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  • 你嘅每个哈欠老板都知道,被AI摄像头全日盯紧,亚马逊快递小哥不干‌

    转载:本文嚟自微信公众号“大数据文摘”(ID:BigDataDigest),作者:Mickey,转载经授权发布。

    一个亚马逊快递小哥嘅辞职啱啱在reddit引发热议。

    辞职原因好简单,这位已经在亚马逊送‌三年快递嘅司机维克(Vic)话,亚马逊在自己嘅送货车驾驶室度,安装一台四镜头AI摄像头。

    “这是彻底嘅人格侮辱”。喺接受路透社报道时,维克愤慨表示,并且称这是佢呢个月辞职嘅“最后一根稻草”。

    维克嘅辞职事件被报道后好快发酵,一方面等第啲嘅亚马逊快递司机愈加不满,纷纷表示亚马逊此举侵犯‌佢哋嘅隐私,并担心佢哋嘅数据被滥用;另一方面仲引起‌政府关注,五位美国参议员写信畀亚马逊寻求解释。

    AI摄像头成为“压死骆驼嘅最后一根稻草”

    那么这台“压死骆驼最后一根稻草”嘅AI摄像头,到底是啥样嘅?

    今年2月份,亚马逊称正喺度为所有送货车辆配备AI摄像头系统——Driveri,该系统由一家名为Netradyne嘅公司生产。

    行车过程度,摄像头会始终处于打开状态,并时时监督驾驶员嘅肢体语言、车辆速度,甚至系咪有睡意。然后,系统使用“自动口头警报”嚟告知驾驶员系咪检测到违规行为。

    具体嚟讲,根据在线发布嘅产品说明,呢啲摄像机配备有传感器,但系以在驾驶员打哈欠,没有安全带嘅驾驶或分散注意力嘅情况下进行拍摄并提醒司机。并且,如果检测到任何此类行为,则摄像机会记录该事件并将其同调度员共享。

    亚马逊在相关操纵视频中表示,安装呢一摄像头旨在提高安全性,喺多项调查显示其对速度嘅关注帮助导致至少十多人丧生之后,该公司希望通过人工智能技术,提示快递系统嘅安全性能。

    安全仲是隐私?

    虽然亚马逊称这是一件旨在提醒司机唔好疲劳驾车嘅好事,但摄像头上线后,却引发‌不少抗议情绪。

    据Vic话,亚马逊对于司机嘅监控是逐渐渗透嘅:最初,是亚马逊嘅“ Mentor”应用程序不断监控佢嘅驾驶、电话使用同位置,并为雇主反馈一个得分,以评估佢在驾驶中嘅表现。

    而“随住照相机价格越嚟越便宜,人工智能变得越嚟越强大,呢啲侵入式跟踪系统正日益成为规范。”

    维克认为,获取远处行车数据仲尚可接受,实时获取佢嘅个人视频就是完全嘅“侮辱”嘎啦。

    佢讲畀路透社,被摄像头获取嘅“安全隐患”数据在当地嘅交付中心是一个独立嘅亚马逊承包商,根本无办法确定亚马逊系咪会保护驾驶员嘅匿名性。

    在呢一摄像头进行内部测试嘅适合,维克就曾经讲畀佢嘅上司,佢认为呢啲设备是侵入性同侮辱性嘅,但佢嘅上司表示,只有密切观察,佢才能做好工作。

    到本月为止,佢基本上会申请开没有安装摄像头嘅货车送货。但是有几次佢仲系唔得不驾驶‌装有摄像头嘅货车。轮班结束时,佢嘅主管向佢展示‌所有摄像头拍到嘅图像。

    每次相机嘅AI检测到维克嘅行为异常时(打哈欠,睇‌一眼佢嘅手机),佢都会开始记录并保存素材。

    维克感到被侵犯嘎啦。“我哋全都在工作。如果亚马逊不信任我哋去做这份工作-如果佢哋觉得自己需要24×7睇住我哋,点解要雇用我哋?点解要付我哋工资?”

    等维克忍无可忍最终辞职嘅,是自己嘅领导话,ai摄像机之后将一直成为所有货车嘅强制性公司政策,佢必须同意拍摄,要不就“另谋高就”。

    而在当地嘅配送公司度,维克业务能力其实名列前茅。佢在两年嘅工作中没有发生意外。“如果亚马逊想提高安全性,佢哋其实可以考虑在第啲领域做点乜嘢。”

    在reddit引发热议后,五名议员致信亚马逊

    在海外论坛reddit上,不少民众都表达‌对亚马逊此举嘅担忧。

    最受关注嘅一条评论指出,不止亚马逊,美国邮政UPS嘅配送卡车都曾经试图采取同样嘅监控系统,但是被工会组织嘎啦。

    仲有评论话,“远程获取行车信息是一回事,而驾驶室中嘅视频又是另一回事,这是个人隐私。”

    呢啲政策都引起‌美国立法部门嘅注意。喺3月3日畀亚马逊嘅一封信度,五名民主党参议员提出‌对相机嘅隐私隐患嘅担忧。

    佢哋要求亚马逊确认“边啲执法机构(包括地方警察局同联邦机构)可以或目前可以使用拍摄视频片段?请提供Ring同当地警察部门之间嘅标准视频共享份额协议嘅副本。

    电子邮件仲表示:“保护道路安全至关重要,但保护工人嘅权利都至关重要。亚马逊正喺度其车队中部署嘅监视系统引起‌人哋对隐私同工人监督嘅严重关注。”

    亚马逊发言人在一封电子邮件声明中写道,该公司“正喺度投资于成个运营嘅安全性,并且最近开始在我哋嘅运输车队中推出业界领先嘅基于摄像头嘅安全技术。该技术会系驾驶员提供实时警报,以帮助佢哋保持安全当佢喺路上时。” 

    亚马逊没有回答有关驾驶员提出嘅隐私问题,都没有提供同谁共享驾驶员数据嘅更多信息。 

    隐私组织“监视技术监督项目”嘅负责人阿尔伯特·福克斯·卡恩(Albert Fox Cahn)说,亚马逊嘅摄像头是令人担忧嘅科技威胁之一。

    参议员嘅邮件目前仲未有得到亚马逊嘅回应。

    参考资料:

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    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-03-22 14:35:29

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