黄峥放手，拼多多路向何方？

转载：本文嚟自微信公众号“豹变”（ID:baobiannews），作者：沈方伟，转载经授权发布。

一向以速度著称嘅拼多多，连老板“退休”嘅速度都更快。继黄峥将CEO嘅棒交畀陈磊不到一年，董事长嘅重担都畀‌陈磊。呢一举动同佢嘅“导师”段永平如出一辙。41岁嘅黄峥有意放权，拼多多将去向何方？

事‌拂衣去，深藏身同名。

拼多多创始人黄峥在41岁作出‌人生嘅又一重大决定，退出拼多多公司管理。呢一举动同佢嘅“导师”段永平如出一辙。

3月17日，黄峥在2021年度股东信中宣布，将董事长职位交由现任CEO陈磊接任，而这距离黄峥将CEO职位交班陈磊剩只过去八个月。对于呢场离任，黄峥自己嘅总结是，是时候逐步等更多嘅后浪起嚟塑造属于佢哋嘅拼多多嘎啦。

伴随本次调整，黄峥独有嘅1：10超级投票权都将失效，未嚟投票权将委托拼多多董事会投票决策。不过佢依然是拼多多最大股东，持股28.74%，承诺未嚟3年内锁定股票不出售。

关于自己未嚟方向，这位创始人在股东信中嘅规划为投身科研，关注食品科学同生命科学领域，例如研究农作物种植，控制马铃薯、番薯、西红柿中嘅重金属含量，提高微量元素嘅比例。

一家市值近两千亿美元嘅公司，创始人在公司最辉煌嘅时刻中途选择离场，经此之后，拼多多将去向何方，是所有人最关心嘅问题。

黄峥时代：拼多多像轻骑兵

七千人嘅拼多多，过去几年中像一只轻骑兵，以速度见长，四处征伐。

在外界睇嚟，黄峥作为这支军队嘅主帅，长于战略规划，用三年将拼多多带上市，五年抵达两千亿美元市值俱乐部。

拼多多并非仅由黄峥嘅战略构成，真正组成今日拼多多嘅，除咗宏观嘅战略构想，更多是嚟自每个微小嘅细节，无数个人嘅合力。

在今日嘅拼多多总部上海金虹桥国际中心，如果你拦下一个入职两年以上嘅拼多多老员工，佢大概率无办法说出自家公司第啲乜嘢业务，甚至不知道公司占据‌边啲楼层。

这是拼多多同第啲公司最大嘅不同：独特嘅组织架构，黄峥则是这套制度嘅缔造者之一。社交平台有人援引接近黄峥嘅相关人士总结，黄峥嘅管理风格可以非常微观，将工作细节切分到像素级别。

拼多多没有明确嘅大部门同事业部，仅由数百个小组组成。喺日常运营度，小组同小组之间唔可以往嚟，合作必须报由上层管理者，有时候是黄峥亲自审核后才能联系，每个员工需要做到嘅，就是不断重复完成佢哋嘅像素。整体风格同富士康无异。

依靠这套制度，拼多多快速崛起。数位拼多多员工曾讲畀豹变，喺好多部门内，单个员工嘅工作效率能够对标同类公司3-5人嘅工作效率。

这正是拼多多式速度嘅核心，过程导向嘅管理模式，道路同战略是铺设好嘅，员工不需要任何主观能动性，剩系要要按照铺设好嘅道路，不断达到最高程度嘅完成即可。

黄峥不仅是制度嘅缔造者，都是制度嘅积极践行者。

据资深媒体人李翔讲述，佢在同一位拼多多相关人士接触中认识到，黄峥真正做到‌事事亲为，佢会在内部办公软件knock上干预每一个管理细节，睡在社区团购仓库一线，小到直接提问题整改，大到对于自己嘅亲信高管都会在oa系统入面抽查工作状况。

关于黄峥在呢间公司中扮演‌一个乜嘢角色，佢嘅总结是，一只巨大嘅蜘蛛，盘踞在蛛网上，随时修补这张强大嘅蛛网。

就是咁样嘅环境同模式入面，黄峥带领嘅拼多多，像一支高效嘅轻骑兵。

陈磊+阿布时代，更加激进？

同拼多多模糊嘅公司架构相比，管理层架构一直非常稳定。

迄今围绕在黄峥身边嘅，均是多年嚟始终跟随、一齐创业嘅“亲信哋”，相较于各大互联网公司高管信息嘅透明，拼多多管理层长期以嚟保持住一定神秘。

本次接棒董事长兼CEO嘅陈磊，花名“土豆”，同黄峥同龄，是黄峥美国威斯康星大学麦迪逊分校校友，2007年黄峥回国首次创业便跟随在黄峥身边。据“新芒daybreak”从拼多多早期重要成员处获得嘅信息，陈磊之前在公司是一个默默无闻嘅后台，一路从架构工程师到技术负责人，为所有项目提供技术支持。

陈磊在拼多多时期最大嘅贡献，则是主导建设‌拼多多核心嘅分布式人工智能体系，通过社交互动基础同消费者差异分析，实现用户数据同商品推送嘅千人千面，喺商家同用户之间建立起高效嘅供需匹配关系。

陈磊/图片来源网络

而更唔可以忽略嘅另一个关键人物是拼多多COO，花名“阿布”，一个长期隐于幕后，更加核心嘅操盘者。

今日拼多多嘅成功，离不开2015-2016年阿布下定决心嘅强执行模式推广。

阿布本名顾娉娉，英文名Dora，公开信息显示其为黄峥嘅浙大学妹，2009年从浙江大学计算机学院硕士毕业，专业方向为数据挖掘。研究生期间便在黄峥嘅创业公司实习，毕业后始终跟随黄峥。

值得一提嘅系，阿布毕业论文为《基于商品类目结构嘅自适应推荐系统》，选题理念嚟自实习期间嘅观察，日后呢一构想都成为拼多多嘅关键技术核心。这篇论文最后特别鸣谢‌陈磊，以及黄峥、郑臻炜等人。

在拼多多早年阶段，阿布分管‌拼多多技术、B端C端产品、运营、招商、行政业务，多位高管向佢直接汇报，阿布实际承接‌公司嘅CEO职责，喺公司拥有绝对嘅话语权，直接对黄峥汇报。

在外界睇嚟，阿布擅长强执行力，同黄峥嘅搭配形成‌完美互补。如果没有阿布对于电商嘅坚持同数次推进，今日嘅拼多多可能仍然是一家游戏公司。

那点解会是陈磊而唔系更核心嘅阿布接棒呢？

之前曾有拼多多内部人士透露，阿布极度低调，不愿意直接被推上前台。喺公司上市前，阿布实际承担‌CEO嘅各种职责，喺上市后为避免露面，先由黄峥同时兼任董事长同CEO。

而眼下，阿布正作为多多买菜嘅负责人，强力拓展买菜业务。过去几个月中拼多多遭遇嘅一系列员工猝死、自杀、劳资纠纷同工作环境嘅诸多讨论争议，都同阿布所主导嘅强力管理模式同制度有直接关系。

在陈磊执掌嘅拼多多度，阿布仍会在业务上深刻影响公司，而随住拼多多电商业务增速放缓，新业务同多家竞争对手直接相撞，不排除阿布在业务经营同管理上有更激进嘅尝试。

功成身退？仍有诸多现实问题

陈磊被彻底推向前台，黄峥完全“身退”‌吗？

其实都未必。

拼多多2018年上市时，采取AB股+合伙人制度嘅模式确保黄峥绝对控制权。黄峥本身就是最大股东（彼时持股46.8%），又是唯一持有B股（1：10嘅投票权）嘅股东，算下嚟相当于拥有89.8%嘅投票权，对公司拥有绝对掌控能力。

而呢次致股东信度，黄峥表示放弃B股超级投票权，都是进一步放权，相当于抛弃‌AB股设置，咁一嚟腾讯、红杉等第啲股东嘅话语权相应增强嘎啦，但是最大话语权定系掌握在黄峥手上，截至2020年11月，其持股比例为28.74%。

而黄峥都表示，自己名下嘅投票权将委托拼多多董事会以投票方式决策。

另外，拼多多仲学习‌阿里嘅合伙人制度。合伙人直接决定谁担任执行董事、提名CEO等，但是不少于5名合伙人时上述权力才能生效，目前合伙人是黄峥、陈磊等四人，未嚟黄峥系咪会通过合伙人制度实现对公司嘅将控，目前不得而知。

伴随住黄峥致股东信到嚟嘅，仲有拼多多2020年度财报。

拼多多四季度平均月活跃用户数为7.199亿，年活跃用户达到7.884亿，总订单量为383亿单，平均每个用户每年在拼多多下单48.5单。呢个数字意味住拼多多首次成为中国电商用户规模最大嘅平台。

用户数增长嘅同时，成交额同全面营收增速都有所放缓。2020年，拼多多年度成交额近1.7万亿元，全年营收595亿元，增速均在下滑。

电商业务模式逐渐稳固，未嚟只剩下渐进性增长，黄峥在此时告别公司管理，希望“在更底层、根本嘅问题上采取行动”，实现公司嘅改变。

而拼多多目前面临嘅问题之一，是内部员工对于公司价值观认同嘅分化。2020年末，多多买菜新疆员工在下班途中猝死，揭开拼多多高速增长背后嘅残酷一面。社区团购业务被指开启全年午休模式，月工时400个钟头，普通岗位300个钟头。

紧随其后嘅员工跳楼自杀事件曝出，更多关于拼多多嘅劳资纠纷、监视员工、限制离职等问题相继浮出水面，将拼多多引向愤怒嘅公众情绪之中。一位前拼多多hr曾在脉脉上发帖宣告离职，但当事贴在发出半年之后，仍经常遭到各家公司员工在评论区持续攻击。

为‌淡化一连串负面事件影响，公司放弃‌筹备近半年嘅央视春晚合作，内部都试图改变严苛嘅工作制。

另外，虽然在上市三年嚟打击假货，但今日嘅拼多多仍然没能完全告别假货同违规商品问题。

自媒体“Young财经”于今年3月在拼多多进行‌购物测评，平台购买嘅574本图书度，507本经多方鉴定为盗版书，选择维权时多数难同店家达成一致，而拼多多客户则辩称盗版并唔属于假货。 

退而不隐，段永平门 徒路向何处

在黄峥发布嘅这份股东信度，引用‌段永平曾经嘅理论，“长长嘅坡，厚厚嘅雪”，信中写道：

拼多多已经成为咁样嘅一家公司，而要确保公司10年后嘅高速高质量发展，有啲探索而家已经是正当其时。

如果要在黄峥41年人生中选出对佢影响最大嘅人，嗰个人一定是段永平。

2000年，步步高董事长段永平选择退休出走美国，将旗下公司一拆为三，分成步步高、OPPO、vivo各自发展，孵化出日后强势嘅ov品牌。喺那之后，段永平以投资作为方向，缔造投资神话，远离商场江湖多年但依然传奇不断。

黄峥同段永平嘅故事早已被无数人谈起，段曾经带黄峥参加巴菲特午餐，建议佢入职谷歌获得‌第一桶金，支持佢回国创业，坚持睇好黄峥，畀予拼多多日使投资，认为黄峥十年内必然会获得成功。

在早年面对媒体时，黄峥曾几次谈起段永平对自己嘅影响：“佢不停嘅教育我首先要做正确嘅事，然后再将事做正确”。佢对段永平嘅定义是，导师。

这位门 徒始终坚持住段永平多年嚟传递嘅理念。首当其冲嘅当属拼多多嘅企业价值观“本分”，段永平认为，一家企业应该出于善意，不作恶，不赚不该赚嘅钱，此为本分。

只不过，这套本分嘅价值观睇似美好，当下在拼多多嘅恐怖增速同高度集中嘅决策面前都可能空洞。因为管理者一人有权决定何为本分，何为不本分，员工只有执行。这都意味住一个人嘅决策失误，都有可能导向作恶，眼下拼多多遭遇嘅恶评同人心离散都同此不无关系。

同当初段永平出走一样，黄峥在信中宣布将发力农业科研，佢嘅自我期许是，成不‌科学家，但都许有机会成为未嚟（伟大）嘅科学家嘅助理。喺佢睇嚟，要想确保一家企业10年后嘅高速高质量发展，一啲探索已经是正当其时嘎啦。

这都意味住，未嚟嘅十年，远离战场嘅黄峥可能会稍微轻松，但接棒嘅陈磊同阿布，将会更加直接嘅面对呢间公司因增长而被掩盖嘅各种系统性问题。而随住增速放缓，问题将愈发显现，越嚟越多嘅压力同风险都将如期而至。

拼多多成为一家足够大嘅公司，但点样守住自己嘅基业同拓展新边界，仍然面临住诸多未知嘅挑战同不确定。

毕竟，呢个市场上永远不缺少颠覆者。