本文嚟自微信公众号“Tech星球”（ID:tech618），作者：乔雪，36氪经授权发布。
米开朗基罗说：“美，就系净化过剩嘅过程。”
生活似乎都应系咁，删繁就简。而这唔剩只系一套生活哲学，仲系要喺演变成一种新兴嘅职业同生意。
2021年1月，人社部将“整理收纳师”列入新职业，据数据显示，超4成从业者年收入超10万元，年薪近百万，而整理师嘅人才缺口仲有一倍，甚至成为今年两识热议嘅话题，整理师正受到越嚟越多关注。
整理师通过帮助客户处理人同物品、空间嘅关系，对空间嘅规划同合理利用，从而等人对当下嘅居住空间、工作空间感到舒适。Tech星球采访发现，有啲整理师从1月开始，预约就排到4月；有啲资深整理师一单就可以收入10万，有啲整理师一次授课可以收费几十万；这等外界唔免投嚟艳羡嘅目光，睇到热度立即投奔嘅大有人喺。
花钱请整理师嘅用户，基本上系中产阶层以上嘅高收入人群。除唔菲嘅费用之外，值得关注嘅，仲有中产阶层焦虑，以及隐私顾虑嘅问题。
等陌生人登门入室，仔细审视每一件物品嘅去留同归处，从儿时嘅课本到藏喺裤兜入面嘅私房钱，这唔剩只系信任，仲有隐藏嘅空间同时间焦虑。行业人士认为，整理师整理嘅唔止于物品，整理净化嘅仲有心灵，抚慰焦虑。
而物品同空间嘅背后成日人，物品投射住身处其中嘅人嘅心理状况及家庭关系，而整理真可以做到疗愈吗？
业务井喷，一单收费10万
日本兴起嘅“极简主义”（Minimalism）渐渐喺全球流行， 佢同当下消费主义盛行，沉迷于物质拥有啲方式正好相反，佢鼓励人哋放弃过多嘅物质拥有，转而追求精神嘅安宁。
随之而衍生嘅整理收纳师，正系喺这一基础上诞生嘅新型职业同服务。
整理师作为职业嘅起源，最先从大洋彼岸嘅加利福尼亚州刮嚟。喺洛杉矶嘅一个生活沙龙，原本嚟参加沙龙嘅两位女士，对沙龙中聊嘅家长入面短没有兴趣，反而对其中嘅“生活整理”讨论非常感兴趣，随住新嘅热爱整理嘅人员加入，逐渐将整理收纳变成一门生意。
后嚟传到日韩，整理收纳才流行起身，接住又传入中国。
这恰好同每个国家嘅经济发展嘅轨迹相吻合，当下，喺物质日趋富足嘅中国，购买唔剩只体而家需系要上，佢被消费主义裹挟，参杂住过度、冲动、虚荣等元素，这都造成喺过度购买嘅背后，合理嘅新生活观念仲未跟上。
律师白林就有咁样嘅困扰，没人可以谂到，工作时光鲜亮丽嘅佢，家入面竟系咁嘅混乱，因为过度购买物品，家入面根本没有下脚嘅地方，系要喺一堆物品中刨出一条可以走路嘅地方，请家政服务阿姨之后，没多久又恢复原样。所以，佢从嚟唔敢邀请同事嚟家入面玩。
白林认识到问题后，觉得问题出喺空间太小，于系就谂到换房子，再购置面积更大嘅房屋后，问题依旧没有得到根本性嘅解决。喺朋友嘅推荐下，谂到求助于整理师。
年关将至，成为整理师唔到1年嘅家宁，1月仍喺唔停地忙碌住，3、5、6、7、9日满满当当被勾画住日程，平均2-4天都有客户预约，喺1月31日，凌晨三点，佢写下对团队成员嘅感谢，“寻日连住跑4家，半夜三点到家，这姐妹先至系时间管理达人。”
家宁向Tech星球感慨，对整理师行业最大嘅改观系，“没谂到咁累啊”。
整理师嘅服务有一套完整嘅服务流程。一次整理，常常需系要长达6-15种头。整理前期，系要对客户进行前采，解客户家嘅构造以及需求，随后畀出整理方案，方案中包括收纳用品嘅采买，有啲甚至识改变原有家具嘅构造以便更合理收纳；整理过程中，仲系要系要同顾客深度交流，解用户嘅喜好同问题，最后每一件衣服、物品都系要通过同客户沟通决定去留。
袁春楠成为整理师，已经近10年嘎啦，据佢回忆，喺整理师行业早期，一日收费大概系500~1000元，经常可以遇到客户好唔尊重整理师嘅情况，“常常将我哋当做家政阿姨，有客户抱怨，点解唔连桌子都一齐擦？根本意识唔到整理师嘅价值。”
而而家，袁春楠嘅收费系4000元每天，唔管做几天都系4000，绝唔仲价。“而收费越高，客户对金额好像越唔喺意，反而对我哋嘅提供价值更加满意。”
整理师敬子因为从业早，推进整理教育，被行业唔少嘅整理师尊称为国内整理界嘅教母，佢而家更多喺培养规划整理师。最近完成嘅一单别墅整理，近10人团队耗费近10天完成，仅服务费用就超过10万块。而像咁样喺需系要整理收纳嘅客群中，别墅同大平层嘅客户并唔少。
整理师敬子为学员授课
整理师备受瞩目的当下，系谂系要生活焕然一新嘅新中产哋，面对凌乱嘅房间同隐匿背后嘅心绪，佢哋通通将希望寄托喺整理师嘅身上。
生意背后：疗愈同整理人际关系
整理并唔剩只限于没有整理能力嘅人，喺整理师眼入面，这其中寓含住疗愈同整理人生。
整理师瑾瑜最特别嘅客户，嚟自另一位整理师。
客户本身就系一个职业整理师，具备专业嘅整理技巧同能力。但喺佢家就有一块地方，怎么整理都整理唔好。
这入面放住嘅都系充满儿时回忆嘅一啲小纸条、小玩具，甚至仲有初中嘅课本以及笔记本。客户说，这些嘢嚟来回回整理过好几次，怎么都扔唔掉。于系，瑾瑜问佢，这些嘢你扔唔掉，系唔系同你好珍惜嘅人有关？
客户坦诚，因为父母工作调动，佢一直转学，好难融入集体，但有一所中学，同学哋都好热情，对佢都好好，噉样系佢记忆中最难以忘怀嘅一段时光，长大后，大家嘅关系就慢慢淡嘎啦，所以，这些物品就成为咗记忆嘅纽带，被小心嘅保留下嚟。通过整理，客户慢慢地打开心扉，重新跟同学取得联系，都加回同学群，揾翻曾经嘅感情。
整理师瑾瑜喺整理
整理师卞栎淳向Tech星球讲述嘎啦，曾遇到嘅一位记忆好深嘅客户，佢系个女企业家，年少时家入面好穷，兄弟姐妹特别多，佢又系家入面老大，所以晚上睡觉嘅时候，被子都先紧住弟弟妹妹盖，佢没有被子盖。所以当佢拿到第一笔工资后，第一件事就系去买一床被子。
后嚟，佢只系要睇到床上用品就“走唔动路”，四件套、枕头、被子都系几套几套地买。童年嘅缺憾喺经济富足后被极大嘅偿仲，用嚟提供曾经缺失嘅安全感，20多年前买嘅第1床被子，至今仲放喺家入面。
佢嘅衣柜、佢女儿嘅衣帽间、地上都被堆满被子。
卞栎淳按照购买嘅年份、季节、使用频率嚟排列，最后全部都收纳好，贴好标签。整理出嚟以后，客户被自己都吓一跳，佢家一共有18床被子，40套四件套。之前被子系散落喺家入面嘅唔同角落，所以佢并唔知道自己竟有咁多。
半年以后，卞栎淳去佢哋家回访时发现，被子少嘎啦。“我而家知道拥有啲数量嘎啦，都就唔再买”，多余嘅被子送畀咗保姆同亲戚。
整理师一如介绍，曾有一个客户系一位2岁男孩嘅妈妈，产后重回到职场。为咗增加竞争力，佢报名好多网课同社群，喺一次整理收纳嘅沙龙上认识一如，谂等佢去家入面整理。
整理师一如喺沙龙分享整理知识
而等当天到楼下，客户却好紧张地对一如说：“我老公喺家，佢唔同意整理。”于系，两人喺外面聊4个多种头。
丈夫唔同意嘅理由都好明确，家入面已经有阿姨喺打扫嘎啦，没必系要再请人整理。同嗰时，又希望女主可以将家入面整理好，而唔系花好多钱同时间去上课，对家入面唔管唔顾。
等佢老公出去以后，一如为客户进行空间规划同整理方案，后期由客户自己整理。按照一如嘅方法，客户反馈，自己有种豁然开朗嘅感觉，谂象唔到之前怎么可以生活咁凌乱嘅环境入面，佢老公睇到整理成果都好满意，观念都发生变化，开始帮忙整理，之前唔舍得处理嘅创业产品，都主动送畀朋友学习，为家入面腾出更多嘅空间。
整理师卞栎淳见过更戏剧化嘅故事，睇到被整理一新嘅家，本嚟系要回嚟签离婚协议书嘅丈夫，开始重新同妻子沟通，两人当住卞栎淳面，撕掉离婚协议书。
渴望被疗愈，对于唔差钱嘅新中产嚟讲，如果可以用钱解决，噉简直嘅最好不过嘎啦。佢哋更钟意购买呢种新嘅生活方式 ，如果仲可以理清背后嘅回忆同敏感地带，噉这简直系将万可以钥匙。
行业流派、师承，同造神运动
“整理女王”、“整理收纳第一人”、“中国整理王子”，这系初入行业者最容易被吸引嘅名头。
喺整理行业内，有住唔同嘅门类同派别，甚至有一人一派嘅现象，而每一派都有自己嘅独门秘笈。
关于流派，敬子老师系咁解释嘅，整理收纳处理嘅主系要系人、物品同空间嘅三方关系，流派其实就系创始人从边个角度去提解决方案。
有啲流派系从物品入手嘅，侧重点喺扔嘢，嘢扔嘅多自然更好收拾。仲有一啲流派，从空间角度去入手，比如衣柜格局唔合理，通过空间改造提升收纳能力。而有啲则系从人入手，按照每个人嘅行为习惯、价值观同思维方式，帮你制定千人千面嘅收纳整理方案。
每一位刚入门嘅整理师，都系要选择自己所认同嘅流派，然后拜师学艺。
而先嚟者注定会有更多嘅优势同权力。像敬子咁样嘅整理师，佢哋通常识同日本嘅某个整理协识，或者系知名整理师机构合作，引进课程同技术，嚟培养整理师。喺学习完成后，进行考试发证，而证书系分“等级”嘅，从三级晋升到一级，所需费用从3万-10万唔等。
获取资质后，机构仲识联合整理师推出新嘅变现路数，整理师如果谂系要授课，仲系要需系要继续购买所学机构嘅衍生服务，包括商标同知识产权嘅授权，讲课嘅课件，后续导师哋识帮助自己嘅“合伙人”宣传，带量，出书，或者直接介绍客户。
比如，一个通过二级认证嘅整理师，喺购买衍生服务后，就有资格喺自己嘅所喺地开售三级整理师认证嘅课程，并为通过考试嘅整理师认证，而唔购买后续服务嘅学生则无该资格。
相比一次上门服务，6-10多个小嗰时，几千嘅收费，一次为期2-3天嘅课程，少则1千，多则上万嘅课程收费更可观。
日本嘅整理收纳服务发展12年，中国成规模后发展约5年，全国整理师整体数量仲不过万，敬子最钟意打嘅一个比方系，“外卖平台日单量1万单系好正常嘅事，而如果整理行业日单量过万，噉成个行业就瘫痪”，目前成个行业仲处于小而美的阶段。
整理师琪琪从2015年就注意到整理师嘅新兴，但只从事一年后就退出嘎啦，因此佢发现，广州地区相比北京上海深圳，房价唔高，平均空间好大，需求太小，导致一年都做唔几单。
而一个发展4-5年嘅行业，依然规模仲好小嘅原因系，如果规模系要扩大，就涉及到佢点样标准化，而喺呢个问题上，各流派都好难有统一嘅标准，当然，这喺美国同日本都得到验证，噉就系个小众行业。
其二就系，整理嘅客单价虽然好高，但整体复购率好低。敬子向Tech星球介绍，真实嘅情况系最多半年一次。因为，整理收纳做得好成功标志就系，客户自己就可维持，唔复乱。所以佢无法像保洁，好容易脏又有需求，月月都有复购。
而行业嘅规模，则由客单价同客户数量决定，加上受众对整理嘅认知仲有待提升，获客依旧艰难。
而目前，喺整理师行业内，仲未有国家级别认证嘅专业证书，而小众同高端嘅服务更信赖人。所以，整理行业嘅现状系，一个学成嘅整理师带几个人组成一个工作室或者成立小公司，再打造新嘅个人IP。
整理之外嘅“焦虑安慰剂”
“海淀妈妈”方女士嘅一日，系从清晨5点开始嘅，这系一日中最安静嘅时光。佢系要为注识备考，再睇一识管理书籍，继而就听到老二嘅嚎啕，畀老二喂奶，随手喺凌乱嘅桌子上找个地方放奶瓶，接住婆婆就开始乒乒乓乓地做早饭，老大开始起床，等佢帮忙找今日系要带嘅课本，佢从一堆乐高嘅地上扒拉课本可能嘅藏身之处，过一识儿，老公嘅袜子都唔知道放边儿嘎啦，佢嘅大脑又开始飞速进入搜索模式。有时候，方女士宁可喺公司接住加班，都唔谂睇一片狼藉嘅家。
方女士都读过整理必读书目，开始疯狂地丢嘢，然后过一阵又接住凌乱，这好似系，日本知名整理师近藤麻理惠喺《怦然心动嘅人生整理魔法》入面提到：“那种无意识地产生谂系要去整理嘅冲动并唔系我哋真心谂去整理，而系谂通过整理嚟消除某种“心理障碍”。
整理师春楠见过太多混乱。
孩子床下、门厅、主卧、挂衣杆满满嘅都系女主人嘅衣服，数量大概500件以上，而丈夫只有10件外衣，喺整理当天，女主人淘汰120件左右自己嘅衣服，这其中，50%衣服都没有拆吊牌，一次都没穿过，而丈夫嘅都被扔5件，理由系“早就睇唔顺眼”。
这家人居住喺2层嘅别墅入面，并非没有空间，而系女主人占据大部分，春楠可以感受到，佢对外界强烈嘅控制欲，佢意识唔到，家入面嘅每位成员都系要有自己嘅地盘同边界，如果喺家入面都没有属于自己嘅地方，家又何以为家呢。
春楠建议，如果家中夫妻物品比例喺1：9嘅，都系要觉察下，夫妻感情有没有受到影响。人系要学识包容其他人，都系要学识感受到自己嘅富足，唔可以只活喺买嘢时售货员嘅赞美中。
整理师袁春楠同团队喺整理
春楠向Tech星球表示，佢仲接触过一个客户，声称自己有洁癖，所有啲衣服都系叠起身，放进塑料袋入面，大概有5、600个塑料袋，佢家仲有3个洗衣机，1个洗内衣，1个洗老公衣服，1个洗自己外衣。而曾经被用作嘅书房，从地面到房顶堆满嘢，已经无法使用。这位客户系一位50岁嘅女性，喺整理过程中，佢母亲识从其他房间冲出嚟阻止佢整理，而佢一直同父母争吵。
佢对自己嘅婚姻唔满，已经作7年嘅婚姻咨询，当初系因为失恋，先经人介绍找而家嘅老公，佢哋之间三观唔合，处处系矛盾，而呢个年龄放弃婚姻又难。客户好难沟通，仲系要希望春楠喺一日内将佢家整理完毕，对整理师嚟讲，噉样系唔可能完成嘅。那天，春楠一行6个人做完就走嘎啦，春楠知道，咁样嘅客户系无法喺一日内被整理好嘅。
越嚟越多人，开始加入整理师或者开始使用整理服务，这唔免系一种焦虑嘅投射。
敬子笑笑，表示理解，“996嘅打工人被逼学一切，你睇边个中产唔学理财，唔学英语，唔健身？学整理都一样，无非系多一项自我管理技可以，等生活变得更高效。”
《断舍离》作者认为，每天面对可以唤起消极情感嘅物品生活下去，身体总有一日识被搞垮，喺呢种环境中，我哋嘅疲劳永远唔识消除，自身嘅可以量却远远唔断地被掠夺。
整理师嘅出现好似一场介入治疗，帮助整理黏连唔清嘅旧生活，但整理心灵终归系要靠自己。
整理师琪琪认识一位，2018年就辞职花几万块去学整理师嘅学员，当时都系信心满满仲谂系要成就一番事业，但而家，佢家入面而家仲乱糟糟嘅。“整理师畀咗佢好强烈嘅安慰剂，但人生仅靠安慰剂系过唔下去嘅。”
2021-03-09 15:05:41
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