央视315头四炮打向互联网：你嘅脸、你嘅简历就咁样被“偷-”

转载：本文嚟自腾讯科技，整理：孙实，转载经授权发布。

又是一年3.15，喺央视3.15晚会嘅第三十个年头，互联网行业成为咗上半场晚会嘅重灾区，前四个被曝光嘅案例，全部同互联网有关。

央视3.15晚会重点将目光对准-互联网隐私黑产，其中包括摄像头抓取人脸信息，个人简历信息流入网络黑市，手机垃圾清理软件频繁读取手机信息，并向老年人强行推荐广告等。央视315聚焦互联网技术滥用

第一炮：监控摄像头暗藏玄机，人脸信息被企业利用

被曝光企业：科勒、万店掌、宝马4S店、悠络客、雅量科技、瑞为等

监控摄像头喺生活中几乎无所不喺，呢啲摄像头大多是保障公共安全为目的，但有啲商家安装嘅摄像头暗藏玄机。

据央视3.15晚会报道，科勒线下店嘅一位工作人员表示，佢哋嘅摄像头同众不同，具有人脸数据功能，而且不少门店都装有呢个摄像头。

一旦顾客进入科勒卫浴，人脸就会被捕捉记录，以后再去边家店、去-几次，科勒卫浴都知道。对于科勒嚟讲，就知道点样接待呢个顾客，点样针对呢个顾客去做报价，就都有心理准备嘎啦。

央视3.15晚会报道话，记者走访-三家上海科勒卫浴门店，均睇到-呢种摄像头。但喺记者进店一直到走，都没有得到明确提示同告知，征得同意更是无从谈起。除咗科勒卫浴，宝马4S店都被点名安装人脸识别系统。

捕捉记录显示，不到两分钟，记者被摄像头嘅人脸识别功能抓拍-三次，角度不同，但是人脸编号是相同嘅。不仅咁，去过嘅不同门店，人脸信息均被抓取，而且人脸信息编号是相同嘅，但系见呢个信息是被科勒卫浴掌握到嘅。

提供人脸识别服务嘅企业（如万店掌、悠络客、雅量科技、瑞为）嘅工作人员表示，只要进店，就能够获取顾客信息，佢喺不知情嘅情况下被动抓取，每一个后面会生成一个ID。此外，摄像头不仅捕捉-人脸信息，仲可以分析出顾客嘅性别、年龄，甚至此时此刻嘅心情。

据工作人员介绍，此外商家仲可通过类似系统，手动为被抓拍嘅顾客添加各种信息，甚至仲可以将某啲特殊人员加入黑名单。

虽然法律明确规定，未经允许不得随意获取人脸识别信息。但央视3.15晚会显示，喺我哋周围偷偷获取我哋隐私、财产安全嘅人脸识别摄像头数量惊人，甚至呢啲最核心嘅生物识别信息，已经被同我哋好无关系嘅第三方公司掌握。

截至21点30分，科勒卫浴一个客服人员回应澎湃新闻话，感谢关心，已知晓被央视315晚会曝光嘅情况，将会尽快反馈畀相关部门。

央视总结：

人脸识别咁样嘅科技手段，本嚟应该是服务于美好生活嘅。但是喺不法企业嘅手度，成为咗盗取个人信息嘅工具。每个人嘅人脸特征、行动轨迹都系敏感嘅数据信息，企业可以运用大数据寻找商机，但唔可以喺消费者没有知情权嘅场景下任意搜集、肆意滥用。

第二炮：个人简历信息泄露，交钱就可以买到各种简历

被曝光企业：智联招聘、前程无忧、猎聘网等

央视3.15晚会报道话，喺各类贴吧、论坛，出售招聘平台简历嘅信息比比皆是。有卖家表示，剩系要要支付7元就可以买到一份智联招聘最新嘅简历。卖家甚至可以根据用户嘅要求，对简历按照地域、毕业院校等信息进行精准筛选。

央视3.15晚会揭秘话，招聘企业通过上传营业执照同法人信息注册企业账号，就可以喺智联招聘发布职位，查睇求职者简历。

点击简历，睇到-求职者学历、工作经历等信息，但是关键信息却处于隐藏状态。点击下载简历，弹出-支付页面，原嚟需要支付60元先可以购买完整简历。支付后，无需征得同意就可以更新，所有关键信息全部显示出嚟。

从央视3.15晚会嘅报道可以睇出，只要交钱办理会员，就可以不受数量限制，下载包含姓名、电话、邮件嘅信息。但是对于下载后嘅简历信息，却缺乏管理同监测，任其流入网络黑市。除咗智联招聘，前程无忧、猎聘网都被央视3.15晚会点名。

按照咁样嘅操作逻辑，一个通过伪造资质申请下嚟嘅企业账户，只要支付费用，就可以随意下载信息详尽嘅个人简历。通过咁样嘅途径，大量嘅个人简历信息源源不断地流入-不法分子嘅黑手。

截至21点30分，喺央视3.15晚会曝光后，前程无忧喺美股股价跌幅一度超过4%。此外，据三言财经报道，OPPO、vivo嘅应用商店度，已经将智联招聘、前程无忧等App下架。

央视总结：

个人简历遭到-泄漏、买卖，以至于精准诈呃，这是形成-黑色产业链。呢啲网络求职平台喺其中扮演-关键角色，畀求职者同招聘企业带嚟-好大便利。但是作为专门嘅个人信息收集方，求职平台应该真正履行自己嘅责任同义务，严格保护住求职者嘅信息安全，唔可以剩只将视用户信息安全同隐私嘅保护为自己生命线当作一句口号。

第三炮：老年人手机垃圾清理软件呃局，手机越清理越慢

被曝光企业：内存优化大师、超强清理大师、智能清理大师、手机管家PRO等

央视3.15晚会报道话，老年人嘅手机入面经常会自动蹦出一啲安全提示，比如病毒、垃圾、内存严重不足等，老年人就赶快清理，但是用A软件清理完，B软件又喺提示需要清理。与此同时，手机入面开始频繁出现一啲诱人嘅广告，比如红包领钱、禁闭赚钱、走路赚钱。

测试人员嘅测试结果显示，呢类软件嘅功能非常简单初级，甚至没有清理效果嘅。除此之外，呢类软件表面睇起嚟是清理手机嘅逻辑，但背后不断获取手机嘅大量信息，几秒钟嘅时间，读取设备上嘅安装程序列表达800几次，读取地理位置定位达到50几次，读取手机号用户识别码IMSI行为1300几次，读取手机设备身份识别码IMEI号900几次。

据专家介绍，呢类APP会收集好多信息，会频繁高频率上传，导致手机会更卡，用户再去下载清理，会形成恶性循环。测试人员进一步分析发现，呢类APP十分活跃，佢哋通过喺APP入面发布广告诱导老人进行下载。

呢类APP驻扎喺老人手机入面，不断喺后台发布用户数据信息，对老人哋进行用户画像，打上-容易被误导嘅标签。于是各种低俗、劣质同欺呃套路嘅广告内容会源源不断推送到老人手机上。

截至21点30分，喺央视3.15晚会曝光后，“手机管家PRO”已喺苹果、OPPO等手机应用商店下架。

央视总结：

这是一个老人好容易上当嘅连环套，呢啲手机APP打住安全提示嘅旗号，用夸大嘅危险去蒙呃老人不断下载安装。玩弄咁样嘅花样，为嘅就是赚取点击量，获得广告流量，最后从广告商获得更多嘅广告分成。这是一种典型嘅商业落实，利用嘅就是老年人对智能手机不熟悉，对于网络知识相对缺乏嘅弱点。

第四炮：互联网医疗广告乱象，代理公司都帮你设计好-

被曝光企业：UC浏览器、360搜索及其代理公司等

央视3.15晚会报道话，喺uc浏览器搜索减肥、降血糖等关键词，喺最下方被标注住广告字样。点开咁样嘅广告后，有一篇标题为《9年嘅高血糖终于恢复正常-》嘅文章。

网友自称9年入面被高血糖折磨嘅生不如死，自从认识XX老师，按照老师畀嘅方子服务用，胰岛素都停用嘎啦。几次推荐老师，并且醒目标红-联系方式。同所谓嘅老师联系上后，老师简单询问病情后，就推荐-白背三七诺丽果粉，但其实这只是一款普通食品。

不仅是UC浏览器，喺360搜索都有不少类似嘅广告。根据《食品安全法》，食品广告嘅内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。但喺搜索过程度，以自述式文章屡见不鲜，患者都系被肥胖或各种疾病困扰多年，经老师治疗下解决困扰。

据360上海广告总代理经格网络科技有限公司嘅销售经理介绍，由于监管严格，呢类宣传治疗效果嘅食品是唔可以进行直接投放嘅，是需要转换技巧嘅。喺网站入面唔可以有任何品牌，只有一个落地页，佢就加微信、吸粉。加好微信之后，就会将微信推畀人去聊，聊完之后去卖产品。

据多家代理公司表示，如果公司没有资质，佢哋仲会提供，页面都是帮住弄嘅，而且代理公司有大量嘅账号，随时应对被查封嘅风险。

央视3.15晚会披露，只要提供-联系方式同产品类型，代理商好快就制作出-广告。专家子虚乌有，疗效神乎其神，连点赞数量都可以任意设定。

此外，喺搜索引擎上，公立医院全称有相应保护机制，但是医院嘅简称可以作为关键词被第啲医院用于投放广告：喺成都通过360搜索，搜索成都市第二人民医院嘅简市市二医院，结果都系第啲医院嘅广告；喺太原通过UC浏览器搜索山西医科大学第一医院嘅简称陕大一院，前三位都是第啲医院嘅广告。除咗利用简话，代理公司可为费尽心思，喺公立医院中间打空格都可以搜第啲医院。