会议线上化催生高需求，远程口译平台Interactio获3000万美元A轮融资

据外媒TechCrunch报道，远程口译平台Interactio近日完成了3000万美元的A轮融资。本轮融资由Eight Roads Ventures和硅谷的Storm Ventures领投，Practica Capital、Notion Capital，以及Skype联合创始人Jaan Tallinn和三星前首席战略官Young Sohn等知名天使投资人参与。

Interactio成立于2014年，总部位于立陶宛，旨在为远程或混合模式会议提供实时多语言口译服务。Interactio将经过认证的口译员通过自主开发的视频会议平台远程接入，同时支持Zoom、Webex以及Skype等第三方软件。

在联合国级别的会议中，专业口译员因翻译质量高，出场频率在所有翻译渠道中也最高。然而组织口译会议需要安装隔音亭、安排口译员线下到场，并配备专业音频设备，过程繁琐且成本高昂。因此，实时机器翻译成为了正式性稍弱场合的首选替代方案。以谷歌为例，用户可以在移动端通过AI助手开启实时翻译功能。鉴于技术发展水平，机器翻译在大规模会议中仍存在一定交付质量风险，如表意不明、细节模糊等。

人工翻译数字化成为了一个折中的解决方案。

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主办方可以选择远程、混合或线下三种模式的口译服务，语种任选且每此会议的语种数量不限。远程模式下，Interactio的口译员可以通过会议流媒体线上进行实时口译。对于混合模式，Interactio选择与同声传译硬件制造商整合，现场参会者使用同传设备，线上参会者则通过Interactio交流。此外，Interactio还能够为线下会议提供设备租赁、运输和组装的一体化服务。

根据Interactio的数据，其人才库中已经纳入了1000余名自由职业口译员，并与一些口译机构保持密切合作，可在短时间内扩张口译员网络至现在的四倍。除入驻平台的口译员外，Interactio还允许客户自带口译员，并就软件的使用免费为其培训。

2020年，Interactio的业务在疫情推动下增长了12倍，并实现了盈利。仅2020一年，公司就在全球70多个国家举办了超过18000次会议，与会听众近40万。Interactio已与包括联合国和欧盟委员会在内的数家国际组织达成合作，也接入了大量多行业巨头，如宝马、摩根大通和微软等。

Interactio计划利用新资金深耕技术，提升用户体验，并迭代提供给口译员的工具。公司还将进行渠道拓展，将服务重点从政府机构转移到需求量更大的企业客户和个人客户。新融资也将用于团队建设，尤其是扩大专业口译员网络，以满足不断增长的市场需求。