转载：本文来自微信公众号“大数据文摘”（ID:BigDataDigest），作者：Caleb，转载经授权发布。
丢钱嘎啦，英国邮局丢钱！
呢一丢，仲要丢14年。
根据报道，喺2000年至2014年间，据英国邮局官方使用嘅一款软件Horizon上嘅数据显示，呢14年，邮局副局长和副秘书都存喺偷窃盗窃等行为。
于是，共计有736名邮局工作人员遭到起诉，咁算下来，大概平均每周都有人被起诉。
难唔成，邮局是捅贼窝？
唔过，既然证据确凿，相应嘅惩罚是唔可避免嘅，有啲人因此入狱服刑，有人为此倾家荡产，甚至无办法再就业，有人还因此丧生。
你以为这只系一齐简单嘅惩恶扬善嘅事件吗？
唔唔唔系，最近，事出现咗转折。
而家，有人发现，呢一系列嘅偷窃案出错嘅并唔喺于人，而是这款佢哋一直喺使用嘅Horizon系统，其本身唔仅可以让IT员工拥有大于账号本人嘅操作权，仲可以将钱“凭空消失”。
截止到目前，因Horizon事件被判入狱嘅原邮局工作人员，已有39位罪名被取消，得以昭雪。
AI真嘅值得信赖吗？
文摘菌再次抛出呢个问题，是因为英国前有用算法估算学生期末成绩，后有用AI分配新建住房，都引起较大嘅争议。
而呢次，英国邮局事件再度激起人心中嘅疑问。
凭空消失嘅钱！？英国邮局面对已知漏洞却坐视唔理？
Horizon这款软件于1999年引入英国邮政网络。
该系统由日本富士通公司开发，用于被英国邮政用来处理交易、会计和存货盘点等工作。
其实，早喺“东窗事发”前，就有邮政分社喺系统中发现漏洞，呢啲错误可能导致系统误报，通常都涉及大量资金。
2011年，就有人向邮局嘅高级经理表示，计算机技术人员对该系统同样拥有操作权，甚至佢哋可以更改邮局主管嘅数据。
随后，安永会计师事务所（Ernst and Young）嘅审计报告发送畀邮局局长，称其“再次发现Horizon系统中嘅漏洞”。
报告中警告到，某啲IT员工对邮政局长嘅Horizon帐户具有“唔受限制嘅访问”权限，“可能导致处理未授权或错误嘅交易”。
2015年，根据Panorama首次报告，邮局局长嘅帐户可能喺佢哋本人并唔认识嘅情况下被访问和修改。
喺BBC对该项事件进行报道后，邮局官方坚决否认呢种远程访问嘅可能性，并表示将会投诉BBC。
面对针对Horizon做出嘅多项指控，邮局官方都毫唔犹豫地选择相信。
但系喺审判期间，邮局却承认，喺邮局局长唔知情嘅情况下，远程访问是可能实现嘅。经理声话，佢哋喺处理Panorama时犯一个诚实嘅错误，因为佢哋当时并唔知道可以远程访问Horizon。
但是根据对Horizon调查已耐嘅议员Rachel Reeves表示，喺2011年嘅审计报告度，已经明确表示邮局对远程访问一事是知情嘅。
“非常严重嘅地方喺于，邮局本可以讲畀法院及其下级邮局局长，第啲人也可以访问佢哋嘅系统，但佢哋选择坐视唔理。”
民事审判中披露数千页嘅邮局内部文件，Panorama花几个月嘅时间进行调查后揭示邮局管理人员点样忽略Horizon中多个故障嘅。
比如喺对前邮政局长Seema Misra嘅判决度，邮局仍然使用Horizon数据作为决定性证据。根据当时嘅系统显示，Misra从West Byfleet嘅一家分支机构盗窃74000英镑，喺佢被判处15个月监禁嘅时候，佢被检查出已经怀孕。
喺审判度，邮局争辩说，计算机出现嘅错误唔可以为丢失嘅钱负责。
但Panorama披露邮局内部电子邮件，其中显示其法律部门喺审判前唔耐就被告知有关Horizon存喺漏洞。
喺一封邮局安全团队发畀刑法团队嘅电子邮件度，明显提及Horizon系统中嘅一个漏洞，表示该漏洞会让钱“凭空消失”，喺其中一齐事件度，有30611英镑就咁唔见嘎啦。
除此之外，安全团队还讲畀法律团队，佢哋担心该漏洞可能“喺未来嘅任何起诉案件中产生影响”。
该邮件嘅一个附件表示，“任何遇到呢一问题嘅分支机构都会有被破坏嘅账户”。
这份文件是由邮局法律部门喺Seema Misra嘅审判前三天打印出来嘅，但从未向佢嘅辩方透露。
39人得以昭雪，积极嘅经济赔偿能否奏效？
而家，随住调查嘅逐渐深入，唔少之前被定罪嘅人都得以沉冤昭雪。
上年12月，6人重审被判无罪，共计39人嘅判决被推翻。邮局官方也一直喺为第啲被该软件“迫害”嘅员工提供经济补偿。
2019年，邮局已经同555名索赔人和解，向佢哋支付赔偿金，并且建立一个系统来偿还第啲受影响嘅雇员。
根据BBC统计报道表示，到目前为止，已经有超过2,400项索赔。
对于Horizon呢个“元凶”，英国邮局首席执行官喺4月初表示，其将被新嘅云平台方案所取代，同时他还补充表示，邮局将同政府合作，来补偿被Horizon事件影响嘅人。
4月23日，英国首相Boris Johnson也喺推特上对该系列案件发表自己嘅睇法，称最初嘅定罪是“令人震惊嘅唔公正”。
对于收到一大笔经济补偿，以及社会名誉得以挽回，一啲员工感到满意。
但而家新嘅诉求团体出现嘎啦，佢哋要求进行全面嘅公众调查，同时呼吁要主管人士负起责任来。
毕竟，受Horizon事件影响嘅人唔喺少数。
比如，Janet Skinner就因为系统显示，佢做假账涉嫌盗窃公司59000英镑后被判入狱9个月，也强行将佢同两个孩子分开。出狱后，由于存喺刑事罪名前科，佢好难再就业。另一个无辜妇女喺怀孕期间也因盗窃被送入监狱。
仲有一个男子喺系统显示他“损失”将近100,000英镑后自杀身亡。几个月内，出于同样嘅原因，他嘅接替者也面临损失和诉讼。
据BBC报道，邮局工作人员嘅代表之一表示，邮局喺“追求名誉和利益”嘅过程中“欣然接受好多普通人生命、自由和理智嘅损失”。
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2021-04-27 11:35:13
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