经历‌狂热嘅2020年后，开局“逆风”嘅在线招聘在2021年将点样走？

转载：本文嚟自微信公众号“松果财经”（ID:songguocaijing1），作者：松鼠鱼，转载经授权发布。

“金三银四”，对于广大上班族而言，无疑是一条重要嘅“信条”。喺咁样一个物质嘅时代，能得几多钱，先是唯一值得关注嘅问题。因此，跳槽、找工作都是当代人最为焦虑嘅问题。

找工作难，是现代社会一大难以解决嘅问题，而喺线招聘平台嘅出现，等被时间、空间所限制住‌招聘行业焕发‌新嘅生机。

在咁样嘅趋势下，喺线招聘正喺度成为家阵时社会主流嘅招聘途径。而2020年嘅疫情黑日鹅，再次大幅拉近‌人哋同在线招聘之间嘅距离。

快速嘅发展，其背后往往会带嚟黑暗嘅一面。2020年下半年，招聘平台经常爆出多起丑闻，从平台上存在“情色交易”，到十几万人嘅简历被40块钱“贱卖”，畀‌高速增长嘅在线招聘行业当头一棒。尤其系在经历‌3.15晚会嘅曝光之后，喺线招聘行业将会何去何从。

疫情消退，招聘回暖

随住2020年爆发嘅疫情在2021年被疫苗压制，经济形势开始逐渐恢复。因为2020年初嘅春招被疫情阻碍，进入2021年，企业对于招聘嘅需求出现咗较大幅度嘅增长。

疫情对于使用在线招聘嘅习惯培养带嚟‌巨大嘅促进作用。根据极光统计数据显示，2020年3月、4月5月，互联网招聘行业MAU不断突破历史新高，其中5月份互联网招聘行业嘅渗透率升至9.9%，达到‌近年嚟最高值。

人口嘅流动性随住疫情警报嘅接触而逐步恢复，同样哋，都带嚟‌对于职位招聘嘅巨大需求。之前疫情之中因为防疫要求，大部分继续招聘新员工嘅企业纷纷采用在线招聘嘅方式。政策嘅扶持加上大环境嘅利好，喺线招聘迎嚟‌一场崭新嘅契机。

但是，喺行业热度持续上升嘅背后，是在线招聘平台正喺度陷入破局困境。

睇似繁荣背后，正喺度艰难前行

睇似繁荣嘅背后，实则一片寂寥。

一场“3.15晚会”，等悄无声息赚钱嘅在线招聘行业拉到‌人哋嘅视线当中。实际上，早在被3.15晚会曝光嘅之前，喺线招聘平台就已经曾被曝光出泄露用户简历同入驻企业平台审核嘅问题。

在互联网时代，数据泄露已经不再是一件稀罕事，尤其系国内市场，数据泄露嘅状况更为严重。而呢次在线招聘行业为何会引起广泛嘅讨论，则在于行业本身所具有嘅敏感性。

在线招聘行业，是极少嘅既to B且to C嘅行业，呢一业务优势使得在线招聘行业，“左拥to C嘅DAU，右抱to B嘅钱”。

家阵时，招聘平台嘅变现方式包括B端嘅企业年费、广告收入以及C端用户嘅会员收入。其度，虽然招聘平台都向C端用户提供收费服务，但从实际体验上嚟睇，对于C端用户而言缺乏吸引力，这都使得B端收入依然是在线招聘平台嘅主要来源。

虽然能够两面逢源，但主要嘅经济来源，仲要是聚集在B端嘅企业之上，而C端嘅一啲服务服务好难畀平台带嚟利润。尴尬嘅系，想要吸引更多嘅B端“金主”入驻，最终嘅决定权却是在无办法为其带嚟巨大经济价值嘅C端用户身上。

因此，点样将平台打造成为搭建在C端同B端之间嘅桥梁，是在线招聘平台嘅基础要求。Boss直聘嘅成功，都反应出‌呢一模式嘅成功之处。

诚然，喺线招聘嘅市场依然庞大，但资本哋似乎已经并唔睇好呢个行业。

同BAT同时期出现嘅在线招聘企业，前程无忧早在2004年就已经赶赴纳斯达克敲钟，腾讯、阿里同百度仲正喺度逐步摸索阶段。一晃20年过去，BAT早已成为覆盖生活各个方面嘅巨头，而曾经火热一时嘅在线招聘企业哋，反而一片寂寥。

在家阵时呢一个每年招聘最为繁忙嘅时期，前程无忧仅有42亿美元市值，猎聘港交所上市破发，至今市值仍只有100亿港元。

股价，一定程度都反应‌资本对于企业嘅认可度。而作为在线招聘嘅几家头部企业，其股价都间接指出‌家阵时成个在线招聘行业嘅困境。

点样打破服务边界，将是在线招聘平台哋破局嘅关键

从各家在线招聘平台嘅发展嚟睇，内卷已经渗透到‌呢个行业之中。

在线招聘行业，睇似有住庞大嘅市场，但实际上能够发展嘅空间却及其有限。归根结底，其最重要嘅根本就是能够提升用户揾到想要职位嘅能力。

目前在线招聘分为综合招聘模式、垂直招聘模式同分类信息招聘模式三大类。但从本质上嚟睇，三者之间呈现交集关系，这意味住各个平台之间往往会竞争同一个B端客户。

随住持续嘅发展，招聘平台之间嘅边界开始越嚟越模糊，平台同平台开始短兵相接。其直接嘅影响是，对于好多求职者而言，佢哋需要下载更多嘅平台，先能够从中寻揾到想要嘅工作；而对于招聘方而言，则是需要付出更多嘅钱嚟入驻更多平台，先能碰到佢哋所要嘅人才。

由于在线招聘本身嘅核心就是招聘，因此想要拉开之间嘅差距，拓宽业务边界将是决定佢哋未嚟能否形成自身优势嘅重点。

招聘本身对于用户嘅粘性较差，好多用户往往揾到‌想要嘅工作后就会卸载掉App，因此对于在线招聘平台而言，其最终嘅目嘅就喺于实现突破本嚟嘅用户圈层同保持用户嘅留存。

多年以前，包分配嘅模式，成为‌上一代人永远无办法忘记嘅回忆。呢种模式嘅优点在于，能够帮助想要工作嘅人群获取到稳定嘅工作，同时都可以解决用工端对于人员嘅需求。喺家阵时人力资源无比丰富嘅状况下，众多人群往往是由于根本无办法得到工作而成为失业人群。因此，通过同招聘端形成深度合作，喺线招聘平台可以成为定向嘅人才引流平台。招聘平台成为包分配时期那座将招聘端同求职端结合在一齐嘅桥梁，这或者都是在线招聘未嚟破圈嘅一个可行嘅方向。

在家阵时中国高达9亿劳动人口嘅庞大市场之度，喺线招聘无疑依然有住巨大嘅发展潜力。但剩只只招聘，显然无办法为企业构建较深嘅护城河，因此，围绕招聘构建一系列嘅相关服务，如人力资源、面试指导、简历服务以及职业规划等一系列相关服务，强化平台对于用户粘性，这对于众多招聘企业而言，或者才是破圈嘅终极途径。