又一年3·15国际消费者权益保护日嚟临。本届“315”晚会嘅主题是:提振消费,从心开始。作为市场参同者,国美深深知道,唯有以诚信换真心,等每个人嘅每一日都过得幸福美满,先能切实改善消费环境,振作市场信心。
国家市场监督管理总局同中国广播电视总台已联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参同“七日线下购物无理由退货承诺”活动。对此,国美积极响应号召,率先加入本次活动,为消费者营造安全放心嘅消费环境、增强消费对经济发展嘅基础性作用。
不仅咁,为畀消费者提供更多嘅“好物、好价、好服务”,早在上年,国美便借助线上平台嘅大数据力量,提出八重真选标准,多维度筛选优质产品。一直以嚟,国美坚持按此标准体系真选商品,用“GM+N”标准严选商家,为消费者严将质量关。喺国美“真快乐”APP上嘅“真选频道”内,经过八重真选标准嘅层层筛选,即“热销初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、好价六选、补贴七选、服务八选”,最大程度保证产品嘅真材实料。
不耐前,喺国美“嗨Five 黑伍 快乐升级”发布会上,国美同中国商业联合会携手,启动《零售买手选品规范》团体标准嘅制定工作,为零售业升级树立选品同服务标尺。
《零售买手选品规范》将以国美真选标准为基础,为每一步都制定严格嘅筛选准则,实现选品标准化;同时,仲要将规范价保服务、送装服务、退换服务、物流服务、售后服务嘅全链条保障服务。
而家,直播电商、社交电商已成为消费者主流消费方式,选品规范为买手同主播推荐商品,提供可见嘅高标准行业规范。
中国商业联合会副会长张丽君在发布会现场表示,“《零售买手选品规范》将是行业首个规范零售选品要求嘅团体标准,佢对零售业选择商品及品牌提出要求,将对满足消费者嘅品质需求有积极意义。”
值此315国际消费者权益保护日之际,国美加入“七日线下购物无理由退货承诺”,加之真选标准、选品规范嘅制定推广,对进一步维护消费者权益有巨大嘅积极意义。喺国际国内双循环,提振消费信心嘅特殊背景下,消费者选择具有真选标识嘅商品,但系以等消费者买得放心、买得安心、买得省心。
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2021-03-16 16:07:12
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