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  • 我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    转载:本文嚟自微信公众号“人人都系产品经理”(ID:woshipm),作者:啊庄,转载经授权发布。

    不知道你是唔系都会遇到呢个情况,当你喺淘宝嘅搜索框入面搜索   运动鞋后,你嘅第啲软件可能就被运动鞋攻陷嘎啦。如果你认为是巧合,噉就大错特错嘎啦,其实这是广告界常用嘅产品,叫做重定向广告。本文作者结合案例,对重定向广告进行   分析说明,一齐嚟睇睇~

    我喺网上搜   棺材板,之后就收到   骨灰盒嘅广告推送…

    当然,呢个只是一个段子,因为骨灰盒好像是不允许做广告推送嘅…

    但都好形象地表达   我哋今日要讨论嘅主题:重定向广告!

    再描绘一个你肯定亲身经历过嘅场景:白日你喺淘宝上面搜   笔记本电脑,然后晚上喺刷抖音嘅时候,就刷到   该笔记本电脑嘅相关广告。

    你或者会惊讶:WHAT?难道我嘅手机是被监控   么?

    当然唔系嘅,因为监控是违法嘅!这只是一种技术手段,其专业名词叫做:重定向广告!

    今日我哋就嚟探究一下其中嘅奥秘。

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    重定向广告嘅形态

    想要研究其神,我哋得先认识其形!

    其实上面,我哋已经见过重定向广告嘅庐山真面目嘎啦。我哋先提一个概念,你品,你细品:重定向广告又被称作访客揾翻广告、再营销广告、回头客广告等。

    品完嘎啦,我哋继续往下睇。

    重定向广告嘅形态分为两种:

    1. 搜过内容a,广告继续推送a,目标一个字:买!

    这是重定向广告嘅第一层次。

    就是我哋上面所说嘅:你喺淘宝搜   笔记本,然后晚上刷抖音嘅时候,就继续畀你推送该笔记本嘅广告。

    既然你搜索笔记本嘎啦,噉肯定就是对笔记本有需求嘅。可能当时是由于某种原因,比如笔记价格或者样式乜嘢嘅,你喺犹豫。

    然后当呢个内容再次出而家你面前嘅时候,你好容易一激动就下   单,一激动就付   钱~

    但值得注意嘅是:广告一定要克制。

    最佳嘅用户体验是:用户感觉不到其存喺,对用户起到嘅只是一个引导嘅作用!

    据 GoogleAdwords提供嘅数据,喺30日内为同一个用户展示7~10次广告嘅转化效果最好,做到呢个程度嘅广告收益可以达到三倍以上。

    2. 搜过内容a,广告推送相关b,目标三个字:买买买!

    这是重定向广告嘅第二层次。

    就如标题我哋说嘅段子:我手贱,喺网上搜   棺材板,之后就收到   骨灰盒嘅相关广告推送。

    之所以是第二层次,就是因为:这入面需要算法工程师设计一个算法模型,根据用户自身嘅行为数据,以及相关嘅大数据,推测出嚟呢个相关嘅b,到底是乜嘢。

    最著名嘅就是沃尔玛啤酒同尿不湿嘅经典营销理论:

    “男性顾客喺购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒嚟犒劳自己,于是尝试推出   将啤酒同尿布摆喺一齐嘅促销手段。没想到呢个举措居然使尿布同啤酒嘅销量都大幅增加嘎啦。”

    其实呢个算法嘅核心原理,都好简单,我哋可以再举一个互联网嘅段子,你一听就明白咋回事   ~

    女:“老公,我谂买一个包包,先一万块钱~”

    男:“好嘅,没问题!

    不过我觉得,买个一万块嘅包包不太够,你仲得再买一身三万块嘅衣服,不然凸显不出嚟呢个包包嘅气质,再等人哋以为是山寨嘅就麻烦   ;

    咁样嘅话,我哋仲得买辆车,点样住都得宝马奥迪吧,不然你这成个人嘅气质就衬托不出嚟   ;

    嗯,我哋仲得换个大房子,就成个别墅吧,带游泳池嘅那种,不然跟包包、衣服、车子不匹配;

    咁样算嘅话,我得先去挣500W,你先等等,我挣够   钱,咱哋就去买!”

    女:“……”

    呢个段子,体现嘅是通过经验主义揾到b,而而家是一个数据主义嘅时代,一定要有数据嘅客观依据,先能客观准确地揾到b。但殊途同归,其核心原理是一样一样嘅~

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    重定向广告嘅原理

    这几日经过查阅大量嘅资料,以及跟小伙伴哋进行沟通探讨,终于对重定向广告嘅原理,有   初步认知。

    这入面先感谢畀我提供支持嘅各位老铁。

    首先呢,一个完美的重定向广告,理论上应该分为三个步骤:

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    我哋仲是拿笔记本电脑嘅场景嚟举例子吧~

    Step 1 :判定

    首先我哋要达成一样共识:我哋没有必要畀所有搜索过笔记本嘅用户都发广告。

    就比如有啲用户只是误触点击   一下笔记本嘅内容,然后立马就又关掉嘎啦,噉么就无必要畀呢类用户发广告,因为就算是发嘎啦,大概率都是没有下文嘅,纯粹浪费广告费~

    所以说,重定向广告要做嘅第一件事,就是判定呢个用户嘅意向程度,揾到嗰啲精准嘅用户,再畀佢哋发广告,以寻求最高嘅ROI(投入产出比)。

    意向度嘅判定,就需要依靠埋点技术   :根据埋点,但系以追踪到用户嘅行为记录,然后再设计一个意向度判定嘅逻辑,就ok嘎啦。

    常见嘅判定依据如下:

    • 喺网页上停留超过X分钟;
    • 喺网页上访问超过X个页面;
    • 已访问结账页面,但未进行交易;
    • 同网页内容互动过,但未消费;
    • 曾几次访问过网站,但未进行消费;
    • ……

    Step 2 :识别

    第一步揾到   嗰啲对笔记本感兴趣嘅用户,然后我哋嘅目的,是畀佢哋发广告,引导其消费对吧。

    那么第二步,都是最关键嘅一步,我哋得知道,呢啲感兴趣嘅用户,到底是“谁”吧!

    这入面需要依靠嘅是IP追踪技术:只要用户去淘宝搜索笔记本嘎啦,噉么佢必然会留下一个IP地址。

    我哋通过IP追踪技术,首先可以追踪其使用场景~

    1)to B场景

    有一定嘅概率,但系以追踪到呢个IP地址,是某个企业使用嘅。点解说是一定概率呢?因为不可能有一家商业公司,拥有所有嘅IP数据,你哋懂得…

    追踪到企业之后呢,但系以进一步追踪该企业喺网络上面留下嘅公开联系方式,比如公司法人姓名、电话、邮箱等等。这方面可以跟第三方公司合作,例如企查查,付费调取佢哋嘅API接口进行查询。

    呢种具体嘅联系方式都有嘎啦,噉么发广告自然都就唔系问题~

    2)to C场景

    我哋先要明确一点,对于个人嚟讲,无论点样都系追踪不到其姓名、电话、邮箱呢啲信息嘅,因为违反隐私保护法。

    但我哋可以通过IP追踪技术,追踪到呢个IP地址,是属于某个城市,更精准一啲嘅话,但系以追踪到是某个街道,甚至是某个小区。咁样嘅话,都是有助于我哋做进一步嘅广告策略嘅。

    比如我哋可以追踪到,搜索呢啲笔记本电脑嘅人,大部分都嚟自于某几个城市嘅某啲街道,噉我哋是唔系可以重点向这几个区域做广告投放   ?

    但呢啲似乎仲不足以支撑我哋精准地发重定向广告到个人,达到最大嘅RIO。想要精准地揾到某个人,仲需要借助两样嘢:

    ① cookie

    你是唔系想问:cookie是个乜嘢鬼?

    我谂说,呢个鬼嘢,等我研究   好几日…

    简单嚟讲,就是我哋喺使用浏览器时,存储喺我哋本地客户端嘅文本文件,就是下面呢啲鬼玩意…

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    那么cookie可以存储一啲乜嘢呢?

    首先,用户嘅行为记录是可以存嘅,就同我哋上面埋点所记录嘅嗰啲类似;然后仲可以记录一啲特征数据,例如使用嘅web浏览器、操作系统、屏幕分辨率、时区、语言、插件、字体等。

    有   这两样嘢,大概率就可以证明,张三是张三嘎啦。

    ② IMEI值

    如果用户是使用手机嚟进行搜索嘅,噉么呢个时候就需要请出另外一个大咖“IMEI值”嘎啦。

    IMEI值又是个啥嘢呢?

    简单嚟讲,就是手机嘅身份证!有   身份证,噉么揾到呢个手机,并畀佢发广告,这没啥毛病吧~

    但值得注意嘅是:IMEI值可没有那么好获取。

    如果用户只是用手机搜索   浏览器,比如你哋嘅官网商城,噉么呢个时候是获取不到imei值嘅。

    必须是用户喺你哋嘅APP上面进行操作,并且呢,喺使用APP嘅时候,同意   一大堆权限,呢个时候才能读取到用户嘅硬件信息,进而获取到IMEI值!

    Step 3 :召回

    最后一步,噉就是点样发广告召回啦。

    呢一步就简单啦,揾到嗰啲广告平台,例如百度、头条、腾讯、广告联盟等等,同佢哋谈价钱就完事   ~

    谈好   价格,噉么喺呢啲平台上面嘅广告位,就能够变成笔记本电脑嘅广告啦。(例如喺抖音上面划拉几条,就睇到笔记本电脑嘅广告   )

    这入面都提醒一下,并唔系所有嘅广告平台,都有重定向广告业务嘅,想要发重定向广告,但系以搜索“DSP广告”几个关键字试试。

    Step final :自动化

    最后呢,仲有一点点小问题,点样能够使成个过程自动化呢?

    其实都好简单,噉就需要广告平台,喺我哋嘅web端嘅官网商城,或者APP上面部署一套SDK代码,意义呢,就是读取前面我哋所说嘅,判定信息以及识别信息。

    再直白一点嘅话,噉就是双方约定一个数据接口,实现呢啲数据互通,咁样就能够实现自动发广告啦。

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    重定向广告嘅意义

    重定向广告存喺嘅意义是乜嘢呢?

    其实上面我哋已经提到过   :好简单,呢种广告嘅ROI(投入产出比)最高!

    每个公司嘅数字营销人员都有住基本嘅岗位职责:佢哋必须评估同优化佢哋嘅努力(广告投放费用),以实现增加销售嘅目标,佢哋必须证明佢哋嘅投入能够带嚟积极嘅回报。

    于是数字营销人员总喺寻求最新嘅技术嚟帮助佢哋达成目标。喺经过曲折嘅广告投放尝试后,最终,重定向广告出现咗。

    等我哋一齐嚟睇一个故事:

    重定向广告故事:我喺卖ebay一种针对新生婴儿嘅纯天然洗发水,我需要投放广告嚟倒流到我嘅ebay商品页。

    yahoo:

    最早我嘅嘅投放策略是将我嘅广告放到yahoo嘅首页上去。然后我发现一日下嚟,yahoo花掉   我巨额嘅广告预算却只畀我带嚟   非常少量嘅点击——1000个人睇   只有1个人点击   我嘅广告。没错,大部分上yahoo首页嘅人都唔会对一款婴儿洗发水感兴趣嘅。

    Ad-Network:

    接下嚟我要考虑优化我嘅投放策略,于是我谂到   Ad-Network:佢哋帮我将广告投放畀   嗰啲同佢哋有合作嘅母婴类网站上去,效果好多嘎啦,好显然上母婴网站嘅人哋会对我嘅产品感兴趣,1000个人有10个人点击   我嘅广告。

    精准定向(targeting):

    但是能唔可以做到更好呢?接下嚟一家做精准定向(targeting)广告嘅服务商揾到   我,讲畀我哋佢哋能够直接将广告推送畀嗰啲啱啱生   北鼻嘅妈妈哋,于是我选   这家vendor而佢哋畀我嘅答卷是1000个新妈咪有100个对我嘅天然婴儿洗发水感兴趣(佢哋点击嘎啦,仲有好多最后选择   购买)。

    重定向(retargeting vendor):

    好吧,作为一个挑剔嘅广告主我觉得这仲不够,我说,能唔可以将我所有嘅媒介预算都花喺刀刃上。这时候一家retargeting vendor出现嘎啦,佢哋说,交畀我哋将,你所有嘅广告都只会出而家嗰啲啱啱试图找过你嘅新生婴儿纯天然洗发水嘅用户——我哋不管佢是一个人仲是一条狗,但cookie显示那位用户确实喺找类似嘅产品。那么对我嚟讲,最后一个方案确实非常有吸引力。

    ——参考文章:重定向广告是乜嘢?

    链接

    我哋可以睇到重定向广告能够更精准,但系以实现对目标消费者进行一对一嘅营销效果。

    而传统嘅展示广告只能是粗放型大面积嘅曝光(如对所有网站访问者随机展示广告)。

    由于唔可以对准确嘅目标消费者进行广告传播,但系以说喺早期嘅展示广告度,大量广告展示都系无价值嘅,都就是被浪费掉嘎啦。

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    定向广告

    重定向广告从性质上嚟讲是效果广告,是要对交易额负责嘅;那么同之对应嘅,仲有一种广告叫做定向广告,其性质是品牌广告,呢类广告嘅指标是新用户数。

    重定向广告,喺营销嘅环节嘅入面,是属于“召回”。

    都就是说,呢啲用户,必须是通过某啲途径访问   我哋嘅官网商城或者是APP。但呢个过程只能是被动等待啊,如果访问我哋官网商城或者APP嘅人少得可怜该点样办呢?

    那么噉就涉及到营销嘅另外一个环节嘎啦,噉就是“拓新”。

    拓新环节通常发嘅都系定向广告,呢种广告只是为咗拓展品牌嘅知名度,而对于最终嘅交易,并不做要求。

    呢种都好常见,就比如我哋喺睇《王牌对王牌》嘅节目度,日日听佢哋介绍“vivo x60”嘅手机,都没有任何购买链接,但呢个手机嘅品牌,却被大众所熟知嘎啦。

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    不论是定向仲是重定向广告

    本质上都系获客手段而已

    不管是重定向广告,仲是定向广告,喺成个营销嘅过程度,都系获客环节嘅重要手段。

    前段时间我哋研究过B端企业营销困局嘅破解之道——精准营销。

    喺这入面,我哋再嚟做一下延伸思考,想要解决企业获客成本高嘅问题该点样办呢?

    下面这张图供参考:

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    稍微解释一下:

    1)张三搜索   我哋嘅产品内容,并且留下   联系方式等信息,噉么呢种用户肯定是最精准嘅用户啦,等销售团队直接跟进进行   ;

    2)既然张三是精准用户,噉么我哋能唔可以揾到一群跟张三差不多嘅人,进行“拓新”嘅操作呢?于是可以搜集到嘅张三嘅特征,畀到呢啲第三方广告平台,揾到跟张三有住类似特征嘅李四哋,畀佢哋发品牌广告,进行拓新。

    注:我哋前面都提嘎啦,to c 场景,直接揾到联系方式,是违反隐私保护法嘅。但巧就巧喺,我哋虽然唔可以直接获取联系方式,但却可以间接地利用呢啲数据,都就是畀佢哋发广告~

    3)王五就得我哋今日说嘅主题嘎啦,重定向广告嘅场景。

    我就顺手搜   一下,点样就畀我推送广告  

    商业创造利润嘅秘密,其实好简单,一言以概之,就是等我哋嘅产品,有更多嘅“访客”,并且将呢啲“访客”变成“顾客”,将购买意愿同购买能力变成购买现实。

    但纸上得嚟终觉浅,精准营销何其难。

    这条道路,已经走   好耐,但都只是迈出   一小步,接下嚟,依然有好长嘅道路要走~

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-03-15 19:35:22

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