到10块钱左右,毛利本身就唔高,抗风险能力也弱。
一个下沉市场品牌嘅老板甚至讲畀我,为咗喺竞争中更有优势,最近佢哋唔但没涨价,仲要下调价格,将几款原来12元嘅产品下调到9~10元,进一步压缩毛利。“10元喺县城是个门槛,消费者习惯消费蜜雪冰城,基本唔会消费10元以上嘅。”
结语
2010年,CoCo嘅原味奶茶只要4元一杯,而家,30元/杯嘅奶茶唔喺少数。
喺消费升级嘅过程度,价格喺波动中上升是必然嘅历史趋势。
涨价同否都系品牌嘅选择,嗰啲选择唔涨价嘅品牌,需要优化供应链结构,对经营持续深耕;嗰啲涨价嘅品牌,都要重新思考品牌定位,减少涨价带畀消费者嘅负面情绪。
你嘅品牌,系咪要跟这波涨价潮?
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2021-04-26 09:35:13
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