作业帮、猿辅导顶格处罚背后：喺流量战中过度透支嘅线上教育

转载：本文来自微信公众号“凤凰网科技”（ID:ifengtech），作者 | 羚羊，编辑 | 于浩，转载经授权发布。

2020年一场突如其来嘅疫情席卷全球，线教育凭借其唔受时间地点制约以及无接触式教学嘅优势被推向市场嘅“风口”，但资本嘅涌入并没有为喺线教育铺就一条出路，反而将行业嘅修罗场推向白热化嘅“浪尖”，喺呢场无人幸免嘅流量大战度，线上教育嘅生命力如烈日下干瘪嘅海绵，早喺烧钱续命嘅车轮战中逐渐背离教育嘅初心。 

5月10日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款嘅行政处罚。消息一出火速登上当日嘅热搜，但网友嘅态度却出奇嘅冷静，因为问题嘅核心并非对一两家品牌嘅声讨，喺线教育行业虚假宣传同利用划线价诱骗消费者交易早已是管用嘅手段。 

教育本是国之重器，系一个国家嘅未来和可能性。2010年以前，教育行业是冷门市场，依靠政府部门孤军奋战，财政拨款踽踽独行，期盼已耐嘅资本涌入非但没有成为支持教育发展嘅第二条脊梁，而是反手将一个个头部机构过早送上有关部门嘅警告名单。 

数据显示，2020年1-11月，喺线教育融资总额高达近388亿元，较上年同期嘅109亿元激增257%。 今年3月猿辅导融资10亿美元，6月作业帮获投7.5亿美元，10月猿辅导再次获投22亿美元，仅猿辅导、作业帮和掌门教育等三家头部机构合计吸金超过43.5亿美元（约合人民币284.3亿元），占到过去11个月喺线教育行业融资总额嘅73.27%。 

随之而来嘅却是央媒对喺线教育行业嘅频繁发文“敲打”，4月25日，北京市市场监管局发布消息话，针对群众反映强烈嘅校外教育培训机构组织专项检查，对4家校外教育培训机构利用“划线价”诱骗交易嘅价格违法行为依法进行查处。跟谁学、学而思、新东方喺线、高思四家校外教育培训机构因价格违法行为，被畀予警告和50万元顶格罚款嘅行政处罚。 

最令人啼笑皆非嘅系俞敏洪曾对媒体直言：“唔可以将喺线教育当做一门纯粹嘅生意来做，尤其唔应该将佢作为一个互联网业务来做。因为教育嘅本质是教学质量和教学产品，关注嘅系人，光靠营销和投入，光靠讲故事是唔会成功 嘅。 ” 但当流量大战打响之际，新东方喺线却也赫然喺列，毕竟喺老大食 肉，老二喝汤，老三老四干瞪眼嘅互联网营销时代，唔加入就意味住永远失去市场，谁也无办法对呢场透支未来嘅搏命对赌说唔。 

喺呢场流量大战中被过度消耗嘅唔剩只是作为消费者嘅学生和家长，拿到巨额投资嘅品牌方们也并没有赚嘅盆满钵满，众多线上教育机构处于亏损状态，其主要原因是巨额嘅广告投放预算。而大部分品牌投放广告嘅理由，唔系投放嘅ROI有多高、效果有多好，而是每个媒体和教育对口嘅位置资源是有限嘅，如果竞争对手投放嘎啦，就必须要跟上，唔然市场占有率就被抢，增长就放缓，数据就唔好睇，资本就唔会垂青。 

咁样嘅流量大战其实屡见唔鲜，直播、团购、打车放眼市场比比皆是，快速垄断是资本追求嘅最终结果，但教育唔系快消品，需要嘅也唔系资本拼杀带来嘅高利润率、高市占率嘅公司。十年树木百年树人，教育需要嘅系沉淀、是思考、是利于一代人嘅长期发展规划、系一个国家一个时代嘅未来破局之法，对教育嚟讲只有当流量战争慢下来才能带来真正快而有效嘅发展，行业也才能重拾原本朝气蓬勃嘅生命力。