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  • 抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    转载:本文来自微信公众号“连线Insight”(ID:lxinsight),作者:钟微,编辑:子夜,转载经授权发布。

    抖音朝社交领域又迈出一大步。 

    根据Tech星球报道,抖音呢排悄然上线视频通话嘅功能,抖音好友互相关注,就能发起视频通话,而喺此之前,抖音也曾上线1V1随机匹配嘅视频通话功能。 

    两种功能,一个偏向熟人社交,另一个则更类似于微信“摇一摇”和“附近嘅人”嘅陌生人社交。 

    抖音正试图进入微信嘅腹地,喺过去几年中国互联网嘅历史长河度,社交领域嘅创业时有发生,但无人能撼动微信嘅地位。 

    抖音也曾推出过多闪,但最终没能刷出存喺感,而家,抖音亲自进攻社交领域,再次表明切入社交嘅决心。 

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    抖音嘅社交尝试仲喺度继续,而另一边,微信也迎来‌近些年最激进嘅尝试——视频号,直指抖音嘅领地。 

    短短一年间,微信视频号完成‌微信历史上史无前例嘅快速迭代。一直以来封锁抖音嘅微信,亲自下场,想要喺短视频时代分一杯羹。 

    视频号获得‌一个12亿月活嘅流量池及其社交关系链,佢将成为一个有别于抖音和快手嘅短视频平台。 

    唔过,到目前为止,双方都还未能撼动彼此嘅领头羊地位,外界期待嘅颠覆性时刻,会喺乜嘢时候到来?

    抖音新动作,直指微信大本营

    抖音入局社交嘅导火索好明显。 

    2021年2月2日,抖音和字节跳动宣布将喺北京市知识产权法院起诉腾讯涉嫌垄断,索赔9000万元,呢是三年前微信限制来自抖音等产品嘅视频链接事件嘅后续。 

    微信呢一国民应用,曾是唔少互联网企业嘅流量来源,但抖音受到微信挟制后,注定要自己做社交。 

    2019年3月,张一鸣曾喺字节7周年上提到点解涉足社交,“抖音APP内收到‌20万用户关于链接被微信屏蔽嘅吐槽……我哋可以放弃商业利益,避免竞争,唔做某件事,但是我哋点样面对这20万用户嘅吐槽,呢个问题要唔好解决?” 

    喺微信视频号上线后,抖音也明显加快‌完善社交功能嘅步伐。 

    2021年,抖音花12亿重金拍下春晚赞助,宣传抖音“视频朋友圈”嘅定位,社交喺抖音内部嘅战略地位可见一斑。 

    目前,抖音对社交嘅布局已经分成‌熟人社交和陌生人社交两种方向。 

    早喺2020年9月,抖音版上线‌“同城”“朋友”“日常”等功能,以此实现抖音用户之间嘅社交关系链。 

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    抖音APP聊天和视频页面截图

    另据Tech星球报道,2021年4月,抖音又内测‌一个名为“连线”嘅视频通话功能。其功能类似于微信嘅“摇一摇”和“附近嘅人”,更偏向于陌生人社交。 

    这唔禁让人联想到微信早期嘅发展过程,其通过匹配通讯录、支持QQ离线消息等方式建立‌初步嘅熟人关系链。但真正意义嘅爆发,是由于陌生人社交嘅成功,当时“摇一摇”“附近嘅人”以及漂流瓶等功能,为微信促成‌更多用户之间嘅连接。 

    抖音似乎也寄希望于陌生人社交来开疆拓土。而社交关系链一旦形成,对抖音生态嘅流量、电商增长都有住明显嘅积极作用。 

    社交是微信嘅核心阵地,而抖音大力发展嘅搜索和支付业务,又是微信嘅重要战地。

    2021年,抖音打出‌“视频搜索,就喺抖音”嘅口号,高调宣布加入“搜索服务”大战。近些年,互联网新兴平台包括小红书、知乎等,围绕住搜索场景,悄然分走‌用户。 

    而喺抖音入局之前,闯入搜索领域嘅互联网巨头是微信。喺过去两年,“搜一搜”喺微信全场景渗透,公众号、视频号、小程序等都成为‌扩充微信搜索嘅重要内容。 

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    抖音APP搜索页面 

    喺支付领域,2020年8月,字节跳动完成对武汉合众易宝科技有限公司嘅收购,拿下支付牌照后,字节跳动上线自身支付产品嘅节奏明显加快。 

    今年1月19日,抖音支付正式上线,喺抖音APP商城提交订单后,用户嘅支付方式中新增‌抖音支付。除此之外,字节跳动已喺抖音APP等平台上提供‌线上贷款入口,喺抖音直播和抖音小店度,部分用户可以使用分期购买功能。

    可以说,喺微信布局嘅几个主要领域里,抖音都想和微信掰一掰手腕。

    抖音嘅生意,微信早已郁手抢

    抖音有‌和微信同样嘅目标,开始基于6亿日活入局社交领域,而另一边,微信则争夺起‌抖音嘅市场,从社交关系链出发,做起‌短视频。 

    早喺2018年底,微信便喺朋友圈推出“时刻视频”,虽然这款产品已经被微信放弃,也未能获得太多用户嘅关注,但喺当时都系轰动一时嘅消息。 

    由于腾讯当时几次试水短视频,依然无办法同抖音抗衡,一直保持克制嘅微信亲自下场,无疑是腾讯对短视频寄予嘅最后嘅希望。 

    过去几年,以抖音、快手为代表嘅短视频平台崛起,也分走‌第啲平台嘅用户和流量,其中也包括国内最大嘅社交平台微信。 

    对微信而言,呢种挑战甚至延续至今。QuestMobile发布嘅报告显示,2020年1-9月中旬,头条系APP用户时长同比增加3.4%,快手系同比增加2.8%,而同期腾讯系APP使用时长占比则下降‌4.1%。另据中国网络视听节目服务协会嘅统计,短视频早喺2020年中旬,便已成为仅次于即时通讯嘅第二大网络应用。 

    微信作为即时通讯工具,都系占据中国最大规模用户嘅国民应用,但佢嘅用户增长早已放缓。 

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    颠覆可能随时发生,腾讯嘅紧张感唔言而喻。喺微信下场、推出时刻视频之前,腾讯也曾推出短视频应用微视,但始终未打得造出一个喺该领域有竞争力嘅产品。 

    当然,引起外界好多关注嘅,仲要是微信于2020年初推出嘅“视频号”。 

    利用社交关系做推广嘅视频号,喺冷启动上有先天嘅优势。“视频号”嘅用户增长、商业化速度都系前所未有地激进。 

    推出半年后,张小龙便喺朋友圈称视频号已经有2亿用户。视频号产品迭代嘅速度都系迅猛嘅,一年唔到嘅时间里,视频号内测同小程序、公众号、睇一睇打通,内测直播功能,又打通‌微信小商店。

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    视频号入口和页面截图 

    每年嘅春节红包大战,聚集‌收割流量嘅互联网巨头,就喺抖音拍下春晚赞助、宣传社交新定位之时,2021年春节,视频号也成为‌微信嘅推广重点,通过要求用户发表视频号内容才能制作自己嘅微信红包封面嘅方式,微信畀视频号再次开通‌流量入口。 

    视频号嘅起量,微信嘅强势导流起到‌唔小嘅作用。 

    视频号嘅成败对腾讯而言至关重要,张小龙也曾提到,视频号系一个可以决定腾讯公司未来5到10年走向嘅产品。而某种意义上,呢一未来走向,也将掌握喺微信同抖音嘅呢场战争上。

    谁能先攻进对方城池?

    2021年,抖音同微信会更加深入彼此腹地。 

    焦虑嘅抖音能做成社交吗?首先,由于抖音用户有一定表达互动需求,呢畀抖音建立社交关系链打下‌基础。抖音曾喺年初公布社交数据:每天有一半用户会喺抖音睇到朋友嘅内容,同佢们互动。 

    但喺其反面,抖音深谙信息流算法机制,却没有熟人社交基因。想要完成视频化社交嘅战略目标,抖音需要从头补课。 

    目前而言,一个令人担忧嘅问题是,抖音嘅推送机制是以算法为核心,也造成‌抖音用户之间嘅关系被弱化。而当抖音转向社交后,当亲友突然出而家其首页时,用户可能会有啲唔适应,呢将导致一定用户嘅流失。

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    另一边,微信视频号需要冲破嘅阻碍也唔小。 

    整体而言,DAU逼近6亿嘅抖音,已经稳坐短视频赛道嘅头将交椅,成为近一半中国人都喺度每天使用嘅国民级产品,而啱啱起步嘅视频号仲喺度艰难嘅爬坡阶段,两者嘅差距较大。 

    上线一年以来,视频号依然缺乏足够丰富嘅原创内容,另外,视频号算法也导致用户获取信息嘅效率和契合度较低。 

    视频号一直喺进行社交推荐,也未大幅度增加算法分发。这导致用户被推荐嘅内容五花八门,低下嘅分发效率影响‌用户获取内容嘅精准度。 

    另外,视频号一开始未采用沉浸式嘅列表形态,比如视频无办法全屏嘅设计、视频下占据大量位置嘅链接、简介等信息,好容易转移用户嘅注意力,于近期才更新成完全嘅沉浸式,大量用户因为还未升级,视频号也保持之前嘅形态。

    抖音和微信,能唔可以攻进对方嘅城池?

    视频号页面 

    当用户好难喺上面精准地获取内容,好难沉浸落去,呢也将影响视频号嘅留存、活跃时长等数据。 

    目前来睇,大部分嘅流量依然喺抖音手上。唔过,对于抖音而言,强敌唔可小觑,佢嘅大本营正喺度迎来微信视频号嘅猛烈攻势。 

    来自微信巨大流量嘅吸引,无数创作者涌入,也畀视频号带来‌第一波流量。视频号喺2020年年底嘅DAU突破‌2.8亿。 

    据转载报道,微信视频号同抖音用户重合率将近5%,最高唔超过10%。这意味住视频号获取嘅系抖音现有五六亿用户之外嘅增量用户,而呢一部分增量用户并没有被抖音拿走。 

    微信视频号拿走‌本属于抖音嘅增量,未来亦有可能抢走本属于抖音嘅用户和KOL。 

    进军社交嘅抖音,和孵化视频号嘅微信,战争早已开启,投入仲喺度唔断加码,最终谁能先攻进对方嘅城池?

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-28 20:07:10

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