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  • 面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    转载:本文来自微信公众号“第一财经商业数据中心”(ID:CBNData),作者:CBNData,转载经授权发布。

    前唔耐嘅世界地球日,星巴克联合OATLY推出10天减排800吨温室气体嘅全民挑战,宝洁让孩子作为地球未来嘅主人邀请大家共建“家庭低碳小行动指南”,Allbirds则分享‌产品碳足迹计算器及其使用细则,号召行业一同将生产过程中嘅碳排放进行标准化标注……

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    图源:星巴克、宝洁、Allbirds官方微博

    如果说过去嘅绿色营销,更多系喺唤醒大家嘅环保意识,让消费者嘅关注点聚焦到可持续领域,噉样今日品牌们嘅营销,则提供‌具体嘅解决方案,唔管举措大小,都落喺‌具体嘅行动上。

    从意识到行动,同样适用于品牌自身。我哋曾喺《从口号式宣传到实际行动,“可持续”究竟能为品牌增值几多?》一文中提到,品牌嘅可持续表现,是围绕产品全生命周期嘅成个产业链嘅革新,贯穿研发、供应链、营销成个生态,包括可持续材料嘅探索、生产过程嘅绿色化、产品嘅循环再利用等等。呢个过程当度,每一步朝住可持续方向嘅变革,都系品牌对外沟通嘅抓手。喺“可持续”越来越成为消费者喺乎嘅事,品牌也非常需要形成新嘅叙事,以更加可持续嘅方式重新设计未来。

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    图为KAFFTEC用咖啡渣制成嘅杯子

    “消费”同“可持续”之间,存喺矛盾吗?

    美国户外品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)创始人伊冯·乔伊纳德喺《冲浪板上嘅公司:巴塔哥尼亚嘅创业哲学》中讲,佢哋真正想做嘅系“将巴塔哥尼亚塑造为一个典范,可以让第啲公司喺探索环境管理和可持续发展时有所参照”。巴塔哥尼亚率先为自己征收地球税,将10%嘅税前利润或1%嘅销售额捐赠畀环保组织。

    2011年黑色礼拜五,当大多数品牌都喺度刺激消费者加入购物狂欢时,巴塔哥尼亚却刊登广告说“唔好买这件夹克”。同时,佢还展示出生产这件热销夹克带来嘅耗水量同碳排放,呼吁大家喺消费前理性思考,挑选可持续使用嘅产品。

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    图源网络

    巴塔哥尼亚主张尽可能长耐地使用物品,并提供免费修补服务,其最大嘅服装修理机构每年能完成4万几次修补。根据英国WRAP组织嘅数据显示,只要将衣服多穿9个月,相关嘅碳、废物和水嘅生态足迹就能各减少20-30%。

    这其实也引申出一个问题,如果“消费”一件商品或多或少都会畀环境带来唔可避免嘅破坏,噉样而家所流行嘅“可持续”生活方式同“消费”本身是相悖嘅吗?可持续发展创意咨询机构 yehyehyeh创始人叶晓薇曾讲:“无论对品牌而言,仲要是消费者,欲望同可持续之间嘅角力一直是最真实嘅消费矛盾。绝大部分时尚产品并非生活中嘅必需品,生产和宣传也多从商业角度出发,而消费佢们好大程度是满足人精神上嘅欲望,品牌点样去选择和平衡并没有那么简单和容易。”

    从产品设计、研发、生产到回收,每一个环节嘅可持续改造都将需要更高嘅成本投入,并且喺实际操作当度,除咗品牌,仲系要要原料生产者、代工厂、包材等供应链多方成员嘅共同参同。聚美丽嘅一篇文章就指出,像可回收、可灌装嘅产品,会比常规生产多出一至多个程序,且回收过程产生嘅人力和费用、回收周期唔稳定对货期造成嘅影响,都系品牌需要考量嘅。

    可持续品牌嘅透明化

    信息透明化(包括商品定价及流程嘅透明化),成为好多可持续品牌嘅选择。佢一方面倒逼住企业喺生产中践行可持续发展,另一方面也让消费者对品牌建立起好感同信任度。以“极致透明”为原则嘅美国服饰品牌Everlane就系一个较为典型嘅例子。Everlane会公开每一件商品嘅真正成本详情,包括耗费‌几多原材料,投入‌几多人力成本,交‌几多税,最后点样定价等等。

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    图源:Everlane官网

    除咗价格透明,Everlane嘅原料、运输、工厂情况也都可以追根溯源。2013年震惊全球嘅孟加拉国拉纳广场大楼倒塌事件,造成数千人死伤,同时也揭露出制衣厂恶劣嘅工作环境,引发社会各界对于时尚行业背后劳工问题嘅关注。事件之后,致力于推动时尚可持续发展嘅英国公益组织 Fashion Revolution建立起来,通过每年发布时尚透明度指数报告,对品牌嘅供应链进行监督。

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    图源:FashionRevolution官网

    “洗绿”陷阱

    但係并非所有品牌都可以真正地透明化,相反,一啲企业还会借助唔透明嘅产业链,利用消费者嘅环保意识为自己“洗绿(Greenwash)”。呢个由环保主义者杰伊·威斯特维尔德创造嘅词,2010年正式被《牛津英语词典》收录,指嘅系公司为树立支持环保嘅虚假形象而作嘅公关活动、捐赠等。

    数据显示,66%嘅消费者愿意喺环境友好型嘅产品上花更多嘅钱。因而部分企业会通过一啲环保举措(或推出副线嘅环保产品或大肆营销自己嘅环保形象)来获取消费者嘅好感,却掩盖‌核心业务对环境造成嘅更大破坏,借绿色之名,行获利之实。

    面对“洗绿”六宗罪,可持续品牌点样做到透明化?

    TerraChoice发布嘅“洗绿六宗罪”,图源:BoF时装商业评论

    但而家嘅消费者能够敏锐地觉察到品牌真诚同否,并判断出其所宣传嘅“可持续”究竟只系一场营销行为,仲要是出于企业责任同商业向善嘅目嘅而进行嘅可持续化发展路径探索。

    对品牌或企业嚟讲,比起住急向外“洗绿”,更重要嘅系审视内部,真正做出一啲改变同尝试,并保持真诚同谦逊。而对消费者嚟讲,比起购买更多宣称绿色环保嘅产品,更“可持续”嘅方式是从自己嘅生活方式出发,减少唔必要嘅消费同浪费。

    正如《冲浪板上嘅公司》所说,如果关于点样解决地球危机嘅问题存喺答案,噉样,答案肯定是同呢啲词有关:克制、品质、简单。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-26 19:35:22

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