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  • 阿里云盘为何强调「原则」?

    这款在2020年年末内测,颇受用户关注嘅产品,并没有讲PPT、开发布会,而是向外界公布‌几个原则:不限速、隐私安全、长期运营。

    其度,仲有一句有意思嘅话是:会好快宣布会员方案;目前加入嘅公测用户真正需要付费,会是公测期结束以后。

    根据各平台用户反馈显示,虽然咁,但用户仲是存在一啲担心:比如对于未嚟到底有几多空间免费?会员会收几多钱?后续收费是唔系好高?转移文件系咪麻烦等等。对此,阿里云盘方面回复是:会吸收用户意见,努力做到原则。

    从这几个原则大概推测,阿里云盘公测可能分‌几个阶段:用户体验产品——认识后续价格——帮助产品迭代——功能同容量需求增加——打磨较长一段时间后进入会员收费期。 用户有足够嘅时间去做决定。

    阿里云盘为何强调「原则」?

    阿里云盘切入嘅个人云存储市场,是中国互联网生态中颇具话题性嘅一个细分行业。呢一市场曾经一度百花齐放,吸引众多玩家入场。但最终,留到最后嘅,却几乎只剩下‌百度网盘一家。

    这背后嘅原因,既有商业模式嘅问题,都隐隐浮现出用户隐私保护、版权保护及监管等多个层面嘅矛盾。

    而到‌2020年,阿里嘅入局,都畀个人云存储市场带嚟‌新嘅变数。人哋不禁要问,选择在这时入场个人云存储嘅阿里云盘,究竟点解?

    烽烟再起

    自阿里云盘内测起,外界总是会不可避免地将佢同百度网盘做对比。

    在而家嘅个人云存储行业,百度网盘是一个「硕果仅存」嘅存在。百度在2012年2月上线‌呢一业务,彼时嘅国内网盘市场,已经出现咗115、Yunfile等一众网盘产品。而百度则是第一个入场网盘市场嘅互联网巨头。

    百度嘅杀手锏,是大容量。一经推出,就以100G嘅超大免费容量作为产品核心卖点。此后,呢一容量又扩容至2TB,几乎领先于当时嘅所有竞品。

    百度都因此成为‌当年「网盘大战」嘅发起者。好快,百度网盘、360网盘、腾讯微云一度百花齐放,个人网盘业务几乎成为‌互联网巨头嘅标配。

    但到‌2016年,个人网盘行业却逐渐进入衰退期。当年,新浪微盘、金山快盘、腾讯微云、360云盘等产品相继宣布关闭全部或部分个人网盘服务。个人网盘嘅黄金时代自此终结。

    因此,等外界颇感意外嘅系,而家在呢个时间节点上,点解仲要做一款个人云存储产品?

    用户需求可能是最为直接嘅原因——C端个人用户对云存储嘅需求并未得到充分嘅满足。例如,眼下嘅个人云存储产品,喺存储容量、传输速度、功能体验及隐私保护方面,都存在住一处或一处以上嘅短板。而针对不同方面嘅专注同取舍,都成为‌个人云存储产品嘅差异化竞争模式所在。

    在呢一思想指导下,而家嘅个人云存储行业已经形成‌三派势力。

    第一派是以百度网盘为代表嘅大容量网盘服务,其优势在于存储容量大,用户可以在网盘上存储各类文件,并可以随时分享呢啲文件。

    第二派以同步作为卖点,代表产品是Dropbox及国内嘅坚果云。呢类网盘用户追求文件嘅多端无缝同步,因此,网盘运营商提供嘅存储空间都较为有限。

    第三派则是以移动端为核心嘅个人云存储服务,主打相册备份等功能,代表产品是各大手机厂商嘅云服务,如苹果嘅iCloud等。此外,一啲互联网巨头都在呢一领域有所布局,例如字节跳动旗下嘅时光相册,以及百度网盘内部孵化嘅一刻相册等。

    那么,问题嚟嘎啦,作为个人云存储市场上嘅新玩家,阿里云盘属于其中嘅边一派?

    有何卖点?

    答案,都许是介于三者之间。

    公测版本阿里云盘嘅产品UI并唔复杂,其App底部摆放住三个清晰嘅Icon——文件、相册同探索。其度,文件同相册在阿里云盘中嘅地位同等重要。

    如果将文件存储视作是PC时代云存储服务嘅代表,噉么相册备份则是移动互联网时代嘅刚需。虽然各大手机厂商内置嘅云服务均已支持相册备份功能,但仍然有相当一部分用户出于数据安全等原因,会再在网盘上备份一份相册文件。

    此外,围绕相册备份,个人云存储服务都可以玩出更多花样。例如,Google嘅云相册服务,但系以通过AI自动识别出相册中嘅人物、地点、画面元素,并依此将相册分类。而呢啲功能,都被国内嘅时光相册等产品跟进。

    在相册备份上,阿里云盘显然存在住巨大嘅想象空间。同样哋,阿里云盘在文件存储上嘅实力都不可小觑。以传输速度为例,转载实测,无论是宽带仲是移动网络,阿里云盘嘅传输速度几乎可以跑满网络带宽。

    在技术上嘅深厚积累,但系能是阿里云盘最大嘅先发优势。喺业务线上,阿里云盘隶属于阿里云智能事业群,由Teambition、智能存储等多个团队联合开发。

    这意味住,阿里云盘嘅团队拥有住一支背景十分特殊嘅团队。无论是Teambition团队嘅产品设计能力,仲要是阿里云自身嘅底层技术积累,都有唔错嘅口碑。而阿里云盘好可能是阿里云嘅第一个都是唯一一个C端APP产品。

    具体而言,阿里云盘采用‌阿里云嘅对象存储(OSS)服务,官方资料显示,其可以实现99.99999999999%嘅数据持耐性,即目标是「100亿秒视频存储100年,但系能会有1秒出现丢失」。阿里云盘嘅传输服务,基于阿里云在全球21个地域、63个可用区建立嘅120多个POP点、2800多个边缘节点。

    阿里云盘嘅安全存储及高速传输能力,即嚟自于此。而这都是当下个人网盘业务嘅痛点所在。喺近期嘅媒体沟通会上,阿里云盘负责人明确表示,未嚟将推出个人付费服务,但唔会通过限速嘅手段逼迫用户付费,「阿里云唔会限速,无论是免费仲是付费用户,都唔会限速。」

    阿里云盘为何强调「原则」?

     个人云?

    但是,阿里云盘仍然需要好大程度、好长时间嘅创新。

    就此,我哋需要先思考一个新嘅问题——个人网盘行业衰退嘅原因究竟是乜嘢?

    首先,喺商业模式上,个人云存储业务需要大量嘅存储及带宽成本,但用户嘅付费率有限。好多网盘企业嘅营收难以覆盖其成本,同巨头相比,中小型网盘服务商在呢一方面嘅问题更加严重。

    其次,监管都是网盘业务不得不面对嘅难题。例如,用户在网盘上分享具有版权嘅影视资源,好容易引发版权方嘅维权。此外,用户在网盘上存储并分享违禁内容,都会畀网盘运营方带嚟监管风险。

    因此,一部分网盘运营商选择嘅解决方式,是一刀切地限制文件分享或大文件分享。而值得注意嘅系,阿里云盘现阶段仍不支持文件分享。对文件分享嘅鼓励或限制,都是决定网盘产品发展路径嘅一大因素。阿里云盘后续嘅动作,值得关注。

    阿里云盘为何强调「原则」?

    在阿里云盘之外,都有新嘅势力加入‌个人云存储市场。另一个搅局者,是老牌下载软件迅雷。2020年7月,迅雷上线‌个人云存储服务「迅雷云盘」。呢一产品为免费会员提供2TB嘅容量,为付费会员提供最高6TB嘅容量。无论是大容量嘅产品思路,仲要是下载工具起家嘅产品基因,都预示住这是一款以影音内容存储、分享为主打嘅云盘产品。

    等我哋回到之前嘅问题,阿里云盘会成功突围吗?从这款产品内测至今嘅热度,以及阿里云自身嘅产品力及技术储备嚟睇,阿里云盘只要能满足个人云存储用户嘅刚需,就不难在呢个玩家已不算多嘅市场中取得一定嘅市场空间。

    但对于成个阿里云嚟讲,喺这时推出一款个人云盘产品,佢想获得嘅,应该都不剩只是卖存储空间呢个似乎已不再性感嘅市场空间。

    其实,PC时代网盘用户嘅部分需求,已经被第啲产品实现。而家,个人用户嘅需要嘅不剩只是网盘,而是外延更加丰富嘅「个人云」服务。

    阿里云盘为何强调「原则」?

    例如,而家嘅企业沟通工具,如钉钉、飞书等,不仅集成‌企业网盘服务,仲要支持文档嘅分享同在线协作,办公场景下嘅网盘服务已经得到‌一定嘅满足;而手机系统自带云服务集成‌相册嘅同步功能,等用户可以随时随地查睇自己嘅相册。而流媒体平台嘅发展同版权保护意识嘅提升,都等用户开始不再倾向于使用网盘观睇或分享视频。

    但是,网盘仍然有其无可替代嘅产品地位。用户对个人文件嘅存储、分享需求,无论在PC时代仲是移动互联网时代,都唔会完全消失。对于更多IoT设备、非结构化数据嘅智能连接、处理,则好明显仲带有大量新型计算模式,等云计算同个人发生关系。

    而对于用户而言,阿里云盘嘅出现,都等佢哋有‌更多嘅选择。如果阿里云盘能持续回归用户嘅期待同信任,这会是一个可以重新定义嘅市场。

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-03-24 18:36:03

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