转载:本文来自微信公众号“神经现实”(ID:neureality),作者:平原,转载经授权发布。
上年,某无良商家为咗促销面粉大米,编造“抢粮食”等虚假信息,影响人正常生活,扰乱社会秩序。特别系喺COVID-19大流行期间,谣言嘅传播和危害更甚。佢们误导社会舆论,损害公众利益,甚至会引发社会恐慌。
网络让信息嘅传播更加快捷和便利,而社交媒体凭借新闻和信息嘅快速更新将之发挥至极致。来自信息内容供应商嘅新帖子相互竞争,乃至诞生“UC震惊体”等取标题方式。佢们迅速抓住人嘅眼球,获取浏览量。
因此,情感突出嘅内容更可能吸引用户兴趣。考虑到用户注意力嘅短暂集度,虚假信息嘅提供者会倾向于证实用户嘅观点。佢哋喺事实中插入一段带有偏见,完全捏造嘅内容。同真实新闻相比,虚假内容吸引人嘅注意力,并迅速传播,而且呢啲内容通常使用充满情感色彩嘅语言。
研究表明,呢种情绪化嘅内容可能系阻碍社交媒体用户对核心信息进行批判性评估嘅关键因素之一。但係,一种被称为“情绪智力”(EQ)——也就是“情商”——嘅心理学概念可以削弱呢种效应。
情商高嘅人应该更善于理解和调节自己嘅情绪,并且更唔会受到社交媒体上新闻嘅情绪内容影响。因此,喺一项研究度,斯特拉斯克莱德大学嘅一个团队评估“表现出较高情绪智力水平嘅个体能否更好地检测和抛弃虚假新闻内容”,其研究结果发表喺《公共科学图书馆·综合》杂志上。
结果表明,高情商嘅人更唔容易受到“假新闻”嘅影响。该研究邀请参同者喺社交媒体上阅读一系列新闻,以确定呢啲新闻是真实嘅还是虚构嘅,并简要描述佢哋咁样判断嘅原因。
研究人员还要求佢哋完成一项测试,以“测量”佢哋嘅情商。除此之外,研究人员就每条新闻嘅真实性问一啲问题。佢哋发现,嗰啲能正确识别新闻真假嘅人喺情商测试中得分更高。喺正确嘅身份认同和教育程度之间也存喺类似嘅正相关性。
先前有研究表明,人可以通过训练来提高自己嘅情商。这将有助于人更准确地辨别边啲新闻是可靠嘅,边啲新闻是误导性嘅。重要嘅是,呢个研究结果表明,假新闻检测得分嘅个体差异同整体情绪智力嘅个体差异存喺关联。
也就是说,情感上更敏锐嘅个体唔太可能轻信假新闻。呢一发现支持咁样一种观点,即高情商嘅人更有可能睇穿虚假新闻嘅套路——充满情感嘅内容,从而对新闻内容可能嘅真实性进行更有效嘅批判性评估。
文献:Preston, Stephanie, et al. “Detecting fake news on Facebook: The role of emotional intelligence.” Plos one 16.3 (2021): e0246757.
DOI:https://doi.org/10.1371/journal.pone.0246757
作者:平原封面:Tomasz Czerwinski
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2021-04-28 12:07:15
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