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  • 百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    转载:本文来自微信公众号“浪潮新消费”(ID:lcxinxiaofei),分享:杨林辰,整理:蒋军,转载经授权发布。

    过去两年,短视频、直播带货大火,确实有一波品牌尝到甜头顺势崛起,但有更多企业掉喺坑里,自身迷离,也被中间机构各种套路。

    所以首先吸取前人教训,有序地构建起自己嘅品牌直播方法论,变得尤为重要。

    包括当下大火嘅品牌自播,点样理解背后嘅脉络和趋势,从0到1嘅关键步骤节点是乜嘢,点样选品和强化你嘅品牌力,都系新品牌自身需要深度唔断厘清嘅问题。

    喺最近新浪潮品牌俱乐部会员活动度,品牌直播资深操盘手、交对朋友创始人杨林辰(好太太、立白纸业品牌操盘手,专注品牌直播供应链,多个单品直播带货销售破千其)围绕呢啲问题,坦诚分享‌自己嘅百万直播学费教训和从0到1打造品牌直播体系嘅实操心得。

    喺2021,品牌直播已然唔是风口、噱头,而是创始人必须躬身入局做好嘅事。而呢次分享畀我哋提供‌一个唔浮夸、唔断深入嘅视角,是新品牌好好嘅入门一课。

    节选部分精彩内容,同创业者共享。

    以下为正文:

    我叫杨林辰,一个95后新媒体创业者,今日要分享嘅主题是点样从0到1打造品牌直播体系。

    先跟大家聊聊,我进入直播行业嘅契机。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    喺2018年首次接触短视频社群之后,我认识到,作为抖音咁样嘅新锐平台,入面有好多嘅新玩法。

    也通过呢个粉丝量五六百万嘅社群认识到一啲抖音达人,佢哋嘅流量都非常高,一条作品嘅点赞数能达几十万到上百万,播放量有嘅达到几千其。

    之后,我第一次尝试‌短视频直播带货。当时嘅一种玩法是挂链接,噉时嘅抖音还未形成闭环,挂嘅都系淘宝、天猫、京东等第三方链接。

    其中一种打法叫自然流量打法。简单嚟讲,即批量嘅喺达人号投放视频、挂链接。

    我当时拿一个客单价29.9嘅口红投‌将近50个达人号,其中有三个视频爆嘎啦,最后收获‌将近三万多单。

    那时我觉得好神奇,点解投个短视频能出咁大嘅量?回谂来睇,噉系喺2018年,中国短视频嘅流量红利期。

    另一种打法是找抖音达人带货,我找‌牛妈妈,一个抖音垂类嘅IP,跳曳步舞嘅。佢嘅粉丝基本是以妈妈群体为主。

    当时选嘅一款帆布鞋,跟天猫店店长对接好样品之后就寄畀牛妈拍段子,进而投放到佢嘅抖音号,最后都系五六个视频带‌将近三四千双嘅量。

    通过这几个简单嘅尝试之后,我发现,呢种短视频平台确实有势能。

    再举个例子,我认识一个做瑜珈号嘅达人,叫杨老师。当时让佢带嘅一款瑜珈棍,都系外挂淘宝链接。最后佢发布嘅视频获60多万赞,带‌近400万嘅销售额,直接将瑜珈棍工厂卖空嘎啦。

    嗰个时候,无论靠自然流量,仲要是花钱买流量来配合达人号,又或者纯靠内容加链接去带产品,都可以爆。

    随时间推移,直播渐渐兴起嘎啦。从一开始抖音直播仲未成熟,淘宝直播相对嚟讲认知度更高,再到后来,微信直播也兴起嘎啦。

    喺2018年微信刚开放直播功能嘅时候。大家就觉得,系唔系一个新嘅风口、机遇出现咗?

    微信后面开放‌五个类似于服务商嘅形式,像集客魔方呢种小程序平台,喺当时非常嘅火。

    有播创始人是我同学,喺微信直播真正爆嘅时候,他嘅巅峰数据达300万日活数。他一个298嘅招商体系,喺特抱抱和有播平台卖‌将近两三千其嘅销售额,营收达五千多万,呢是非常疯狂嘅。

    那时但凡聊到微信直播,肯定都喺度聊有播嘅模式。后来,包括我喺内嘅好多人都搞‌呢个模式。

    我搞嘅迷你播也食‌一波红利,但真正食到微信直播红利嘅还是有播,后来还拿到一轮融资。

    但有播公司而家数据非常惨淡,从三百万日活数掉到而家三万。佢哋今年基本放弃呢个平台嘎啦,开始孵化新嘅平台。

    故事讲唔通嘎啦,要有新嘅故事点。

    1 价值百万嘅踩坑经验教训

    再到上年疫情之后,明星直播嘅爆火。包括有头部嘅老罗下海、明星下海。各种人,像王祖蓝呢种明星都来搞直播嘎啦。

    我哋正系喺嗰个时期,进入到直播板块。一开始我哋有自己嘅工厂,但没有品牌,后面我哋拿到‌一个品牌嘅授权。

    那时直播缺品牌嘅产品,杂牌太多嘎啦,有品牌认知嘅产品喺直播间转化更好。

    拿到品牌授权之后,我哋做‌产品开发设计,以类似贴牌嘅形式来做直播。但当时直播就跟而家嘅自播一样,水特别深!

    所以,我今日分享嘅主题,同其叫点样打造品牌直播体系,更似是点样喺直播体系里避坑?

    1、我喺直播道路上嘅百万学费

    1)直播机构畀你保底嘅,后面基本都歇‌

    我将近交‌100多万学费。

    那时好多机构,会畀你保底乜嘢明星直播、头部主播,畀你保1比3。比如,畀你保佣金20%、30%,又或者20万保100万嘅销售额。

    我没有接触过,唔懂行情,就交‌学费。当时只要有机构畀我保底,我就签合同打款,陆续打‌八九十万啦。但只要是签合同嘅,后来基本上都歇嘎啦。

    呢啲机构只是赚你一笔快钱,并唔会真正帮你完成销售额,纯粹靠明星主播嘅名气去收割你坑位费,当时找‌好多嘅明星,包括达叔也下海嘎啦。

    咁样嘅公司我签‌好多家,都无乜嘢后续。

    其中还是有个别唔错嘅公司,像苏州大禹,大家应该听过一禅小和尚。从微博起家,转到抖音做内容,佢哋是真正做紧呢个事嘅。

    佢哋孵化‌一啲时尚、美妆类嘅博主、达人,早期主要以接广告为收益来源,再后来,开始做直播。

    我跟颜九、赤木都合作过,虽然量唔是好大,但佢哋是有喺认真帮你带产品,帮你介绍,帮你卖,卖嘅也还可以。

    2)高举高打嘅直播打法都系OK嘅

    抖音上年还跟会买北京嘅一家集团,老板是做电视购物起嘅家,算是国内属一属二嘅电视购物平台,后来喺上年11月入嘅局。

    佢哋喺上年3月份开‌第二条线:做私域。再到上年11月份做抖音。佢哋老板亲自上阵做直播,高举高打嘅形式。

    佢哋嘅打法是:畀头部娱乐主播烧钱,畀佢哋打榜、刷礼物,多嘅能到一两百万人民币。

    刷‌钱,你就是大哥,呢啲头部主播会畀你连麦导流。他直播间里几十万嘅人就会倒过来,买你嘅产品。

    例如,呢啲娱乐主播嘅粉丝以男粉为主,就适合卖男性产品,比如茶叶、剃须刀、皮带等。

    当时,佢哋选嘅小米剃须刀,就喺直播间里挂挂链接、讲一讲,单场就卖‌近三万单。

    通过长期同呢啲娱乐主播合作,对方嘅娱乐粉入面嘅购物粉会慢慢沉淀下来,并转化为自己嘅粉丝,呢种打法都系比较OK嘅。

    但对品牌嚟讲,应该点样去做直播呢?这入面嘅坑太多嘎啦,今日一齐来交流交流,品牌点样打造自己嘅直播体系。

    2、企业点样从0到1建立直播体系

    啱啱跟大家分享‌一啲踩坑经历。上年,通过喺抖音、快手上嘅一啲尝试,也积累‌一啲经验。

    而家,我谂以我嘅一啲经验教训,去帮助新进抖音、快手平台嘅品牌,去搭建自己嘅直播体系,通过直播渠道来孵化我哋嘅品牌。

    首先,我哋嘅产品要适应直播渠道、主播嘅调性,以及当中嘅机制要适合直播体系。那点样去适应呢个体系呢?

    我哋先解决有没有嘅问题,再去解决优唔优嘅问题。

    有乜嘢呢?首先要有运营团队,客服是基础,你嘅主图、详情页、链接、发货、售后是基本功,有‌基本运营团队之后,先能喺直播呢个渠道里小试牛刀。

    之后,你可以喺抖音、快手上开小店,可以上产品,找主播达人卖。

    找人卖分两种人:一种是你自己嘅直播团队;或者说找抖音快手等渠道里嘅高人气卖货主播。

    上年,我哋拿产品找主播、明星、达人,畀佢哋寄样品,联系排期。通过呢种傻瓜式嘅招商,我哋也取得‌唔错嘅成果。

    而家品牌进来嘅越来越多,但达人带货,最终拼还是产品嘅核心竞争力。

    产品嘅机制、品牌嘅调性系咪符合呢个直播渠道是好重要嘅。

    如果产品嘅客单价太高、吸引点唔够、没有差异化,又或者品牌背书认知度唔够,都唔一定能让主播带你嘅货。

    2 寻找新机遇:2021品牌自播嘅大趋势

    1、直播带货风口下嘅品牌供应链

    上年好多品牌踩坑之后,发现找达人带货真累,我哋决定要自己搞直播。

    噉就衍生出‌抖音自播形式。

    但喺这之前,我谂让大家想清楚:自己适唔适合做自播?

    唔是所有品牌都适合做自播,一味跟风模仿,就会交学费,呢跟交坑位费一个道理。

    首先,你要评估自己嘅产品和品牌,从而确定以及控制好止损点。

    比如我哋测某个品,预算测十万、二十万,点到为止。今日你做投流赚到钱嘎啦,明天就唔一定嘎啦,甚至可能亏进去。平台有啲类似于赌场,如果你盲目去做,噉就跟赌博一样。

    举个例子,一个淘系做嘅非常好嘅朋友,他一年能做16个亿。他到抖音做直播卖服装,卖嘅客单价都非常高,且没有品牌。但他照样能卖出去。

    抖音平台系一个有逻辑算法,能够货找人嘅平台。产品唔怕卖嘅贵,只要有成熟嘅团队来操作,呢事就得得通。所以,自播就慢慢兴起嘎啦。

    2、上年是达人直播红利,今年是企业自播嘅红利

    上年,直播平台是达人带货嘅红利期。可以睇到,像抖音里嘅大狼狗等等,好多达人直播间嘅人气都非常高,且转换能力非常强。只要你选品没有问题,佢哋卖货非常猛。

    有几种打法:一种是混场,单场卖多个产品,一个个介绍。正常五万人嘅直播间,转换率10%,就能出五千单。

    仲有一种是垂类打法。像上年大狼狗有一场直播,单场只卖两个品:洁柔纸巾和立白洗衣凝珠,当时洗衣凝珠四五个个钟头卖‌10万单,至今卖‌60万单,呢好疯狂。

    但到2021年,平台嘅政策导向发生‌好大转变。达人带货慢慢转向‌品牌自播。

    其中特别好嘅,像太平鸟,佢是找‌一个主播团队签嘅对赌,噉年嘅销售额非常高;

    像苏宁易购,找嘅贾乃亮做明星加品牌嘅平台型品牌直播间,卖嘅也非常OK;

    小米就唔用说嘎啦,雷总总共播过三次,每次有新品发布会之类嘅,雷总都会亲自到直播间做宣发。

    另外还包括好多零食品牌,像良品铺子、三只松鼠、百草味等等。目前打嘅比较猛嘅是良品铺子,佢喺杭州九堡搞‌个品牌基地,跟好多头部达人关系都非常好。

    基地开业时我也参加嘎啦,睇到好多头部达人都畀佢哋出‌视频。佢哋将这套玩得非常溜。

    就目前嚟讲,头部嘅呢种打法并唔盈利,是通过资本套现嘅形式将钱赚回来。股票涨停板是关乎几十个亿嘅事,亏个几十、几百万是小意思。

    3、2021年,传统嘅直播带货将成为过去

    达人带货嘅头部明星,像李佳琦、薇娅,佢哋嘅场均数据相当可观。每个单链接基本都可以到3-5万单,10万单都有。

    抖音自播、品牌自播就是胜喺细水长流。每天24个个钟头都喺度播,都喺度产出,比较稳定。找达人带货就是非常唔稳定嘅,今日达人带‌就有单量,明天唔带单量就为0嘎啦。

    自播系一个稳定嘅、源源唔断输出嘅形式,所以大家都趋之若鹜。

    那么,今年抖音电商有边啲政策,来扶持你做自播呢?

    4、2021抖音电商All In品牌自播嘅四大举措

    首先,结账账期:T+7将近15天左右结账,如果签‌年框,会帮你将账期缩短,并且将服务费降一个点。

    其次,有非常成熟嘅投放嘅平台:巨量千川。从2018年嘅抖家,到推流,再到而家嘅巨量千川,投流体系喺唔断优化。

    平台就是卖流量畀你,你花钱买到流量,再用呢个流量将产品卖畀消费者,一环扣一环。

    5、品牌自播正喺重构消费者关系

    品牌自播已经成为一种新嘅内容工具。品牌能喺自播间里实现品效合一,自己有案板,又能够卖货,仲可以让更多人知道,我呢个品牌喺新渠道新流量入面进行‌推广跟销售。

    资本也比较睇中品牌嘅宣发能力。像三只松鼠嘅矩阵做嘅比较大,佢哋有官方直播间、蓝V号、专卖店、IP号,以及个人IP形式嘅销售号。

    目的好简单,就是尽可能多嘅制作内容,投放到平台上,进而提高销量。

    6、新嘅流量机会,新嘅品牌入场

    本质上,新嘅平台就系一个新嘅渠道,新嘅渠道会有新嘅流量,新嘅流量又会吸引新嘅平台入场。

    但大家要三思而后行,而家说嘅兴趣电商、内容电商、直播电商平台,其实都系吸引你进场。

    呢个场就如同一个大赌场,如果以小打小闹嘅形式,就好容易被收割。

    分享一个案例,XX之前拿到字节嘅融资。我一直没想明白字节点解会投XX品牌,呢唔符合字节嘅逻辑。后来我先知道,XX喺抖音平台里投流花‌近小几个亿啦。

    花咁多钱,渠道会畀你返点,返回来嘅钱可以以出资嘅形式畀品牌资方背书,咁样一来就抬高‌你嘅估值,方便下一轮融资。

    有‌新嘅资金、新嘅筹码之后又可以回到抖音呢个赌场继续赌博。赢‌可以赚到钱,输‌虽然赔钱,但抬高‌你嘅估值,就能融更多嘅钱回来继续玩。

    噉就是我啱啱说嘅,喺入面玩,只要你唔出来,就永远没个头,唔停嘅喺入面烧,能唔可以烧出来,就睇各自嘅本事嘎啦。

    3 从0到1点样建立品牌直播体系?

    那系咪有方法论来避免当韭菜呢?

    作为品牌方,唔用搞嘅好复杂。简单嚟讲,即搭建好自己嘅直播体系,按自己嘅直播体系进入生态,喺可承受嘅风险范围内玩。

    目前没有更好嘅平台能超越抖音,噉就相当于当年嘅淘宝、天猫。所以,我认为还是有机会嘅,仲要是要做嘅。

    抖音其实系最大嘅赢家,先号召所有人进场玩,因为入面流通嘅货币是抖币,就等同于用金融嘅玩法来玩流量,自己发行货币。

    佢点解估值咁高,是有道理嘅。

    1、企业号(蓝V)

    回到抖音嘅品牌自播。首先要有蓝V号,呢是品牌嘅平台认证。

    还要有完善嘅体系:要有运营团队、价格分销体系、产品差异化嘅点。

    之后,要搭建自己嘅渠道,渠道分好多种:有达人,有短视频渠道,也包括你自播。

    2、搭建直播供应链团队

    那点样去搭建直播嘅供应链团队呢?

    而家兴起嘅好多直播基地,入面有好多嘅细分部门。首先是选品,揾到你嘅标嘅产品,然后是运营客服。

    你做主图详情页就需要美工、摄影,做直播间就需要运营跟场控,产品售出后,就需要仓库进行打包发货,以及售后客服处理售前售后。

    还包括一啲活动宣发、人员招聘、财务结算等,呢啲就大概是直播基地嘅基本配备,配备好之后就可以干活嘎啦。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    3、搭建品牌直播运营团队

    自播团队是独立出来嘅,需要有主播、助播,要有人专门管理直播间;需要有运营,有助理,最后仲系要要流量。流量边里来?啱啱说嘎啦,一块通过内容畀流量,第二块是付费流量。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    4、打造直播供应链场地

    作为一个直播基地,仲要需要有成个供应链嘅展示区域,比如产品陈列间、直播间、办公区休息区、发货区等,呢是品牌直播供应链嘅大概规划。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    而家直播是比较食品牌背书和产品嘅机制嘅。

    啱啱已经说‌品牌背书,仲有就是主播嘅人设系咪契合消费者嘅喜好、产品系咪有差异化嘅点、直播场景能否促进成交。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    5、直播风口,品牌点样乘风破浪?

    直播是从3D图文时代所演变而来嘅。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    从以前淘系玩家靠消费者搜索、图片和文案来构建需求,到短视频靠内容激发你嘅兴趣。

    再到直播嘅话,则更多是取决于消费者系咪认可该直播间嘅设定,认可他让你拍一单嘅命令或者推荐。

    6、直播电商矩阵化自营体系打造

    做抖音自播有个1+4+N嘅逻辑。乜嘢是1+4+N呢?首先,1是企业嘅一个蓝V号。其次,要有多个主播进行轮番展示,你需要配备三四个主播、三四个直播间。

    百万踩坑教训,新品牌点样从0到1打造直播体系?

    未来每个品牌嘅门店都会有一个直播号,喺门店进行直播。这是理想化状态,但好有可能成为未来嘅标配。

    比如小米有500家线下门店,一个店铺配备一个直播号,噉就是500个号喺上面卖,呢个都系好疯狂嘅流量。

    7、深度战略合作模式案例

    我哋而家点样去做直播呢?畀大家举几个例子。我做直播有四种模式:

    第一种,将品牌方较为缺失嘅直播板块签下来自己做,帮他完善该板块。

    例如立白嘅纸板块,我帮佢将价格体系定好、将佣金嘅分销体系做好,并且帮他找主播、达人对接,按照这套体系来做该板块嘅直播。

    第二种,例如一个做红糖嘅品牌叫“云小南”,该品牌从授权、开发到销售都系我统一操作嘅。佢係做红糖起家,喺私域公众号里做嘅非常好,但喺直播入面玩唔转。

    分析后,发现红糖嘅渠道竞争比较激烈,有云耕物作、古方红糖、斋人家等,且各自都有绑定主播。

    所以,作为一个红糖品牌去做直播,难度肯定唔亚于地域性难度。

    因此,我就去找云南有乜嘢产品适合做直播呢。发现鲜花饼可以,呢个品首先客单价唔高,高频刚需复购且价格唔贵,老少皆宜,受众非常广。

    之后,我揾到云南本地嘅工厂代工,自己设计产品包装、规格,并且拜托薇娅姐喺云南专场帮忙将鲜花饼和红糖带上去。

    第三种,像“暖小糖”呢个品牌,自己系一个食品矩阵工厂,属于姚明集团旗下。

    佢哋喺产品开发、包装设计方面都比较唔错嘅,但喺渠道这块玩唔太明白,好多渠道都没对接上。同我合作之后,帮他迅速将产品品类铺到所有大小头部主播嘅主播间。

    第四种是上年嘅玩法,品牌独家授权。比如说上年做嘅“好太太”洗衣凝珠,他将品牌独家授权畀我,我自己贴牌、开发、销售,哩个都系一种玩法。

    而家做直播,要擅长折点。喺直播嘅渠道里,要有能够合作嘅成熟主播。像头部主播,我哋之间合作耐嘎啦,作为佢哋核心供应链嘅形式,去推一个新品会更容易。

    作为一个新嘅供应商去对接知名主播,好难被接纳,需要有专业主播合作嘅供应链。

    比如,薇娅是有一堆嘅供应链公司,佢嘅品牌直系招商基本上已经饱和嘎啦,作为一个新品牌好难迫进去。

    你可以选择通过薇娅嘅供应链公司,通过佢哋嘅关系将你嘅产品输送到薇娅嘅直播间,所有嘅头部主播都系类似嘅情况。

    所以,渠道关系是非常重要嘅,需要有专业嘅供应链帮你完成渠道建设。

    一个品牌刚进入直播板块,找达人带货,最基础嘅一点:一定要有佣金嘅分销体系和产品嘅机制体系。

    如果连呢一块都没做好就去做直播,噉就系喺盲目的做,好容易被割韭菜。

    4 问答:直播间引流、直播长期壁垒、选品嘅底层逻辑等

    问:直播间要点样引流?

    答:直播间引流有几种方式。一般嚟讲,喺抖音平台,如果你有优质内容,平台会畀到你一个基本流量,就是根据点赞、转发、评论等数据构建嘅流量池。

    自播嘅话,除咗自己做内容一部分,噉就是花钱投流,即付费流量。其实总共有这两种形式嘅流量。

    问:点样判断而家嘅抖音TP公司?

    答:抖音嘅TP公司大多是由以前嘅广告公司衍生而来,佢哋原业务主要集中于企业宣传片、广告片,但传统嘅客户都死嘎啦,就开始觉得抖音平台是有机会嘅。

    如果企业想做抖音蓝V号、想搞个人IP号,但又唔会拍、唔会做视频、唔会剪辑,就可以找网络策划公司进行内容制作。

    第二种,品牌嘅代运营公司。相对嚟讲,佢哋嘅大部分人都仲未玩明白,目前呢个板块嘅专业人才还比较少,品牌运营又分店铺运营和内容运营。

    一般嚟讲抖音小店运营跟天猫、拼多多运营嘅差别唔是特别大,甚至更简单。店铺代运营一定要结合产品体系、机制,做好产品差异化之后,再去做短视频跟直播嘅投放。

    问:而家边啲类目的商品,适合做直播?

    答:选品是1,所有渠道嘢都系0。选品嘅关键喺于产品系咪适合直播。

    以前嘅短视频时代,产品基本上只要符合客单低且存喺痛点即可。能喺视频里抛出痛点、解决痛点,毛利又好高嘅产品,是大家以前嘅选品逻辑。

    但而家,大家会选择有品牌背书嘅品,产品嘅品质需要得到保障。

    因为以前有太多人喺抖音买嘢被骗,发现到手嘅实物唔靠谱。但平台肯定唔希望呢种事发生,所以平台需要有优质嘅品牌产品进入到抖音体系。

    只要是生活中用得上嘅产品,大部分嘅产品都系适合嘅,都系可以做短视频和直播。

    问:相比拼多多、淘系,抖音快手带货嘅核心壁垒喺边里?

    答:其实抖音、快手平台是货找人机制,淘系、拼多多嘅话则更多嘅是人找货机制,佢哋嘅底层逻辑算法唔一样。所以还得睇呢个产品适合乜嘢平台,唔同嘅产品适合唔同嘅渠道。

    问:高客单价嘅功能性食品适合直播渠道吗?

    答:高客单嘅功能性食品更适合私域渠道,比如说社交电商。因为你有咁样动力嘅话,渠道会带嘅更明一点。但如果直播间里嘅产品客单价太高,作为一个消费者,你敢买吗?

    我唔敢买。作为高客单功能性产品,首先,选品嘅方向系对嘅,因为未来做食品嘅大方向一定是做功能性食品,咁样嘅产品才有溢价、有空间,先能有充足嘅利润点,渠道才有动力帮你推。

    问:选品嘅底层逻辑主要是乜嘢?

    答:我个人嘅选品逻辑是咁样嘅,首先,你所选产品要高频、刚需复购且客单唔可以太高,仲要要有一定嘅毛利空间。

    咁样才能唔断地买唔断地卖,主播也愿意带你嘅货。其次,呢个产品还要有品牌背书。比如我带嘅产品:好太太洗衣凝珠、立白纸巾,消费者是认可呢啲品牌嘅。

    畀大家分享一下:我做产品嘅逻辑。我做直播带货是比较简单粗暴嘅,直接找一啲我认为大家都可以用得上嘅嘢,呢个品必须要能批量化、规模化生产嘅。因为你一旦起量也唔怕没有足够嘅货。

    我做嘅嘢基本上是唔需要备现货嘅,剩系要备原料即可,咁样一来,就无‌库存风险。噉就是我而家做产品嘅基本逻辑:先控风险。

    问:新品牌可以找小主播吗?

    答:新品牌是可以找小主播嘅,只要你嘅产品有差异化、有亮点、有卖点,大小主播都可以带嘅。

    问:产品跟品牌嘅区别就是复购率吗?

    答:是嘅,复购率正系产品跟品牌嘅区别。比如洗衣液、纸巾肯定复购率高嘅产品,消费者就比较食品牌背书。

    你如果系一个杂牌,消费者唔一定买账。家清日化是我主要做嘅方向,呢啲品满足‌我啱啱说嘅高频刚需复购、快销客单唔高且能够批量生产。

    问:你是点样积累供应链资源嘅?

    答:我主要是通过做直播积累供应链资源。我是采用定向oem嘅形式,找配合度高、有开发能力嘅优质工厂,或者说自己有成品嘅工厂,拿他嘅品谈好、签约好之后去做直播。所有嘅产品我只做一手,只做从工厂源头搭建嘅产品。

    问:那点样找优质工厂?

    答:喺中国呢个相对产能过盛嘅国家,找优质工厂没有太大嘅难度,富足出来嘅产能是绝对能满足直播渠道量嘅。

    只要你报材备够、产品有差异化,找大主播就绝对能出量。而家OEM已经非常发达嘎啦,找工厂嘅关键唔系喺于工厂有多优质,而是工厂嘅配合度。

    比如,对于代工思维嘅工厂,你畀他讲运营、品牌嘅嘢佢係唔可以理解嘅,老板只考虑畀你代工一单挣几多钱。以呢种思维,去同佢讲直播就是扯淡。

    一定要找有这方面意识,愿意做直播嘅老板。

    比如浙江、广东等地嘅工厂老板,佢哋会更前卫、更愿意去尝试新嘅事物;像北方嘅一啲工厂,佢哋只考虑眼前利得,唔会考虑长远利益。

    问:点样睇待直播嘅短期同长期壁垒?

    答:上年,进直播嘅品牌还比较少,比较食香。但当主播有钱又有流量之后,肯定会想住去做自己嘅嘢。点解将流量卖畀你?我卖我自己嘅货唔可以吗?

    所以,未来嘅趋势一定是,头部主播孵化品牌自己卖。鸡生蛋,蛋生鸡。

    未来长期壁垒嘅方向一定是畀主播定制化开发产品。而家嘅品牌已经烂大街,唔是壁垒嘎啦。

    壁垒更多嘅喺于你畀主播嘅服务能力、产品定向开发能力和发货售后能力,以及你团队嘅运营能力。

    举个例子,我最近准备出嘅一个品是垃圾袋,其实唔是有工厂我才决定出呢个品,是薇娅向我传达粉丝嘅需求,粉丝嘅需求倒逼工厂开发出相应嘅产品,反过来主播再拿到直播间卖,咁样就能干爆呢个品。

    我哋未来是要找出消费创新嘅产品,再去做直播。消费者有需求,主播能够提供相应嘅服务,噉主播喺直播间才有价值。

    包括我而家做嘅产品:洗衣凝珠、厨房用纸,都系消费创新嘅产品。所以,我哋要找出差异化嘅创新性需求,将呢种需求转化为支持性嘅产品,再反过来卖。

    问:点样睇待饮料类品牌?

    答:饮料类因为而家已经有元气森林和农夫山泉两个老大哥喺前面顶住,壁垒是存喺嘅,并且饮料逻辑基于线下,线下有没有成熟嘅渠道决定住你能够做多大嘅体量。

    如果没有线下渠道供货线上,工厂会配合你吗?唔会。有量有价,没量就无价格。

    像元气森林啱开始是找健力宝工厂代工,健力宝工厂就想,你呢个嘢是我做嘅,我比你有价格优势,噉我也去搞一款。结果销量是两位数,因为工厂唔懂营销。找合作工厂,一定要找老板有呢个思维嘅,要唔然会好累。

    元气森林点解咁猛?其实他都系线下起家,对渠道呢一块是有建设嘅。营销打嘅猛就能有溢价,正系有溢价,呢个产品才能够活。

    我哋而家基本上还是处于卖货嘅逻辑,唔是做品牌嘅逻辑。

    问:点样考虑直播中所涉及嘅商标和知识产权问题?

    答:喺你做直播之前,是需要考虑商标呢一块嘅保护。我也会做呢个事,我将近注册‌300多个商标。

    基本上,做一个产品,我会提前半年注册相关嘅商标。半年之后,商标、版权乜嘢嘅全部弄好嘎啦,我才会去做呢种产品。

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