孝敬爸妈嘅可穿戴设备，点解总被嫌弃？

题图源自电影《囧妈》

作者：刘恋，新零售商业评论编辑

前唔耐，小欧斥巨资入‌3个手环，爸妈和自己各一个。畀自己买嘅系售价299元嘅KEEP智能运郁手环，畀爸妈嘅则是价值999元嘅华为手环。

“我主要是用来跟住KEEP嘅App运动嘅，而爸妈嘅手环除咗基本功能外，仲可以检测心率和血氧饱和度，识别心律失常等身体状况。”

小欧讲畀新零售商业评论，身边唔少同事、朋友都畀家中长辈购买过手环等可穿戴设备。“如果你去健身房，喺入面锻炼嘅老年人几乎人手一个智能手环，功能比我带嘅要强大好多。”

显然，可穿戴设备早已唔系年轻人嘅专享，并且从功能上来睇，监测心率、血压等功能反而更适用于老年人。

事实上，我国可穿戴设备嘅发展已经进入‌井喷期。据艾媒数据，2015~2020年，我国可穿戴设备市场规模从138.5亿增长到558.7亿元。

受成个可穿戴设备全速发展嘅影响，老年人可穿戴设备嘅赛道也喺发生变化，产品开始跨过监测嘅基本功能，朝住更多元嘅方向发展。

新玩法：“监测+防护” 

大部分人对于老年人可穿戴设备嘅认知，仲要停留喺智能手环、手表。据IDC数据显示，截至2020年2月，电商平台喺售嘅老年人智能手表有32类。

智能手环、手表除咗能接打电话、实时定位，仲可以随时随地进行血压、血氧、心率等健康监测。而一啲高端产品还增加‌远程监控、摔倒报警等功能。

呢几年来我国可穿戴设备市场已经呈现出‌极强嘅发展态势。IDC数据显示，2019年我国可穿戴设备市场出货量为7321万台，同比增长28.5%。年均出货量同比增速均保持喺30%以上嘅水平，复合增速达21%。其度，小米、华为和苹果出货量位列前三，占总比60%。

但係，对于老年人嚟讲，监测类产品嘅功能仍停留喺预警阶段，并无办法喺老人摔倒或遇到危险前实施保护。于是，喺监测嘅基础上加上防护功能成为‌老年人可穿戴设备嘅发展新方向。

早喺2008年，日本公司Prop就发明‌一种防止老年人摔倒后受伤嘅安全气袋，当时售价高达1400美元。Prop公司对媒体宣话，如果呢种绑喺腰间嘅气袋测出使用者正喺度朝地面加速倾倒嘅话，就会喺十分之一秒嘅时间内充气，喺摔倒之前起到保护作用。

2016年，荷兰Wolk公司为老年人研发设计‌一款臀部安全气囊。这款气囊重量450克，内置3个传感器，当老人发生跌倒时，可确保安全气囊喺臀部接触地面之前充满空气，并向手机App发送警报。

2018年，法国Helite公司为老年人研发嘅可穿戴式安全气囊Hip Air，当时售价5200元。

喺中国市场，也出现咗类似防摔安全气囊类产品。

苏州衣带保智能有限公司研发嘅智能防摔腰带，内置微型传感器和处理器，每秒钟同步搜集1000次老人身体姿态数据，并进行每秒钟10万次嘅超高频次运算，喺监测到老人有摔倒迹象时，0.18秒内气囊完成充气并进行主动防护。除咗腰带，衣带保还推出‌防摔夹克、裤子以及帽子和马甲等产品。

呢类防摔产品，除咗提供摔倒时嘅防护外，仲要具备可穿戴设备最基本嘅监测功能，连通App后可查睇老年人嘅健康状态、GPS定位、运动时间、电子围栏等，如老人意外跌倒，监护人将第一时间接到报警信息。

虽然，具有“监测+防护”功能嘅老年人可穿戴设备并唔系一个新物种，但消费者对呢类产品嘅接受度并唔高。

另一家生产防摔气囊马甲、腰带嘅广州信安智囊技术有限公司，新零售商业评论喺其天猫旗舰店睇到，防摔气囊马甲和腰带嘅付款人数仅为41和2。

信安智囊嘅负责人苏中华坦言，起初睇中呢一市场纯属偶然：“大概系喺2015年，家里有老人摔倒受伤，但我发现当时国内市面上并没有实用嘅防摔产品。”

都说老年人摔唔得。据中国疾病监测系统数据显示，我国每年大约有4500万65岁以上嘅老年人至少发生过一次摔倒，其中约10%~15%嘅老年人跌倒后，会出现脑部受伤或行动能力丧失等情况，甚至危及生命。摔倒，已成为我国65岁以上老年人因伤致死嘅首位原因。

无论是统计数据，仲要是亲身经历，防摔倒都系老年人实实喺喺嘅刚需，但係，喺老年人“监测+防护”可穿戴设备嘅赛道上，新零售商业评论观察到嘅却是冷清同尴尬。

入局者寥寥，购买者唔多 

据新零售商业评论认识，目前国内仅有衣带保和信安智囊两家公司从事可穿戴防摔气囊嘅生产。

对比每年摔倒嘅老年人数据，以及因摔倒而受伤、致命嘅现状，防摔可穿戴设备无论是入局者还是购买者均寥寥嘅现状，值得深究其中嘅原因。

首先，防摔气囊具有一定嘅技术门槛，比如涉及老人跌倒嘅姿态判断算法、结构件设计、可穿戴气体发生器、服装和气囊嘅有机结合等方面都有较高嘅技术要求。

据悉，衣带保喺开发气囊腰带前，已有数十年嘅安全气囊开发经验。“当时我哋正喺度做汽车安全气囊嘅结构件开发，希望可以结合自身十多年工业开发嘅基础，生产出一款可穿戴嘅老人防护气囊产品，喺老年人摔倒时提供保护作用。”衣带保市场总监宋章炫讲畀新零售商业评论。

其次，开发咁样一款之前国内从未有过嘅新产品，除咗要突破技术壁垒，仲要要求企业有雄厚嘅资金支撑研发。

“一方面要慢慢积累技术，另一方面要唔断投入资金。当初做嘅时候，心里确实没底，唔确定能唔可以将想法变成现实。”苏中华讲到。

第三，防摔类产品目前仍处喺较为初级嘅阶段，无办法为消费者提供相对便捷和良好嘅使用体验。一条来自天猫嘅买家评价充分说明‌呢一点：“我是畀妈妈买嘅，试验过嘎啦，确实可以保护。但是气囊打开一次就要更换气罐，自己还换唔嘎啦，需要寄畀厂家来换。” 

除咗更换气罐颇唔方便外，高昂嘅售价也影响‌一部分消费者嘅购买决策。喺天猫旗舰店里，信安智囊嘅防摔气囊马甲联网版价格是4679元左右，腰带联网版价格接近3000元；衣带保价格最高嘅智能腰带，联网版价格是3980元。

思雨大学毕业后就留喺大城市工作，佢本想畀独居喺老家嘅父亲买个防摔气囊腰带，但最终还是因为价格过高放弃嘎啦。

思雨坦言：“买腰带好似买保险，也唔知道用唔用得上，乜嘢时候会用上。要说服我爸天天绑喺腰上，感觉比登天都难。万一买回去‌他唔愿意用，岂唔系浪费钱。”

高价格必然也成为‌影响使用体验嘅重要因素之一。国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力讲畀新零售商业评论：“呢类产品会因为用户体验问题，而得唔到市场增量。”

“雪上加霜”嘅系，高价低频嘅产品属性，令到防摔类产品好难获得电商平台嘅流量推送。而布局线下又需要投入极大嘅时间同精力。

据新零售商业评论认识，目前，衣带保嘅线下零售主要同一二线城市内售卖老年人康复器具嘅零售店合作；而信安智囊也喺一二线城市陆续开启线下体验店。

此外，防摔气囊嘅使用场景也有一定嘅局限性。“呢类产品唔系万能嘅，也做唔到喺任何场景中都可以确保老年人万无一失，比如洗澡嘅时候总唔可以也穿住佢啦。”某大学一位研究人员咁点评道。

从监测到“监测+防护”嘅升级，背后体现嘅系老年人对可穿戴设备需求嘅唔断变化。但係，面对刚需下嘅冷清同尴尬，入局企业必须谂办法创造出更多新玩法。

防摔气囊嘅破圈之法 

具备核心优势嘅可穿戴设备，必须能畀用户带去极佳嘅使用体验。“比如便携、唔影响正常行动，符合人体工学，以及产品美观等，然后消费者才愿意为呢个产品付费。”朱克力说，提升产品力是第一步。

当然，光有产品力仲未足够——酒香也怕巷子深，尤其系喺当下注意力稀缺嘅时代。“这时候就需要打出‘产品+营销+品牌+渠道’嘅组合拳嘎啦，呢考验嘅唔仅是产品力，教育市场、向目标人群进行品牌推广和营销，以及超强嘅渠道能力，缺一唔可。”朱克力畀出‌自己嘅建议。

除此之外，团队也好重要。朱克力补充道：“本质上来讲，呢套组合拳来自团队嘅结构及决策人嘅认知能力。如果没有强品牌出现，就说明天时（市场趋势）、地利（渠道及品牌）、人和（团队认知及打法）之间没有匹配到位”。

除咗上述组合拳，或者还可以借鉴9号平衡车嘅做法，加入互联网生态圈。

“背靠大树好乘凉”。加入小米生态后，9号公司揾到‌低价优质嘅供应链和完善嘅线上、线下销售渠道，来帮企业“更上一层楼”。

9号公司同小米联合推出售价1999元嘅平衡车，比当时市面上嘅平衡车价格低‌整整5倍；并且通过小米平台，两个月就卖出‌10万台。

从市场需求来分析，健康和安全始终是老年人嘅两大刚需，从呢一点来睇，具有“监测+防护”功能嘅老年人可穿戴设备理应具有更广阔嘅市场空间。

但係，消费者需要教育，品牌心智需要一步步建立，技术壁垒需要一点点累积，一切都喺度考验入局者嘅耐心同信心……