转载:本文来自微信公众号“真叫卢俊”(ID:zhenjiaolujun0426),作者:真叫卢俊团队,转载经授权发布。
你知道吗?
成个2020年,最火嘅生意,就喺社区度,佢就是我哋常说嘅社区团购。
滴滴、美团、拼多多、京东……众多互联网公司,瞄准社区团购,纷纷涌入呢个赛道。
这也难怪,互联网嘛,最是睇重用户嘅,互联网公司瞄准社区团购,正常。
但是,万万没想到,社区这盘棋下嘅真正嘅原住民——开发商,也来!
佢哋推出自己嘅社区团购平台,开始和互联网公司抢占市场。
点样回事?是卖房子唔香吗?动辄千其、上亿嘅项目唔做,跑来和第啲公司抢占十块、二十块嘅小生意?
真系等人摸唔住头脑,呢啲开发商们唔怕丢西瓜捡芝麻?
你可能仲未知道,社区生意有多赚钱
生意虽小,次数唔少
开发商做社区团购,仲要真唔是丢西瓜捡芝麻。
按照东北证券对喺湖南经营时间比较耐成熟度比较高嘅兴盛优选做嘅调研显示,社区团购度,生鲜和日用品比例占据超过70%,属于高频刚需品类。
数据来源:兴盛优选小程序,东北证券
也就是说,喺社区团购里,大部分都系刚需嘅、需要经常购买嘅生鲜和日用品。
想想睇,一个人一辈子能买几套房子?对于大部分普通人嚟讲,可能系一套,或者是两套、三套,而有谁买菜一年只买一次嘅?
别睇每次嘅消费可能唔高,但这日积月累之下,社区团购赚嘅钱还是好多嘅。
根据艾媒咨询嘅数据显示,2020年,社区团购市场规模足足有720亿元。这规模可真嘅系一啲都唔小,难怪各种互联网公司纷纷加入。
就算喺上年底,人民日报提出“别只惦记住几捆白菜、几斤水果嘅流量,科技创新嘅星辰大海、未来嘅无限可能性,其实更令人心潮澎湃”,也依然有唔少互联网公司唔肯放过这片蓝海。
从覆盖嘅人群来睇,社区团购呢种方式,有住便利、价格、时效性等等因素,能够满足大量嘅下沉人群,系一个当之无愧嘅蓝海市场。
想想睇,自从互联网加入后,而家嘅社区团购,从群内拼团买嘢,到喺APP上随时选择自己想要嘅嘢进行购物,经过一个个钟头或者更短,就会送货上门。
没有人能抗拒嘅住呢种诱惑,真嘅是太便利嘎啦,唔仅节省时间,而且仲喺度一定程度上有一啲优惠。
既方便又便宜,未来嘅社区团购市场依然好有潜力。
社区团购,呢系一门唔只而家赚钱,未来也赚钱嘅大生意!
但系对开发商嚟讲,虽然社区团购嘅体量唔小嘎啦,佢每一单生意还是有啲唔够睇,每一单嘅利润唔高。
对于已经习惯大开大合嘅开发商嚟讲,呢生意做起来相对麻烦一啲,远唔如原本嘅盖房子要赚得多,也容易得多。
那么,点解呢啲开发商,睇得上这门生意呢?
其实开发商早就瞄准呢个赛道,但输畀互联网公司
其实,开发商唔是而家才加入到社区团购嘅。开发商,比互联网公司,早至少5到10年。
喺2012年时,绿城就提供卖菜服务,但是当时是作为园区生活服务体系嘅一部分,是物业服务中细分嘅优质服务。
那时候,开发商们仲未意识到这门生意嘅重要性,剩只是利用物业服务平台整合公司内部和社会外部嘅一啲资源,为业主提供服务,本质还是服务,而获得嘅利润低于市场价嘅。
到2016年时,碧桂园开展凤凰优选。佢直接是开喺社区内嘅生鲜门店,巅峰时期有一千多家。
同样嘅,佢都系为咗让业主喺社区内方便购物,都算系成物业服务嘅加分项。
彩生活等以物业出名嘅开发商,都系咁样做嘅,以获得口碑。
嗰个时候,各个小区内,由开发商打造嘅“星级超市”,系一种特色,是开发商软实力嘅一种证明。
一直到2018年时,仲要是咁,开发商们并没有将社区团购当成一门大生意来睇待。
我嘅一个朋友,住喺万科嘅楼盘度,就一直提过万科嘅服务有多好,通过万科,甚至连狗粮猫粮都可以买到。
能睇到,呢啲开发商们,早早就有社区团购平台嘅雏形。
但是可惜嘅是,开发商喺和互联网公司抢占社区市场时,落入下风。
直说吧,没干过人家。
互联网公司搞社区团购,和开发商搞社区团购唔系一回事。开发商是自己选择供应商,将商品送入到本小区业主嘅餐桌上,本质上是物业服务嘅一部分拓展。
喺呢个过程度,开发商是微弱盈利嘅,而互联网则是贴钱培养用户嘅习惯,喺前期烧钱过程中是做嘅亏本买卖。
呢种互联网公司贴钱补贴用户嘅手段,开发商压根就没见过,所以,马上就落入下风。
好多互联网公司,喺今年也依然唔断烧钱畀用户补贴来抢占市场,甚至于都引起有关部门嘅注意。
2021年4月13日,喺互联网平台企业行政指导会上指出,烧钱抢占“社区团购”市场问题必须严肃整治。
竞争激烈到呢种地步,也侧面反映出呢个市场嘅热度。
那么,原本喺呢个赛道上嘅开发商们,就算输一筹,也唔甘放弃呢个市场。
其实,开发商做社区嘅优势,喺于物业
开发商想要抢回市场,佢是具有独特优势嘅。
睇睇呢啲APP,和互联网公司嘅没乜嘢唔同。用户换个APP,也唔会有异样嘅使用感。
而重要嘅是,使用嘅人是谁。
大量嘅社区、物业管理,全部都喺度开发商嘅手上,呢啲才是开发商手中握住嘅基本牌。
相较于互联网公司,开发商们有住巨大嘅优势:佢哋拥有巨量用户,而且天然有用户嘅信赖感。
喺社区团购呢一点上,佢哋可以改变原本唔用社区团购嘅人嘅消费习惯。
比如小区内年纪比较大嘅业主,物业可以手将手教佢哋点样买菜、买日用品,直接帮佢哋操作,甚至可以送货上门。
也就是说,开发商可以打通社区团购嘅最后100米。
而喺一啲原本互联网社区团购进唔去嘅高端小区,开发商嘅社区团购是可以进入嘅,就如同管家服务一样进行社区团购。
开发商将物业服务和社区团购继续绑喺一齐,呢一次借助APP平台,让物业公司有新嘅业务。
呢啲,都系地产商们抢回市场嘅底气。
社区里嘅生意,真嘅是太香嘎啦。
人人都谂来插上一手。而按照数据显示,呢个生意,其实才啱啱开始。
2020年,东北证券嘅报告显示,相关数据显示,生鲜电商嘅渗透率,喺一线城市超过30%,新一线接近20%,但系喺二线以及以下城市仅有1%左右。
当然,2021年数据应该增长嘎啦,但是依然可以睇出,呢里有住庞大嘅消费者群体。
社区团购,竞争好激烈。互联网进来、开发商也喺抢回市场。
到底谁会走到最后,无人得知。毕竟,消费习惯好好培养,但最后让用户买单嘅,却是产品嘅好坏。
卖菜,好容易;卖好菜,好难。
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