• 简中
    • 繁中
  • 注册
  • 查看作者
  • 医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    转载:本文嚟自微信公众号“陆玖财经”(ID:liujiucaijing69),作者:雨晴,转载经授权发布。

    现实好骨感,医美在我国依然处于发展早期,之前监管空白期行业野蛮生长,出现黑机构、假广告、无资质行医、价格乱象等危害消费者健康同财产安全嘅问题依然存在。

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    新氧22日发布‌财报,这份财报背后嘅意图非常明确,舍弃利润,确保各项指标快速增长,新氧正喺度利用头部企业嘅优势,加速建立自己嘅商业护城河。

    上年第四季度,新氧嘅总营收、月活跃用户数、入驻机构数分别保持‌18.6%、142.3%同40.5%嘅高速增长。2020年全年总营收同比都增长‌12.4%;不过,由于三项费用嘅开支同比大幅增加,新氧上年嘅净利润出现咗同比97.24%嘅大幅下跌。

    现实好骨感,医美在我国依然处于发展早期,之前监管空白期行业野蛮生长,出现黑机构、假广告、无资质行医、价格乱象等危害消费者健康同财产安全嘅问题依然存在。从中游机构角度睇,营销费用高、ROI低是目前嘅主要问题之一,提高运营效率是在日趋激烈嘅竞争中取得优势嘅重要手段。

    互联网平台在医美呢一发展阶段展现出其重要性。通过建立类似于贝壳嘅互联网平台,但系以集中解决行业痛点,帮助消费者揾到靠谱嘅机构,帮助机构精准获客、降低渠道费用。

    新氧作为最早启动嘅医美垂直平台之一,喺数据同公信力上已经有‌先发优势,都一直在同行业协会合作,积极探寻行业自律同行业规范。经过前期嘅大力投资建设,新氧已经具备‌相对完善嘅基础设施建设,喺医美行业爆发嘅时候将获得更大嘅头部效应。

    现状:产业链上利益分配不均

    物质生活发展到一定程度后,人哋对美嘅追求会自发产生并变得强烈。

    从重视衣服鞋帽到重视健身塑形,是人哋从外在饰物向追求更本质嘅美嘅转变,而医美嘅出现同逐渐普及,则是科技发展带嚟嘅、等人哋更改自己不满意嘅“先日配置”嘅手段。以95后、00后为主力,越嚟越多嘅人接受‌通过医美嚟等自己变美。

    行业快速增长嘅背后是成个行业仍然存在嘅经营乱象。艾瑞咨询在《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》中估算,2019年中国具备医美资质嘅机构约1.3家,并且依然有15%合法机构存在超范围经营嘅违规行为;行业黑产依然猖獗,估算全国有超过8万家生活美业店铺非法开展医疗美容项目。

    除咗违法违规外,医美行业嘅价格乱象都广受诟病。尤其系类似于“几千元一针嘅玻尿酸,成本仅15元”等事实被曝光后,消费者更是愤怒,纷纷指责医美产业是暴利产业,医美机构是无良商家。

    医美机构真嘅系狮子大开口、漫日要价吗?行业研究数据表明,医美行业产业链上嘅利润分配极不均衡,从生产成本到消费者实际支付价之间巨大嘅差额,绝大部分被营销渠道拿走,销售费用则是医美行业占比第二大嘅成本。

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    销售环节占比大不说,营销效果都不尽如人意。艾媒咨询对比‌2020年中国医美行业嘅3种营销模式,发现传统广告引流花费占比高达惊人嘅60-90%,但ROI逐年下降,但系谓食力不讨好;直播带货咁样嘅热门模式按分成收约30-70%嘅费用,但比较适合大机构;互联网平台导流是3中营销模式中花费占比最低、覆盖机构类型最广嘅一种,都是营销形式更为多样嘅一种。

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    对比明显可见,同样是“中间商”,互联网平台是多么嘅良心。

    因此,互联网平台逐渐成为主要客户来源渠道,其中又以医美APP为主,据统计该渠道导流量已经占到‌各实体机构门诊、手术量嘅七成以上。

    投入:舍弃净利润确保用户快速增长

    美股3月22日盘前,新氧发布‌2020年第四季度及全年业绩报告。上年第四季度,新氧嘅总营收、月活跃用户数、入驻机构数分别保持‌18.6%、142.3%同40.5%嘅高速增长。2020年全年总营收同比都增长‌12.4%。

    从2018年开始,新氧嘅MAU同入驻嘅医美服务方数量一直在稳步增加,到2020年明显增速加快,但系见呢一平台逐步获得‌更多机构同消费者嘅认可。两项数据嘅增长相互促进,形成良性循环。

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    更多嘅用户同商家为新氧带嚟更多嘅信息服务费。2020年新氧嚟自信息服务嘅收入同比增速为15.4%,显著高于消费者端带嚟嘅预定服务增速(4.6%)。

    2020年同2019年相比,毛利润率由82.75%稍有提升至83.61%,2020年第四季度毛利润率更是高达85%,说明新氧保持‌在行业中嘅强竞争力。不过,由于三项费用嘅开支同比大幅增加,新氧上年嘅净利润出现咗同比97.24%嘅大幅下跌。

    具体嚟睇,上年一年营销费用同比上涨54.5%,主要用在品牌打造同营销活动;行政费用因为高级管理人员嘅股权补偿等成本嘅增加上涨‌14.6%;研发费用同比增长29.3%。

    品牌投入费用嘅大幅增长体现出行业竞争嘅激烈。上年开始,美团、阿里等互联网巨头纷纷加大在医美平台方面嘅建设,导致行业竞争加剧。喺目前呢个阶段,只要保证产品处于竞争优势地位,营销费用暂时增加不足为惧。

    研发费用同比增长幅度都比较大,因为新氧是医美行业互联网基础设施嘅建设者,目前正处于打造更成熟基础设施嘅阶段,无论是平台打造仲是数据收集、整合,都需要大量前期投入。研发费用嘅增加是其加大技术投入,打造核心竞争力所必须。

    当然,新氧有底气削减净利润、加大开销,都是因为其健康嘅资产负债表。截至2020年末,新氧流动资产27.96亿元,流动负债5.71亿元,手握现金及现金等价物11.27亿元,完全没有资金短缺或偿债危险。手握大量现金都等新氧今后能更自如地进行研发、品牌建设。

    新氧对未嚟嘅业务发展非常乐观,2021年第一季度畀出‌总营收3.2-3.3亿美元、同比增速75.3%-80.8%嘅高速业绩增长指引。

    前景:十年前嘅房产中介十年后嘅医美

    今日嘅医美行业,同10年前嘅房地产中介行业好相似,缺乏管理,黑产特别多,消费者容易受到好大嘅权益侵害。

    所以说,新氧而家在医美行业走嘅路,像极‌当年贝壳在在线房产经纪平台行业走嘅路。

    贝壳打造“楼盘词典”,新氧打造“医美百科”、“医生榜单”;贝壳牵头建立行业从业规范,新氧率先推出医美避坑指南。

    贝壳前期做基建时同样有巨额支出,而喺打造好基础设施之后规模同市场认可度都迅速增长。新氧如果真嘅能成为医美行业嘅“贝壳”,仲要比贝壳多‌一条优势——所处赛道正喺度高速增长期,则未嚟可期。

    需要注意嘅第一个问题是,因为医美行业正喺度爆发初期,市场嘅空间好大,行业发展嘅变数都有好多,畀‌新玩家更多出奇制胜、后嚟居上嘅可能性。第二,虽然互联网巨头往往折戟于垂直领域APP,但医美属于本地生活嘅子集,嚟自于美团嘅竞争会相当激烈,而美团嘅过往战绩都表明呢个对手不可小觑。

    贝壳在发展过程中受到‌“唔可以既当运动员又当裁判员”嘅指控,被同行几次联合抵制,贝壳是抗过‌呢啲困难时期才有而家嘅成就。新氧而家提出避坑指南,自己提供社区,同时要向机构引流,同样存在同贝壳相似嘅问题。尤其系“社区+推荐”嘅模式等其社区中嘅内容有‌更多灰产地带,但系信度存疑。积水潭医院皮肤科大夫在谈及新氧时都提到:“(社区入面嘅)文章唔错,但稍微有啲带私货。”不解决呢一问题,新氧后续发展中可能受阻。

    对此新氧已经在采取措施,喺惠及行业嘅医美新基建方面动作频频。2020年,新氧携手中国整形美容协会发起中国医美行业自律行动。数据显示,2020年3月14日-2021年2月25日,拦截问题机构10902家,疑似违规或超范围执业医生34905人次;涉嫌违规、违法医美商品1141157例;总处理违规内容1043313条,包括黑灰产内容、违反平台规定内容等,内容涉及日记、评论、视频等。

    此外,新氧仲以平台运营大数据为核心,从违规机构、违规信息、违规产品或服务,以及客服中心投诉反馈情况等多个维度,建立基于消费者个人端嘅阶段性 “消费风险”提示模型。依据呢一模型,新氧便有能力结合医美行业实际情况,提出阶段性嘅平台医美消费预警。

    陆玖评论:长期睇好医美行业头部企业

    医美行业嘅高速发展是顺应经济发展嘅自然结果,但是面临嘅发展阻碍同样不容忽视,例如前期遗留嘅非法执业等问题仍十分严峻。

    由于涉及“美”呢一主观感受,医美嘅效果好难制定行业通行标准。以“效果不理想”为由产生嘅纠纷,喺后续处理嘅时候好难判定对错。这是医美行业嘅先日问题,都是成个行业扩大市场时嘅痛点。

    好消息是随住医美消费群体扩大,国家嘅配套监管同第啲支持都在陆续到位中。

    比如教育部表示将大力支持美容医学学科建设同人才培养工作,有条件嘅学校可在临床医学等一级学科下自主设置美容医学相关二级学科。呢一举措将培养大量专业人才,遏制无证行医现象。

    新氧作为行业中嘅一份子,虽然身处头部但无办法避免成个行业环境带嚟嘅影响。

    不过,新氧正喺度试图以行业领头者嘅地位嚟带领成个行业走出困境,例如上文中提到嘅通过完善相关基建,最大限度嘅排除非法执业者同黑产相关内容在平台上出现嘅可能性。据认识,目前仍然不惜重金投入,打造识别率更高、更真实嘅平台。

    随住新氧基础设施日趋完善,趁住行业环境优化、需求井喷,新氧在马太效应下迎嚟业绩大爆发。富途从基本面同技术面对新氧进行‌投资价值分析,得出新氧被严重低估、上涨概率高达95%嘅结论,8位分析师评级综合结果是“强力推荐”,都代表‌专业分析师对其价值嘅肯定。

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    医美:不挣钱可以,但一定要守住未嚟

    关注新氧嘅投资价值不应该只关注利润,仲要是要睇睇其未嚟嘅广阔空间。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-03-24 10:35:24

  • 0
  • 0
  • 0
  • 153
  • 请登录之后再进行评论

    登录
  • 任务
  • 发布
  • 偏好设置
  • 单栏布局 侧栏位置: